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網(wǎng)絡(luò)營銷最新戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員和企業(yè)經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新上應(yīng)尤為重視,新龍認(rèn)為一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略思維將把企業(yè)引向光明之路。近幾年,營銷戰(zhàn)略思維創(chuàng)新不斷,這些新思維從不同方面反映了對營銷問題的新見解,把握這些新的營銷戰(zhàn)略思維,指導(dǎo)企業(yè)面對日益嚴(yán)酷的市場競爭,爭取顧客,贏得競爭優(yōu)勢,無疑非常重要?;?dòng)營銷戰(zhàn)略互動(dòng)營銷指的是企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法向消費(fèi)者提供比功能性利益更多的好處,把營銷活動(dòng)延伸到產(chǎn)品的過程之前、之中到之后,并在各個(gè)層面加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),培養(yǎng)與消費(fèi)者的關(guān)系。企業(yè)一方面應(yīng)使消費(fèi)者在互動(dòng)過程中培養(yǎng)品牌體驗(yàn)、提高品牌忠誠度,另一方面,企業(yè)也應(yīng)通過與消費(fèi)者的互動(dòng)更深刻地了解顧客和市場?;?dòng)營銷要求企業(yè)在三大方面費(fèi)者與消進(jìn)行交互式活動(dòng):(1)功能上互動(dòng)。指的是產(chǎn)品及其性能特點(diǎn)、質(zhì)量、價(jià)格等,營銷者應(yīng)從消費(fèi)者的需要出發(fā),在產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)及宣傳溝通等多方面充分采納消費(fèi)者的意見。(2)流程上互動(dòng)。指的是指消費(fèi)者從開始考慮購買產(chǎn)品、到具體購買、到消費(fèi)、到售后服務(wù),一直到重復(fù)購買的整個(gè)過程中為消費(fèi)者帶來種種利益。(3)關(guān)系上互動(dòng)。是指消費(fèi)者通過與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的關(guān)系而享受的利益。它包括消費(fèi)者長久以來良好的產(chǎn)品體驗(yàn)、企業(yè)基于個(gè)人化服務(wù)為消費(fèi)者帶來的額外價(jià)值、消費(fèi)者通過與企業(yè)分享信息所獲得的好處,以及不同的忠誠度計(jì)劃給消費(fèi)者帶來的好處等。綠色營銷戰(zhàn)略綠色營銷是指企業(yè)在經(jīng)營過程中,注意保護(hù)地球環(huán)境、節(jié)約資源與實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益以及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一。綠色營銷中綠色的含義是多重的,而不是單一的。它既指一種產(chǎn)品,也指一種行業(yè),還可以指一種經(jīng)營哲學(xué)和行為規(guī)范。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的發(fā)展和延伸,就營銷過程而言沒有區(qū)別。綠色食品、綠色飲料、綠色包裝、綠色管理是目前常提的。有人說 “綠色”將是21世紀(jì)的主流色彩,綠色產(chǎn)品將是21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)品。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比具有以下一些特征:(1)營銷的目標(biāo)從最大限度地刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)為追求可持續(xù)消費(fèi)。傳統(tǒng)營銷以滿足消費(fèi)者的需求為中心,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略組合是圍繞消費(fèi)者的需求和欲望來設(shè)計(jì)的。而綠色營銷除了要滿足消費(fèi)者的需求外,還強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要節(jié)約資源,并強(qiáng)調(diào)以少量的物質(zhì)滿足不同消費(fèi)者的需求,提高消費(fèi)質(zhì)量。(2)研究的重點(diǎn)從企業(yè)、消費(fèi)者、競爭者三者之間的關(guān)系轉(zhuǎn)向了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與大自然、消費(fèi)者身心健康的關(guān)系。(3)綠色營銷中的顧客性質(zhì)發(fā)生了變化。傳統(tǒng)營銷僅把人看成消費(fèi)者,而綠色營銷則把人看成是社會(huì)人、多樣化需求的人,它研究人的物質(zhì)及精神兩方面的需求。(4)對于顧客滿意度的定義加以擴(kuò)展了。傳統(tǒng)營銷中的顧客滿意是指消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)得到的滿足,是一種瞬間的滿足,而綠色營銷中的顧客滿意還包括消費(fèi)后的包裝、產(chǎn)品廢棄物的回收處理,是一個(gè)過程性的顧客滿意(5)企業(yè)的文化發(fā)生了變化。傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢、競爭獲勝。綠色營銷不僅強(qiáng)調(diào)競爭還強(qiáng)調(diào)合作,企業(yè)在營銷過程中把競爭對手看成環(huán)境保護(hù)的合作者。(6)綠色營銷的產(chǎn)品注重綠色表現(xiàn)。綠色營銷是社會(huì)營銷的一個(gè)組成部分。保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、可持續(xù)發(fā)展只是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)方面。社會(huì)營銷還包括企業(yè)營銷活動(dòng)中存在的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德等其他社會(huì)問題。而生態(tài)營銷則指與保護(hù)生態(tài)環(huán)境有關(guān)的營銷,它僅是綠色營銷的一個(gè)方面,是綠色營銷的核心部分。綠色營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容應(yīng)包括:樹立綠色營銷觀念,開發(fā)綠色資源,研發(fā)綠色產(chǎn)品,樹立綠色品牌,研制綠色產(chǎn)品,制定綠色價(jià)格,選擇綠色渠道,開展綠色促銷,評審綠色營銷活動(dòng),控制綠色營銷過程,引導(dǎo)綠色消費(fèi)等。感覺營銷戰(zhàn)略隨著物質(zhì)產(chǎn)品的過剩與人們收入的不斷提高,“感覺”變成一種新的商品,感覺價(jià)值已經(jīng)成為消費(fèi)者的核心價(jià)值的一部分,甚至有些已經(jīng)發(fā)展成為最關(guān)鍵的價(jià)值。“感覺消費(fèi)” 也開始席卷全球產(chǎn)業(yè)。在感覺逐漸成為一種新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,特別是感覺成為核心消費(fèi)價(jià)值的時(shí)候,各行各業(yè)的企業(yè)都發(fā)現(xiàn):未來競爭的關(guān)鍵戰(zhàn)場是感覺。因此,感覺營銷也成為了企業(yè)制勝的武器。感覺營銷需要把握以下原則:(1)必須認(rèn)識(shí)到感覺元素處不在,必須從戰(zhàn)略上重視感覺營銷與感覺設(shè)計(jì)。2)必須認(rèn)識(shí)到不同消費(fèi)群體的感覺是有差異的,必須學(xué)會(huì)從消費(fèi)者需求出發(fā)進(jìn)行認(rèn)真的市場細(xì)分,了解消費(fèi)者感覺的核心與基礎(chǔ),并且有針對性地進(jìn)行感覺設(shè)計(jì)。(3)設(shè)計(jì)感覺需要把握清楚其種類,根據(jù)消費(fèi)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。(4)要積極塑造消費(fèi)者親身參與體驗(yàn)的感覺。文化營銷戰(zhàn)略在現(xiàn)代社會(huì)中,文化的功能日益突出,正在各個(gè)領(lǐng)域影響著人們的生活,同樣,也影響著企業(yè)的營銷。不同文化的人價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,對同樣的商品,其認(rèn)可的價(jià)值會(huì)有差別。企業(yè)要依文化不同而采用不同的定價(jià)策略、促銷渠道、營銷方式等。文化與營銷是緊密相連的,也是相互影響、相互作用的關(guān)系。文化營銷的具體內(nèi)容表現(xiàn)為產(chǎn)品文化營銷、品牌文化營銷以及企業(yè)文化營銷三個(gè)層次,具體如下所示:(1)產(chǎn)品文化營銷產(chǎn)品文化營銷是指市場在人們選取使用和消費(fèi)中滿足某種需要或欲望的一切實(shí)體或價(jià)值觀念的綜合體現(xiàn)。產(chǎn)品文化營銷包括產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、使用、生產(chǎn)諸多方面。①文化包裝是通過產(chǎn)品的包裝來體現(xiàn)某種核心價(jià)值觀的,以喚起消費(fèi)者的認(rèn)同感,使消費(fèi)者得到文化上的滿足,從而忠于企業(yè)產(chǎn)品。②文化廣告是在廣告創(chuàng)作中把文化當(dāng)作一種工具或表現(xiàn)手段,以文化來達(dá)到與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,喚起消費(fèi)者的認(rèn)同感。文化廣告的重點(diǎn)在于喚起消費(fèi)者潛在的文化意識(shí)。③新產(chǎn)品文化營銷則通過新產(chǎn)品體現(xiàn)的文化核心價(jià)值來吸引消費(fèi)者和滿足消費(fèi)者的認(rèn)同感與滿意感。④產(chǎn)品文化營銷也會(huì)有一定的生命周期性,企業(yè)要利用產(chǎn)品文化營銷的周期性來進(jìn)行有針對性的營銷。(2)品牌文化營銷牌文化營銷是指有利于識(shí)別某個(gè)銷售者或某個(gè)銷售群體的產(chǎn)品或勞務(wù)并使之與競爭對于的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來的名稱、名詞、標(biāo)識(shí)符號(hào)或設(shè)計(jì)或是它們的組合,以及它們所代表的利益、認(rèn)知情感、屬性、文化傳統(tǒng)或個(gè)性形象價(jià)值觀念的總和。品牌文化營銷是產(chǎn)品文化營銷的延伸和拓展,它包括整社會(huì)對品牌的信任和保護(hù)。名牌效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)立名牌產(chǎn)品、生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的行為等有著密切的關(guān)系。品牌文化營銷是利用文化來進(jìn)行品牌的設(shè)計(jì)創(chuàng)建與生產(chǎn)的過程,利用品牌文化來提升品牌的競爭力。(3)企業(yè)文化營銷企業(yè)文化營銷是指將企業(yè)文化傳播介紹給消費(fèi)者,讓企業(yè)文化成為社會(huì)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,引起消費(fèi)者的認(rèn)同或滿意。企業(yè)文化營銷是企業(yè)根據(jù)自身文化內(nèi)涵的特色,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行系統(tǒng)地革新與有效溝通,以在消費(fèi)者心中樹立起有鮮明個(gè)性的企業(yè)形象,并以此達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式(4)通過電子商務(wù)營銷電子商務(wù)可以讓你的網(wǎng)站帶來更多利益。通過電子商務(wù)從最小的建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站開始,然后到選擇合適的網(wǎng)站空間,到推廣網(wǎng)站的合適的方法,SEO搜索引擎優(yōu)化,關(guān)建詞谷歌排名,讓意向客戶直接進(jìn)入你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。SEM搜索引擎營銷,是SEO優(yōu)化的延伸,給網(wǎng)站做流量,帶來意向客戶成單。來源:歲月無痕

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