第二章 績效管理體系設(shè)計 3員工通用項目考核表 3
管理者綜合能力考核表 4
示例 多個崗位的績效標(biāo)準(zhǔn) 7
第三章 績效考核者應(yīng)掌握的技能 9
表3-1 績效評估準(zhǔn)備檢查表 9
表3-2 績效評估會議評價表 10
第四章 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）考核 10
表4-1 如何測試KPI指標(biāo) 10
表4-2 某公司的KPI指標(biāo)庫及其定義 11
關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定及評核表 27
第五章 目標(biāo)管理（MBO） 28
示例1 表5-1 M公司績效管理目標(biāo)考核表 28
示例2 表5-2 M公司績效管理——市場人員目標(biāo)管理表（填寫規(guī)范） 29
示例3 表5-3 M公司績效管理——目標(biāo)管理表 30
示例4 某公司整體目標(biāo)考核方案 32
第六章 360度考核 35
示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35
第七章 平衡計分卡 56
平衡計分卡指標(biāo)辭典（部分） 56
第八章 銷售人員的績效考核 69
示例1 表8-1 銷售人員績效考核及發(fā)展表格 69
示例2 業(yè)務(wù)代表考核表（表8-2） 73
示例3 渠道銷售序列的勝任能力組合及其標(biāo)準(zhǔn)（表8-3） 74
第九章 研發(fā)人員的績效考核 76
示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（表9-2） 76
第十四章 職位評價 78
表14-1 職位評價的結(jié)果形式 78
示例1 海氏（Hay）職位評價系統(tǒng) 79
示例2 某公司職位評價手冊 84
第十七章 績效獎勵 89
示例 某公司績效獎勵方案 89
第十八章 管理工資體系 94
管理者提示 94
示例 薪酬滿意度的測度 95
第十九章 幾種重要的薪酬形式 100
示例 能力詞典示例（部分） 100
第二十章 銷售人員的薪酬激勵 101
示例1 某公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度 101
示例2 企業(yè)銷售人員考績表 108
第二十二章 團(tuán)隊考核與薪酬激勵 109
示例 表22-1 不同類型團(tuán)隊的戰(zhàn)略性績效考評辦法和工作重點 109
附錄 110
示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度 110
示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113
示例3 某公司績效考核辦法 116
示例4 某集團(tuán)績效考核辦法 131
員工通用項目考核表 3
管理者綜合能力考核表 4
示例 多個崗位的績效標(biāo)準(zhǔn) 7
第三章 績效考核者應(yīng)掌握的技能 9
表3-1 績效評估準(zhǔn)備檢查表 9
表3-2 績效評估會議評價表 10
第四章 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）考核 10
表4-1 如何測試KPI指標(biāo) 10
表4-2 某公司的KPI指標(biāo)庫及其定義 11
關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定及評核表 27
第五章 目標(biāo)管理（MBO） 28
示例1 表5-1 M公司績效管理目標(biāo)考核表 28
示例2 表5-2 M公司績效管理——市場人員目標(biāo)管理表（填寫規(guī)范） 29
示例3 表5-3 M公司績效管理——目標(biāo)管理表 30
示例4 某公司整體目標(biāo)考核方案 32
第六章 360度考核 35
示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35
第七章 平衡計分卡 56
平衡計分卡指標(biāo)辭典（部分） 56
第八章 銷售人員的績效考核 69
示例1 表8-1 銷售人員績效考核及發(fā)展表格 69
示例2 業(yè)務(wù)代表考核表（表8-2） 73
示例3 渠道銷售序列的勝任能力組合及其標(biāo)準(zhǔn)（表8-3） 74
第九章 研發(fā)人員的績效考核 76
示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（表9-2） 76
第十四章 職位評價 78
表14-1 職位評價的結(jié)果形式 78
示例1 海氏（Hay）職位評價系統(tǒng) 79
示例2 某公司職位評價手冊 84
第十七章 績效獎勵 89
示例 某公司績效獎勵方案 89
第十八章 管理工資體系 94
管理者提示 94
示例 薪酬滿意度的測度 95
第十九章 幾種重要的薪酬形式 100
示例 能力詞典示例（部分） 100
第二十章 銷售人員的薪酬激勵 101
示例1 某公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度 101
示例2 企業(yè)銷售人員考績表 108
第二十二章 團(tuán)隊考核與薪酬激勵 109
示例 表22-1 不同類型團(tuán)隊的戰(zhàn)略性績效考評辦法和工作重點 109
附錄 110
示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度 110
示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113
示例3 某公司績效考核辦法 116
示例4 某集團(tuán)績效考核辦法 131
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