在英國(guó)的公交車上，可以充分感受到發(fā)達(dá)的公交系統(tǒng)、細(xì)膩的公交文化與流動(dòng)的公交文明。
智能的系統(tǒng)： 在英國(guó)等車，心中有數(shù)，不盲目。每個(gè)公交站都有海報(bào)，上面標(biāo)明各路線的巴士到達(dá)此站的時(shí)間，每個(gè)巴士的電子屏上都顯示下一次車的預(yù)計(jì)到來時(shí)間。
紳士的司機(jī)： 在我的印象中，司機(jī)一直是粗線條的，但英國(guó)的Bus driver改變了這一固有印象，從他們身上感受到紳士的烙印。每天早晨乘公交車去學(xué)校，上車即迎來司機(jī)燦爛的笑容，如冬日暖陽，溫暖心靈。這笑容是詮釋他們愛事業(yè)的最好語言。在乘客出示完公交卡后，司機(jī)會(huì)禮貌地說Thank you!下車前，他們會(huì)說Cheers!
英國(guó)的車道比較狹窄，但司機(jī)的駕車技術(shù)絕對(duì)是一流的。他們按順序行車，不搶行，如果看到車前面有行人，或?qū)γ嬗熊囻傔^來，司機(jī)通常先減速，再停下來，擺手讓行人或?qū)γ娴能囅刃?，他們不?huì)按嗽叭或大喊。
英國(guó)的公交車上，只有司機(jī)一人服務(wù)。大部分乘客刷公交卡，但也經(jīng)常見到現(xiàn)金買票的，這時(shí)司機(jī)不急不躁，耐心地找零。印象最深的一次是在布萊頓的北街，有一位男教師領(lǐng)著30多位學(xué)生坐公交車，他們好像不是當(dāng)?shù)厝?，都沒有公交卡，又沒有準(zhǔn)備好零錢，這時(shí)全車顧客都在等他們，司機(jī)平和友善地找零，老師不停地感謝全車乘客的等待，此時(shí)我想到兩個(gè)字——和諧。
文明的乘客： 英國(guó)人上公交前，自覺排隊(duì)，等下車的乘客走完后，上車的乘客依次從容上車，三個(gè)月中我沒有看到一次擁擠的現(xiàn)象。
英國(guó)人愛讀書，公車上，經(jīng)?？吹揭恍﹥?yōu)雅的女士隨手從包里掏出一本厚厚的小說沉靜地閱讀。書藉涵泳人生，英國(guó)人優(yōu)雅的紳士風(fēng)度是否也得益于讀書的習(xí)慣呢?
人文的環(huán)境： 公交車內(nèi)相當(dāng)寬敞，倫敦的雙節(jié)公共車能載160名乘客，乘客可從巴士的前后三個(gè)門同時(shí)上車，中門較低，方便坐輪椅和推嬰兒車的乘客能上車。
踏上巴士，即看到左手邊有一個(gè)藍(lán)色的Pick me up (請(qǐng)取閱)的報(bào)刊盒，乘客可以免費(fèi)取閱當(dāng)日?qǐng)?bào)紙。英國(guó)的巴士不報(bào)站，有一個(gè)小屏幕顯示每站的站名，乘客要下車前，按扶欄上紅色的按紐，司機(jī)就會(huì)在下一站停車。
車上很安靜，經(jīng)?？梢钥吹絻?yōu)雅的中年女士落座后，隨手從包里掏出書籍，安靜地閱讀。
公交車上的標(biāo)識(shí)很人性化。有一個(gè)標(biāo)識(shí)是這樣寫的：
FOR EVERYONE'S COMFORT AND SAFETY(為了大家的舒適與安全)
NO ALCOHOL 禁止飲酒
NO SMELLY FOOD 禁止吃有異味的食物
NO SMOKING 禁止吸煙
KEEP THE VOLUME DOWN 音量放低
KEEP FEET OFF SEATS 腳不要放在座位上
豐富的票種： 在英國(guó)坐公交車相當(dāng)于在國(guó)內(nèi)打的士，比較昂貴。好在英國(guó)巴士票種多樣，有一日單程票、一日往返票、周票、月票、季票、年票。我拿學(xué)生證，辦了一張季票卡，100英鎊，相當(dāng)于1400元人民幣。如果我不辦季卡,買單程票需1.7鎊，每天往返于住宿家庭和學(xué)校之間需3.4鎊,相當(dāng)于47.6元人民幣,這樣計(jì)算下來,除周六周日,一個(gè)季度要花費(fèi)3712.8元人民幣,辦學(xué)生季卡可節(jié)省2312.8元人民幣，可見多樣的票種，為人們帶來更多的實(shí)惠。
許多到英國(guó)留學(xué) 過的朋友都對(duì)英國(guó)的公交車印象深刻，英國(guó)公交系統(tǒng)的文明和發(fā)達(dá)也給大家生活帶來了很多便利。
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