職場(chǎng)中的人際關(guān)系矛盾,是讓很多職場(chǎng)人最頭疼的問題。
其實(shí)很多矛盾的發(fā)生,并沒你想象的那么復(fù)雜,產(chǎn)生矛盾的原因,多數(shù)是你干預(yù)了別人的事或?yàn)閯e人的情緒買單,亦或是別人干預(yù)了你的事,為你的情緒買單。
阿德勒在心理學(xué)中有個(gè)“課題分離”的理論,他說“一切關(guān)系的矛盾,都起源于對(duì)別人的課題妄加干涉,或者自己的課題被別人妄加干涉?!?/p>
干涉別人的課題或被別人干涉,都讓我們與他人產(chǎn)生矛盾。
職場(chǎng)中,因課題的原因發(fā)生矛盾的事屢見不鮮。
比如,你和同事合作一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)方因家庭矛盾有了情緒,開始懈怠工作,而你去解決他的情緒問題;
領(lǐng)導(dǎo)自己有情緒,對(duì)你指手畫腳,把你變成他的出氣筒;
同事間有矛盾,影響了工作的推進(jìn),你自告奮勇去解決同事間的矛盾。
……
不對(duì)問題做歸屬判斷,貿(mào)然參與別人的課題中,就是造成職場(chǎng)矛盾產(chǎn)生的根本原因。
把情緒的課題和工作的課題分離,把別人的課題和自己的課題分離,能解決職場(chǎng)上人際關(guān)系的多數(shù)矛盾。
而解決所有矛盾的方法,就是學(xué)會(huì)做“課題分離”。
01、把自己的情緒和自己的工作做分離
我們每天的生活都充滿了不確定性,雞毛蒜皮的小事時(shí)有發(fā)生,比如大清早你因?yàn)楹⒆拥氖?,和愛人發(fā)生爭(zhēng)吵,到了公司,和愛人吵架的場(chǎng)景還浮現(xiàn)在眼前,此時(shí)你的狀態(tài)就是無法把心思用在工作上。
沒有管理情緒的能力,把負(fù)面情緒帶到工作中,勢(shì)必會(huì)影響工作,如果讓領(lǐng)導(dǎo)感受你工作不在狀態(tài),對(duì)你的職業(yè)發(fā)展一定會(huì)有影響。
此時(shí),把工作的課題和情緒的課題做分離,暫時(shí)隱藏自己的情緒,把心用在工作的課題上。
02、把自己工作的課題,和別人工作的課題做分離
工作中有些人就喜歡找人幫忙,時(shí)間久了,找人幫忙成了他的一種習(xí)慣。
而他找?guī)兔Φ膶?duì)象一般都是平時(shí)很好說話的人,就是我們俗稱的軟柿子。
不好意思拒絕,讓對(duì)方認(rèn)為自己軟弱,對(duì)方更會(huì)變本加厲,而你也在一次次幫忙中感到壓力和焦慮。
此時(shí),我們能做的就是把自己工作的課題,和別人工作的課題做分離,區(qū)別開,哪部分是自己的,哪部分是別人的。
完成好自己工作的課題,維護(hù)自己的原則和底線,不做軟柿子。
03、把工作的課題和別人情緒的課題做分離
工作中,我們經(jīng)常會(huì)與同事合作,此時(shí)我們應(yīng)該分清自己和對(duì)方的關(guān)系僅限于工作關(guān)系,我們沒有必要為別人的情緒買單。
曾經(jīng)就發(fā)生了這樣一件事,同事小李,因?yàn)楣ぷ鞅活I(lǐng)導(dǎo)說了一頓,
他就開始躺平。
而小王正和小李合作一個(gè)項(xiàng)目,小王每天因?yàn)橥瓿身?xiàng)目都去找小李。而每次小李都會(huì)找借口拖延,他還向小王吐槽自己的不幸。
而小王對(duì)小李的遭遇表示同情,還給小李出主意。
小王的做法就是把工作的課題,和對(duì)方情緒的課題混為一談。
有情緒是別人的問題,你可以用積極的行為影響他人,而不是把別人的情緒和工作混為一談,把別人的情緒當(dāng)做你工作的一部分。
04、把自己的情緒課題,和別人的情緒課題做分離
情緒時(shí)常伴隨在我們生活中,家里的糟心事或是工作上的壓力。這時(shí),如果有人向你發(fā)牢騷,而你聽了對(duì)方的話,感同身受,就會(huì)毫不猶豫的加入到相互抱怨的隊(duì)伍中。
兩個(gè)負(fù)能量爆棚的人,互相在吐槽自己的不好情緒,就像舊社會(huì)的訴苦大會(huì)。
這就是把自己情緒的課題,和對(duì)方情緒的課題混為一談。此時(shí)我們應(yīng)該做的就是把自己的情緒課題和對(duì)方的情緒課題做分離。
想辦法解決各自的問題,不要用情緒影響他人,或者被他人的情緒所影響,就是把自己的情緒和對(duì)方的情緒做課題分離。
阿德勒的“課題分離”理論,可以讓我們?cè)诠ぷ髦斜苊夂芏嗝?,它是我們改善人際關(guān)系的最基本的理論。
END
作者介紹:
分享成長(zhǎng)干貨,傳播人生正能量。二十年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),教你如何在職場(chǎng)中精進(jìn)自己。
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