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方太集團是一個家族企業(yè),可又不是一個典型的家族企業(yè)。至少,方太創(chuàng)始人茅理翔在近花甲之年的那一跪,明明白白的揭示了這個家族企業(yè)有著非比尋常的接班制度與變革精神。而方太的二代接班人茅忠群,更是把這種精神發(fā)揚到了極致。
來源 | 盛景商業(yè)評論
作者 | 馬婭 編輯 | sunny
茅理翔的一跪被喻為茅氏家族企業(yè)傳承與轉型中的一個“標志性事件”。這件事發(fā)生在18年前,當時正值茅理翔推進“家族企業(yè)管理要淡化家族制”時期。
自古以來,走革命之路總是要披荊斬棘的,哪怕是英國不流血的“玫瑰戰(zhàn)爭”,不也還帶著“戰(zhàn)爭”二字嗎?走家族企業(yè)的變革之路,其架勢不亞于發(fā)動一場戰(zhàn)爭。這不,十多年前年過花甲的茅理翔被老母親哭著罵他是富貴了便忘了親兄弟的不肖子孫,就是因為茅理翔拒絕把親弟弟放到方太集團任職。
盡管,對于一個家族企業(yè)來說,創(chuàng)始人把親弟弟放進自家企業(yè)里做管理人員算不上難事,難的反而是拒絕這么做。但是茅理翔做到了,他堅持住了自己當年提出的方太集團高層干部不準有自己的親戚或者家屬成員,也正是因為他未雨綢繆,方太集團的二代接班人——茅理翔的兒子茅忠群,才在方太集團的轉型與創(chuàng)新之路上走到了今天。
( ◆ 茅理翔與茅忠群 )
作為茅理翔的兒子,名份上,茅忠群是茅氏家族企業(yè)的接班人,但實質上,他才是方太集團走到今天的靈魂人物。與其說,茅忠群是一個成功的二代接班人,不如說他是家族企業(yè)中敢于走變革獨木橋的先鋒者。
( ◆ 方太集團董事長兼總裁茅忠群 )
方太集團創(chuàng)立于1996年,在那之前的十多年間,身為創(chuàng)一代的茅理翔已經(jīng)至少經(jīng)歷了兩輪創(chuàng)業(yè),這期間的艱難曲折自不必多說,一直到茅忠群“被逼”接班,方太集團才最終產(chǎn)生雛形,也可以說,這一逼就逼出了方太。
二十年前,茅忠群答應接父親的班時曾提出了三個條件:一是另立品牌;二是不用家族的人;三是方向性決策由自己說了算。也正因如此,在方太成立之初,父子倆經(jīng)常出現(xiàn)分歧,比如老茅想做微波爐,可小茅卻想做抽油煙機。
后來經(jīng)過茅忠群出具的一系列市場調研報告,得出的結論是微波爐可有可無,而吸油煙機卻是廚房的必備品。之后通過一輪又一輪的分歧與論戰(zhàn),老茅逐漸認可小茅的地位,茅理翔支持兒子、幫助他解決資金問題,讓茅忠群可以潛心研發(fā)新產(chǎn)品。
待到茅理翔最后完全放權時,方太吸油煙機銷量已在全國250多家同類企業(yè)中名列前茅,創(chuàng)出了自己的品牌。而這一從陣痛到喜悅的過程只花了三年的時間。
( ◆ 茅氏父子 )
從“富二代”到“創(chuàng)二代”,這是家族企業(yè)繼承人歷經(jīng)的兩個截然不同的階段,而家族企業(yè)繼承人能否從“富二代”成長為“創(chuàng)二代”,是一個家族企業(yè)能否延續(xù)輝煌的關鍵所在。
茅忠群就是一個地地道道的“創(chuàng)二代”,或者說他在接父親班之前就選擇做一個“創(chuàng)二代”了。
茅忠群初從上海交大畢業(yè)之時,茅理翔希望兒子回寧波老家繼承家業(yè),當時正逢1994年,茅理翔的飛翔集團生意還不錯,公司的點火槍產(chǎn)品已經(jīng)做到世界出口量第一。
( ◆ 90年代的點火槍 )
如果茅忠群接受了父親的衣缽,那么大學畢業(yè)那年的他也就只能走“富二代”之路了。茅忠群拒絕了父親的提議,還告訴父親:“點火槍產(chǎn)品業(yè)務量太小了,即使我能在這個領域做得更好,但整個市場還是太小?!?br>
茅忠群想要開拓一種能“做得更大,更有市場話語權”的產(chǎn)業(yè),最終選擇了從油煙機入手。這便是方太集團的雛形,緊接著茅忠群還與父親提出了“約法三章”,即前文提到的茅忠群答應接父親班的三個條件。
接班之后的茅忠群還僅是一個大學畢業(yè)沒多久的年輕人,當時他年紀雖輕,卻表現(xiàn)出了非一般的決斷力。最典型的例證就是茅忠群在方太集團成立之初就堅持要做大品牌。要知道,那時候的中國剛改革開放也不過五六年,居民的消費水平與消費理念是遠不能和消費升級的今天相比的。
可是茅忠群早在二十年前就很有先見之明的提出了走“高端戰(zhàn)略”的路線,大約十年后,茅忠群的先見之明就初見成效,當時國內(nèi)賣得最好的抽油煙機是方太,不再是國外品牌。方太集團的廚具成為超脫于電子產(chǎn)品、汽車產(chǎn)業(yè)、大家電等領域的一個特殊存在,在這塊領域里,國外大牌產(chǎn)品罕見的被國內(nèi)產(chǎn)品壓得抬不起頭。
如今,茅氏家族已經(jīng)完成了企業(yè)傳承的交接。方太集團自創(chuàng)立以來,始終專注于高端廚電領域,堅持“高端、專注、負責”的戰(zhàn)略性定位,憑借獨有的“儒家”管理模式和敢于創(chuàng)新的工匠精神,不斷研發(fā)出好的產(chǎn)品,刷新消費者用戶體驗,滿足甚至創(chuàng)造用戶需求,引領方太品牌茁長成長,并且迅速成為廚電業(yè)的龍頭企業(yè)。
“方太的傳承更是二次創(chuàng)業(yè),第三次企業(yè)危機時,我的兒子參與了整個過程,也幫助了企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展,年輕一代的創(chuàng)新能力和國際視野甚至使我們的品牌超越了國外品牌。”茅理翔在接受記者采訪時直言,茅忠群接班成功的關鍵就是“創(chuàng)新”二字。
茅忠群對創(chuàng)新的理解很是耐人尋味,他去搞創(chuàng)新不僅沒有天馬行空的去研發(fā)新興產(chǎn)品,而是立足于傳統(tǒng)行業(yè)進行產(chǎn)品升級。茅忠群選擇做抽油煙機起家,并且那么多年深耕于抽油煙機就是一個最好的例證。
在去年G20峰會前夕,茅忠群代表浙江企業(yè)家接受專訪時表示看似門檻低的傳統(tǒng)行業(yè)其實更需要進行大量的創(chuàng)新。他說:“很多傳統(tǒng)行業(yè)只是從表面上看起來門檻比較低,但是真正要把產(chǎn)品做好,能滿足消費者的需求,甚至超越消費者的需求,這里面就需要進行大量的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新其實在我看來有的時候并不亞于所謂的高科技行業(yè)的創(chuàng)新?!泵┲胰耗贸橛蜔煓C舉例,他說消費者通常對抽油煙機有兩大需求,一是抽得干凈;二是噪音低。可是對于傳統(tǒng)的抽油煙機行業(yè)來說,這兩點是很難兼?zhèn)涞?。因為油煙機的原理是利用風機,加大吸油煙效果的最簡單的方法就是增加排風量,但增加排放量的同時,噪音就會增加。
茅忠群為了突破這一技術難題,在十多年前就與高校的教授合作研究如何給風機降噪。茅忠群滿足了消費者這一對矛盾的需求,他通過技術的革新解決了需求,而技術的革新來源于不斷的創(chuàng)新??此粕罡趥鹘y(tǒng)行業(yè)的茅忠群,真正搞起創(chuàng)新來一點都不傳統(tǒng)、也一點都不含糊。
方太是做抽油煙機起家的,之后的很多年茅忠群像一個盛世時期的君主一樣,不再攻城略地,而是守著眼前的這塊江山精耕細作,即使拓展產(chǎn)品線,也決不出“廚房領域”。其實,這正是茅忠群深謀遠慮的戰(zhàn)略之一。
方太成立的十多年后,中國經(jīng)濟面臨了08年全球金融危機寒流的侵襲,大批的企業(yè)倒下了,而在茅忠群領導下的方太挺住了。由于茅忠群連續(xù)十多年的“精耕細作”,方太在“寒流”侵襲之前就成為了行業(yè)領跑者,那么在寒流面前,如果你能比寒流跑得更快,還怕什么呢?
08年之后,茅忠群搖身一變?yōu)楦某瘬Q代時期的第一代君主一般,開始開疆拓土,在方太內(nèi)部不斷創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品。茅忠群開發(fā)的新產(chǎn)品定位為高端廚電專家,并以集成廚房的新概念拓展市場。方太產(chǎn)品的創(chuàng)新性已經(jīng)是全球聞名,茅忠群在2015年推出的全球首款跨界水槽洗碗機,集22項專利于一身,這款集洗碗機、水槽和果蔬凈化三種功能的產(chǎn)品全面扭轉了傳統(tǒng)歐式洗碗機的劣勢,成為真正意義上的“中國人自己的洗碗機”。而茅忠群為了開發(fā)出這款洗碗機,花費了三年時間、走訪中國25個城市的1000多戶家庭,并邀請了25位“資深洗碗家”共同參與設計與研發(fā)了這款產(chǎn)品。
茅忠群的這種創(chuàng)新與“匠人”精神兼?zhèn)涞奶匦赃\用到了方太的每款產(chǎn)品上,正因為方太集團創(chuàng)新能力的不斷提升,以及持續(xù)投入的沉淀和積累,方太目前已擁有了近600項專利,其中80余項發(fā)明專利超過了行業(yè)第2至第10名的總和!這一成績背后的功勞離不開茅忠群堅持的方太每年不少于收入5%的研發(fā)投入。
面對種種創(chuàng)新性戰(zhàn)績,方太廚具的大廣告牌在15年亮相在紐約時代廣場上是實至名歸的。中國一直被當成“世界工廠”,但滿世界的Made in China也為中國產(chǎn)品打上廉價的標簽。在新常態(tài)下,方太廚具的堅持走自主品牌和制造創(chuàng)新之路,為產(chǎn)業(yè)升級吹響了“集結號”。
“富二代”和“創(chuàng)二代”雖然只有一字之差,但前者意味著坐享其成,后者意味著主動出擊。這些從小就含著“金鑰匙”出生的“富二代”們,在一場場考驗中淬煉自己,從“富二代”磐涅為“創(chuàng)二代”,他們在延續(xù)父輩基業(yè)的同時,也開創(chuàng)了自己的輝煌。
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