高登原創(chuàng)
隨著時代的不斷進步,建筑行業(yè)中的青年員工占比不斷增加,逐漸成為企業(yè)發(fā)展的基石,他們的快速成長關系到企業(yè)的長遠發(fā)展。而出生在90、00后的新生代們,他們在思維方式、價值觀、工作方式等方面都具有其個性特征和發(fā)展特點,如何構建新員工的培養(yǎng)機制,已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)在未來相當長一段時間內(nèi)的重要任務。
本文以某央企新員工培養(yǎng)體系為例,展示其具體的培養(yǎng)方案及機制,為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的新員工培養(yǎng)提供參考對策。
01提高培養(yǎng)意識,明確培養(yǎng)責任
新員工的培養(yǎng)堅持三個原則,即堅持梯隊培養(yǎng)原則,以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向,持續(xù)性、階梯式培養(yǎng)新員工,為企業(yè)源源不斷地輸送優(yōu)質人才;堅持注重實效原則,根據(jù)新員工成長和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,堅持培訓學習和崗位鍛煉相結合、組織引導和個人努力相結合的培養(yǎng)模式;堅持共同培養(yǎng)原則,新員工培養(yǎng)不是人力資源部門一個部門的事情,各序列要深度參與,企業(yè)總部與項目部要聯(lián)動培養(yǎng)。
層級
培養(yǎng)職責
企業(yè)
人力資源部門
1. 負責制定新員工培養(yǎng)計劃及配套措施;
2. 統(tǒng)籌培養(yǎng)計劃的策劃、實施與管理;
3. 督促指導培養(yǎng)計劃在項目部及各序列的有效實施。
企業(yè)各序列
歸口管理部門
1. 按照分級分類管理原則,負責培養(yǎng)計劃在本序列的有效實施;
2. 制定本序列專業(yè)能力提升方案;
3. 協(xié)助做好崗位歷練、成長計劃工作等培養(yǎng)舉措;
4. 負責將新員工納入本序列專業(yè)人才梯隊建設,做好人才庫建立與維護。
項目部
負責系統(tǒng)落實成長培訓營、導師帶徒、崗位歷練、專業(yè)提升、成長計劃、梯隊建設等培養(yǎng)措施的相關要求。
02設定培養(yǎng)周期,明確培養(yǎng)目標
按照角色轉變(1年,入職第一年)、能力提升(2年,入職第二年至第三年)、價值貢獻(2年,入職第四年至第五年)三個階段開展新員工培養(yǎng)。
培養(yǎng)階段
培養(yǎng)內(nèi)容
培養(yǎng)方式
培養(yǎng)目標
第一階段
1. 企業(yè)認知
2. 團隊融入
3. 崗位認知
4. …
1. 集中培訓
2. 導師帶徒
3. 崗位理念
4. 專業(yè)提升
5. …
使新員工熟知崗位職責,熱愛本職工作,掌握崗位所需的專業(yè)知識和業(yè)務技能,樹立責任意識,具備一定的崗位履職能力
第二階段
1. 專業(yè)知識
2. 業(yè)務技能
3. 溝通能力
4. 執(zhí)行能力
5. …
1. 集中培訓
2. 崗位歷練
3. 專業(yè)提升
4. 成長計劃
5. 梯隊建設
6. …
使新員工精通崗位所需的專業(yè)知識和業(yè)務技能,溝通能力好,執(zhí)行能力強,具備較強的崗位履職能力和一定的專業(yè)能力,達到項目部骨干人才應具備的綜合素質。
第三階段
1. 專業(yè)思維
2. 專業(yè)方法
3. 個人效能
4. 團隊協(xié)作
5. 目標管理
6. …
1. 集中培訓
2. 崗位歷練
3. 專業(yè)提升
4. 成長計劃
5. 梯隊建設
6. …
使新員工專業(yè)素養(yǎng)高,協(xié)作能力強,能夠發(fā)揮團隊核心作用,高效完成團隊目標,具備較強的專業(yè)能力和初步的管理能力,成為企業(yè)中層管理人員選拔的重要來源。
03制定培養(yǎng)措施,明確培養(yǎng)路徑
建立集中培養(yǎng)機制
在各培養(yǎng)階段通過線上線下等方式舉辦培訓班,強化專業(yè)知識和綜合能力的提升。
培養(yǎng)階段
培訓內(nèi)容
特色環(huán)節(jié)
第一階段
(入職一個月內(nèi))
1. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
2. 企業(yè)文化
3. 安全知識
4. 員工行為規(guī)范
5. 規(guī)章制度
6. 項目管理架構、業(yè)務流程
7. 專業(yè)知識
8. 團隊角色認識
9. 有效的溝通
10. 職業(yè)形象與商務禮儀
11. …
1. 互動交流
2. 參觀學習
3. 素質拓展
4. 才藝展示
5. …
第二階段
(第二年前半年)
1. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
2. 企業(yè)文化
3. 公文寫作
4. 綜合業(yè)務知識
5. 溝通力與執(zhí)行力訓練
6. 時間與任務管理
7. 職業(yè)發(fā)展計劃
8. …
1. 座談交流
2. 主題辯論
3. 專項考試
4. …
第三階段
(第四年前半年)
1. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
2. 黨性修養(yǎng)
3. 廉潔從業(yè)教育
4. 專業(yè)思維
5. 從專業(yè)走向管理
6. 目標與績效管理
7. 團隊建設與管理
8. 跨部門溝通與協(xié)作
9. 敬業(yè)精神和個人素養(yǎng)
10. …
1. 課程研討
2. 座談交流
3. 培訓轉課
4. 學習心得
5. …
結合線上學習平臺,為不同培養(yǎng)階段的新員工開設專門的學習板塊,構建各階段學習課程體系,繪制進階式學習地圖。各階段的新員工須按要求完成學習板塊中所有必修課程和相應選修課的學習。
制定導師帶徒工作機制
為新員工配備具有優(yōu)良職業(yè)道德、較高理論水平、豐富實踐經(jīng)驗的導師,將其技藝、經(jīng)驗等傳授給徒弟,開展雙導師制、工作日志、定期交流等培養(yǎng)措施。
培養(yǎng)措施
措施說明
雙導師制度
(1)技能導師1. 根據(jù)新員工專業(yè)背景、從事崗位等情況,選擇合適的導師,簽訂師徒合同;2. 導師根據(jù)徒弟的專業(yè)特長、工作能力,指導徒弟確定發(fā)展方向,制定詳細的帶徒目標和計劃,傳授工作思路、方法和經(jīng)驗,指導徒弟把所學知識、技能應用到生產(chǎn)實踐中;3. 導師選擇要慎重,需要有一定帶徒能力。(2)思想導師1.一般由項目經(jīng)理或本序列分管領導或部長,主要負責新員工的思想引導、政治教育等,傳遞組織關愛,及時指導解決新員工在工作、生活及思想等方面存在的問題,負責定期通過電話、視頻等方式,與新員工交流談心、關心其工作、生活及思想動態(tài)2.每季度至少一次
工作日志
1. 新員工每周至少記錄一次自身工作、學習、思考情況
2. 企業(yè)各級管理人員對新員工工作日志進行抽查
定期交流
1. 項目部每季度至少召開一次座談會,內(nèi)容包括但不限于上級有關會議精神傳達,企業(yè)最新發(fā)展情況介紹,師徒合同履行情況匯報,新員工收獲感悟暢談,老員工經(jīng)驗分享等。
2. 座談會要提前策劃,明確主題,多采取青年員工喜聞樂見的方式開展。座談會中反映的問題,項目部要認真研究,能夠解決的要馬上辦理;不能解決的要說明原因,或向企業(yè)總部匯報,持續(xù)跟蹤落實,保障新員工的訴求得到解決。
實施崗位歷練計劃
按照“干中學、學中干”培養(yǎng)思路,遵循專業(yè)對口、能力匹配的原則安排崗位歷練,還要結合新員工個人特點,實施關鍵崗位、重點項目、專項任務等精準鍛煉。
培養(yǎng)階段
崗位歷練安排
第一階段
項目部歷練,通過崗位實踐深入理解崗位職責、熟悉工作標準、掌握工作流程,在專業(yè)相關的部門輪流學習。
第二階段
通過部門內(nèi)部輪崗、兼職、職級晉升等方式進行歷練
第三階段
通過項目部部門之間、項目部之間、總部和項目部之間、總部部門之間、技術崗位與管理崗位之間進行崗位交流等方式歷練
實施專業(yè)能力提升計劃
企業(yè)總部各序列歸口管理部門根據(jù)本序列人才培養(yǎng)計劃(各序列自行制定),結合新員工成長需求,制定與培養(yǎng)計劃相適應的專業(yè)能力提升方案,明確三個培養(yǎng)階段的專業(yè)學習內(nèi)容和學習安排,通過線上線下培訓班、專業(yè)研討會、課題攻關、專項任務等多種方式系統(tǒng)強化新員工的專業(yè)能力。
在本序列實施內(nèi)部講師行動,統(tǒng)籌安排不同培養(yǎng)階段的新員工在項目部、本序列組織的培訓班、講座、交流會等場合授課,通過擔任內(nèi)部講師,短時間內(nèi)系統(tǒng)學習、熟練掌握某些領域的知識。
實施個人成長計劃
第二、三階段的新員工應在自我分析的基礎上,結合工作實際,制定個人5年成長計劃,通過落實成長計劃,全面提升專業(yè)能力和管理能力。
成長計劃應充分結合培養(yǎng)周期內(nèi)的目標、任務,在政治素質、履職盡責、敬業(yè)精神、專業(yè)知識、系統(tǒng)思維、領導力、研究決策能力、團隊協(xié)助、目標管理等方面進行重點提升,同時設定個人考試取證、職稱(技能等級)申報、在職自學等目標。
實施梯隊建設計劃
把新員工納入公司各類人才梯隊建設,做到協(xié)同培養(yǎng)與使用。項目部根據(jù)第二階段新員工的履職表現(xiàn)、業(yè)務能力等,擇優(yōu)納入項目部骨干人才進行儲備、培養(yǎng)與使用。企業(yè)總部根據(jù)第三階段新員工的政治素質、業(yè)務水平、管理能力等,擇優(yōu)納入企業(yè)骨干人才進行儲備、培養(yǎng)與使用。企業(yè)的各序列歸口管理部門應基于專業(yè)能力的打造,建立專業(yè)性人才梯隊,形成本序列的人才庫。
04強化考核評價,保障培養(yǎng)效果
將新員工培養(yǎng)實施情況納入企業(yè)各序列歸口管理部門人才培養(yǎng)指標和各項目部負責人年度業(yè)績指標進行考核,保障培養(yǎng)計劃在企業(yè)內(nèi)部的有效運行。
實施新員工期末綜合評價,新員工應根據(jù)培養(yǎng)計劃,完成培養(yǎng)周期內(nèi)的學習和培養(yǎng)任務,并接受期末綜合評價,期末綜合評價一般采用現(xiàn)場述職答辯的方式進行,考核合格的,進入下一階段培養(yǎng)計劃,評價“不合格”的,一般不再安排下一階段的培養(yǎng)。同時企業(yè)招聘的新員工必須經(jīng)過培養(yǎng)計劃合格后,才能獲得相應的職級職務晉升。