管理,本身就是一門藝術(shù),沒有定量的約束:研發(fā),靠的是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力工作以及團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力,研發(fā)工作具有很大的彈性。當(dāng)研發(fā)和管理這兩者結(jié)合在一起的時(shí)候,以人為本的特色一下子就凸現(xiàn)出來。研發(fā)屬于動(dòng)態(tài)作業(yè),整個(gè)流程可能橫跨所有部門,故研發(fā)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的,研發(fā)管理中項(xiàng)目管理不可或缺。研發(fā)項(xiàng)目管理就是根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)做出周密安排。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的有效管理,需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面: 一、項(xiàng)目計(jì)劃管理 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃就是圍繞研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo),系統(tǒng)地確定研發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)、安排任務(wù)進(jìn)度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等,使得組織能夠在合理的時(shí)間內(nèi),用盡可能低的成本,去達(dá)成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)。一個(gè)好的項(xiàng)目的計(jì)劃是研發(fā)項(xiàng)目管理的重中之重,研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃涉及到各個(gè)部門和每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目的計(jì)劃可以列出各個(gè)進(jìn)度階段預(yù)計(jì)出現(xiàn)的成果,做計(jì)劃的人員要具備很強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃出臺(tái)以后就要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,以后在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)所產(chǎn)生的變更也都是參考這個(gè)計(jì)劃而改動(dòng)的。 編制研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃還要注意幾點(diǎn)管理原則:安排進(jìn)度合理及人員分配合理;考慮每一個(gè)人員的優(yōu)點(diǎn)是什么,給他們合理安排工作崗位;一個(gè)方案要制定兩個(gè)以上的計(jì)劃;制定項(xiàng)目計(jì)劃要詳細(xì)健全嚴(yán)密,也要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估;把項(xiàng)目分成幾個(gè)段,每個(gè)階段完成進(jìn)入下一個(gè)階段需要對(duì)研究成果進(jìn)行評(píng)審。 二、進(jìn)展追蹤與統(tǒng)計(jì)管理 研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度控制是要隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷進(jìn)行的,是個(gè)動(dòng)態(tài)過程;從計(jì)劃編制到計(jì)劃實(shí)施、從計(jì)劃調(diào)整再到計(jì)劃編制這么一個(gè)不斷循環(huán)過程,直到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);計(jì)劃實(shí)施與控制過程需要不斷地進(jìn)行信息的傳遞與反饋,也是信息的傳遞與反饋過程。研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展追蹤與統(tǒng)計(jì)管理要基于周進(jìn)展報(bào)告,逐級(jí)匯總成月進(jìn)展報(bào)告、季進(jìn)展報(bào)告和年度進(jìn)展報(bào)告。在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要不斷的追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,并與項(xiàng)目的基準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比對(duì),確保項(xiàng)目工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 三、過程監(jiān)控與檢查管理 項(xiàng)目實(shí)施階段,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)控與檢查是管理閉環(huán)中重要的環(huán)節(jié)。在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理中有必要建立項(xiàng)目組的周例會(huì)、部門月(排產(chǎn))例會(huì)、部門季度進(jìn)度檢查、部門年度進(jìn)度質(zhì)量檢查和公司季度BSC例會(huì)、公司年度BSC例會(huì)的體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的有效監(jiān)控。 部門季度進(jìn)度質(zhì)量檢查,對(duì)季度目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行季度考核;在公司層面,通過季度和年度的BSC例會(huì),監(jiān)控部門的工作進(jìn)展及其戰(zhàn)略相關(guān)性。項(xiàng)目群組周例會(huì)對(duì)周工作進(jìn)展進(jìn)行確認(rèn),識(shí)別偏差,批準(zhǔn)下一周的工作計(jì)劃;部門月(排產(chǎn))例會(huì),對(duì)月度工作進(jìn)展進(jìn)行確認(rèn),識(shí)別偏差,并批準(zhǔn)下一月的工作計(jì)劃。 四、績(jī)效考核與改進(jìn)管理 合理的績(jī)效管理能夠有效的激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極工作,促成研發(fā)成果。研發(fā)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)通常有如下幾個(gè)方面:研發(fā)項(xiàng)目的難度、研發(fā)效率和研發(fā)質(zhì)量。 對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估考核與改進(jìn)管理,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)周期。新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理需要建立必要而簡(jiǎn)約的周和月度的跟蹤控制機(jī)制,積累考核所需的數(shù)據(jù),使季度和年度績(jī)效考核更趨于合理,使團(tuán)隊(duì)聚焦于研究成果的產(chǎn)出。 五、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制管理 研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要由以下三點(diǎn)構(gòu)成:研發(fā)人員、研發(fā)信息安全和研發(fā)成果。研發(fā)人員可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,對(duì)外泄密或者惡意破壞;研發(fā)信息風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)信息可能被研發(fā)人員泄密或者破壞,也可能因?yàn)樵馐転?zāi)難、意外事件或者別人的攻擊導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn);研發(fā)成果風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)出來的產(chǎn)品或者服務(wù)可能是過時(shí)的或者是不受歡迎的,或者研發(fā)的投入太大引至企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),或者研發(fā)的投入大于研發(fā)產(chǎn)生的效益。對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理就是識(shí)別項(xiàng)目可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),制定一系列防范措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水準(zhǔn)以下,使得研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)能夠順利達(dá)成。 一體化解決方案 more+
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