在網上看到太多抱怨保姆如何如何不好的文章,我忍不住要提醒一下這些抱怨保姆不好的家長,是不是你們自己在挑選保姆的時候就沒有把好關呢。從我自己的經歷來看,大量的面試、全面的體檢完全可以降低找一個差保姆的風險和機率,希望我的經驗可以供大家參考。
首先介紹一下我家的情況:本人去年有了自己的寶貝,家里現在有兩個阿姨,一位專門負責帶孩子,簡稱為A阿姨,一位負責做家務,簡稱為B阿姨。
其中A阿姨已經在我家工作了一年,我們對她的工作非常滿意,作為下鄉(xiāng)知青的她為人處世很有分寸,不厭其煩的對我兒子進行早期智力開發(fā),和我兒子的感情也非常好;她回家半個月回來看見我兒子就掉了眼淚,說在家的時候都特別掛念他;遇到我兒子發(fā)高燒吊針之類的時候,她總是抱著我那個不輕的兒子不停安撫,心疼之情溢于言表。
B阿姨才來我家,做飯燒菜很是在行,每天換著方給我做好吃的,粵菜、湘菜都很拿手,弄的我和老公極速橫向發(fā)展。B阿姨的衛(wèi)生也做的不錯,很多犄角旮旯的地方都被她弄得纖塵不染。雖然她整體和A阿姨還有一點差距,但是我們對她也是滿意的。
總結我們自己的經驗如下:
第一、 多花時間多面試。
平時在單位也沒有少聽同事痛陳家里保姆如何讓人吐血的事跡,經詢問,很多都是去家政公司隨便看了就帶回家,因為不滿意而更換保姆的頻率也是以天計算。相比之下,我們在找保姆上花的時間非常多,A阿姨我們用了兩個星期,B阿姨用了兩個月的時間。因為有車,我們基本把市里較好一點的正規(guī)家政公司都跑遍了,面試了不下60個保姆。基本的流程是老公先去做第一道篩選,然后我看第二道拍板。
在面試時,我比較喜歡以貌取人,中意于干凈利索面容和善、衣著搭配和諧、沒有骯臟長指甲、舉止得體的保姆。這里面還有很多細節(jié)要考察,比如接聽手機的時候會不會對我說“不好意思聽一下手機先”,出門的時候會不會起身送客,交談過程中是否會無禮地打斷我的話。。。。。。為了看到保姆真實的細節(jié),我有時候會先不主動交談也不透露自己的雇主身份,而是坐在附近觀察面試對象的行為舉止。
我個人認為,能把自己收拾的干凈利索又有一定審美能力、舉止得體的保姆才能給我兒子一個最好的示范。連自己的外表都收拾不好的我對其工作沒有信心。
此外,我個人不喜歡請比自己年輕的保姆,原因在于(1)帶孩子年輕保姆經驗不足;(2)穩(wěn)定性較差,特別是未婚的;(3)為避免發(fā)生年輕保姆和男主人潛在的曖昧或者不便之處,能省的官司就省省,而且我又是醋缸一口。一般來說40歲到55的保姆比較合適。
第二、 設計合理的面試考題。
對通過自己“外表審查”的保姆,我們都會進行半小時到一小時的談話。我的目標是要找一個愛孩子、脾氣好、有耐性、不計較、團隊合作性強的保姆,對此我們設計了包含20幾個問題的問卷,其中包括:
1、 一般人喂孩子喝玩奶都會把寶寶打豎抱,但是我們要求你把他頭朝下抱,你會怎樣?(考察是否聽指揮)
2、 我們請了你,但是擔心你會把我們的寶寶拐走?。疾毂D肥欠窈闷?,有的保姆聽到我們這么問會怒發(fā)沖冠,脾氣好的會說我自己也是母親,將心比心之類。。。。)
3、 我家有個老人,經常會對你發(fā)號施令,或者無端批評你。(還是考察保姆的脾氣,忍耐力以及團隊合作能力)
4、 你覺得小孩子最讓你心煩的是什么時候(考察保姆的愛心和耐性,其實是個圈套題)
5、 你以前帶的孩子有什么特點,現在還想他嗎?(考察保姆的愛心,對以前孩子的特點不知所以的通常都是對孩子不上心的保姆。問“現在還想他(寶寶)嗎?”的時候注意觀察保姆的眼神,對以前帶的孩子有感情的在眼神里就會有一種柔情,有的還會泛淚光,遇上那些把以前孩子的照片放在手機里或者隨身帶著的保姆相信會是個重感情的,不要輕易放過)
考察完性格,還有兩個方面是非常重要的,一個是家庭成員,一個是以往的工作經歷。
先說第一個,家庭成員是保姆的最直接的社會關系,如果擔心孩子是否會被人拐走,或者保姆教育孩子的水平,家庭成員現狀是比較重要的考察環(huán)節(jié)。比如,家里是否有無業(yè)青年、孩子是否有過不良記錄、孩子的教育程度。如果保姆家有不良記錄人員,那么寶寶的風險系數就會高一些。此外,保姆的丈夫的職業(yè)也很重要,我曾經面試過一個丈夫在建筑工地做建筑工人的保姆,我擔心個別行為不端的工人會攜帶性傳染疾病并傳染給這個保姆,后來經過體檢,其本人的確患有梅毒。第二個,以往的工作經歷。一般公司不喜歡用頻繁跳槽的職員,保姆亦然。保姆頻頻換雇主說明要么是雇主不滿意保姆,要么是保姆太挑剔雇主,或者是家里的事太多,保姆要經?;丶摇?傊?,沒有常性是一種慣性。我家的A阿姨在原來的雇主家做了近兩年,B阿姨則做了5年。
第三、 全面的體檢。
我碰到很多雇主,看好了保姆直接就帶回家,或者是依賴保姆提供的一張“健康證”就無比放心的簽了合同。但這遠遠是不夠的。因為我父母都是醫(yī)生,我對體檢的項目要求不想其他人要求的那么簡單,而是要求驗甲肝、乙肝、肝功能、HIV、梅毒、婦科、胸透。很多人都不會要求保姆檢驗婦科和梅毒,覺得不必要,殊不知,如果婦科檢查出有霉菌滴蟲等,寶寶也會被傳染,而梅毒也離我們不遙遠,如上所述,我們看中的保姆中就有被檢驗出有梅毒的,而同事或朋友請的保姆中也有不下三例檢驗出梅毒。
第四、 身份和刑事記錄查詢(后者要去派出所查詢)。
問過很多媽媽,都說怕孩子被抱走不敢請保姆,這個擔心是很正常的,因此確認保姆的身份和以往的不良記錄都很重要。如果家政公司說他們已經幫你核查過身份信息了,連戶口本都看過了,建議你還是不要相信,自己查一下更穩(wěn)妥。我碰到兩個持假身份證,一個因故意傷害罪被判刑后出獄的保姆,而他們所屬的家政公司都和我打了包票說他們的身份沒問題。
當然,通過以上所有考察的保姆回家了也不一定萬事大吉,但能通過以上所有考察的保姆一定會大大降低自己的不滿意程度。我個人覺得,找保姆和普通公司招聘白領的要求還要高,也要和找對象一樣要寧缺毋濫,我最累的時候連續(xù)兩個月每天睡不了多少小時,但是我都沒有想過降低要求隨便找一個保姆回家。雖然按照我的方式找保姆要付出大量時間、金錢和精力,但為了自己的寶寶我心甘情愿