今日德語
語錄出處
《德魯克的最后忠告》 伊麗莎白·哈斯·埃德莎姆
語錄解讀
在這個屬于知識型員工的新世界中,吸引和留住高素質人才,比公司的其他任何事情都重要。真正吸引他們的是對工作的興趣以及能否有機會做出真正重要的貢獻,但由于身懷精湛和獨立的專業(yè)技能,知識型員工的流動性很大。
盡管如此,知識型組織還是可以在他們身上進行投資和營造一個一流的工作環(huán)境來留住他們——營造一種尊重和重視專業(yè)人才并幫助其獲得成功的文化氛圍。
然而,企業(yè)的員工和知識戰(zhàn)略很大程度上取決于其業(yè)務性質。要從思考這樣一個問題來著手制定戰(zhàn)略:在企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略以及所提供的產品或服務的范圍給定的情況下,你需要什么樣的核心能力來給客戶提供價值?哪一種能力代表你的獨特優(yōu)勢?
以上的問題就是定義你的前廳的核心能力。員工和知識戰(zhàn)略的主要目標就是在保持戰(zhàn)略的靈活性的同時確保你能夠維持和建立核心能力。
行動指南
企業(yè)需要在員工和知識上進行投資——通過你的招聘、發(fā)展和培訓戰(zhàn)略、知識管理以及先進的人力資源管理——這不僅僅是人力資源部門的職責,而且還要作為總體經營戰(zhàn)略的一個明確部分貫徹到整個管理團隊的工作中去。
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