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家族傳承靠“養(yǎng)子”

新浪財經(jīng)：塚喜集團是如何創(chuàng)業(yè)的？最初的業(yè)務(wù)是什么？

塚本：最初是從事和服買賣。塚本家本來是在故鄉(xiāng)“五個莊”(日本“近江商人”發(fā)源地)以半農(nóng)半商的方式從事農(nóng)業(yè)和麻布生意。

第三代塚本喜左衛(wèi)門12歲去了當?shù)匾患疑痰曜鰧W(xué)徒，學(xué)習(xí)和服的制造經(jīng)營。他對“近江商人”的經(jīng)營精髓領(lǐng)悟得很深，1867年便在京都開辦了“塚本喜左衛(wèi)門商店”。經(jīng)過幾十年辛苦周折，1895年將公司安定在了現(xiàn)在的集團總部所在地，一直延續(xù)至今。

因此，他是塚本喜左衛(wèi)門家的第三代，不是“家祖”，但被尊為是塚喜集團的“業(yè)祖”，“家祖”和“業(yè)祖”不是一代人在日本并不少見。

新浪財經(jīng)：塚喜集團創(chuàng)業(yè)超過百年，仍在堅守本業(yè)。您認為企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展是應(yīng)該堅守本業(yè)，還是應(yīng)與時俱進，順應(yīng)時代？

塚本：我覺得如果可能的話，還是保持本業(yè)比較好。本業(yè)往往是創(chuàng)業(yè)時選擇的成長領(lǐng)域，通過努力獲得了部分市場份額而成功。你所提的問題主要是一旦市場衰退時本業(yè)該怎么辦，在那樣的情況下，要么堅持本業(yè)，要么尋找新的增長領(lǐng)域。但不管怎么說，本業(yè)還是最好不要輕易放棄，隨著時代的變化，本業(yè)其實也可能迎來新的增長。

新浪財經(jīng)：作為創(chuàng)業(yè)之祖的第三代喜左衛(wèi)門具體是怎樣的一個人？

塚本：他非常有冒險者精神，敢于嘗試各種新事物，開拓新業(yè)務(wù)。當然他也經(jīng)歷了很多失敗，但在關(guān)鍵時刻的判斷力很好，所以沒有遭受致命的大失敗。并且，他很有經(jīng)營手腕，把塚本喜左衛(wèi)門商店從小做大，主打的商品甚至獲得了負責(zé)皇室事務(wù)的宮內(nèi)廳的承認、表彰。

他老后回鄉(xiāng)被推舉為“五個莊”村長，要知道那是誕生了許多近江商人的地方，能成為村長也反映了他的能力和威望。他本人當然也非常努力，這是成功的必須條件?？傮w而言，他是很典型的近江商人。

新浪財經(jīng)：第三代喜左衛(wèi)門有幾個孩子？怎么處理接班人問題的？

塚本：他本人是作為養(yǎng)子來到塚本家，承襲家名并白手創(chuàng)業(yè)。他們夫婦沒有孩子，所以從親戚家找了一個孩子繼承家業(yè)，就是后來的第四代。第四代喜左衛(wèi)門也沒有孩子，就找了他夫人的外甥做養(yǎng)子，即后來的第五代，也是我的父親。

也就是說，塚喜集團的前三代都是養(yǎng)子，收養(yǎng)子在“近江商人”的家族傳承上很普遍，而且家名傳承和事業(yè)傳承是一體的。養(yǎng)子的存在是為了有利于事業(yè)的傳承，因此非常重視對養(yǎng)子的教育。我的父親就是被嚴格教育長大的，這種嚴格教育對以后的商業(yè)經(jīng)營很有裨益。

“積善之家必有余慶”

塚本家家訓(xùn)是“積善之家必有余慶”，取自中國《易經(jīng)》。

新浪財經(jīng)：您的父親，以及您受到了什么樣的家庭教育？

塚本：塚本家的家訓(xùn)是“積善之家必有余慶”，這句話來自中國的《易經(jīng)》，在我們家是被嚴格教育必須要遵守的。

此外就是很重視生活習(xí)慣的養(yǎng)成，比如必須要早睡早起，每天都不要忘了學(xué)習(xí)等。我的父親每天3點就起床，我現(xiàn)在也繼承了這一點，堅持3點左右就起床。良好的生活習(xí)慣對事業(yè)發(fā)展是很有利的。

此外，關(guān)于繼承家業(yè)，我小時候就總被人說，“你可是塚本家的繼承人呀”、“你真聰明”等等。其實，不見得是我個人真的聰明與否，而是他們知道要繼承塚本家的家業(yè)會很辛苦，夸我聰明也算是一種信心鼓勵。這在近江商人的家教中比較常見，重視培養(yǎng)接任者自信心、強化接任者與家人之間的紐帶，我從小就是在這樣的氛圍中度過的。

實際上，如果接任者的父親是那種只會顯示自己多么強大，對孩子發(fā)號施令讓其好好向他學(xué)習(xí)的人的話，孩子往往會產(chǎn)生反抗情緒，畢竟誰也不愿意單純地做父親的翻版。相反，老一輩溫和地對待孩子，像講故事一樣講述家族的過去、并且給予孩子鼓勵的話，則更容易被接受。在我們家，父親確實很嚴厲，但祖父母和母親會循循善誘地教育，效果很好。

新浪財經(jīng)：您在接班前，是否也有過不想接班的反抗期？

塚本：倒不是情緒上對接班反抗，而是有過不服氣的時期。實際上，我大學(xué)畢業(yè)后也沒有直接來自己家的公司上班，而是去了別的公司干了一年才回來的。

但我父親是個很有能力、且嚴格的人，不喜歡做事半途而廢，覺得我在外面才磨礪了一年就回來是半途而廢，所以我剛回來時氣氛不太好。

于是，我在公司的本業(yè)——和服生意之外，開辟了寶石和毛皮生意。我當時想通過創(chuàng)立新業(yè)務(wù)板塊，來證明給父親看，其實我的經(jīng)營手腕并不輸給他。這對我來說，是一種賭博，當然最終是盈利了5、6億(日元)。

其實作為家族企業(yè)的接任者，即使不去創(chuàng)新、守好本業(yè)也未嘗不可，但提過創(chuàng)立新業(yè)務(wù)，開拓出與本業(yè)不同的新市場，讓經(jīng)營更為多元化，是服眾的重要途徑。

在這一點上，父親和我其實想法一致，他當時也想讓經(jīng)營更為多元，多元化經(jīng)營是近江商人的重要經(jīng)營手法之一。誠然，塚喜集團迄今仍堅守和服生意，并繼續(xù)維持著較高的市場份額和利潤，但寶石、毛皮生意也已成為重要的主業(yè)。

新浪財經(jīng)：您如何評價歷代經(jīng)營者？尤其是對哪一位評價最高？

塚本：評價最高的是哪一位不好說。創(chuàng)業(yè)的第一代無疑非常有能力，打下了這份家業(yè)很不容易。第二代則經(jīng)歷了動蕩時代，論商才不及第一代，但也努力把家業(yè)維持了下來，而且人望很高，很少有人說他不好。

第五代是我的父親，也很不容易，經(jīng)歷過戰(zhàn)爭，從戰(zhàn)場歸來后趕上了高增長時代。作為近江商人，他基本上遵守了無負債經(jīng)營的原則，雖然公司當時規(guī)模并不大，但把事業(yè)基礎(chǔ)打得很牢，所以當我接手公司時，可以比較順利地開展新業(yè)務(wù)，開拓新市場。

新浪財經(jīng)：您的父親，第五代喜左衛(wèi)門是如何分配家業(yè)的？

塚本：基本上還是按照日本傳統(tǒng)，對出嫁的三個女兒給比較多的嫁妝，家業(yè)則是交由我繼承。

40個裝滿鉛筆頭兒的瓶子

塚本總裁介紹歷代創(chuàng)業(yè)者，對其父親、第五代喜左衛(wèi)門的嚴格教育記憶猶新。

新浪財經(jīng)：您認為企業(yè)傳承最好交由家族的人，還是可以任人唯賢，非家族的人也可以？

塚本：如果公司已經(jīng)上市的話，則可以考慮經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離，但如果還沒上市、所有權(quán)為家族控制的話，最好還是交給家族成員繼承吧，因為這個時候所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)很難分離。

比如，與銀行發(fā)生關(guān)系時，需要有人出來為公司擔(dān)保，出來的往往是所有者，但如果經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離，出現(xiàn)問題到底該由所有者負責(zé)、還是應(yīng)由經(jīng)營者負責(zé)？

理想的經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)該是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)一體化，接任者既有公司經(jīng)營之才，又堪資產(chǎn)運用之任，能讓家族資產(chǎn)增值，又能讓公司順利運轉(zhuǎn)。

新浪財經(jīng)：您現(xiàn)在有幾個孩子？下一代繼承人的培養(yǎng)是如何打算的？

塚本：我有三個兒子，現(xiàn)在都在公司工作，負責(zé)著不同的業(yè)務(wù)。長子負責(zé)京都的和服業(yè)務(wù)，次子負責(zé)寶石、皮毛生意，三子則負責(zé)房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。

當然我也經(jīng)常讓他們輪崗，本月就讓長子轉(zhuǎn)勤負責(zé)東京的業(yè)務(wù)，次子9月起將負責(zé)集團營業(yè)，三子則讓他去體驗一下寶石生意。希望他們年輕時能多接觸下不同業(yè)務(wù)，以免眼界狹隘。最終期待三個人能分別領(lǐng)導(dǎo)和服、寶石毛皮、房產(chǎn)租賃。

新浪財經(jīng)：將來是希望三人三分、還是由長子繼承？如何避免三個孩子之間發(fā)生繼承權(quán)之爭？

塚本：目前還在考慮最合適的方法，但不管怎么樣，應(yīng)該不會傳給家族外的人。塚本家的物質(zhì)資產(chǎn)主要是三部分：公司股權(quán)、土地、以及其他各種資產(chǎn)。公司的繼承主要是股權(quán)方面，應(yīng)該會考慮向長子集中。如果他們將來為此打官司，那將是對先祖的不敬?，F(xiàn)在還是讓他們各自負責(zé)，同時培養(yǎng)他們的家族整體意識。

新浪財經(jīng)：目前主要是怎么教育子女的？

塚本：首先就是貫徹“三方好”的近江商人經(jīng)營原則，這對公司持續(xù)經(jīng)營非常重要。雖然盈利是維持經(jīng)營的根本，但我們不認為開公司就只是為了多賺錢，會非常強調(diào)社會貢獻。其次就是像先祖一樣教育他們要養(yǎng)成早睡早起等良好的生活習(xí)慣，只有如此才能保證家業(yè)長興。

新浪財經(jīng)：有沒有一些要求子女絕對不能做什么的戒律？

塚本：賭博、奢侈浪費等都最好不要做，但與其定戒律，不如培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，其實很多不良嗜好也與生活習(xí)慣密切相關(guān)。日本是個很傳統(tǒng)的社會，不太強調(diào)自己的個性，而是看重個人自覺，自己的行為決不能辱沒先祖。家族世世代代養(yǎng)成的良好生活習(xí)慣，其實也是家族傳承的一部分。

新浪財經(jīng)：您講到了不要奢侈浪費，中國的企業(yè)第一代往往也不希望子女奢侈浪費，但也有觀點認為，金錢是生不帶來死不帶去，坐擁那么多財富為什么要虧待自己，您怎么看？

塚本：我理解這種想法，周圍也會有人問我“你那么拼命地賺錢，卻又不舍得花錢，有何幸?？裳园　?。但這其實是價值取向問題吧，至少我們塚本家的人會覺得“揮霍財富又有什么幸福可言呢？”

我不覺得花錢會讓人有幸福感，通過雙手辛勤勞動積累了財富才會讓人有成就感吧。一個人若為賺錢真正付出過汗水、艱辛，或者對家族財富真正有責(zé)任感的話，浪費錢財反而會很有壓力吧。

新浪財經(jīng)：您是怎么教育孩子何謂“財富”的？

塚本：這個問題很深刻，讓我馬上能想到的事是日本戰(zhàn)后物價幾十上百倍地上漲，銀行存款幾乎全部被擠兌完，我們家持有的大日本帝國國債也變得幾乎一文不值、如同廢紙一般，擁有的土地也因為土地改革而大幅貶值。

但是，對于我們“近江商人”而言，金錢呀土地呀債券呀，其實都只是相對重要的東西，并非最重要的財富。真正最重要的財富是客戶的信任、以及家族和公司員工間的信賴忠誠關(guān)系。

對于企業(yè)經(jīng)營者而言，還一個最重要的財富就是良好的生活習(xí)慣，勤勉、節(jié)約、堅韌等一切良好的品質(zhì)，其實基本上都源于良好的生活習(xí)慣。商業(yè)頭腦要高于常人，但在生活水準方面，能和常人一樣就好。

企業(yè)延續(xù)最關(guān)鍵的地方就在于珍視，堅守這些真正的財富，唯有如此才能經(jīng)受住天災(zāi)人禍的考驗。讓自己保持良好的生活習(xí)慣，并把這種習(xí)慣一代一代地傳承給子孫后代，我反復(fù)強調(diào)這一點，因為這才是根本。

新浪財經(jīng)：您所講的我也深以為然，但在這樣一個充滿誘惑的時代，如何才能堅守，并養(yǎng)成這樣的品德？

塚本：近江商人的繼承教育，其實最后也是靠重復(fù)教育。因為不用腦子思考是不會明白的，但是要反復(fù)宣講。以我為例，其實我祖母就是反反復(fù)復(fù)對我說教的，幾十幾百遍的說教，最后才刻入頭腦中。

此外，塚本家除了“積善之家必有余慶”的家訓(xùn)教育，還傳承著“三代教子圖”掛軸，這幅掛軸就是要讓子子孫孫牢記“一代創(chuàng)業(yè)，二代飲茶作樂，三代則街頭淪落”的道理。

當然，言傳不如身教，父輩以身作則更重要。我從小就目睹父親每天早上3點就起床、削好鉛筆認真工作，那種“勤勉工作、珍惜時間、節(jié)約金錢”的做人姿態(tài)對我影響很大。父親91歲去世后，我們在整理遺物時，發(fā)現(xiàn)了近40個裝滿鉛筆頭兒的瓶子，那是父親一生勤勉、節(jié)約的寫照，也是對我最好的教誨，每當我想偷懶散漫時，就仿佛就能聽到父親在呵斥我。

新浪財經(jīng)：企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營下去，除了要做好接任者教育外，還有什么事是非常重要的？

塚本：我認為是對待員工的態(tài)度，要尊重企業(yè)員工，家族企業(yè)更不能輕視員工。雖然公司是塚本家的，但要讓公司員工精神上有一體感、且能得到實惠。

老臣們享有極高權(quán)威

近江商人及塚喜集團家族發(fā)祥地

新浪財經(jīng)：在您看來，百年企業(yè)的意義何在？

塚本：一百年會發(fā)生很多的大事，企業(yè)創(chuàng)業(yè)超過了百年，意味著這家企業(yè)經(jīng)歷過很多重大的變故、考驗。

日本常言“七十年大變”，比如1868年明治維新、1945年二戰(zhàn)結(jié)束，變化可謂天翻地覆，中間還經(jīng)歷了關(guān)東大地震等大災(zāi)。今天的百年企業(yè)都是至少經(jīng)歷了這些磨難才傳承了下來，從這個意義上這些企業(yè)是了不起的。

一家企業(yè)能否應(yīng)對這些天災(zāi)人禍，取決于平時積累深厚與否，“三方好”的經(jīng)營理念、良好的生活習(xí)慣、家族成員的團結(jié)、家族成員和員工之間的一體感，都是比單純的金錢更能經(jīng)受考驗之事。

新浪財經(jīng)：在應(yīng)對這些大危機時，塚本家有什么特別的記憶往事嗎？

塚本：塚本家其實也與別人一樣經(jīng)歷了戰(zhàn)爭、震災(zāi)等，除此之前，塚本家還經(jīng)歷了疾病打擊。我父親65歲時被查出得了胃癌，當時他還是集團的掌舵者，我們告訴他是直腸癌。

但他召集家族成員及公司骨干到醫(yī)院開會，開口便是“我知道得的是胃癌，不是直腸癌，我的母親就得過直腸癌，難道還能不明白什么是直腸癌嗎？這么重要的事不必為了安慰我就瞞著我，我會接受手術(shù)，挑戰(zhàn)它！”

當然，最后父親還是堅強地打敗了癌癥，活到了90多歲。在醫(yī)院訓(xùn)話的場景，對我及家人來說是記憶猶新的，讓我加深了對父親的人生的理解。對于企業(yè)經(jīng)營者而言，如何面對、看待生死，不僅反映個人精神層次、人格，也會影響企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營。

新浪財經(jīng)：據(jù)我所知，塚喜集團設(shè)有“別家會”制度?！皠e家會”是一個什么樣的組織？對公司運轉(zhuǎn)究竟起到了什么作用？

塚本：“別家會”主要是由對公司做出巨大貢獻的退休功臣、長老組成，約30位成員，他們對公司懷有很深的感情，每月舉行一次定期碰頭會，雖然并非每次都能全員出席，但能出席的成員都會對公司現(xiàn)狀知無不言、言無不盡，提出各種意見、看法。

雖然“別家會”的老臣們，已經(jīng)沒有實際的經(jīng)營決策權(quán)，但享有很高的權(quán)威，現(xiàn)任的經(jīng)營層會很重視他們的意見，他們也可以對公司接任者提出各種看法、甚至是批評。這樣的制度在“近江商人”群體中以前很普遍，現(xiàn)在越來越少了。

新浪財經(jīng)：最后問一個偏哲學(xué)的問題，您認為“生意”的根本存在目的是什么？

塚本：對我個人而言，做生意是人生最重要的事，通過做生意以及由此關(guān)聯(lián)的各種事來為家人、社會做出貢獻。在“近江商人”、乃至日式經(jīng)營看來，讓企業(yè)持續(xù)經(jīng)營是極具價值的事，為此確實需要確保公司盈利，做生意要盈利也是理所當然的，但我認為不必太過強調(diào)，歸根結(jié)底還是要看為社會做出的貢獻。松下幸之助先生、稻盛和夫先生也都持類似主張，在這一點上的理念無疑都是想通的。

（摘自：新浪財經(jīng)）

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