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前麥肯錫全球董事合伙人使用的任務(wù)管理法,比四象限更高效!

今天是持續(xù)寫作第 28/100 天。

每個(gè)人的的時(shí)間都是有限的,因此我們在平時(shí)做事的過程中,都會(huì)有一個(gè)基本的原則做指引,例如重要的事情要先做,不重要的事情往后排。

說起指導(dǎo)原則,最著名的莫過于時(shí)間管理中的四象限時(shí)間法了。

一、四象限時(shí)間管理法


“四象限”時(shí)間管理法是美國的管理學(xué)家科維提出的一個(gè)時(shí)間管理的理論。

就是把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的維度進(jìn)行了劃分。

緊急程度和重要程度,兩兩組合,就構(gòu)成了四“象限”:

既緊急又重要(如客戶投訴、即將到期的任務(wù));

重要但不緊急(如建立人際關(guān)系、人員培訓(xùn)、制訂防范措施等);

緊急但不重要(如電話鈴聲、不速之客、部門會(huì)議等);

既不緊急也不重要(如上網(wǎng)、閑談、郵件、寫博客等)。

在使用四象限時(shí)間管理法時(shí),我們需要首先把工作(或叫任務(wù)、事情等)按照重要程度和緊急程度進(jìn)行劃分。

例如我們當(dāng)下的任務(wù)有:

寫一篇文章;

拜訪一個(gè)客戶;

去超市購物;

學(xué)習(xí)銷售相關(guān)課程;

和朋友進(jìn)行微信聊天;

處理客戶投訴;

接待不速之客;

進(jìn)行人員培訓(xùn)。

我們需要把以上任務(wù)進(jìn)行劃分,然后分別歸類到不同的象限中。

1、既緊急又重要

處理客戶投訴;

2、重要但不緊急

寫一篇文章;

拜訪一個(gè)客戶;

學(xué)習(xí)銷售相關(guān)課程;

進(jìn)行人員培訓(xùn)。

3、緊急但不重要

接待不速之客;

4、既不緊急也不重要

去超市購物;

和朋友進(jìn)行微信聊天;

把任務(wù)進(jìn)行劃分后,就可以按照緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要不緊急這個(gè)順序完成相應(yīng)的任務(wù)。

四象限時(shí)間管理法,確實(shí)可以在一定程度上提高我們的工作效率,畢竟它遵循了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的"要事第一"原則,從而保證我們的時(shí)間不會(huì)總是浪費(fèi)在一些雞毛蒜皮的小事上。

二、四象限時(shí)間管理法的弊端


但四象限時(shí)間管理法,并不是萬能的,也是有一定的弊端的。

1、分類時(shí)往往伴隨著糾結(jié),太耗費(fèi)腦力

例如我們在對任務(wù)進(jìn)行劃分時(shí)往往會(huì)很糾結(jié),太耗費(fèi)腦力。

緊急程度和重要程度并沒有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),因人而異。

什么程度算是緊急?什么程度算不緊急?

什么程度算是重要?什么程度算不重要?

這之間往往是沒有一個(gè)清晰界限的,這就會(huì)導(dǎo)致我們在做價(jià)值判斷時(shí)思考難度較大。

如果任務(wù)少還比較好處理。

一旦任務(wù)比較多,僅僅做任務(wù)分類就會(huì)把人搞崩潰。

如果日復(fù)一日每天都先進(jìn)行分類,僅僅花費(fèi)在如何分類上的時(shí)間,都是一筆不小的時(shí)間開支。

2、重要程度和緊急程度是動(dòng)態(tài)的,需花費(fèi)時(shí)間重排

而且,重要程度和緊急程度是動(dòng)態(tài)變化的,它不是固定不變的。

例如一個(gè)任務(wù)今天分類時(shí)還是緊急的,可是又發(fā)生了一些事情,使得它變得沒那么緊急了。

這時(shí)候我們就需要對任務(wù)進(jìn)行調(diào)整、重排。也將不可避免的造成一些無謂的時(shí)間浪費(fèi)。

3、容易忽略第二象限(重要但不緊急)

眾所周知,第二象限(重要但不緊急)中的任務(wù)是非常重要的,但是按照四象限時(shí)間管理法來分類的話,它是屬于不緊急的。

由于我們每天要面臨很多緊急的任務(wù)(重要而緊急、不重要但緊急),所以有時(shí)容易忽略掉重要但不緊急的任務(wù)。

例如讀書、寫作、學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn)等,這些都是為了未來發(fā)展,而需要平時(shí)進(jìn)行積累的。

由于它們在緊急程度上被標(biāo)為不緊急,因此我們?nèi)菀缀雎缘暨@類對未來非常重要的任務(wù)。

如果長期忽略這類重要的任務(wù),會(huì)對我們的未來發(fā)展產(chǎn)生非常消極的影響。

既然四象限時(shí)間管理法,有許多弊端,那有沒有更好的任務(wù)分類方法呢?

最近讀到老喻和李一諾老師在直播中提到的一個(gè)分類方法,我學(xué)習(xí)后大受啟發(fā)。

三、李一諾老師提出的任務(wù)管理法


也許你對李一諾老師不太了解,先簡單介紹一下。

李一諾學(xué)霸,清華大學(xué)和加州大學(xué)畢業(yè)。一土學(xué)校創(chuàng)始人,曾擔(dān)任麥肯錫公司全球董事合伙人,也曾擔(dān)任比爾及梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)北京代表處首席代表。反正就是很牛。

在李一諾看來,四象限時(shí)間管理法是比較表面的選擇,還停留在術(shù)的層面上,如果面對比較復(fù)雜的選擇,大家還是不知道怎么辦。

她把事情分為四類:

并不重要的事情;

改變不了的事情;

比較確定的事情:

不確定的大的事情。

下面我們分別進(jìn)行介紹。

1、并不重要的事情

從某種意義上來說,我們的人生是由大量選擇所最終形成的結(jié)果。

你今天的人生,是由過去大量的選擇所決定的,而你現(xiàn)在的選擇,則決定了你的未來。

不管是有意還是無意,我們每時(shí)每刻都在做選擇。

其實(shí),大部分的選擇都是不重要的,也根本不需要我們花時(shí)間去思考。

退一步說,即使沒有做好選擇也沒關(guān)系,對于我們的未來也不會(huì)有多大影響。

例如今天中午要吃什么飯、買桌子時(shí)選紅色還是白色等。

但是,我們很多時(shí)候的糾結(jié),問題就是你在沒有必要去花時(shí)間的選擇上花了很多心力。

如果按數(shù)量來統(tǒng)計(jì)一下,生活里面70%、80%的選擇都是無所謂的。

我們生活中竟然有高達(dá) 80% 的選擇是不重要、無所謂的選擇,但有些人卻在這上面花了大量的時(shí)間。確實(shí)有些可惜。

我們可以大概統(tǒng)計(jì)下自己每天要面臨多少選擇。

而在這些選擇中,有多少選擇其實(shí)是不重要、無所謂的,而我們又在這些無所謂的選擇上花費(fèi)了多少心力。

結(jié)果很可能會(huì)讓你大吃一驚。

2、改變不了的事情

我們每個(gè)人都會(huì)面臨許多無法改變的事情。

例如在上學(xué)時(shí),你將會(huì)遇到什么樣的老師、同學(xué),你是無法改變的。

在工作時(shí),你是否遇到令你很煩的老板,遇到很難纏的客戶等,這些都是無法預(yù)料的。

不是每個(gè)人都是令人喜歡的,有些人的行事方式甚至令人很討厭。

我們在打交道時(shí)特別耗費(fèi)我們的心力,也會(huì)在上面投入自己大量的情緒。

遇到這些無法改變的人和事,雖然很不同意他們,但我們還是得接受事實(shí),更不要試圖想著改變他們,沒有人是愿意被改變的。

否則會(huì)耗費(fèi)你大量的心力,是完全沒必要的投入。

不要在這些人和事上消耗太多的心力,要珍惜自己的時(shí)間和注意力。

3、比較確定的事情

對于我們大部分普通人來說,每天的工作并不是要搞什么大創(chuàng)新。

大部分人的工作,都只是普通的工作。

而且很多事情都已經(jīng)有成功的經(jīng)驗(yàn)了,別人都做過好多遍了。

所以,我們做的大部分工作也不需要每天搞虛頭巴腦的創(chuàng)新,把別人做過的事情學(xué)會(huì)并做好就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

4、不確定的大的事情

除去上面三類,剩下的一小部分,就是不確定的大的事情,這些才是真正值得去考慮、去選擇的。

李一諾老師也舉了例子,比如對于特斯拉來說,它的發(fā)動(dòng)機(jī)、電池才是最核心的。

假如你是一個(gè)公司的老板,前三類事情交給別人做就可以了,而關(guān)于公司的未來戰(zhàn)略、核心競爭力等大問題,才是老板最應(yīng)該花心思去考慮的。

對于我們普通人來說,每天吃什么、報(bào)表怎么做等,這些都是不需要花費(fèi)多少心力就能解決的問題。

而應(yīng)該花更多時(shí)間用于考慮自己的未來,學(xué)習(xí)、積累,想辦法提高自己的競爭力等。

所以,假如我們用這種框架來思考問題,就可以簡化很多事情,不用再對任務(wù)根據(jù)緊急和重要程度進(jìn)行劃分。

然后就會(huì)發(fā)現(xiàn),生活里遇到的 90~95% 的事情都屬于前三類的,并不需要花太多心力就可以做好的。而僅僅只有5%是需要你花精力的。

當(dāng)我們使用這種框架,我們就可以把自己更多的時(shí)間、精力花在真正重要的事情上,長期堅(jiān)持這下來,必將會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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