| 超限效應(yīng)過猶不及 做事要講究“度” |
| 作者：唐華山 |
著名作家馬克·吐溫曾到教堂里去聽一位新牧師的募捐演講。起初，他感覺牧師講得非常好，令人感動，于是就掏出了自己身上全部的錢，準(zhǔn)備捐款。可是，10分鐘之后，牧師還沒講完，他就有點不耐煩了，于是改變了主意，決定只捐一點零錢。又過了10分鐘，牧師還沒講完，他竟然決定一分錢也不捐了。等牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐的時候，馬克·吐溫因為太過氣憤，不但沒捐錢，反而還惡作劇般地從盤中偷了2元錢。
馬克·吐溫之所以會做出那樣的舉動，很明顯是因為牧師演講的時間太長了，以至讓他感到很厭煩。確實，就算是非常動聽感人的演講，在說清楚事情以后，還要一再重復(fù)嘮叨，再耐心的人也會心生厭煩。
大家看完這個有趣的故事之后，除了會輕松一笑以外，可能還會反省自己平時交往過程中的一些行為。有時，我們發(fā)出的刺激信號太多、太強及作用時間太久，不但不能達(dá)到預(yù)期的效果，反倒會引起別人極不耐煩甚至反抗的心理，心理學(xué)上把這種現(xiàn)象叫做“超限效應(yīng)”。
在日常生活中，很容易發(fā)現(xiàn)很多事情都有“超限效應(yīng)”的影子。
例如，在家庭教育中，當(dāng)孩子沒有努力學(xué)習(xí)而考試沒考好的時候，父母會在批評過以后，總是感覺批評得不夠，不足以讓孩子糾正錯誤，因此就在飯桌上、電視前或親朋好友面前等不同的場合重復(fù)地加以批評，如此就有了屢教不改的孩子與不近人情的父母。
又如，在夫妻生活中，當(dāng)妻子不太喜歡丈夫某些不良生活習(xí)慣時，特別是一些看似無關(guān)緊要卻無法忍受的小問題，放棄“好好談?wù)?#8221;，而是直接就劈頭蓋臉地進行批評；而當(dāng)妻子發(fā)現(xiàn)丈夫未徹底改掉不良習(xí)慣時，常常就會一而再、再而三地批評，因此就出現(xiàn)了頑固不化的丈夫與喋喋不休的妻子。
再如，在職場中，上司在批評犯錯的下級時，有的領(lǐng)導(dǎo)在批評過以后，總是感覺意猶未盡，于是就會一次、兩次、三次，甚至無限多次地重復(fù)對一件事情做同樣的批評，如此就不免產(chǎn)生了可惡至極的上級與敢怒不敢言的下級……
在這些生活場景中，盡管主角不一樣，但結(jié)局常常是一樣的，孩子們、丈夫們還有員工們從最初的內(nèi)疚不安到不耐煩到最后的反感厭惡，當(dāng)他們被“逼急”時，甚至?xí)霈F(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理與行為。
確實，在受到批評以后，人的心理就會產(chǎn)生一種失衡感，總是需要經(jīng)過一段時間才能夠恢復(fù)心理平衡，當(dāng)受到重復(fù)批評的時候，人的心理失衡感就會加重，覺得“怎么總是這樣對待我”？被批評的心情就沒有辦法復(fù)歸平靜，從而產(chǎn)生強烈的反感情緒，這就極易產(chǎn)生“我偏這樣”或“愛怎樣就怎樣”的反抗心理與行為。因此，在批評他人時，必須把握好一個“度”。不及固然不能達(dá)到既定的目標(biāo)，可是過度了也會產(chǎn)生超限效應(yīng)。
批評要講究一個“度”，那么表揚是否愈多愈好呢？當(dāng)然也不是。適當(dāng)?shù)谋頁P會讓被表揚者心情愉快，但過多重復(fù)的表揚會讓其大打折扣甚至變得“廉價”，因為聽者會認(rèn)為你的表揚沒有誠意或在有意拔高自己。
心理學(xué)堂
在中國，繪畫講究“疏可走馬，密不透風(fēng)”，“疏可走馬”說的是“布白”，有了它才能夠產(chǎn)生美感。在和人的交往過程中，不管是批評還是表揚，都要講究“布白”藝術(shù)，掌握好一定的“尺度”和“火候”，才能夠避免“物極必反”與“過猶不及”的超限效應(yīng)，以便達(dá)到“恰到好處”的結(jié)果。
做任何事情，都要把握一個度，否則就會過猶不及，將好事變成壞事。因為任何事物，都有它的兩面性，我們要辯證地去看待。
現(xiàn)代文明的發(fā)展，使得人類愈發(fā)脫離其自然屬性，快節(jié)奏的生活、緊張的工作、空前巨大的信息量、復(fù)雜的社會關(guān)系、作息方式的變化、消費取向的差異、在公平的理念下不公平的事實的拉大等，都會使人們的心理疾病逐漸增多并惡化。
對于個人而言，壓力太小，會導(dǎo)致我們進步太慢，但壓力如果太大，就有可能會被壓力壓垮，最好的選擇就是給自己適度的壓力，這樣才能得到相對最好的結(jié)果。
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