(八)前、後同儕之情
2010/05/30 00:09:08
前、後同儕之情
未來的職場是「團(tuán)隊(duì)勝出，英雄淡出的時(shí)代?！构湃嗣哉f：「三個(gè)臭皮匠，勝過一個(gè)諸葛亮」、「眾人拾柴，火焰高」個(gè)人的力量是微薄的，集體的智慧是無窮的，團(tuán)結(jié)一致，群策群力。每個(gè)人在職場中發(fā)乎於理、發(fā)乎於情，後進(jìn)對先進(jìn)是感恩的心、同儕對同儕是學(xué)習(xí)的心、先進(jìn)對後進(jìn)是關(guān)愛的心。大家團(tuán)結(jié)在一起，這樣的同儕之情，才能創(chuàng)造優(yōu)良的職場文化。 （一）互相感恩：在職場中聞道有先、後。論語學(xué)而篇說：「一日為師，終身為父。」只要曾經(jīng)傳授過我們技藝，教育過我們觀念，或曾經(jīng)提攜過我、推薦過我的先進(jìn)，這個(gè)恩澤要銘記在心。先進(jìn)雖然在後進(jìn)進(jìn)入職場時(shí)，花了許多時(shí)間教導(dǎo)後進(jìn)。但是同樣的後進(jìn)也分擔(dān)了我們許多的事務(wù)，沒有他們，我們要想提昇、想發(fā)展、想成就，單靠自己是無法完成的。所以相對的，先進(jìn)也要感恩後進(jìn)的協(xié)助。
（二）分享學(xué)習(xí)：後進(jìn)進(jìn)入職場中做學(xué)習(xí)，除了主管之外，就是先進(jìn)同儕。因?yàn)楣苍谕宦殘?，後進(jìn)者的觀念、言行、態(tài)度、做法大多受先進(jìn)的影響。有句俗話說：「有樣；學(xué)樣」所以做為先進(jìn)，要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。不要將後進(jìn)故意帶偏差了，或是不知不覺的將錯(cuò)誤給予後進(jìn)。先進(jìn)做的事、說的話，隨時(shí)隨地都有後進(jìn)在看、在學(xué)的。這就是「身教」及「言教」，所有人在職場中，不得不謹(jǐn)慎。虛心求教、謙遜自己，永遠(yuǎn)認(rèn)為自己學(xué)的不夠多，懂得不夠多。切莫因?yàn)橄蛩藢W(xué)習(xí)是件很沒面子的事，而不願(yuàn)意去請教他人，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)、長處。古時(shí)的名言是：「聖人無常師，人人是師，欲學(xué)無上道」不執(zhí)著自己的經(jīng)驗(yàn)，不依老賣老，才能受益無窮。
後進(jìn)者有時(shí)所帶進(jìn)職場的觀念及知識，甚過先進(jìn)者。所以不是只有後進(jìn)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，在一段時(shí)間後，有可能先進(jìn)反而向後進(jìn)學(xué)習(xí)了。所以職場中往往是互相影響、互相學(xué)習(xí)，如果職場中的文化是正面的學(xué)習(xí)型文化，這個(gè)職場的每一個(gè)人都喜歡學(xué)習(xí)，就會潛移默化的改變行為及態(tài)度，形成「學(xué)習(xí)型組織」，知識再運(yùn)用於職場中，形成另外一個(gè)新動(dòng)能。並且會帶回家庭中，再度去影響家庭中的成員，形成「學(xué)習(xí)型家庭」。
（三）互相關(guān)懷：如果後進(jìn)者對我很尊敬，我就對他特別好。對我不好、不尊重我，我就對他不好。後進(jìn)對我們說些不中聽的話，或是態(tài)度傲慢，我們就將他冷落，這樣的職場就容易形成惡質(zhì)文化而不自知。同儕之間一定要心有感觸，那就是「互相輝映」。我對你好、我關(guān)愛你、誠懇的對待。而被關(guān)愛、被誠懇的對待的人，心中也要感念：「我不能辜負(fù)他的真誠」這種可貴的職場文化，才能讓彼此都有所成就的。在職場中的互相關(guān)懷，應(yīng)合乎禮儀規(guī)範(fàn)下的關(guān)懷、合乎真誠的心。我們對人的關(guān)懷，不要超過了職場的道德規(guī)範(fàn)而不自知。應(yīng)該是量力而為，切莫失去分寸，否則職場會發(fā)生問題的。
（四）廣結(jié)善緣：在社會中會被尊敬，絕對不是頭銜、地位，而是品德。在職場中被尊敬是因?yàn)槁毞Q，除了這個(gè)職稱能將事情做好之外，我們還需要對上對、下恭敬的心。恭恭敬敬，由衷的與職場中的同儕結(jié)好善緣，如果職場中每個(gè)人都想要、也願(yuàn)意這樣做，職場自然和諧。你尊、我卑，你對我好、我對你好，大家都有這份心，職場上、下就會產(chǎn)生溫情交流，形成好的氛圍。職場中每個(gè)人以高水準(zhǔn)的熱忱、感恩、尊敬、學(xué)習(xí)、分享、關(guān)懷等，互相對待，就能培育出優(yōu)秀的員工，在高水準(zhǔn)的職場文化薰陶下，就能孕育出有品德的員工。更能造就員工高水準(zhǔn)的家庭文化。 （五）從英雄到贏家：職場中最珍貴的是團(tuán)隊(duì)的共識，真正成功的團(tuán)隊(duì)是分工合作，而不抱怨、不生氣、不計(jì)較。一件事在職場中就是大家一起做，做完成後一起驗(yàn)證，一起分享學(xué)習(xí)經(jīng)過，一起成長，而不是一直做教育訓(xùn)練。因?yàn)榻逃?xùn)練一直教，如果沒有實(shí)際的承擔(dān)、學(xué)習(xí)、驗(yàn)證，只是知識的學(xué)習(xí)而已。如果一件事，一個(gè)人做的很好，那個(gè)人只是英雄。因?yàn)檫@個(gè)職場中沒有人能勝任，所以無法複製、無法傳承。而贏家的定義，是如何讓職場中的每個(gè)人都是英雄。如果職場中大家都會做、都會傳承、都會承擔(dān)、都會負(fù)責(zé)任，這個(gè)職場就會生生不息。職場中每個(gè)人都是英雄也是贏家，就能培育出許多的人才，職場中有許多不同的人才，又能合心協(xié)力，職場就能塑造共好、共贏的文化，當(dāng)然大家都是贏家。所以前、後同儕，應(yīng)有做好從英雄到贏家的心理準(zhǔn)備。強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主的職場文化，職場的發(fā)展就會綿延不斷，就會形成無私無我，大家都是贏家職場文化。
職場之五常
企業(yè)在職場倫理中已經(jīng)有了模範(fàn)、有了綱領(lǐng)，接下來就是包含企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及全體主管，員工在內(nèi)所要擁有的德性。德性是無形的，只能用體悟去感覺，德性的學(xué)習(xí)是不容易的，因?yàn)橛性S多的規(guī)範(fàn)。要在行為、言語上做許多的改變。還有就是間隔重覆不斷的練習(xí)改變，不斷的自我反省。改變思維由企業(yè)開始帶頭做起，做火車頭的角色，引領(lǐng)企業(yè)員工重視及學(xué)習(xí)德性。企業(yè)內(nèi)員工每個(gè)人都擁有德性時(shí)，企業(yè)的倫理道德文化自然就樹立起來了。德性原本是與生俱來，很單純的。但是因?yàn)槿诵牡淖兓療o常，導(dǎo)致人許多的思維變化無常。也因?yàn)槊總€(gè)人的生活環(huán)境、背景不同，所以心的變化也不同。造成不同個(gè)性、「皮氣」、言行。這也是企業(yè)在職場中，管理人的問題，是企業(yè)最耗時(shí)間、最耗成本，也最不容易做好的。企業(yè)要解決這些根本問題，唯有從人性的根本著手。否則企業(yè)教育了員工許多的技術(shù)，許多的學(xué)問，結(jié)果跳槽、離職或工作不力、向心力不足，或是組織不和諧等等現(xiàn)象，層出不窮的產(chǎn)生。因此企業(yè)要解決人性的問題，就該從每個(gè)人的心教育起。改變自己的心念、修養(yǎng)品德、教育德性的初始階段，就是讓每個(gè)人都知道德是什麼？德在哪裡？如何得到？如何學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)到了要怎麼樣使用？用在哪裡？用在何時(shí)？用在誰身上？如何知道德已經(jīng)擁有了？在企業(yè)中服務(wù)，什麼時(shí)候以道德規(guī)範(fàn)來用在職場中呢？德性、品德的俱備來源都是由做開發(fā)起端。開發(fā)啟端的意思就是起心動(dòng)念。五常缺一就會失德。但是五常之運(yùn)用，又在職場中什麼時(shí)候開始呢？「常」是經(jīng)常、平常、日常，所以在每個(gè)時(shí)候都要去開發(fā)起端這個(gè)德性，變成生活的一部份。將五常融入心中，變成行為的一部份。企業(yè)家能將倫理道德運(yùn)用在人與人之間的相處，在職場上經(jīng)常、平常、日常推廣，這個(gè)企業(yè)就是有社會道義責(zé)任。違背五常的行為，我們不要去招做。否則五常缺一角，殘缺不全，可能造成的結(jié)果都不好。譬如失「仁」就少了惻隱之心，又會容易與人起爭執(zhí)。失「義」較不被信任?？傊ノ宄Ｖ魏我唤嵌既菀讉?、傷心。所以我們隨時(shí)隨刻都要將這五常不足之處補(bǔ)足。當(dāng)我們覺得「仁」不夠，就多付出愛心、付出真誠，將仁補(bǔ)起來。如果我們覺得「義」不夠，就多助人、多挺起責(zé)任、把責(zé)任做好，將義補(bǔ)起來。過去「禮」不夠，我們就多謙遜、多學(xué)禮貌，將「禮」補(bǔ)好。如果覺得智慧不足，就要明察秋毫、洞燭先機(jī)，將「智」補(bǔ)足。在生活中，食、衣、住、行當(dāng)中，隨時(shí)去啟發(fā)這五常，想出方法將五常放置在心中第一順位，一有機(jī)會就要開啟五常的美德，經(jīng)常、日常、平常、無時(shí)無刻、隨時(shí)隨地唸唸不忘，放置在心上去啟發(fā)。從小到大、從無到有，內(nèi)化成身體的行為，心裡的本質(zhì)內(nèi)涵。
東漢許慎說文解字：「玉，石之美有五德者」因?yàn)橛竦拿酪?jīng)過「切、磋、琢、磨」的複雜匠工，才能煥發(fā)玉的潤澤。所以《詩經(jīng)﹒衛(wèi)風(fēng)》的一首詩中寫道：「有匪君子，如切如磋，如琢如磨?！挂馑际钦f，文雅的君子，就像經(jīng)過仔細(xì)地切、磋、琢、磨的玉石一樣。說明君子之美，要經(jīng)過一定的道德規(guī)範(fàn)和氣度的把握，才可以獲得的。就像獲取美玉一樣，需要有一番磨礪的功夫。這樣玉器又成為君子修養(yǎng)、磨煉品性的象徵。道德、品德也是透過做中學(xué)、學(xué)中悟，去察覺這個(gè)感覺及體悟。若要說出來這本質(zhì)內(nèi)涵的味道，只有自己才體會的到。而且每個(gè)人感覺不同，察覺的快、慢不同，但是只要願(yuàn)意去學(xué)習(xí)、去改變，那麼肯定會成功的獲得受人敬重的德性，獲得融洽的人際關(guān)係。
道德就是「五常」，五常的本質(zhì)是「仁、義、禮、智、信」，五常的內(nèi)涵下：
1.仁：「恭、寬、信、敏、惠」
2.義：「忠、勇、廉、恥、悌」
3.禮：「貌、敬、謙、讓、謹(jǐn)」
4.智：「博、知、達(dá)、命、窮」
5.信：「中、誠、真、實(shí)、篤」
職場之仁
仁的五美德：「恭、寬、信、敏、惠」。仁者就是人的惻隱之心、良心、慈悲、正直、良知、良能、善性等。五常之仁，指的就是人的良心、心性。當(dāng)今社會的人都會說：「現(xiàn)在的人，良心不知道到哪裡去了」良心沒有了，是看不到了嗎？還是故意忽略良心的存在？刻意將慈悲心藏起來？但是為什麼我們看到別人的良心不見？卻不知道我們自己的良心是否還存在！我們?nèi)绾沃雷约旱牧夹氖欠襁€存在？檢視一下就知道了。仁是慈悲的行為，良心的流露。譬如說我們看到別人生病了、受傷了，會不會難過。看到別人家中發(fā)生變故，會不會同情、會不會心酸，就可以檢視出來了。還有就是仁之本，是惻隱之心，是人人固有的。有惻隱之心，就會慈悲別人、同情別人，這就是仁心之行為，這是人所具備的。當(dāng)我們檢視並看到自己的良心時(shí)，還要發(fā)露、開發(fā)啟端，感受悲憫之情。
1.恭：恭而不侮。我們對人恭敬、做事做人謹(jǐn)言慎行，就不易招致別人的侮辱。我們在職場對人恭敬有禮，就不會招致別人的侮辱。我們沒有對人尊重、恭敬，別人回饋我們的肯定是負(fù)面、不客氣的。有個(gè)主管對於員工的態(tài)度是認(rèn)為我是主管，所以很驕傲，而且講話口氣很不好。員工雖然表面合作，但私下已經(jīng)串聯(lián)要對抗主管，也要向領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告。最後真的爆發(fā)員工集體罷工，導(dǎo)致這位主管被撤職，這就是自取其辱。所以別人會對我們尊重，印象很好，完全取決於我們對人的尊重、敬意有多少。
2.寬：寬而得眾。待人的心寬容忠誠，就易得他人擁戴。世界上送什麼東西給人最有價(jià)值？送什麼東西人家更喜歡我們？是錢財(cái)、珠寶嗎？不是的！送給別人別人最喜歡的是「寬」。人家做錯(cuò)事，我們不去計(jì)較、不批評，還能原諒。他這樣的寬，就是以德服人。反過來的報(bào)答是更多、更可貴的。
3.信：信則人任焉。與人的交往以誠信實(shí)地實(shí)踐，就易獲得他人信任。你若能守信人家會很信任你。處理事情有條不紊，講話實(shí)實(shí)在在不欺瞞，一定能得到人家的信任。
4.敏：敏則有功，貫徹執(zhí)行。子曰：「敏於事而慎於言，就有道而正焉，可謂好學(xué)也已?！箍鬃诱f：「君子做事勤敏而說話謹(jǐn)慎，接近德才兼?zhèn)涞娜硕恼约?，這樣就可以說是好學(xué)不倦的人了?！购脤W(xué)不倦、做事勤奮、謹(jǐn)慎說話，也會讓人尊重。做事勤快、務(wù)實(shí)、迅速、確實(shí)，就容易成功。在職場中做事要有效率，用對的方法。要有效果，做對的事。所以在職場中，應(yīng)建立功勞讓人信服。 5.惠：則足以使人。給人慈祥的愛、給人恩惠，當(dāng)有事求助別人時(shí)，反而就容易獲得他人支持與協(xié)助。所以在職場中要到處多施恩惠給他人。多施恩惠吃虧不要緊，不要去占他人的便宜。對他人多施恩惠，他人肯定願(yuàn)意為我們做事。我們多施慈祥的愛給他人，他人對我們的印象會很不錯(cuò)的。
職場之義
義的五美德：「忠、勇、廉、恥、悌」。羞惡之心、大義行事（正義）、義氣、道義，要羞恥憎惡，知恥近乎勇」，包容心，「君子有勇而無義，為亂，小人有勇而無義，為盜」。仁義是道德的代表。仁就是「道」的本體，「道」是道路，是人身應(yīng)該走的正途，應(yīng)該要做的正行。義就是「德」，德「德」的本位是尊，遵守本份、尊師重道、尊前提後、敬老尊賢、公私分明等，這些都是義的範(fàn)圍。
1.忠：忠者，竭誠，為下克忠，事上竭誠。在職場中對人、對同儕要拿出誠意。對同儕講話不能夠沒有誠意，對他人說話不夠誠意、不夠真心，就是不義。職場中少了義，自然也失去忠。
2.勇：勇者，見善而行，見過必改，勇也；勇於擔(dān)當(dāng)。勇不是匹夫之勇，不是力扛九鼎、身體很勇猛的勇。真正的勇是見善而行，看到該做的事情能夠趕快去做。在職場中要勇於認(rèn)錯(cuò)，反觀自照自己的錯(cuò)，用真心去照出自己不足的地方。主管要自己坦然認(rèn)錯(cuò)，也要教育部屬勇於認(rèn)錯(cuò)。雖然沒有錯(cuò)誤是不可能的，但是要做到?jīng)]有錯(cuò)誤為止。在職場中，做任何事情都要為自己負(fù)責(zé)，勇於承擔(dān)，才是真成長。尤其是在困境中時(shí)，在職場工作會碰到不如意的事、不順利的事，都要思考每個(gè)困境來臨時(shí)的存在正面價(jià)值，而不怨天尤人。因?yàn)樵黾迂?fù)擔(dān)的事物，表面上看起來是挫折、打擊或挑戰(zhàn)，但是當(dāng)我們開發(fā)啟端「勇」時(shí)，反而給我們更上一層樓的動(dòng)力。
3.廉：廉者，明也，察也，接物以公私分明，品德高潔，無愧於心，不義之財(cái)不取，不失中道，廉也。廉就是清廉，能夠廉潔、清白，這是可貴的情操。清廉就是眼光明亮，公私分明，很慎重在待人或處事分辯公與私，不會混雜在一起。為人品德要高潔，無愧於心。不義之財(cái)，不貪不取。公家資源，不假公濟(jì)私?，F(xiàn)代有許多人為什麼會為非作歹是因?yàn)樗男闹校瑏K不將良心放置在心上。 4.恥：恥者，見善如不及，見不善如探湯，心莫存邪念，莫做虧心事，羞愧之心，恥也。我們?yōu)槿瞬豢梢詿o恥，不可以沒有慚愧、羞恥之心。假如沒有慚愧的心，不會覺得做錯(cuò)事是應(yīng)該感到慚愧的，這個(gè)人就是不知羞恥的人，所以見善要如不及。見到人家品德有修為、精進(jìn)、非常的努力，我們應(yīng)該要想他人可以有品德，為什麼我不能？他人可以再進(jìn)修精進(jìn)，為什麼我不能？他人可以有好的「皮氣」，為什麼我不能？?？吹剿说钠返?，我們要想好像永遠(yuǎn)趕不上?？吹?jīng)]有品德、沒有修養(yǎng)、做錯(cuò)的行為，要有如「探湯」?！柑綔咕褪怯幸诲仠?，要試看燙或不燙，不要整隻手都進(jìn)去試探，要先用指頭的尖端，稍微碰觸一下，若是很燙手，就要趕快縮手回來?？吹讲簧频氖挛覀儏s還一直靠近、一直去學(xué)習(xí)，這就好像自甘墮落。所以要趕緊遠(yuǎn)離不好的習(xí)慣，不好的行為，就好像「探湯」一樣。我們只要先將做人這件事做好，不要做虧心事，有慚愧羞恥之心，這樣做人就是有恥。
5.悌：悌者，順也，善事兄長，攜手向善。弟兄有錯(cuò)，宜互相開導(dǎo)悌也。悌是兄弟姐妹之情誼，這情誼有關(guān)心、有互助、有互尊。如果是在職場，就是同儕之情意誼。情誼就是義，兄弟有過失，基於手足情誼要互相開導(dǎo)，要能合作，合作最重要。職場也同要能分工合作。
職場之禮
禮的五美德：「貌、敬、謙、讓、謹(jǐn)」。恭敬之心，非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿摸、非禮勿看、守法禮、要知謙恭、謙辭、退讓?！付Y」也是個(gè)人修養(yǎng)、人格完善的基本法則。
1.貌：貌者，儀容，行為端正，真誠不虛，誠於中，形於外是謂君子之威儀。貌就是我們的服裝儀容，行為的舉動(dòng)。服裝儀容是外在的「禮」，如果我們衣衫不整或是穿的不得體，別人對我們的印象就不好了，衣冠不整，言行輕薄，給人隨隨便便的感覺，則很難有威嚴(yán)。人既陷於輕薄草率，玩世不恭，不能謹(jǐn)言慎行，自然也就很難有所成就了。還有內(nèi)在的「禮」，所謂內(nèi)在的禮，就是內(nèi)心生發(fā)出來的言行舉止。這也是別人看得到的，譬如走路、吃飯、說話、應(yīng)對進(jìn)退等，這些都能讓人看得一清二楚，所以要讓人尊重，內(nèi)、外的禮儀都要很注意。
2.敬：敬者，平時(shí)一舉一動(dòng)，合乎中道，一言一行合乎理，舉動(dòng)言行發(fā)之以正。在任何地方都要以禮貌尊重他人。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，在平常的一言一行、一舉一動(dòng)，我們的言行要合乎中道，不能無禮取鬧、強(qiáng)詞奪理、任性。尤其是在職場中，與同儕朝夕相處很長的時(shí)間，做人無理到讓人敬而遠(yuǎn)之，這樣的做人處事就不好了。更不能在職場做出違背良心的事。我們將心中放置了「敬」在心上，對任何人、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都能夠開發(fā)啟端這個(gè)禮，發(fā)於正念不偏頗。
3.謙：謙者，遜讓不居功，功成身退，謙正進(jìn)修，不恥下問之謂也。謙的意思是講話很謙虛，不會膨脹。我們?nèi)绻恢t遜，很快的就會被看出來、聽出來。因?yàn)樘搨蔚脑?、虛偽的行為，一被別人評量出來時(shí)，人格就很容易被看輕，更會被看不起，所以我們?yōu)槿艘t遜。在職場中要不恥下問。職場中為人不卑不亢、低聲下氣，不代表我們的能力差，不表示我們不如別人。而是要像稻穗般，越寶實(shí)就越彎腰。相信許多人都有看過農(nóng)夫除草，當(dāng)雜草長的比稻穗還要高時(shí)，所得到的結(jié)局就是被拔除。為什麼？因?yàn)殡s草為農(nóng)夫所痛恨的，不拔除會影響到稻米的發(fā)育。
4.讓：讓者，舉賢才，揚(yáng)善行，能忍辱，外有讓德，受人侮辱，也不生怨恨?！缸尅咕褪峭扑]賢才給企業(yè)。我們看到職場中有能力、有德性、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，要推薦給企業(yè)。若是看到這是個(gè)賢才，卻很怕他勝過我們，所以封鎖這位賢才，甚至於還將賢才的功勞攬?jiān)谏砩?。若是有這種想法，可是非常錯(cuò)誤的，因?yàn)槠髽I(yè)有了有能力、有德性、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬?，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展，企業(yè)是需要有能力的人才幫忙規(guī)劃，盡其所能。若是不舉賢才，我們也不一定能夠取代他的位置。但是舉賢才後，對企業(yè)有利，相對也對是企業(yè)一員的我們有利。所以一定要見賢則舉?！缸尅咕褪前l(fā)揚(yáng)他人的善舉?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)，要趕快去宣揚(yáng)。在職場中，他人的是非就不要提，不要讓負(fù)面訊息傳播出去。正所謂是非止於智者，因?yàn)橹钦咧缆殘鲋兄v是非，企業(yè)的信譽(yù)，會被這些無中生有的是非所拖累的。職場上的人，也會受到無謂的干擾。
5.謹(jǐn)：謹(jǐn)者，處事慎重，暗室無欺心，無不會有差錯(cuò)，而壞禮德。在職場工作，本來就是要很謹(jǐn)慎。有的人在工廠作業(yè)，機(jī)器動(dòng)來動(dòng)去，就是要注意職場安全。做內(nèi)勤的會計(jì)師，就要將帳目謹(jǐn)慎處理。所以不管是任何職務(wù)、任何人、做任何事情的時(shí)候，都要很細(xì)心、很慎重、也要很努力。做事做的很妥當(dāng)、不能馬虎。做任何事都要暗室無私心，憑良心做事，不自欺欺人。
職場之智
智的五美德：「博、知、達(dá)、命、窮」。智者，智慧也。是非之心、要辨別是非、柔和反省不對之處。那智慧到底是什麼？又與知識有什麼不同呢？智慧是能夠分辨善惡、是非黑白、真與假、正與邪，重視道德重視操守人格的真理，是永恆不變的人性，而且是每個(gè)人都有的本質(zhì)內(nèi)涵，不用透過知識、不用透過學(xué)習(xí)就會了，這是與生俱來的，不論男、女、老、少都有，而且每個(gè)人只要願(yuàn)意開發(fā)啟端道德，智慧就生發(fā)出來。
1.博：博者，博愛、博古今之學(xué)，時(shí)時(shí)習(xí)之，以起良能，。職場中，對人要以廣大寬容心對待同儕。將同儕視為手足，去愛護(hù)、去包容。我們在職場要孜孜不倦的學(xué)習(xí)，增廣見聞。博學(xué)，是廣泛研究的意思。但是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，到底什麼樣的書可以看？什麼書不能看？什麼資訊可信？什麼資訊可學(xué)習(xí)？就像儒家的經(jīng)典，是古代的聖人所闡述的精典品德，是好的智慧結(jié)晶，這些就要博學(xué)的目標(biāo)。還有許多現(xiàn)代的科學(xué)知識，與自己產(chǎn)業(yè)有關(guān)的知識、健康知識等，這些都是我們要去博學(xué)的。若是這本書寫的很好，這是作者的經(jīng)驗(yàn)或思維所闡述出來，成為知識分享給他人，我們可以從中學(xué)習(xí)到好的知識。至於其他要增廣見聞的知識，就要靠智慧去篩選了。
我們要博古今之學(xué)。古代、現(xiàn)代的都要廣泛去學(xué)習(xí)，而且時(shí)時(shí)複習(xí)、時(shí)時(shí)與他人研究，能夠啟發(fā)我們的良能，萬物的理自然貫通，智慧自然產(chǎn)生。
2.知：知者，智慧。就是用良知良能判斷是非、善惡，及思考言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)啟發(fā)我們的良心時(shí)，很自然的自已會去判斷是非、對錯(cuò)。知道的事就會謙遜的說知道，不知道的事也會誠實(shí)的說不知道。不會不知道，卻假裝知道，不懂的，卻假裝懂。
孔子曰：「君子有九思：視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭， 言思忠，事思敬，疑思問，忿思難，見得思義。」 孔子說：「君子有九種思慮：看的時(shí)候要想，想看清楚了沒有；聽的時(shí)候要想，想聽明白了沒有；待人的臉色要想，想是否溫和；對人的態(tài)度要想，想是否恭敬；說話要想，想是否忠誠；做事要想，想是否認(rèn)真；有了疑問要想，想怎樣向人請教；遇事發(fā)怒時(shí)要想，想後果；有利可得時(shí)要想，想是否正當(dāng)。」我們要知道 這九種思慮，都是規(guī)範(fàn)言行的功夫。 凡事還是多想一想、思慮思慮，多多學(xué)習(xí)，自然智就會發(fā)端起來。
3.達(dá)：達(dá)者，達(dá)觀。就是能通達(dá)事理、真理，逆來順受，不被外力所矇蔽、所迷惑。做任何事情都要樂觀豁達(dá)，並且能夠深入事理，瞭解清楚。當(dāng)逆境來臨時(shí)，知道如何調(diào)整自己的心情，當(dāng)困難來臨時(shí)，能夠勇敢接受挑戰(zhàn)，並且面對困難去解決。目標(biāo)很明確，不會因?yàn)橥庠诘沫h(huán)境不好，而動(dòng)搖心情，也不會因?yàn)槿耸律系膯栴}，感到無能為力，也不會因?yàn)槔婷曰?，而亂了分寸。
4.命：命者，肩負(fù)使命行事，進(jìn)退合宜。職場中做事，要知道企業(yè)的願(yuàn)景使命。要知道我們在企業(yè)服務(wù)的根本價(jià)值是什麼？才能與企業(yè)願(yuàn)景相互輝映，知道目標(biāo)而且朝向目標(biāo)努力不懈。當(dāng)然企業(yè)也要惜才、愛才，有照顧員工的使命，對客戶誠信的使命。職場中待人接物能夠得宜，有能力與同儕客戶應(yīng)對進(jìn)退，就是做人得宜。我們能隨時(shí)隨刻將五?！溉?、義、禮、智、信」開發(fā)啟端，去學(xué)習(xí)待人接物的規(guī)範(fàn)，做人處事進(jìn)退就會得宜。
5.窮：窮者，獨(dú)善其身，兼善天下。窮的意思是先盡力的學(xué)習(xí)，將自己的做好，做到不計(jì)較、不比較的情操。然後才能去告訴他人或是影響他人，做好人格品德。有時(shí)我們在職場中，看到不順我們心、不如我們意的事，如何先調(diào)整好自己的情緒，做好該有的責(zé)任，再去談如何去幫助他人。否則沒幫好他人，自己反而也眈擱了應(yīng)盡的責(zé)任。
職場之信
信的五美德：「中、誠、真、實(shí)、篤」。相信、信任、信心、誠實(shí)、信守承諾。信統(tǒng)四端，兼萬善。信結(jié)合仁、義、禮、智。待人處事的第一件要事，就是誠信。有句成語：「一言既出駟馬難追」指一句話說了出口，即使用四匹馬拉的車子，也追不回來。後人就用「一言既出,駟馬難追」來表示說話算數(shù)，不能反悔。或是「一言九鼎」是指正人君子說一句話的分量，有九個(gè)鼎那麼貴重，很有分量。
誠實(shí)不虛偽。我們答應(yīng)將工作完成，當(dāng)時(shí)間到了就要完成。我們與人約定好的時(shí)間，要守時(shí)。我們所有的念頭都是誠信，能守信，也會兼善仁、義、禮、智。假如不守信仁、義、禮、智，也會做不出來。說話不講信用，行為不腳踏實(shí)地的人，也無法實(shí)踐仁、義、禮、智。所以信不是只有守時(shí)，還要能徹底實(shí)踐信的承諾。 1.中：中者，中庸、中和。喜、怒、哀、樂發(fā)於中道。中，是中和。是信的位置，是統(tǒng)五常四端的正中心，上下、左右不偏不倚的中心點(diǎn)。人有喜、怒、哀、樂，不能隨便發(fā)端，不能經(jīng)常生氣，就不可以亂生氣。不能貪心時(shí)，就不能強(qiáng)求。否則發(fā)端後，也要付出不好的代價(jià)，生氣的代價(jià)、貪心的代價(jià)都很高。
2.誠：誠者，理性、良知、良能，擇善固執(zhí)。職場中被交付任務(wù)時(shí)，做事的態(tài)度絕不含糊、絕不失信、有始有終的完成任務(wù)。並以團(tuán)隊(duì)為優(yōu)先意識，大體為重，如此的擇善固執(zhí)、堅(jiān)定信念，而且不用思索就能夠做的事，就是中道。這就是誠在開發(fā)啟端。因此我們擇善固執(zhí)在誠上面，堅(jiān)守「誠」、固守「信」，不隨便更動(dòng)我們的心念，這樣做就是良知。
3.真：真者，真實(shí)、真情實(shí)感的態(tài)度。就是在生活中與人相處，強(qiáng)調(diào)「真情實(shí)感」之美德，強(qiáng)調(diào)一種人生的態(tài)度。在日常生活中，待人接物或?qū)Υ畋旧淼膽B(tài)度，就是一種真情實(shí)感。真，也是對待自己不自欺，欺騙別人就是欺騙自己。在職場中不會欺瞞，老老實(shí)實(shí)做人。現(xiàn)今社會的誘惑很大，一個(gè)不小心就陷入陷阱中而無法自拔。唯有「反樸歸真」回歸到現(xiàn)實(shí)面，生活才能有價(jià)值。譬如說某人擁有強(qiáng)烈的企圖心要做大事，要有名利，卻因?yàn)檫@種企圖心，變成就是要得到的野心，因此為了滿足虛榮，就會不斷找尋方法，甚至無所不用其極的手段去得到，這種的態(tài)度就是不真。不真，虛幻的人生是令人苦惱的。若是能夠自我提昇能力，自我成長德性，也就是自助而後人助。這樣機(jī)會來臨時(shí)就容易獲得。若是沒法順利得到，也抱持所謂平常心，然後就是更努力了。
4.實(shí)：實(shí)者，實(shí)事求是，言忠信、行篤實(shí)，光明磊落，誠實(shí)。生命中原本就有高、低潮，當(dāng)生命到達(dá)高潮時(shí)不能驕傲，當(dāng)生命下降至低潮時(shí)不氣餒。實(shí)事求事，不虛假。在職場工作也是一樣。待人處事只要說真話、做實(shí)事，對自己的職位、工作盡忠，講信用、純厚樸實(shí)、實(shí)在、光明磊落、不欺瞞、不虛偽、不掩飾、正大光明，這樣就是誠實(shí)。
5.篤：篤者，言行合一，實(shí)恭、實(shí)敬而行之。真誠的去學(xué)習(xí)，對人恭敬的心。真意去懺悔，改過不好的心。雖然不容易，但是「天下無難事，只怕有心人。」我們願(yuàn)意花許多的時(shí)間去做休閒、娛樂的事，但是也要花時(shí)間在調(diào)養(yǎng)本身的內(nèi)德氣息上才是。 個(gè)人，錯(cuò)用了五常，或是失去五常後的結(jié)果，就是被人拒絕往來，人際關(guān)係差的結(jié)果，就是家庭破碎，家境變差。職場中，失去五常後的結(jié)果，就是不被認(rèn)同，事業(yè)工作變不順。所以我們知道五常缺乏時(shí)的癥狀，也知道藥方就是學(xué)習(xí)五常之道，我們就要儘速的學(xué)習(xí)五常的德性，改善錯(cuò)誤，並將五常之道發(fā)揚(yáng)光大。
結(jié)論：培育綱常文化
我們瞭解了儒家的道德五常本質(zhì)，以及各自的五美德內(nèi)涵。如果企業(yè)能夠去實(shí)踐，這樣企業(yè)不僅樹立了職場的綱常文化，也創(chuàng)造了企業(yè)對於社會道義責(zé)任的價(jià)值。所有的職場產(chǎn)生的問題，如跳槽、洩密、鬥爭等，都將會慢慢的逐漸的減少。組織的向心力、組織的和諧及職場倫理、職業(yè)道德等，會逐漸增加。唯有組織的和諧，企業(yè)才會欣欣向榮。否則企業(yè)在未來肯定會面對更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)一定要認(rèn)識自己的基礎(chǔ)核心本體，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、主管、員工都要認(rèn)識自己，做好心態(tài)的改變。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，肯定是企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人與所有的員工一致的目標(biāo)。但是目標(biāo)能不能達(dá)成，就是看企業(yè)的文化價(jià)值的多寡。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新、變革、轉(zhuǎn)型或是價(jià)值延伸，企業(yè)要品牌塑造、要產(chǎn)業(yè)昇級，這都需要文化的樹立，都要讓所有的員工達(dá)成共識。這些都需要從人心教育起，從人心做起，而且要不斷的「間隔重覆」去學(xué)習(xí)開發(fā)啟端。 「三綱五?！沟倪\(yùn)用，剛開始很困難。就像我們開始學(xué)開轎車一樣很困難，手、腳、腦、眼、耳全都要一起用到，的確很困難。但是因?yàn)槲覀冇行模灿性O(shè)立目標(biāo)，練習(xí)一段時(shí)間後，就可以如魚得水般非常熟練。接下來才是去考筆試、考路考，然後接著領(lǐng)有駕駛執(zhí)照後就可以上路了。這時(shí)後的開車的考驗(yàn)才正式開始，因?yàn)闀性S多突發(fā)狀況。譬如車子的操作不靈活或是路況不熟，別人的不遵守交通規(guī)則，橫衝直撞等，這些才是真正學(xué)習(xí)開車的開始。開車學(xué)習(xí)久了，自然技術(shù)純熟了。蘋果從青色轉(zhuǎn)變?yōu)榧t色的過程，要時(shí)間，要有許多因素。雖然我們只看到外表的變化，但是好天氣時(shí)青蘋果經(jīng)過陽光照射，再加上早、晚的溫差變化，中午的熱，這些好的因子，最後蘋果成熟時(shí)內(nèi)部就由酸變甜、變脆、變香，同時(shí)外部由青變紅。這些物理變化，全部是自動(dòng)轉(zhuǎn)變，都因?yàn)橛辛己玫囊蜃?，產(chǎn)生好的變化。綱常文化的學(xué)習(xí)，肯定是好的因子。綱常文化的學(xué)習(xí)，八寶的學(xué)習(xí)，也是在生活中才是真正的學(xué)習(xí)。職場中有許多的爭執(zhí)、有挑戰(zhàn)、有高低潮，還有外在的攻擊、侮辱、誤會等，這些才是學(xué)習(xí)的開始。企業(yè)要先設(shè)立組織和諧的目標(biāo)，願(yuàn)景就是企業(yè)欣欣向榮，並以樹立企業(yè)綱常文化為使命。讓員工認(rèn)同，並認(rèn)為這是非常好的價(jià)值，願(yuàn)意一起共襄盛舉。員工有心，願(yuàn)意開發(fā)啟端綱常文化的樹立，有員工的支持，企業(yè)肯定做的好。再由企業(yè)、員工推己及人，到家庭、到社會，這種推廣方式的品牌建立，比打形象廣告或是商品還有效果，因?yàn)橛袕V大的客戶基礎(chǔ)，員工就是最佳的代言。
企業(yè)想要在廣大競爭者中勝出的藍(lán)海策略，就是創(chuàng)新。但是企業(yè)也知道品牌才是勝出的關(guān)鍵，企業(yè)的品牌有如一個(gè)人的品德一樣，需要長期規(guī)劃、長期培養(yǎng)，並且長期努力去執(zhí)行，才能有成績、有品牌文化。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人更換時(shí)，企業(yè)不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人改變而改變文化，反而邀請來的領(lǐng)導(dǎo)人，也是相同擁有綱常文化。企業(yè)需知道樹立綱常文化的目的，就是要提昇職場士氣，讓職場運(yùn)作順暢，組織的發(fā)展能夠代代相傳、承先啟後。而，是可以找到企業(yè)本質(zhì)內(nèi)涵的價(jià)值觀，還有就是職場運(yùn)作會和諧，更讓職場向心力活化。所以企業(yè)樹立綱常文化要做的事，就是瞭解八寶「三綱五?！沟谋举|(zhì)與內(nèi)涵，並實(shí)踐與發(fā)揚(yáng)光大。再者就是真心啟發(fā)職場的所有同儕，回歸人性本質(zhì)的價(jià)值觀，企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)人、主管以身作則，成為標(biāo)竿。企業(yè)找出與察覺企業(yè)本體價(jià)值，並整頓企業(yè)從凌亂中的職場，找出可行的脈絡(luò)趨勢。企業(yè)就能夠脫胎換骨，邁向永續(xù)經(jīng)營之路。企業(yè)推己及人，就好比「燈不因傳火與它燈時(shí)，而減少或喪失其光芒?！埂笩艋鹱匀?，容易有熄滅的機(jī)會。燈火互燃，光芒更燄」這在儒家講叫做「承先啟後」，佛家說「自覺、覺他、覺滿」三覺圓滿所以企業(yè)家，在企業(yè)中樹立綱常文化，就是以有限的生命價(jià)值，創(chuàng)造社會大眾未來無限的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)人、主管、員工落實(shí)與實(shí)踐綱常文化，就是以個(gè)人的生命價(jià)值，創(chuàng)造宇宙繼起之生命。這是多麼神聖的企業(yè)願(yuàn)景與使命?。?div style="height:15px;">
