其實這個問題以前也有一位朋友問過我,借著今天正好寫出了讓更多的人去了解,去學(xué)習(xí)。
在以前我寫過一篇文章叫如何用話術(shù)去勾引住顧客,其實吸引顧客只用話術(shù)真的很片面,今天我們就結(jié)合語言話術(shù)和行為用這兩樣來吸引住顧客。
首先我們要從自身來了解什么東西能讓我能聽下去,而且越聽越愛聽呢?是不是我們喜歡的話題啊,那又是什么事物能勾引我去看呢?是不是自己好奇的事啊,哪又有什么樣的人讓我喜歡和他聊天呢?是不是幽默搞笑的人啊,這樣一分析我們是不是就從這里看出點名堂來了,那么我們就具體說一下有哪幾點。
1,話術(shù)就是要和顧客多說疑問句,用疑問來勾引顧客去思考然后通過思考來吸引顧客。
2,找人多的地方進(jìn)行推薦產(chǎn)品,即使他不愛聽但是我們也要拉住他,因為人都有一個好奇心,一看這邊圍著兩個人和你聊天,他就會好奇這邊在干嘛,然后就是起到羊群效應(yīng)。
3,多聽少說,遇到喜歡說的顧客就讓他放開了去說吧,只要他說完我們在給他制造一個話題就可以讓他繼續(xù)說下去,說著說著他就喜歡上和你說話了,因為你是他的聽眾。
4,幽默,幽默是最能吸引人的,而且也是最受歡迎的,人人都喜歡和幽默的人打交道,因為在溝通過程中他會感覺很放松,愉快,如何幽默最簡單的方法就是埋汰自己夸獎他人,但是這個埋汰可不是說低人一等的埋汰而是開玩笑的那種。
5,找到顧客喜歡的話題,不要總是聊你的產(chǎn)品,如何找到女生聊化妝,皮膚,保養(yǎng),男生聊車,游戲,賺錢。
具體的就是這些了,只要這些學(xué)好不愁顧客不和你聊天,但是學(xué)這些東西也不是一下就學(xué)會的,加油吧。
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