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馬云:中國電子商務教父

馬云:中國電子商務教父

2009-10-16 09:55:00 來源: 中國新時代(北京) 跟貼 0 手機看新聞

1999年,馬云創(chuàng)建的阿里巴巴在整個互聯(lián)網(wǎng)界開創(chuàng)了一種嶄新的模式,被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式。歷經(jīng)十年,阿里巴巴已經(jīng)成為一個龐大的商業(yè)帝國,并改變了中小企業(yè)的商業(yè)生態(tài)。

1999年2月20日,大年初五。

杭州以及整個中國正沉浸在過年的喜慶當中。在西湖區(qū)文一西路湖畔花園的一所普通住宅里,不大的客廳里15個人聚攏在一起,又是演講,又是錄像,又是拍照,而這就是他們的第一次員工大會——會議的組織者和演講主角,正是那個身材不高、其貌不揚,但卻激情澎湃的馬云。

馬云站在桌子后面,連比劃帶說,一口氣講了3個小時。他聲情并茂地描繪著自己的藍圖、愿景。

一個當時聽起來相當遙遠的創(chuàng)業(yè)夢想,經(jīng)過馬云的一番演繹,漸漸地清晰起來。

“現(xiàn)在,你們每個人留一點吃飯的錢,然后把剩下的全部拿出來?!敝v得興起,馬云掏出兜里的錢往桌上一拍,“啟動資金必須是pocket money(閑錢),不許向家人和朋友借錢,因為失敗的可能性極大。我們必須準備好接受‘最倒霉的事情’。但是,即使是泰森把我打倒了,只要我不死,我就會跳起來繼續(xù)戰(zhàn)斗!”

此時,中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入瘋長的狀態(tài),一邊是國外風險投資商瘋狂給中國網(wǎng)絡公司投錢,一邊是網(wǎng)絡公司瘋狂地燒錢。馬云和他的創(chuàng)業(yè)團隊湊起來的錢共計50萬——這在當時只不過是新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣大型門戶網(wǎng)站的一筆小小的廣告費而已??梢婑R云在創(chuàng)業(yè)時相當艱難,他們每人的月工資僅500元,公司花錢時一分錢恨不得掰成兩半來用。

為了省錢,外出辦事,大家都發(fā)揚“出門基本靠走”的精神,很少打車。據(jù)說有一次,大伙出去采購,東西很多,實在沒辦法拿了,只好打的。他們在馬路上向的士招手,來的是桑塔納的話,他們就擺手不坐,一直等到來了輛夏利,他們才坐上去,就因為夏利每公里的費用比桑塔納便宜2元錢。馬云不諱言,曾經(jīng)因為資金的問題,到了幾乎維持不下去的地步。

公司創(chuàng)始人之一金建杭回憶說,大家湊的50萬本打算堅持十個月,但沒過幾個月,就一分不剩了。于是,他們不得不熬了兩個月沒錢、沒盼頭的日子??删褪窃谶@樣的境況下,馬云居然還拒絕了38個投資商!理由很簡單,那些投資人太過短視、功利,他們甚至想要直接干預經(jīng)營。

1999年10月29日,阿里巴巴終于迎來了第一筆融資。這是由高盛公司牽頭的數(shù)家投資機構聯(lián)合向阿里巴巴投資500萬美元。接下來,馬云和阿里巴巴又獲得了軟銀集團董事長孫正義的青睞,這也就是坊間一直流傳至今的段子——“6分鐘搞定孫正義”。

資本的進入讓馬云當年的夢想得以實現(xiàn)——“我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網(wǎng)站排名前十位!”2007年11月6日,阿里巴巴在香港聯(lián)交所上市,市值200億美金,成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云和他的創(chuàng)業(yè)團隊,由此締造了中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的奇跡。而由馬云及其團隊創(chuàng)立的阿里巴巴商業(yè)模式,至今對于中國互聯(lián)網(wǎng)而言,意義非凡。

創(chuàng)業(yè)大門的開啟

“馬云不是個帥男人,我看中的是他能做很多帥男人做不了的事情:組建杭州第一個英語角,為外國游客做導游賺外匯,四處接課做兼職,同時還能成為杭州十大杰出青年教師……”在馬云的妻子張瑛眼里,年輕時的馬云就是一個很執(zhí)著、很能折騰的人。

從小學到中學,馬云屢次被數(shù)學拖后腿,但英語卻出奇的好。馬云回憶說,自己12歲開始就對學習英語產生了興趣?!懊刻煸缟希还芄物L下雨,我都要騎車40分鐘,到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語,這一學就是8年。”

看到許多外國游人到杭州旅游觀光,馬云想到為他們充當免費導游,在帶他們四處游覽的同時練習英語。馬云承認,這8年的英語鍛煉深深改變了他。因為由外國游客所帶給他的知識和從老師、書本學到的很不一樣,這讓馬云開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。

在此期間,馬云去應聘過酒店服務員、警察等各種職業(yè),但都沒有人要他。據(jù)說,當年馬云和表弟一起到酒店應聘時,他的筆試成績比表弟高16分,但酒店卻沒有選他而選擇了他表弟,理由是他的身高沒有他表弟高。

隨后,經(jīng)歷了三次高考之后的馬云考上了杭州師范大學外語系,并最終留校當了一位英語教師,但他最終還是從學校走了出來。

馬云回憶說,“在5年的教書生涯中,我一直夢想著到公司工作,比如飯店或者其它什么地方。我就是想做點兒什么。1992年,商業(yè)環(huán)境開始改善,我應聘了許多工作,但沒有人要我。我曾經(jīng)應聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位,但被拒絕了?!?/p>

1992年,作為杭州電子工業(yè)學院的青年教師,28歲的馬云每個月的工資還不到100元。但他和幾個合作伙伴一起創(chuàng)業(yè),風風火火地成立了杭州第一家專業(yè)的翻譯機構,即“海博翻譯社”。

這是馬云第一次創(chuàng)業(yè),之所以要辦翻譯社,主要是基于三個方面的考慮:第一,當時杭州有很多的外貿公司,需要大量專職或兼職的外語翻譯人才;第二,他自己這方面的訂單太多,實在忙不過來;第三,當時杭州還沒有一家專業(yè)的翻譯機構。

翻譯社一個月的利潤200塊錢,但房租就得700元。為了維持下去,馬云背著麻袋去義烏、廣州進貨,販賣鮮花、禮品、服裝,做了3年的小商小販,養(yǎng)了翻譯社3年,這才撐了下來。1995年,翻譯社開始實現(xiàn)贏利。

互聯(lián)網(wǎng)的偏執(zhí)狂

1995年,馬云作為一個貿易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友在那兒首次向他展示了互聯(lián)網(wǎng)?!霸谖餮艌D,我平生第一次接觸到鍵盤,上網(wǎng)搜索。就在那一年,我開始了自己的事業(yè),我就像一個盲人,騎在盲眼的老虎身上,直到現(xiàn)在,我還對網(wǎng)絡技術一無所知?!瘪R云說。

馬云在雅虎上搜索“啤酒”這個單詞,但卻沒有搜索到任何關于中國的資料,于是馬云決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站,并注冊了“中國黃頁”這個名稱。

馬云回國以后,立即請了24位朋友到家里來商量,結果23人表示反對,只有一人說可以試試。盡管這樣,一夜未睡的馬云還是決定第二天就開始籌備自己的公司。他說,“哪怕24個人全反對,我也要做?!?/p>

1995年4月,馬云和妻子再加上一個朋友,一共湊了2萬元錢,專門給企業(yè)做主頁的“海博網(wǎng)絡”公司就這樣開張了,網(wǎng)站取名“中國黃頁”。

此時,互聯(lián)網(wǎng)對于絕大部分中國人還是非常陌生的東西;即使在國外,互聯(lián)網(wǎng)也剛剛開始發(fā)展:大洋彼岸,尼葛洛龐帝剛剛寫就《數(shù)字化生存》;楊致遠創(chuàng)建雅虎還不到一年;而在北京,中國科學院教授錢華林剛剛用一根光纖接通美國互聯(lián)網(wǎng),收發(fā)了第一封電子郵件。

馬云的經(jīng)營模式是:“先把客戶的資料收集過來,整理好了快遞到美國,讓美國的朋友制作上網(wǎng),然后將網(wǎng)頁打印出來寄回國內拿給客戶看。那時候國內看不到互聯(lián)網(wǎng),誰也不肯先交錢,只有等收到國外咨詢電話、傳真以后才半信半疑地繳費?!睆堢貞浾f,馬云當時還曾經(jīng)因為這樣的經(jīng)營方式被人當騙子轟過。

盡管在那段時間里,落魄的馬云頂著北京夏日的烈日到處推銷自己的產品,卻始終無法敲開一扇門。但隨著中國的互聯(lián)網(wǎng)越來越熱,臨近杭州的上海1995年7月也正式開通了互聯(lián)網(wǎng),馬云終于可以通過撥號上網(wǎng),讓客戶看到自己在網(wǎng)上的“黃頁”,馬云的業(yè)務量隨之激增。在各企業(yè)紛紛忙著建立自己主頁的時候,馬云的先見之明為他帶來了豐厚的利潤。

當時,制作一個主頁,中英文對照的2000字內容、一張彩照,開價就是2萬元人民幣。不到3年,馬云就輕輕松松地賺了500萬的利潤。1996年,海博網(wǎng)絡的營業(yè)額做到了700萬,并在國內打開了知名度。

“對于大家都看好的東西,我相信很多人都會做得比我好;我選擇別人都不看好的事情?!瘪R云總結自己的創(chuàng)業(yè)秘訣時說,別人喜歡研究成功的經(jīng)驗,但他就喜歡總結失敗的教訓。

開創(chuàng)一個帝國

1997年,在國家外經(jīng)貿部的邀請下,馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子揮師北上,建立了外經(jīng)貿部官方網(wǎng)站、網(wǎng)上中國商品交易市場、網(wǎng)上中國技術出口交易會、中國招商、網(wǎng)上廣交會、中國外經(jīng)貿等一系列國家級站點。

但是后來,由于在業(yè)務的方向上公司內部出現(xiàn)了分歧,他們在是幫助中小企業(yè)還是大企業(yè)的問題上舉棋不定,這使馬云無比苦惱。這次合作也以失敗告終。

這段經(jīng)歷對馬云彌足珍貴。他回憶說:“在這之前,我只是一個杭州的小商人。在外經(jīng)貿部的工作經(jīng)歷,讓我知道了國家未來的發(fā)展方向,學會了從宏觀上思考問題,我不再是‘井底之蛙’?!?/p>

1999年,搜狐、新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的興起將中國的互聯(lián)網(wǎng)推向了第一個高潮。這一年,開闊了視野的馬云返回杭州,進行二次創(chuàng)業(yè),他決定進入電子商務領域。

在國內互聯(lián)網(wǎng)熱潮日見高漲的時候,習慣于逆向思維的馬云并沒有跟風,而是準確地把握住了電子商務這個當時還是新生事物的領域?;蛟S是身上流淌著含有浙商基因的血,馬云看準了自己公司發(fā)展的方向是為中國的中小企業(yè)以及全球的商人建立一個網(wǎng)上商業(yè)信息和機會的交流站點,并為之取名“阿里巴巴”。

當時全球互聯(lián)網(wǎng)所做的電子商務,基本上是為全球頂尖的15%的大企業(yè)服務。但馬云生長在私營中小企業(yè)發(fā)達的浙江,從最底層的市場滾打過來,深知中小企業(yè)的困境。他毅然決定——放棄那15%的大企業(yè),只做85%的中小企業(yè)的生意。

結果,網(wǎng)站成立不久,就獲得了“芝麻開門”的效應。因為阿里巴巴在整個互聯(lián)網(wǎng)界開創(chuàng)了一種嶄新的模式,被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、eBay之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式。阿里巴巴所采用的獨特B2B模式,即便今天在美國,也難覓一個成功案例。

而過去受供求信息不平衡所困的買家和賣家,則好像突然看到了一塊寶地。阿里巴巴很快便吸引了全世界商人的興趣。從1999年3月成立到后的一年多的時間里,阿里巴巴就擁有了超過200個國家和地區(qū)的25萬名會員,庫存買賣類商業(yè)信息達30萬條,每天更新的信息超過2000條。

阿里巴巴網(wǎng)站注冊成立一個月后,由高盛牽頭的500萬美元風險資金便立即到賬。馬云用這筆錢做的第一件事情,就是從香港和美國引進大量的人才。后來,阿里巴巴又連續(xù)獲得軟銀、雅虎的資金注入,業(yè)務飛速發(fā)展。

1999年10月30日,在北京東四十條橋東南角的富華大廈,孫正義聯(lián)合了中國國內的幾家機構做了一個項目評估會,打算挑選一些有潛力的公司進行投資。據(jù)金建杭回憶,“前一撥人,我們知道是中國另一家互聯(lián)網(wǎng)公司,人家是CEO帶著CFO,三四個人一起進去的,規(guī)模很大,隊伍很整齊。等馬云出來,我們倆在大堂交流的時候,另一個網(wǎng)站的人進來,我們一看都嚇了一大跳,當時感覺特像香港電影里的情景:所有人都穿著黑風衣、戴墨鏡,老大走在最前面,其他人緊隨其后??粗思夷锹晞莺图軇?,和馬云就那么一個人孤零零地進去的感覺,完全不一樣?!?

慧眼獨具的孫正義,聽完馬云的介紹之后,立即作出了投資的決定:“你們這個公司能做成全世界一流的網(wǎng)站,要做,要做,就你們這個網(wǎng)站有希望?!彼€對馬云說:“馬云,我一定要投資阿里巴巴。”

——這便是江湖上盛傳的馬云“6分鐘搞定孫正義”的真實版本。

如今的阿里巴巴已經(jīng)成為一個龐大的商業(yè)帝國。其版圖包括B2B、C2C、軟件服務、在線支付、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告等六大領域,各領域唇齒相依,產業(yè)鏈之間配合密切,協(xié)同發(fā)展,始終圍繞著中小企業(yè)客戶的需求展開,從廣度到深度兩個方向不斷拓展。

“我的打算是建立一個電子商務生態(tài)系統(tǒng),讓消費者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進行所有的交易。”馬云稱,阿里巴巴未來十年將為1000萬家企業(yè)提供生存、成長和發(fā)展的平臺,創(chuàng)造1億個就業(yè)機會,并為全球10億人提供價廉物美的消費平臺?!皩τ谶@個夢想,肯定又會有人在嘲笑我們,不過沒關系,過去十年我們已經(jīng)習慣了被嘲笑?!?/p>

的確,在馬云的經(jīng)歷中,遭受白眼、嘲笑的時候遠不止一兩次。

“在過去的10年里,我們經(jīng)?;ハ喙膭睿还馨l(fā)生了什么請不要放棄,你什么都可以變,但不要改變你的夢想?!?月11日,馬云在阿里巴巴十周年慶典活動上深有感觸地說。(本文來源:中國新時代 )

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