1.58矮小的巨人!馬云簡介
出生年月:1964年10月
籍貫:中國杭州
職位:董事局主席兼首席執(zhí)
畢業(yè)院校:杭州師范學(xué)院外語系
在浮夸的中國互聯(lián)網(wǎng)界中、馬云是一個異數(shù),他似乎是所有網(wǎng)絡(luò)公司老總的反義詞:他不懂電腦,不懂管理學(xué),他不懂廣告,不許公司做廣告,他不僅不會高薪聘人,對進(jìn)來的人還減工資,他說:“網(wǎng)絡(luò)公司沒好日子了,中國新經(jīng)濟(jì)就有希望了,現(xiàn)在熱鬧的是造工具的人?!彼J(rèn)為自己很傻,“像阿甘一樣簡單”。然而正是對這個公司,軟銀的孫正義,在6分鐘內(nèi),決定投資上億元。被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式。因為所有的中國網(wǎng)絡(luò)公司都是美國某一個模式的翻版,只有它是例外。馬云給中國互聯(lián)網(wǎng)公司.吹來一股返璞歸真的清新之風(fēng)。
一個頭腦簡單的孩子
馬云從小就是一個傻孩子。小時候愛打架,打了無數(shù)次的架“沒有一次為自己,全是為了朋友”?!傲x氣,最講義氣”。打得縫過13針,挨過處分。被迫轉(zhuǎn)學(xué)杭州八中。由于家庭出身不好,家庭壓力大,父親脾氣火爆。馬云在父親拳腳下長大,呆不住家卻特別愛交朋友。
他說:“我大愚若智,其實(shí)很笨,腦子這么小,只能一個一個想問題,你連提三個問題,我就消化不了?!睆男。R云功課就不好,數(shù)學(xué)考過1分。只有英語特別好,原因竟然是:“爸爸罵我,我就用英語還口,他聽不懂,挺過癮,就學(xué)上了,越學(xué)越帶勁。”從13歲起,馬云就騎著自行車帶著老外滿杭州跑。
從小到大,馬云不僅沒有上過一流的大學(xué),而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。初中考高中考了兩次。數(shù)學(xué)31分。高考數(shù)學(xué)21分。高考失敗,弱小的馬云做起踩三輪車的工作。
直到有一天在金華火車站撿到—本書,路遙的《人生》,這本書改變了這個傻孩子:“我要上大學(xué)?!?
1984年馬云幾番辛苦考入杭州師范大學(xué)外語系——是專科分?jǐn)?shù),離本科差5分,但本科沒招滿人,馬云幸運(yùn)地上了本科。
到了大學(xué),因為他的英語太好了,總是班上前五名,顯得沒什么事可做,馬云就做學(xué)生會主席,廣交朋友。
大學(xué)畢業(yè)后,馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語。1991年、馬云和朋友成立海博翻譯社(HOPE,希望的中文譯音)。結(jié)果第一個月收入是700元,房租是2000元。
大家動搖的時候,馬云一個人背著個大麻袋去義烏,賣小禮品,賣鮮花,賣書,賣衣服,賣手電簡。“喏,看見那個大陶狗嗎?當(dāng)年我就賣過它?!惫P者采訪馬云時,他指了指吧臺上的小玩意兒這么說。
兩年馬云就干成了這件傻事,不僅養(yǎng)活了翻譯社,組織了杭州第一個英語角,而且他是全院課程最多的老師。如今,海博是杭州最大的翻譯社?!拔耶?dāng)時認(rèn)為一定會有需求,應(yīng)該能成功?!?
1995年馬云30歲,他已經(jīng)是抗州十大杰出青年教師,校長許諾他外辦主任的位置。奇怪的馬云腦子里想的卻是“我一輩子就教給學(xué)生書面的東西嗎”?立馬不干。
初次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
1995年4月、馬云成立中國黃頁互聯(lián)網(wǎng)公司,7月份上海才正式開通互聯(lián)網(wǎng)。黃頁成為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,這個公司專門給企業(yè)做主頁,一張主頁2000字,一張彩照,中英文對照,2萬元人民幣,馬云在第三年就賺了500萬元利潤。1997年在經(jīng)貿(mào)部的邀請下,馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子北上建立國家經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心的MOFTEC網(wǎng)站。馬云稱:“在這之前,我只是杭州的小商人。為國家工作,我知道了國家未來的發(fā)展方向,學(xué)會了從宏觀上思考問題,我不再是井底之蛙?!痹诒本R云還參與了網(wǎng)上市場CHINAMA—RKET的開發(fā)。1998年底,馬云決定離開經(jīng)貿(mào)部,因為一個巨大的夢想誕生了。
1999年2月、無業(yè)游民馬云被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務(wù)大會。參加大會的人80%是歐美人,談的也是歐美式的電子商務(wù)。馬云忍不住站了起來,講了一個小時:“亞洲電子商務(wù)步入了一個誤區(qū)。亞洲是亞洲,美國是美國,現(xiàn)在的電子商務(wù)全是美國模式,亞洲應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式?!?
那是什么模式?馬云沒有說、因為這是他要做的事。和所有的互聯(lián)網(wǎng)精英不一樣,馬云從小就沒有生活在頂尖的那部分人當(dāng)中,他活在平常的普通人當(dāng)中,所以他決定和目前所有的電子商務(wù)不同,他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說:“只抓蝦米”。很簡單,大企業(yè)有自己的專門信息渠道,有巨額廣告費(fèi),小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。
“如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因為在互聯(lián)網(wǎng)上大企業(yè)與小企收發(fā)布多少PAGE是一個價錢。”馬云說,“而我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人,起來鬧革命?!瘪R云生長在私營中小企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江,從最底層的市場滾打過來,深知中小企業(yè)的困境,被壓榨,被控制?!袄缡袌錾弦恢т摴P訂購價是15美元,沃爾瑪開出8美元,但是是1000萬美元的訂單,供應(yīng)商不得不做,但如果第二年沃爾瑪取消訂單,這個供應(yīng)商就完了。而通過互聯(lián)網(wǎng),這個小供應(yīng)商就可以在全球范圍內(nèi)尋找客戶。”
夢想與追求
馬云要做的事就是提供這樣的世界,將全球的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來。“小小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來,用泥凝土粘起來的石子們威力無窮。可以向大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢?!?
“我要做數(shù)不清的中小企業(yè)的解救者?!瘪R云更現(xiàn)實(shí)的考慮是、“亞洲是出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),是全球最大的出口供應(yīng)基地,中小型供應(yīng)商密集、眾多的小出口商由于渠道不暢,被大貿(mào)易公司控制,而只要這些小公司上了阿里巴巴的網(wǎng)就可以被帶到美洲、歐洲?!?
“在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)世界,大企業(yè)是鯨龜,大企業(yè)靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚的剩餐為生,互相依賴。而互聯(lián)網(wǎng)的世界則是個性化獨(dú)立的世界,小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨(dú)立的世界,產(chǎn)品更加豐富多彩,這才足互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在。”
要做到這個目標(biāo),馬云心目中的阿里巴巴網(wǎng)站必須足全球性的,否則阿里巴巴只做國內(nèi)就變成沒有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球,否則失去第一就失去意義。阿里巴巴只有做成中因人的全球性網(wǎng)站。馬云沒有退路。
馬云認(rèn)為目前所有的電子商務(wù)是大企業(yè)的電于商務(wù),而亞洲獨(dú)特的電—戶商務(wù)不是BTOB(BUSINESST0BUSINESS)而應(yīng)是商人對商人(BUSINESSMANTOBUSINESSMAN)。這是亞洲人獨(dú)創(chuàng)的模式。在阿里巴巴就是為中小企業(yè)免費(fèi)登信息,“以后也將永遠(yuǎn)免費(fèi)”。馬云仿佛又回到小時候的義氣狀態(tài)。
“你這不是商人的做法?!?
“是的,我不是商人,我是企業(yè)家?!瘪R云說。
馬云被自己的夢想所激動,1999年3月10日,阿里巴巴公司在馬云家中創(chuàng)業(yè)?!秮喼奕A爾街日報》總編曾在當(dāng)時去過阿里巴巴、“沒日沒夜地工作,尾子的地上有一個睡袋,誰累了就鉆進(jìn)去睡一會兒?!彼ΨQ“阿里巴巴是中國電子商務(wù)的阿里媽媽”。
選擇杭州的理由非常簡單、由于遠(yuǎn)離北京、深圳這些IT中心、人力資源相對便宜。創(chuàng)辦初期、一位香港IT高手TONNY、想加盟阿里巴巴、馬云說:“每月500元?!盩ONNY說:“這個錢我連給加拿大女朋友打電話都不夠?!?
馬云掉頭走了。TONNY在和阿里巴巴幾個同行聊了聊后說:“我還是在這兒干吧?!庇腥さ氖乾F(xiàn)任的COO蔡崇信是瑞典AB公司的副總裁、耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)博士。在一次業(yè)務(wù)訪問后決定加阿里巴巴,AB公司因此決定投資阿里巴巴。真是“賠了夫人又折兵”,倒也不亦樂乎。
在拒絕38家風(fēng)險投資后。馬云接受高盛為首的投資集團(tuán)500萬美元的投資。
一個相助的高人
1999年10月的一天,馬云被安排與雅虎最大的股東、被稱為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)的軟銀老總孫正義見面。出于剛?cè)谕曩Y,馬云沒有再融資的計劃。
一推門進(jìn)去。馬云原以為是一對一的見面,結(jié)果一大屋子人,包括摩根士坦利的人。原定1個小時的講述,馬云剛講了6分鐘自己公司的目標(biāo)。孫正義就從辦公室那一頭走過來“我決定投資你的公司?!?
馬云說:“孫正義是個大智若愚的人,他神色木訥,說的英語很古怪,幾乎沒有一句多余的話。仿佛武俠中的人物。在這6分鐘內(nèi)我們都明白對方是什么樣的人,一,都是迅速決斷的人;二,都是想做大事的人;三,都是能做到自己想法的人?!?
孫正義的經(jīng)歷非常曲折,小時候曾四處從垃圾箱中尋找垃圾養(yǎng)豬為生,父親卻從小鼓勵他“你是個天才”。孫正義從社會最底層滾爬出來,從小有許多狂想?yún)s能一一實(shí)現(xiàn)。他說過:“一個夢想,和毫無根據(jù)的自信。一切都是從這兒開始的?!?
12月8日,馬云又坐到孫正義的對面,這次雙方都不帶律師,都是單刀赴會。整個過程不到3分鐘。馬云獲得孫正義3500萬美元的投資。
馬云后來知道,軟銀每年接受700家公司的投資申請,只對其中70家公司投資,而孫正義只對其中一家親自談判。
幾天之后,簽約之前。令人吃驚的是——馬云反悔了。更令人吃驚的是馬云不是嫌錢少而是嫌錢太多。這是讓人們大呼傻瓜的事:同樣的投資比例,馬云不要3500萬美金只要2000萬美金。“錢太多了,我不要。”
馬云認(rèn)為:“只需要足夠的錢,太多的錢是壞事?!睂O正義的助手立刻跳了起來,這是不可思議的事情,孫正義的錢竟然嫌多,“這是不可能談下去的!”談判陷入僵局,然而馬云仍然堅持自己的主張——“只要2000萬”。
在暴跳如雷的孫正義助手面前,馬云給孫正義發(fā)了一個電子郵件,他說:“……希望與孫正義先生手牽手同闖蕩互聯(lián)網(wǎng)……如果沒有緣分作,那么還會是很好的朋友?!?分鐘后,孫正義回復(fù):“謝謝您給了我一個商業(yè)機(jī)會。我們一定會把阿里巴巴名揚(yáng)世界,變成雅虎一樣的網(wǎng)站?!?
為什么到手的錢不要?馬云說:“是的,我在賭博,但我只賭自己有把握的事。盡管我以前控制的團(tuán)隊不超過60人,掌握的錢最多200萬美金,但2000萬美金我管得了,過多的錢就失去了價值,對企業(yè)是不利的,所以我不得不反悔。”
所有杰出的企業(yè)家都足可以不眨眼地做出十幾億元的投資決定,同時又會節(jié)省每一分他認(rèn)為應(yīng)該節(jié)省的錢。正是對錢的價值的尊重,才會使他讓投資實(shí)現(xiàn)最大的價值。
阿里巴巴之道
阿里巴巴盡管有上千萬的資金,但從不做大的廣告推廣(據(jù)了解,初期阿里巴巴在《中國經(jīng)營報》和《國際商報》做過20萬元廣告,此后沒有做過,最近可能會有調(diào)整),也從本開國內(nèi)的新聞發(fā)布會。馬云認(rèn)為“廣告如果是錢能做到的事,錢能做到的事還要做企業(yè)的人干嗎?”阿里巴巴只靠口碑傳播不做廣告,“做得好讓客戶去說,而不是自己去說。”(目前阿里巴巴會員已達(dá)到20萬并以每天2000個的速度增加)阿里巴巴每一頁打印紙都是正反兩面用的。
阿里巴巴對員工薪酬從不按市場價格定價。幾乎所有進(jìn)來的員工與管理者都比原公司收入減少一大半,從8000元、9000元降到3000元是常事,跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎發(fā)明人吳炯到了阿里巴巴不僅工資降了一半。還失去了每年7位數(shù)的雅虎股權(quán)收入。為什么這么做?一,因為資金來自風(fēng)險投資,必須節(jié)約。二,阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才,而是用自己的企業(yè)文化。馬云自稱:“從不主動挖別的網(wǎng)絡(luò)公司墻角?!?
阿里巴巴不僅從未用高薪吸引人,而且馬云還對員工說股權(quán)那是騙人的,公司失敗一分錢不值,而公司成功全在你們手上。
馬云的錢全投在客戶、人才、員工身上。巨額資金用于客戶服務(wù),往往一項就達(dá)500萬元,還有員工培訓(xùn),員工好了,客戶才能好。馬云一有錢就會去找人。雖然拿不出高薪,但馬云用的是前程和熱情。馬云認(rèn)為優(yōu)秀的人才才能吸引來優(yōu)秀的人,這種速度才是要比拼的。直到今年4月底,阿里巴巴才花完第一輪投資,第二輪投資仍然一分錢沒動?!拔乙呀?jīng)竭盡全力去花錢了,”馬云說,“從小窮慣了,也就習(xí)慣把錢花在刀刃上?!焙驮S多入認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是泡沫相反,馬云認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一場長跑,美國在第一輪100米領(lǐng)先,并不意味著勝利,亞洲機(jī)會在后面。既然是長跑,必須屏住每一口氣,節(jié)省每一筆錢。阿里巴巴要做50年的打算。必須同時有兔子般的速度和烏龜般的耐心。
與此同時,馬云又是超越于金錢之上的。一個青年員工稱:“馬云和所有的人都沒有距離,這是讓人最吃驚的,馬云和所有的人都是零距離?!瘪R云每次告別時會堅持和每一個員工一一道別。每一個新來的員工,他都會主動談心。
“阿里巴巴是個不穿衣服的公司,沒有別的公司一層層的框架外套,剝開一層還有一層,我們這兒一眼看到底?!币晃徊块T經(jīng)理稱。馬云不僅會告訴你小時候數(shù)學(xué)補(bǔ)考過幾次,也告訴員工:“把復(fù)雜的事情簡單化,要用胸懷去對付。男人需要胸懷,女人也需要胸懷,男人的胸懷是氣出來的,是冤枉出來的?!?/pre>
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