人工智能正式進(jìn)入了“大模型戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，AI大模型的迭代進(jìn)化正以空前速度引領(lǐng)一場(chǎng)新工業(yè)革命的到來?；诖笳Z言模型推動(dòng)之下，AI向各應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)交融將帶來新一輪數(shù)字化、智能化發(fā)展高峰。不過，通用大模型并不能實(shí)際解決諸多細(xì)分領(lǐng)域的問題，AI競(jìng)賽的下半場(chǎng)將注定在細(xì)分賽道上展開角逐。
7月2日，作為擁有行業(yè)內(nèi)最具領(lǐng)先商業(yè)信息獲取和分析技術(shù)的天眼查，與華為云共同發(fā)布了新產(chǎn)品天眼可信商業(yè)助理----“天眼妹”，其是面向個(gè)人端的可控大模型數(shù)字產(chǎn)品，基于華為盤古的智能大模型技術(shù),通過對(duì)用戶真實(shí)意圖的理解，結(jié)合天眼查的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和商業(yè)知識(shí),為用戶提供精準(zhǔn)的商業(yè)信息。
在2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)人工智能高峰論壇上，“天眼妹”被授予“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應(yīng)用典型場(chǎng)景案例”稱號(hào)。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)完成內(nèi)部測(cè)試，預(yù)計(jì)本月底對(duì)用戶開放邀請(qǐng)?jiān)囉谩?/span>
那么，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)問世的商查大模型，“天眼妹”究竟在哪些方面有著亮眼的創(chuàng)新？在實(shí)際落地過程中，“天眼查商查大模型”又將為企業(yè)和個(gè)人用戶增添何種升級(jí)服務(wù)？創(chuàng)新的背后，“天眼妹”致力賦能全行業(yè)的底氣從何而來？以上這些問題，本文將為大家嘗試予以梳理和分享。
市場(chǎng)剛需：商查模型必須跳脫概率性的生成模式
隨著人工智能大模型的飛速發(fā)展，大模型開始快速滲透到各個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中，大大增強(qiáng)了人機(jī)之間采用自然語言對(duì)話的能力。
但基于語料訓(xùn)練生成的大模型，由于其本質(zhì)上仍然是一個(gè)概率生成模型，無法在自己的知識(shí)系統(tǒng)找到最新最準(zhǔn)確的答案，也不能簡(jiǎn)單地通過訪問互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)來獲得結(jié)論。
尤其是當(dāng)用戶的問題需要復(fù)雜的推理時(shí)，大模型的概率性本質(zhì)導(dǎo)致每次產(chǎn)生不同的結(jié)果，這是目前通用大模型的致命傷。尤其是在回答諸如商業(yè)類問題時(shí)，大模型屢屢出錯(cuò)，既無法保證所提供信息的可靠性，也無法保證同一個(gè)問題被不同用戶詢問時(shí)的一致性。
要知道不同于一般的垂類知識(shí)，商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和信息是時(shí)刻變動(dòng)的。企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、營(yíng)業(yè)范圍、資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)刻刻都可能發(fā)生變化，并且需要結(jié)合商業(yè)慣例和法律法規(guī)，通過復(fù)雜的計(jì)算和判斷規(guī)則形成進(jìn)一步的結(jié)論，這對(duì)于數(shù)據(jù)獲取、清洗加工、分析計(jì)算都有著非常高的技術(shù)能力和計(jì)算資源要。
天眼查認(rèn)為，在面對(duì)用戶的商業(yè)問題查詢場(chǎng)景時(shí)，未經(jīng)規(guī)范的大模型無法給出可信的答案，而在商查領(lǐng)域，大模型的可靠性和一致性必須得到保證，這既是通用大模型至今發(fā)展一直存在的痛點(diǎn)，也正是商查垂直領(lǐng)域大模型誕生所依托的市場(chǎng)剛需。
解決方案：“可信數(shù)據(jù)+可信算法”確?？煽啃耘c一致性
在“天眼查商查大模型”產(chǎn)品中，天眼查與華為云共同探索出了一條可行的“可信”技術(shù)解決方案，該方案作為一項(xiàng)交互式實(shí)時(shí)商查信息獲取及分析技術(shù),主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)就在于利用華為云智能大模型的自然語言理解能力、思維鏈推理能力，通過天眼查獨(dú)創(chuàng)的商查知識(shí)庫(kù)調(diào)用鏈技術(shù)返回及時(shí)、準(zhǔn)確的商查數(shù)據(jù)和商查知識(shí)，以擬人化的交互形式、友好的界面面向用戶。
區(qū)別于一般通用大模型，“天眼妹”的核心優(yōu)勢(shì)在于其背靠的是天眼查海量商業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)，并且數(shù)據(jù)保持高度靈敏和實(shí)時(shí)更新，這為商查大模型真正發(fā)揮實(shí)用價(jià)值提供了決定性的保證。
作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)查詢平臺(tái)，天眼查已累計(jì)收錄全國(guó)近3億家社會(huì)實(shí)體信息，300多種維度信息及時(shí)更新。除了囊括企業(yè)工商信息、經(jīng)營(yíng)信息、資質(zhì)許可、司法風(fēng)險(xiǎn)、涉訴信息、商標(biāo)專利、失信信息、新聞?shì)浨椤⑿庞迷u(píng)級(jí)、企業(yè)變更、企業(yè)年報(bào)、以及企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系等基本信息查詢之外，天眼查還實(shí)現(xiàn)了全量工商數(shù)據(jù)、商標(biāo)數(shù)據(jù)、公開訴訟數(shù)據(jù)的融合，對(duì)企業(yè)關(guān)系達(dá)到深度挖掘。
據(jù)易觀分析發(fā)布的《透視用戶需求深挖服務(wù)潛力：2022中國(guó)商業(yè)查詢行業(yè)洞察》報(bào)告顯示，天眼查市場(chǎng)滲透率近80%，穩(wěn)居行業(yè)前茅，被紀(jì)檢、審計(jì)、稅務(wù)、公安、經(jīng)濟(jì)管理等領(lǐng)域的各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)石油、中國(guó)石化、華為、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)等各類企業(yè)廣泛應(yīng)用，被央行譽(yù)為全新的“普惠型淺度盡調(diào)工具”。
突出價(jià)值：極低的門檻和成本，為用戶提供更可靠的服務(wù)
可以說，有了天眼查的數(shù)據(jù)保障，“天眼妹”足以具備博聞強(qiáng)記、知法懂法、觸類旁通的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。最重要的是，作為全球首款商查大模型，“天眼妹”更是一舉解決了傳統(tǒng)商查工具不能識(shí)別用戶自然語言的問題，又保證了結(jié)果的絕對(duì)可靠和一致性，是商查行業(yè)技術(shù)及服務(wù)能力進(jìn)化的典型標(biāo)志。
通過“可信數(shù)據(jù)+可信算法”，“天眼妹”將以極低的門檻和成本，為千千萬萬的企業(yè)主提供可靠、可信的商業(yè)助理服務(wù)，在幫助企業(yè)或個(gè)人降低成本、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)等方面實(shí)現(xiàn)更加值得信賴的價(jià)值。
有了“天眼妹”的加持，在服務(wù)個(gè)人用戶使用場(chǎng)景下，天眼查可以進(jìn)一步滿足差異化、私人化需求。對(duì)于企業(yè)用戶而言，天眼查能更好的滿足不同發(fā)展階段的企業(yè)各類場(chǎng)景化需求，為企業(yè)增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。與此同時(shí)，依托天眼查商查大模型，政府部門層層深入的數(shù)智化改革需求也將得到切實(shí)支持，政府?dāng)?shù)據(jù)治理體系的閉環(huán)構(gòu)建收獲更大助力。
相信，憑借商查大模型的應(yīng)用落地，天眼查在實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值與用戶價(jià)值的共贏基礎(chǔ)上，將在多重維度上減少商業(yè)交易中的信息不對(duì)稱，為全行業(yè)暢通數(shù)據(jù)資源大循環(huán)全力賦能。
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