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通過人力資源培訓(xùn)工作的深入,提高國有企業(yè)的市場競爭力

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國國有企業(yè)迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)外部環(huán)境,企業(yè)需要深入改革。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,為了不斷的促進(jìn)改進(jìn)和創(chuàng)新,須將員工視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此,科學(xué)的培訓(xùn)能夠有效提升員工素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才儲備,提高企業(yè)的核心競爭力。

1國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的作用

人力資源管理是對人才的綜合素質(zhì)提升,培訓(xùn)是有效途徑之一。通過各種形式的培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),發(fā)揮人才的應(yīng)用潛力,以此來促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。還可以在思想上引導(dǎo)員工行為,創(chuàng)造積極的價(jià)值,使企業(yè)文化深入人心,增強(qiáng)凝聚力和員工歸屬感。隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,如果員工對自己的技能感到滿意,如果停止新專業(yè)理論和實(shí)踐,會(huì)導(dǎo)致個(gè)人發(fā)展領(lǐng)域縮小,甚至停滯不前。

一般來說,對員工進(jìn)行培訓(xùn)的程度取決于其培訓(xùn)的有效性,以及對培訓(xùn)的重視程度和投入的各種資源。只有認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,才能利用豐富實(shí)用的培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)崗位技能和道德素養(yǎng)。同時(shí)有效的培訓(xùn)也是員工發(fā)展自我和獲得更多附加值的發(fā)展機(jī)遇。從長期發(fā)展來看,培訓(xùn)可以使員工提升自我價(jià)值,還可以提供足夠的發(fā)展動(dòng)力和潛力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展雙贏的最佳選擇,同時(shí)可以加強(qiáng)員工晉升,更好地履行相關(guān)崗位的工作職責(zé)。

一般來說,新員工上崗前,企業(yè)需要組織相應(yīng)的培訓(xùn),讓新員工了解企業(yè)的發(fā)展和文化,全面了解工作環(huán)境和具體內(nèi)容,讓新員工盡快掌握業(yè)務(wù),并在培訓(xùn)后立即到崗工作。此外,由于企業(yè)不同的發(fā)展階段需應(yīng)對不同的外部環(huán)境,業(yè)務(wù)范圍會(huì)有所擴(kuò)大。在這個(gè)過程中,還需要開創(chuàng)新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目的骨干員工,作為先行者,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。通過培訓(xùn),員工可以獲得相關(guān)知識和技能,更好地為業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)。因此,培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的有效途徑,也是員工在就業(yè)中獲取知識和技能的快捷渠道。對于提供的培訓(xùn)要與員工相匹配,為員工的晉升提供了空間,可以將人才吸引到更廣泛的領(lǐng)域。科學(xué)的培訓(xùn)會(huì)使人才珍惜企業(yè)提供的福利,更注重成長環(huán)境和工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),確保以共同價(jià)值取向吸引更多的人才。

2國有企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

由于傳統(tǒng)國有企業(yè)經(jīng)營受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響和一些治理機(jī)制的局限性,企業(yè)管理層沒有認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,也沒有意識到培訓(xùn)與人才發(fā)展的重要性。忽視了人才培訓(xùn)開發(fā)的需要,這不利于長期發(fā)展。由于認(rèn)識的局限,部分員工也表現(xiàn)出上進(jìn)心不足的情況。在培訓(xùn)過程中,對于培訓(xùn)課程的制訂不僅需要前期調(diào)研和需求分析和具體實(shí)施,還需要完成培訓(xùn)后的評估,才能完成一個(gè)有效的學(xué)習(xí)循環(huán)。但在實(shí)際過程中,在完成培訓(xùn)后,管理人員就認(rèn)為培訓(xùn)工作結(jié)束了,沒有及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)資料,也沒有公開的培訓(xùn)信息,更沒有收集和評估參與者的意見反饋,也就不能全面理解培訓(xùn)人員培訓(xùn)效果與實(shí)際技能,久而久之,培訓(xùn)趨于形式化。

企業(yè)失去了良好的渠道循環(huán),培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化不明確,很難形成良好的評價(jià)體制。很多企業(yè)在發(fā)展中更加注重培訓(xùn)活動(dòng),但在培訓(xùn)進(jìn)程中,往往采用簡單而傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。由于培訓(xùn)內(nèi)容不豐富,對于一些崗位并沒有有效的針對性,難以科學(xué)有效的激勵(lì)員工。對于參與培訓(xùn)的積極性阻礙了員工潛在能力和水平的發(fā)展?;诔跏及l(fā)展水平的培訓(xùn)內(nèi)容雖然考慮到員工的共性,但卻忽視了不同員工的個(gè)性和具體差異。因此,員工可能會(huì)對參加培訓(xùn)出現(xiàn)負(fù)面的反應(yīng),導(dǎo)致員工無法獲得對企業(yè)發(fā)展有用的價(jià)值和信息,從而浪費(fèi)了大量時(shí)間和精力,造成了資源浪費(fèi)。

3國有企業(yè)培訓(xùn)的措施

3.1加強(qiáng)國有企業(yè)培訓(xùn)理念

新形勢下,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對外開放的深入,企業(yè)市場競爭日趨激烈,企業(yè)競爭正從市場的競爭轉(zhuǎn)向人才的競爭。在提升人才培養(yǎng)水平的同時(shí),企業(yè)需要重視人力資源的培訓(xùn),不僅需要員工的主觀努力和奮斗,還需要企業(yè)的支持。企業(yè)要著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,制定合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營盈利能力和員工發(fā)展的雙贏發(fā)展,也符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。此外,投資培訓(xùn)是增加價(jià)值,提高員工的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。

打造員工培訓(xùn)機(jī)制和附加值,企業(yè)通過崗位準(zhǔn)備和管理等方式,讓員工盡快上崗,滿足崗位的真實(shí)需求??紤]到現(xiàn)階段培訓(xùn)內(nèi)容,企業(yè)需要運(yùn)用合理的培訓(xùn)手段,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,增加培訓(xùn)種類和崗位需求。突破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,在創(chuàng)新的大背景下進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)。

總的來說,在發(fā)展中要實(shí)施適合企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)活動(dòng),讓每一次培訓(xùn)都具有重要價(jià)值,讓員工在培訓(xùn)中得到充分的收獲。開展創(chuàng)新活動(dòng),可以通過舉辦相關(guān)的活動(dòng)和比賽,以此來提高員工參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,讓更多的員工敢于挖掘自己的潛力并準(zhǔn)確表達(dá)自己。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷提高。企業(yè)應(yīng)充分利用多媒體平臺進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)不同員工的發(fā)展情況,采用線上線下相結(jié)合進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。注重理論知識的傳遞,在學(xué)習(xí)工作的同時(shí),通過實(shí)踐確保培訓(xùn)知識的傳遞,使員工的理論知識與實(shí)踐同步發(fā)展,更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不斷優(yōu)化人力資源的培訓(xùn)戰(zhàn)略,注重戰(zhàn)略價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)要重視對員工心理素質(zhì)的綜合培養(yǎng),提高員工的心理素質(zhì),保證員工在相關(guān)的工作崗位上能夠勝任。此外,企業(yè)應(yīng)重視員工職業(yè)發(fā)展和觀念的培養(yǎng),幫助員工完善個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提高員工的工作效率,為員工提供自我意識指導(dǎo)和自我發(fā)展,為企業(yè)提供內(nèi)在動(dòng)力。

3.2健全培訓(xùn)管理體系

培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要和員工情況制定。在培訓(xùn)中必須結(jié)合實(shí)際情況,開設(shè)培訓(xùn)課程,選擇科學(xué)的方法,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展來選擇培訓(xùn)內(nèi)容,主要內(nèi)容應(yīng)以業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的問題來展開。例如培訓(xùn)技術(shù)人員,考慮他們的技術(shù)水平和工藝技能。培訓(xùn)期應(yīng)定期進(jìn)行,讓員工總結(jié)和回顧技術(shù)理論和應(yīng)用實(shí)踐,確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位實(shí)際工作要求。再例如培訓(xùn)營銷人員是培養(yǎng)他們打開市場營銷和吸引客戶的能力。培訓(xùn)取決于營銷技巧和人際能力等。只有在這種情況下才能提升培訓(xùn)效果,避免資源的損失。在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用下,創(chuàng)建了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,構(gòu)成可靠科學(xué)機(jī)制的培訓(xùn)基礎(chǔ)。

在對員工進(jìn)行培訓(xùn)前,應(yīng)考察員工的工作內(nèi)容,根據(jù)工作內(nèi)容改進(jìn),建立培訓(xùn)體系。在技能方面,培訓(xùn)講師不僅要具備良好的素質(zhì),還要在技能領(lǐng)域具備特定能力。因此,做好培訓(xùn)工作,可以提高員工的工作績效,進(jìn)一步培養(yǎng)員工責(zé)任感,最終為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.3培訓(xùn)評估的完善

在培訓(xùn)中,對于培訓(xùn)成果評價(jià)可以了解學(xué)習(xí)內(nèi)容,側(cè)面評價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量,為后期培訓(xùn)工作的開展奠定基礎(chǔ)。對于學(xué)習(xí)成果的衡量和評價(jià)可以用學(xué)習(xí)對象的學(xué)習(xí)參與度、滿意度和轉(zhuǎn)化率等衡量。通過建立科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果作為最終轉(zhuǎn)化和評價(jià)的依據(jù),對成果優(yōu)秀的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。建立人才評價(jià)體系,實(shí)施分層的人力資源管理模式,識別人才培養(yǎng),為人才制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃,獲得人才培養(yǎng)機(jī)會(huì)和深入的發(fā)展目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),建立人才考核指標(biāo),如操作技能和技術(shù)掌握程度及團(tuán)隊(duì)管理能力等,作為管理能力考核和協(xié)調(diào)指標(biāo),以及專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)化指標(biāo),對于突出貢獻(xiàn)和業(yè)績作為重要的考核評價(jià)指標(biāo)。同時(shí),衡量技能分?jǐn)?shù),減少主觀因素對分?jǐn)?shù)的影響。采用多種能力評估來克服使用單一方法的局限性。通過培訓(xùn)體系的進(jìn)一步完善,企業(yè)可以確保培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率,確保為企業(yè)的發(fā)展作出必要的人才支持。

3.4提升參訓(xùn)者培訓(xùn)意識

培訓(xùn)的目的是提高員工的工作技能和效率,增加他們的競爭力。對于培訓(xùn)成果要及時(shí)分享,并組織相關(guān)部門進(jìn)行交流。要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容的調(diào)整,為學(xué)習(xí)優(yōu)異和專業(yè)技能得到提升的員工營造促進(jìn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新技能的環(huán)境,并提升了員工在企業(yè)內(nèi)部的競爭優(yōu)勢,也體現(xiàn)了培訓(xùn)的真諦。一些技術(shù)人員的流失,導(dǎo)致培訓(xùn)成本的增加。因此,在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)內(nèi)容和范圍需要有系統(tǒng)的規(guī)劃,并做好培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況及評價(jià)效果等。形成強(qiáng)大的凝聚力和規(guī)范性,確保培訓(xùn)工作具有積極的導(dǎo)向和動(dòng)力,進(jìn)一步提升企業(yè)文化,并且逐步提高員工對于培訓(xùn)的滿意度和歸屬感。同時(shí),根據(jù)不同員工的特點(diǎn),將員工分為新進(jìn)員工、中期員工和離職員工。新員工與中老員工相比,新員工缺乏經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,但他們的思維更加靈活,并且充滿活力,對于適應(yīng)新環(huán)境和解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的方式各不相同。

因此,定期組織各種內(nèi)部活動(dòng),培養(yǎng)新員工對于企業(yè)的歸屬感,提供基礎(chǔ)性的培訓(xùn),為新員工提供準(zhǔn)確的崗位認(rèn)識,確保初始工作的順利進(jìn)行。中期員工正處于職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵階段,他們擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并且具備各種必要的技能和知識基礎(chǔ),但是他們在個(gè)人的發(fā)展中已經(jīng)達(dá)到了自身能力的瓶頸,很難提高自己的專業(yè)深度。因此,潛力有限的中層人員,需要從運(yùn)營職位轉(zhuǎn)移到管理職位,并負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)運(yùn)營的方向和管理決策,而不是完成具體的工作。同時(shí),被轉(zhuǎn)移到復(fù)雜的研究崗位,為具有優(yōu)秀人才和需求的員工引入工作輪換制度。老員工與新中職員工相比,老員工經(jīng)驗(yàn)豐富,對企業(yè)崗位的工作流程具有足夠的了解,但身體機(jī)能下降,無法勝任高強(qiáng)度的工作。因此,要做好退休工作下放給前員工,完善企業(yè)內(nèi)部的退休計(jì)劃,做好思想工作,鼓勵(lì)新員工快速上崗并進(jìn)行必要的崗位培訓(xùn)。

3.5簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)是很多企業(yè)不愿大規(guī)模進(jìn)行人才培訓(xùn)的重要原因。當(dāng)企業(yè)培養(yǎng)多年的人才決定離職時(shí),企業(yè)對于人才的培養(yǎng)投入就失去了意義。一些企業(yè)的內(nèi)部選拔制度嚴(yán)格,一些訓(xùn)練有素的員工并沒有得到最大的競爭機(jī)制和發(fā)展。因此,在建立培訓(xùn)制度機(jī)制時(shí),要防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,員工需要簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,并且自行支付部分費(fèi)用。通過簽訂合同來規(guī)范企業(yè)與員工的權(quán)利和責(zé)任,以達(dá)到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和提高培訓(xùn)效果的方式。培訓(xùn)通過簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以法律的形式明確雙方的責(zé)任。簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí),必須約定時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用和違約責(zé)任等。有效的服務(wù)合同可以防止員工惡意跳槽,規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)者違反服務(wù)年限的,按照合同約定向用人單位支付損害賠償金。

為確保企業(yè)核心技術(shù)培訓(xùn)的保密工作,勞動(dòng)者在離開用人單位時(shí),需要明確在一定期限內(nèi)不得自營與原用人單位有競爭的相關(guān)業(yè)務(wù)。這對于以技術(shù)為重點(diǎn)的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略尤為重要。在一定程度上保護(hù)了人力資源培訓(xùn)工作的利益。無論是約定的服務(wù)時(shí)間,還是限制競爭的方式,對于企業(yè)和員工都可以依靠這種方式來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),通過法律手段將企業(yè)人才培訓(xùn)的損失降到最低。

3.6做好培訓(xùn)保障培訓(xùn)

要拓寬思路,考慮到培訓(xùn)對員工的影響。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)優(yōu)先和效益最大化的原則。內(nèi)容學(xué)習(xí)要兼顧個(gè)人發(fā)展,確保理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)必須體現(xiàn)及時(shí)性和差異性。高管培訓(xùn)包括宏觀戰(zhàn)略、國家政策和行業(yè)形勢等。中層高管重點(diǎn)是市場分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展等。員工可以從企業(yè)文化、工作技能、心理健康和職業(yè)生涯規(guī)劃等。關(guān)于培訓(xùn)材料的編制,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇。要從一些基礎(chǔ)出發(fā),編寫貼近公司現(xiàn)狀的培訓(xùn)內(nèi)容。在培養(yǎng)方面遵循德才兼?zhèn)涞脑瓌t,人力資源部牽頭,各部門要積極開拓。

結(jié)語

綜上所述,國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,為保障社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。為此,做好人力資源管理工作,通過人力資源培訓(xùn)工作的深入,進(jìn)一步提高經(jīng)營效率,提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要,樹立科學(xué)合理的培訓(xùn)理念,提高企業(yè)人才發(fā)展的戰(zhàn)略意義和重要價(jià)值。國有企業(yè)要順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,結(jié)合市場發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)變革和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。以完善的培訓(xùn)體系為企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高員工的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭機(jī)會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)參與激烈的市場競爭,為國家和社會(huì)創(chuàng)造更多的經(jīng)營效益。

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