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這家公司全員在家遠程辦公:1164名員工分布在73個國家說93種語言

這是蓋雅學院第105篇原創(chuàng)文章
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知乎上有一個帖子“有哪些人數(shù)少但很厲害的公司?”,其中一個答案提到了Automattic?;蛟S你可能根本沒有聽說過這家公司,但如果身在互聯(lián)網(wǎng)IT業(yè),你一定聽過這家公司的產(chǎn)品:WordPress,世界上最優(yōu)秀的內(nèi)容管理系統(tǒng)。

現(xiàn)在它又多了一個熱門產(chǎn)品,2019年8月,Automattic收購了著名的輕博客平臺 Tumblr。

差不多同時,去年9月Automattic還獲得了Salesforce的3億美金D輪融資,現(xiàn)在它的估值已經(jīng)達到了30億美金。

那這究竟是一家什么樣的公司呢?讓它能被不少中國網(wǎng)友膜拜?



別人家的公司
Automattic可能就是我們嘴里經(jīng)常說的別人家的公司。

2003年,時年19歲的馬特·穆倫沃格(Matt Mullenweg)從美國休斯頓大學退學,與麥克·利特(Mike Little)一道開發(fā)了WordPress。

2005年,穆倫沃格與合伙人正式成立WordPress的母公司Automattic并出任CEO。

根據(jù)公司的官網(wǎng)信息,到今天為止這家公司一共擁有1164名員工,分布在全球73個國家,他們說93種語言。

重要的是,如果你知道這家公司的福利,一定會羨慕死。

  • 員工擁有沒有限制的假期時間,有需要就可以請假。不管是為了自己的興趣、身體原因還是跟家人和朋友聚會。

  • 沒有限制的育嬰假,想請多少天就多少天。不管你是父親,還是母親,甚至孩子是領養(yǎng)的都可以。并且,員工公司工作滿1年,所有的假期都是全薪假。

  • 每工作5年,享有2到3個月的休假。

  • 公司把持續(xù)學習列為公司信條中的第一條。所以公司為員工支付持續(xù)學習要支出的書籍、會議,以及所有硬件和軟件的費用。

  • 工作滿4年,發(fā)一臺筆記本電腦。工作滿7年,發(fā)一套精美的無線耳機。

  • 公司買單的全球旅行,全年2-3次。

當然還有更多福利,以上只是挑了一些內(nèi)容。有興趣的朋友,可以去他們的官網(wǎng)看,都被一條條列出來了。

不過,最重要的“福利”可能是下面這條——



全員在家辦公
Automattic在美國舊金山擁有豪華的辦公室。但是大部分員工都不在這里上班。他們要么在家里,要么在咖啡館里。

這是一家以在家辦公和遠程辦公著名的公司,據(jù)說公司創(chuàng)始人已經(jīng)考慮關閉這個全球的辦公室。

所有員工可以自由選擇自己的辦公地點。公司的官方網(wǎng)站上有一張地圖,標示了所有員工所在的位置。

公司一個核心的觀點就是:“我們關注你的產(chǎn)出,而不是你投入的時間”。

公司的創(chuàng)始人穆倫沃格是遠程辦公的擁躉者,他說從他們創(chuàng)辦公司開始,就知道他們的員工是不需要在同一個地方辦公,他們最早的4名員工就是分散在全球各地。

在這里,所有的支持不是停留在口頭,而是實實在在的行動。

  • 公司的所有員工都可以獲得一筆不菲的協(xié)同工作津貼。他們可以用這筆錢來提升自己的辦公環(huán)境,購買硬件、軟件,甚至你在咖啡館的話,還可以用這筆錢來杯拿鐵咖啡。

  • 公司里沒有IT部門,為了保障工作設備的穩(wěn)定,所有人都配備了最新款的蘋果設備,讓你擁有最好的硬件工具。

  • 所有的工作都是通過在線協(xié)作工具完成。公司70%的項目是通過Automattic自主開發(fā)的博客工具P2交流,25%的項目是在私人聊天對話框里完成,還有剩下的5%是通過Slack完成。

  • 考慮到員工都是遠程會面,缺乏情感的連接。所以公司安排每年來一次長達7天的大聚會(Grand Meetup),會面地點每年換一個地方,分別在全球各地。
  • 除了公司層面的聚會,每個團隊每年還會有5-7天的會議時間用來討論團隊的策略和工作,同樣是全球選聚會地點。

讀到這里,你一定會懷疑這樣的公司員工效能會高嗎?

這里有一個數(shù)據(jù):作為Automattic最重要的產(chǎn)品Wordpress.com的月獨立訪問量是1.64億,亞馬遜網(wǎng)站是2.10億,后者是前者的1.28倍,但亞馬遜的員工是64.75萬人,是Automattic的556倍。

究竟是什么帶來了Automattic的魅力與魔力?也許一切都要回歸到他們的企業(yè)文化中去尋找。



Automattic企業(yè)文化的核心

自由與信任

2010年,曾經(jīng)寫過《項目管理藝術》、《演講之禪》的著名暢銷書作家斯科特·博克頓(Scott Berkun)加入了Automattic,一年之后他就以該公司的實際案例寫了一本書,書名叫《不穿西褲的一年》(The Year Without Pants),還有一個副標題——Wordpress.com和未來工作方式。

在這本書里,作者帶我們一起感受了Automattic的遠程辦公的點點滴滴,探討了這背后的企業(yè)文化原因和未來工作的方式。

對于一家以開源軟件為核心的公司來說,自由是公司最重要的文化基因。所以我們在傳統(tǒng)公司里看到任何管理束縛在這里基本上都被削減到最低。

“在Automattic,員工們不需要通勤,沒有KPI,沒有dress code,沒有等級分明的管理架構(gòu),也沒有永遠看不完的email和開不完的會”。

但自由并不意味著懶散。我相信任何的人性都存在弱點,需要去克服。

所以公司會盡一切可能提高協(xié)作工作的效率。博克頓的書中也花了大量篇幅去介紹他們是如何通過各種軟件去提高工作效率的。

公司還制定了一份員工信條守則,里面的每一句話好比雞湯,但同時也是對人性缺點和弊病的宣戰(zhàn)。比如:

“我會盡可能的去溝通,因為它是一家分布式辦公公司的能量來源”。

“我參加的是馬拉松比賽,而不是短跑比賽,無論目標有多遠,每天到達目的地的唯一方法就是向前邁進”。

如何克服這種分布式辦公的弊病以及人性中存在的缺點?Automattic給出自己的答案,那就是——信任。

對于Automattic這樣的公司來說,信任是一切的前提。當一個團隊充滿了互相信任的氛圍時,效率將是驚人的。

任何的信任都是會有代價的比如招錯了一個員工。所以Automattic公司的招聘擁有自己的特色,一是大部分員工都是創(chuàng)始人自己親自“面試”;二就是前面提到的“面試”其實不是真實的面試,而是文字交流。

這里的面試沒有會面,沒有語音交流,100%通過Skype進行文字交流,也不要求面試者實時回答。這種文字面試讓他們可以擺脫會面交談過程中的影響,“有些人極其擅長面試,在與人交談的過程中非常有個人魅力。但如果他們的工作和展現(xiàn)個人魅力無關,他們的面試表現(xiàn)就不能很好地預測他們作為員工的表現(xiàn)。

當然最重要的是他們的試用機制。當員工還沒有入職前,求職者將以合同工(每小時25美元的報酬)的形式為Automattic完成一項任務,時間大約為3-8周。任務都是Automattic真實的、需要完成的項目,求職者能自由支配時間完成,沒有期限限制。他們將與他們未來的同事一起工作,一起完成任務。這個過程將決定他們是否會被最終錄用。

一旦錄用,Automattic給與你的就將是最充分的信任。

而信任或許就成為了Automattic這家公司能夠成功的核心密碼。

是不是蠢蠢欲動想成為他們的一員?不過很遺憾,Automattic截止目前在中國大陸還沒有員工和辦公室。


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