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如何提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
管理進(jìn)階一天天
>《組織管理》
2022.04.28
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導(dǎo)讀
:
1、
團(tuán)隊(duì)為什么不穩(wěn)定
2、
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要性
3、
如何保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
01
團(tuán)隊(duì)為什么不穩(wěn)定
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一個(gè)要素也已經(jīng)市場(chǎng)化了,人可以自由流動(dòng)。這也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定性,這是基礎(chǔ)性問題,是法律問題,所有企業(yè)都會(huì)面臨,這不是團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的根本原因。
團(tuán)
隊(duì)
成員不穩(wěn)定有很多外部原因,外部有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人,有獵頭針對(duì)團(tuán)隊(duì)骨干人員策反。有同學(xué)朋友伸出的橄欖枝等等,外面誘惑很多,也容易造成團(tuán)隊(duì)成員流失。
造成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的內(nèi)部原因也很多,比如一個(gè)組織是矩陣式管理,人員歸多頭管理,在績(jī)效考核時(shí),容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,被考核人員感覺不公平,如果投訴無門或處理不好,就容易導(dǎo)致人員離職。
組織架構(gòu)不穩(wěn)定,經(jīng)常調(diào)整,員工安全感和歸屬感差。每次組織架構(gòu)調(diào)整后,需要去適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,需要去和新同事磨合,這些都需要耗費(fèi)員工心力,同時(shí)組織架構(gòu)的調(diào)整過于頻繁,讓員工的工作延續(xù)性不高,不敢全身心投入,造成年終成果不好,影響考核。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不佳,個(gè)人考核及收入受影響,也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員士氣低落,想換部門,甚至換工作。
就像網(wǎng)上流行說法,人員離職無非兩個(gè)原因:一是錢沒給到位,二是心受委屈了。
02
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要性
一個(gè)企業(yè)就像一艘巨大的艦船,需要一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)來支撐艦船的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。企業(yè)需要的是是經(jīng)過有效磨合敢打硬仗,能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定可以降低企業(yè)的成本。如果團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,離職率高,企業(yè)則需要經(jīng)常招聘人員以補(bǔ)充離職人員帶來的缺口。如果企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,則企業(yè)就不需要經(jīng)常進(jìn)行頻繁招聘,而是把更多時(shí)間和精力用于企業(yè)銷售和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)方面。在組織招聘、籌備招聘活動(dòng)過程中,需要企業(yè)投入較多的人力、財(cái)力和物力。如果企業(yè)可以降低招聘次數(shù),則可以有效降低這些費(fèi)用支出。另外,人員更換,不僅僅是招聘成本,新人進(jìn)來后,在一到兩個(gè)月內(nèi)干的事情會(huì)比較少。他們需要一個(gè)熟悉公司工作流程、業(yè)務(wù)等的過程。需要老員工來傳幫帶,要占用老員工精力和時(shí)間,這個(gè)過程也是成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)員工離職,新招聘一個(gè)員工完全替代原來員工,大概小
6個(gè)月時(shí)間,這都是成本。
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)
有助于企業(yè)
組織
戰(zhàn)略的制定和落實(shí)
。
企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展
,
戰(zhàn)略規(guī)劃制定
離不開組織的支持
。
知識(shí)型
企業(yè)人才意識(shí)越來越強(qiáng),對(duì)于優(yōu)秀人才非常重視,
像華為、中興曾經(jīng)在
21世紀(jì)初,都采取了人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略,
從這個(gè)角度來看,如果企業(yè)
團(tuán)隊(duì)人員
不夠穩(wěn)定,會(huì)在很大程度上影響企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施
,以致影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
。
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)
有利于企業(yè)文化
傳承和發(fā)展。
在企業(yè)
文化
建設(shè)過程中,
團(tuán)隊(duì)成員
發(fā)揮著重要的作用,他們是
企業(yè)
文化的塑造者。
團(tuán)隊(duì)成員
的整體精神文化層次決定了企業(yè)的文化建設(shè)發(fā)展內(nèi)涵。穩(wěn)定的
員工
隊(duì)伍,有利于企業(yè)文化的形成
、沉淀
。企業(yè)
文化是企業(yè)魂
,是引領(lǐng)企業(yè)
員工
開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神動(dòng)力。
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)可以通過
“傳幫帶”把優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承下去。企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展也離不開穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定,才有精力去創(chuàng)新、去發(fā)展。
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),配合良好,工作效率高。有時(shí)臨時(shí)招聘很多所謂的高人,不見得會(huì)產(chǎn)生預(yù)想的效果,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作不是簡(jiǎn)單的
1+1=2,稻盛和夫曾經(jīng)指出:成功=思維方式×熱情×能力。如果大家思維方式不同,配合生疏,就很難成功地發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,形成更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。在足球、籃球領(lǐng)域更明顯,不是有個(gè)明星就能獲勝,配合良好的團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)勝明星帶領(lǐng)的球隊(duì)。
03
如何保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
要想保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)要為成員提供一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境,讓大家覺得這是一個(gè)值得長(zhǎng)期付出和工作生活的地方。在這里企業(yè)文化起到很大的作用,好的企業(yè)文化讓員工有安全感、歸屬感和成就感,這些都是人生活需要的基礎(chǔ)條件,這是從企業(yè)層面為員工提供的保障。
從員工離職原因角度來看團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的根源是一個(gè)不錯(cuò)的方法,找到根源,就能找到解決辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),新員工入職兩周離職,大部分原因是看到的實(shí)際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距,如公司辦公環(huán)境、入職培訓(xùn)、待遇、制度等方方面面的第一感受。應(yīng)對(duì)方法是招聘時(shí)就要把公司情況和應(yīng)聘者講清楚,否則是雙輸是肯定的,都浪費(fèi)了時(shí)間和金錢。
入職6個(gè)月離職,多半與直接的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。直接上級(jí)應(yīng)該是最先了解下屬的工作情況和工作態(tài)度的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,就可能讓下屬工作不舒服,時(shí)間久了就可能產(chǎn)生離職的想法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是一個(gè)教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘下屬潛能和優(yōu)勢(shì),并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動(dòng)力。應(yīng)對(duì)方法就是公司要為公司的管理者們提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),讓管理者了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。管理者要了解下級(jí)的優(yōu)勢(shì),并讓他的優(yōu)勢(shì)與崗位職責(zé)匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時(shí)也讓員工體現(xiàn)出了他的價(jià)值。
入職2年的員工離職,多半與工作氛圍不好有很大關(guān)系。兩年時(shí)間,員工一般對(duì)企業(yè)已經(jīng)完全了解,企業(yè)內(nèi)部各種處事方式、人際關(guān)系、人文環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面。2年容易
讓人進(jìn)入懈怠期,如果工作氛圍不好,員工就會(huì)產(chǎn)生離職想法。應(yīng)對(duì)方法就是就是管理者要及時(shí)察覺公司內(nèi)的不良風(fēng)氣,及時(shí)糾正。阿里就流傳馬云的“聞味道”的管理方式,馬云
閑著沒事在公司
各樓層
走一圈,憑著他敏銳的嗅覺和判斷力,就知道團(tuán)隊(duì)哪里出問題了。
這就是在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,有時(shí)我們管理小團(tuán)隊(duì)時(shí)沒問題,因?yàn)橐粋€(gè)人可以照顧到所有人,但是隨著人員規(guī)模變大,管理者不能照顧到每一個(gè)人,這時(shí)候管理者就和員工產(chǎn)生疏遠(yuǎn),員工心態(tài)就會(huì)發(fā)生改變,我們要察微知著,從無看有,發(fā)現(xiàn)很多問題的萌芽,及時(shí)解決。
入職
3-5年后離職,與職業(yè)發(fā)展有關(guān)。學(xué)習(xí)不到新知識(shí)和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級(jí)職位提供,此時(shí)員工最好的解決辦法就是跳槽。應(yīng)對(duì)辦法就是根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展通道;和員工一起制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為他職業(yè)發(fā)展提供盡可能的幫助。平時(shí)主動(dòng)了解員工的心理動(dòng)態(tài),傾聽他們的心聲;根據(jù)外部環(huán)境變化主動(dòng)調(diào)整薪酬、職位設(shè)計(jì),留住正在上升期的員工。
5年以后老員工離職,多半是職業(yè)倦怠,5年已經(jīng)是企業(yè)的老員工了,甚至是跟著老板創(chuàng)業(yè)的人,這些人都是公司的寶貴財(cái)富,公司文化的傳承和發(fā)展離不開這些人。應(yīng)對(duì)辦法是為老員工提供新職業(yè)方向的培訓(xùn),分配給他們創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理工作,激發(fā)他們工作熱情,讓他們繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)釋放他們的激情。
總之,要保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,就要塑造團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定的環(huán)境(心不受委屈),提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利結(jié)構(gòu)(薪資符合預(yù)期),讓員工對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心,員工對(duì)自己有
信心,
感覺自己未來有奔頭。
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