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人生需要教練
導讀:
1、導師與教練的區(qū)別
2、為什么成長需要教練
3、我們應該從教練那里學習什么
我們經(jīng)常聽說人生需要導師,我卻說無論是公司和個人都需要教練。那教練和導師有什么區(qū)別呢?我們知道上學時有導師,碩士、博士都有導師,導師是為我們成長指引方向,為我們搭建成長的平臺,更多的是言傳。說起教練,我們很容易想起體育中的足球教練、籃球教練、橄欖球教練等,教練為我們提供專業(yè)的知識,行為、行動上的指導,更多是身教,當然也有言傳,教練會提供學員的心理輔導。導師對學員一般是建議和規(guī)劃,教練對學員是要求和規(guī)范。導師和學員沒有商業(yè)關(guān)系,教練一般是商業(yè)行為。導師是為學員做好規(guī)劃后,學員是否成功,不在導師職責范圍之內(nèi)。但是教練不光要對學員過程負責,還要對日后的結(jié)果負責。所以不論公司和個人要想不斷成長,需要教練的指導和陪伴。
教練并不只是存在體育領(lǐng)域,其實人生在迷茫時刻,每個人更需要教練來指點迷津,走出自己的困境。在充滿荊棘的道路上,在人生凄苦的黑夜里,教練就像一盞航燈,照亮你前行的路,告訴你要停止錯誤的方向,停止錯的方法,停止錯誤的行動,重新采用正確的方法。在公司的發(fā)展過程中同樣需要教練的輔導,尤其是公司的管理者需要教練?!冻删汀芬粫刑岬健皟?yōu)秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人”,這就是對教練的高度認可和贊揚。很多管理者都是天生的管理人才嗎?他們在培養(yǎng)下屬之前,自己是如何學習管理經(jīng)驗的?他們也是經(jīng)過教練指導逐步走出自己缺陷的怪圈的。再優(yōu)秀的管理者,也常常會有視野盲區(qū)和能力邊界。一個組織的成功,并不是依賴某一個超級英雄式的管理者,還需要強大的團隊,團隊的成長需要教練的指導。
作為硅谷眾多的成功管理者的教練,比爾坎貝爾有自己的一套教練體系和規(guī)則。他強調(diào)“整個團隊”、“人最重要”,人是所有事業(yè)成功的基礎(chǔ),優(yōu)秀的教練知道如何創(chuàng)造一個一種充滿能量的環(huán)境,并通過支持、尊重和信任,幫助優(yōu)秀的員工實現(xiàn)卓越和成功。所有人都希望被信任,只有在一個充滿信任和支持的環(huán)境中,人們才會發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力。優(yōu)秀的管理者的領(lǐng)導力不是來自自己的職位,而是來自下屬的認可和追隨,頭銜只能讓你成為管理者,但是員工會讓你成為領(lǐng)導者。成功的管理者是來自職位之外的擁戴,這才是真正領(lǐng)導力的體現(xiàn)。
很多技術(shù)型公司從小公司變成中型公司的時候,很多員工希望從單純的工程師變成技術(shù)管理者,而他們當時最需要的不是有人再給他們傳授更多的專業(yè)技術(shù)知識,而是需要一個教練一樣的管理者幫助他們?nèi)轿怀砷L。很多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展不順利,尤其是快速發(fā)展期,主要問題是管理水平跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。
誠如彼得德魯克在管理學中提出的對知識性員工的管理和傳統(tǒng)工業(yè)的員工管理是不一樣的,知識性員工需要的是對他們的尊重和信任,而不是權(quán)威的壓力。尊重就是要理解員工各自不同的職業(yè)的職業(yè)目標,理解個人的不同選擇。信任就是讓員工自由的工作和決策。在知識型員工密集的組織,大量的管理者是技術(shù)專家,他們是通過自己精深專業(yè)的知識,讓下屬追隨。并且為了組織更好的發(fā)展,好的領(lǐng)導者都是服務(wù)型的,他們希望通過他們協(xié)調(diào)資源,為員工們提供更好的成長發(fā)展環(huán)境,他們傾聽員工的心聲,找出問題所在,并給以幫助。這也是體育界教練所擅長的事情,教練會觀察運動員的表現(xiàn)和傾聽運動員的感受,并根據(jù)運動員特點及比賽的場景進行單獨指導,幫助運動員有更好的發(fā)揮和更快的成長。
作為管理者或者教練要堅持終身學習,不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和管理能力。只根據(jù)自己以往經(jīng)驗,狂妄自大的人是無法勝任更高的領(lǐng)導崗位的。當一個管理者放下自己的架子去學習,通過一段時間的鍛煉,管理能力會有質(zhì)的飛躍。比如喬布斯在離開蘋果一段時間后,經(jīng)過自身不斷的努力,回到蘋果后,他在管理方面就有了脫胎換骨的飛躍,成為全球有名的領(lǐng)導者。
每一支運動隊都需要一位教練,而最好的教練能讓優(yōu)秀的球隊變成偉大的球隊。任何想要取得成功的公司都必須將團隊訓練作為其文化的一部分,需要作為教練的管理者通過訓練能高效工作的個體凝聚成強大團隊。教練會告訴球員如何處理生活和工作中的許多情況和挑戰(zhàn)。公司高管也會告訴公司的管理者該如何訓練員工和團隊,從而使他們成為高效的管理者和領(lǐng)導者。
無論是管理者,還是組織成員,要想不斷進步,不斷突破自己的邊界,就需要教練,那我們應該從教練學習哪些東西呢?那就是要做到真誠、信任、尊重、傾聽,要深刻理解別人,理解管理的真諦。在公司與員工的關(guān)系中,錢不是待遇的全部,對他們的愛和尊重,是將他們與公司的目標緊緊地聯(lián)系在一起的重要紐帶。在公司發(fā)展與個人發(fā)展不一致時,我們要讓員工有尊嚴的離開,慷慨大方地善待他們,贊揚他們曾經(jīng)取得的成就。
關(guān)于真誠方面,我們要保持誠實和坦率,要將負面反饋結(jié)合關(guān)懷,及時反饋給員工,讓員工有所準備。如果是進行負面反饋,我們最好私下告訴對方,保證尊重對方的尊嚴。
無論是友情、愛情、親情還是同事之情,一段關(guān)系中最重要的東西就是信任。一旦信任建立,尊重就會自然產(chǎn)生,我們會尊重我們的信任對象。信任意味著我們在受到傷害的時候也會感到安全,這是最珍貴的。信任也會產(chǎn)生忠誠。對彼此信任就會彼此忠誠,對家人和朋友忠誠,對自己所在的團隊和公司忠誠。我們在生活的工作中,最重要的是“心理安全”,要達到心理安全,團隊成員要建立信任,信任是相互的。頂尖體育教練也強調(diào)信任的重要性,在球場上,要相信隊友,信任隊友,我們團隊是最好的,我們的目標是球隊獲勝。
當你傾聽別人的心聲時,對方會覺得自己受到了尊重。傾聽員工的心聲是成功領(lǐng)導力的基礎(chǔ)。“帶著尊重的詢問”很有效,它能讓員工感覺到自己能力被認可、有歸屬感、有自主權(quán)。這是員工激勵的基石。
要想從教練關(guān)系中得到最大的收獲,自己首先要虛心接受指導。我們要誠實謙遜,愿意努力工作,持續(xù)學習。因為成功的指導有時需要接受高強度的批評,往往能觸動人的自尊。教練不僅要了解被指導對象的長處和短處,還要了解他們對自己的長處和短處的理解有多深,他們的盲點又在哪里,讓他們提升他們的自我意識,看到自己看不到的缺點。但人們一般不喜歡談?wù)撨@些缺點,這就需要誠實謙遜。
在當下,一個公司要想取得成功,需要有密切合作的團隊,團隊成員都要認同共同的愿景,把分歧放在一邊,齊心協(xié)力致力于做對公司有利和正確的事情。但是這種默契無法在一群人中間自然而然地形成,在表現(xiàn)優(yōu)異、志向遠大的人中間就更難發(fā)生,所以才需要有人扮演教練或者團隊教練的角色,推動大家形成默契。這就是無論團隊還是個人都需要教練的原因。

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