HR體系：試用期員工綜合考核管理制度文件范本案例
試用期員工綜合考核管理制度
第一章 總 則
第一條 完善現(xiàn)有的考評(píng)體系，明確公司的價(jià)值導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條 通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通，幫助其盡快了解公司，明確崗位需求，融入公司文化，并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
第三條 本制度適用于公司所有試用期員工。
第四條 試用期是指在勞動(dòng)關(guān)系期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件，能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣，勞動(dòng)者也可進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況，或自己能否適合所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。
第五條 實(shí)事求是原則：考核要以日常管理中的觀察、記錄為基準(zhǔn)，定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
第六條 區(qū)別對(duì)待原則：相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言，對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng)，需要對(duì)其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效做全面的評(píng)價(jià)。
第七條 考、評(píng)結(jié)合原則：對(duì)于試用期員工的考核，以日常的月度考核與試用期結(jié)束的期終評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，力求客觀、公正、全面。
第八條 效率優(yōu)先原則：對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定中止試用，解除勞動(dòng)合同。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二章 考核形式、周期及內(nèi)容
第九條 試用期員工的考核分月度考核和試用期結(jié)束的期終評(píng)議兩種形式。月度考核每月進(jìn)行一次；期終評(píng)議原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十條 主管（含）以上級(jí)別人員試用期3個(gè)月，其它職位人員試用期2個(gè)月（含培訓(xùn)時(shí)間）。
試用期員工月度考核要素分為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三項(xiàng)。
1、工作態(tài)度：包括責(zé)任心、合作性、主動(dòng)性、紀(jì)律性、自我提高的熱情、基本行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。
2、作業(yè)能力：主要指業(yè)務(wù)能力，含學(xué)習(xí)理解能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)用創(chuàng)造能力、協(xié)調(diào)能力等崗位必需的能力。
3、工作績(jī)效：?jiǎn)T工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成所布置的工作或?qū)W習(xí)任務(wù)，并達(dá)成每月的改進(jìn)目標(biāo)。
第十一條 期終評(píng)議結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)，全面考評(píng)員工試用期間的任職資格、品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)（具體實(shí)施辦法及考核用表由人力資源部根據(jù)具體情況設(shè)置）。
第三章 相關(guān)責(zé)任
第十二條 部門經(jīng)理、人力資源部和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任，原則上試用期員工所在的部門經(jīng)理為一級(jí)考核者，對(duì)考核結(jié)果的公正、合理性負(fù)責(zé)；人力資源部為二級(jí)考核者，對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果，應(yīng)向一級(jí)考核者反饋，共同協(xié)商決定。
第十三條 考評(píng)組或主要考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正式的面對(duì)面的反饋溝通，內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及改進(jìn)措施，共同制定下一步學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)或改進(jìn)計(jì)劃。反饋是雙向的，考核者應(yīng)注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見(jiàn)?？己苏吲c被考核者負(fù)有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋、溝通的責(zé)任。
第十四條 反饋時(shí)，被考核者無(wú)論是否認(rèn)可考核結(jié)果，都須在考核表上簽字。簽字僅代表知曉考核結(jié)果，并不代表是否認(rèn)可。
第十五條 被考核者如果不認(rèn)同考核者對(duì)自己的考核結(jié)果，在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識(shí)，可向考核者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部投訴。投訴的受理者需在受理日起10個(gè)工作日內(nèi)作出處理，并將處理意見(jiàn)反饋給投訴人。
第四章 操作程序
第十六條 試用期員工綜合考核操作步驟。
1、由人力資源部確定各部門考評(píng)小組人員名單及考評(píng)日程安排。
2、人力資源部負(fù)責(zé)布置考核任務(wù)，講解考核要求。員工入職第七天開(kāi)始做考核的第一次評(píng)議，評(píng)議后發(fā)放《試用期員工績(jī)效考核表》由員工自己預(yù)期評(píng)分。每滿一個(gè)月即由人力資源部組織考評(píng)組綜合考評(píng)。
3、人力資源部依據(jù)該員工的《月度工作總結(jié)》、《下月工作計(jì)劃》和《試用期員工績(jī)效考核表》以及該員工本月度實(shí)際工作表現(xiàn)來(lái)綜合評(píng)分。
4、考評(píng)時(shí)先由被考核者所屬的部門經(jīng)理陳述該員工個(gè)人試用期綜合表現(xiàn)，人力資源部依據(jù)陳述內(nèi)容及員工自我評(píng)判卡填寫人事考核表。
5、最后，人力資源部對(duì)每人的資料進(jìn)行匯總，并報(bào)呈總經(jīng)理審核，審核完成后，考評(píng)結(jié)果將通知被考核者本人。
第五章 考核的準(zhǔn)備及結(jié)果應(yīng)用
第十七條 員工所在的部門負(fù)責(zé)人綜合各方面收集到的考核信息，客觀公正地評(píng)價(jià)員工，信息來(lái)源一般有以下幾種：
1、員工所在的部門負(fù)責(zé)人記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件。
2、員工的歷次培訓(xùn)記錄。
3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料。
4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料。
5、相關(guān)部門或個(gè)人反饋意見(jiàn)或證明材料。
6、部門負(fù)責(zé)人與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
第十八條 不論是月度考核、期終評(píng)議還是綜合評(píng)定，其考核結(jié)果都包括評(píng)語(yǔ)和等級(jí)（A、B、C、D、E）兩部分。
第十九條 考核等級(jí)（A、B、C、D、E）的定義如下：
A、杰出（90分以上）相對(duì)于調(diào)節(jié)試用期員工而言，各方面都表現(xiàn)突出，尤其是工作績(jī)效方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出試用期員工的要求。試用期員工得“A”，且業(yè)績(jī)突出者，可由部門安排，提前參加期終評(píng)議。評(píng)議“杰出”者，由部門提出申請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，原則上可給予提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
B、優(yōu)秀（80-89分）各方面符合或超過(guò)對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求。試用期員工連續(xù)兩月得“B”，且業(yè)績(jī)突出者，可由部門安排，提前參加期終評(píng)議。評(píng)議“杰出”者，由部門提出申請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，原則上可給予提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
C、良好（70-79分）各方面符合或超過(guò)對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求。綜合評(píng)定為“C”者，原則上滿試用期正常轉(zhuǎn)正。要求參加試用期結(jié)束時(shí)的期終評(píng)議，根據(jù)期終評(píng)議和月度考核兩方面成績(jī)決定其轉(zhuǎn)正定級(jí)。
D、及格（60-69分）達(dá)到或勉強(qiáng)達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求，但考慮延長(zhǎng)試用期。綜合評(píng)定為“D”者，并連續(xù)兩個(gè)月得D者，公司認(rèn)定勉強(qiáng)達(dá)到試用員工標(biāo)準(zhǔn)，但考慮延長(zhǎng)試用期一個(gè)月，在延長(zhǎng)的試用期期間該員工表現(xiàn)經(jīng)過(guò)評(píng)議定級(jí)為C（含）以上方可轉(zhuǎn)正。
E、不合格（60分以下）達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求，不予錄用。 試用期員工得“E”者，原則上取消試用資格，不再參加期終評(píng)議。
注：總分由綜合評(píng)審分生成。依據(jù)月末考核中員工的綜合表現(xiàn)，《月末工作總結(jié)》和《下月工作計(jì)劃》以及該員工的預(yù)期自評(píng)分?jǐn)?shù)，如自評(píng)分有不實(shí)或夸大之處，將在原綜合評(píng)議分中相應(yīng)減去一分。
考核表中上級(jí)評(píng)審欄'紀(jì)律性’一項(xiàng)由人力資源部完成。此項(xiàng)的自評(píng)分要求員工必須按照實(shí)際情況填寫，如有遲到不得填滿分，否則按無(wú)效處理，自評(píng)分?jǐn)?shù)將不計(jì)入總評(píng)分。
第二十條 月度考核與期終評(píng)議的關(guān)系：
綜合月度考核和期終評(píng)議結(jié)果決定試用期員工的轉(zhuǎn)正（提前轉(zhuǎn)正、正常轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正）、定級(jí)與辭退。
第二十一條 試用期員工的職位及薪酬級(jí)別的決定主要依據(jù)對(duì)其任職資格的評(píng)定結(jié)果，參照公司職位說(shuō)明書、職位及薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)表，及相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
第六章 附 則
第二十二條 本暫行辦法的解釋、修訂和廢止權(quán)歸人力資源部。
第二十三條 本辦法簽發(fā)之日起開(kāi)始生效。
第二十四條 各部門可在本暫行辦法的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化，并組織實(shí)施。
人力資源部
2010年4月29日星期四
自我評(píng)價(jià)卡（普通職員）
指紋編號(hào):
姓 名
績(jī)效期限
部 門
崗位名稱
員工自評(píng)
（來(lái)公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，以及今后的工作計(jì)劃和工作總結(jié)?？闪砀奖砀瘛＃?div style="height:15px;">
員工（簽字） 日期： 年 月 日
考評(píng)組綜合評(píng)議
日期： 年 月 日
綜合評(píng)審分
考核結(jié)果
A杰出，提前轉(zhuǎn)正；
B優(yōu)秀，進(jìn)入下月評(píng)審；
C良好，正常轉(zhuǎn)正；
D及格，但考慮延長(zhǎng)試用期；
E不合格，不予錄用。
定級(jí)：
總經(jīng)理意見(jiàn)
備注:試用期間,每個(gè)月由部門對(duì)該員工進(jìn)行考核,將結(jié)果記錄于相應(yīng)的考核表中,所得的考核成績(jī)作為本次考核的基準(zhǔn).
普通職員考核表
（考核對(duì)象：辦公室所有內(nèi)勤人員）
姓名： 崗位名稱： 總得分：
項(xiàng)目及考核內(nèi)容
配 分
預(yù)期自評(píng)
綜合評(píng)審
工作任務(wù)
30%
在監(jiān)督下，偶爾不能完成任務(wù)
15以下
在指導(dǎo)下能完成任務(wù)
15-22
能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)
23-27
能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)
28-30
工作能力20%
處理能力10%
遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)
5以下
理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠
5-6
理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤
7
理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)
8-9
理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)
10
工作技能10%
工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)
5以下
能完成任務(wù)
5-6
偶爾在工作方法上有改進(jìn)，
7-8
在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納
9-10
工作協(xié)調(diào)
15%
工作散漫不肯與別人合作
8以下
僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作
8-9
肯應(yīng)他人要求幫助別人
10-11
愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人
12-13
與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力
14-15
工作勤惰
10%
借故逃避工作，頻繁脫離工作崗位
5以下
工作不力，不守工作崗位
5-7
守時(shí)守規(guī)不偷懶，能按時(shí)工作，主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)
8-9
不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完全主動(dòng)意識(shí)
10
工作質(zhì)量
15%
在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤
7以下
需在指導(dǎo)下完成工作，無(wú)改善建議
7-10
偶有工作錯(cuò)誤，經(jīng)常改善
11-13
無(wú)工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善
14-15
紀(jì)律性
10%
時(shí)常遲到早退，經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢
5以下
偶有遲到或請(qǐng)假，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)
5-6
能遵守公司規(guī)章制度,能自我約束
7-8
自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合
9-10
備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
人力資源部確認(rèn)
考核日期
自我評(píng)價(jià)卡（管理層職員）
指紋編號(hào):
姓 名
績(jī)效期限
部 門
崗位名稱
員工自評(píng)
（來(lái)公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，以及今后的工作計(jì)劃和工作總結(jié)?？闪砀奖砀瘛＃?div style="height:15px;">
員工（簽字） 日期： 年 月 日
考評(píng)組綜合評(píng)議
日期： 年 月 日
綜合評(píng)審分
考核結(jié)果
A杰出，提前轉(zhuǎn)正；
B優(yōu)秀，進(jìn)入下月評(píng)審；
C良好，正常轉(zhuǎn)正；
D及格，但考慮延長(zhǎng)試用期；
E不合格，不予錄用。
定級(jí)：
總經(jīng)理意見(jiàn)
備注:試用期間,每個(gè)月由部門對(duì)該員工進(jìn)行考核,將結(jié)果記錄于相應(yīng)的考核表中,所得的考核成績(jī)作為本次考核的基準(zhǔn).
管理層職員考核表
（考核對(duì)象：經(jīng)理/總監(jiān)(含)以上級(jí)別管理人員）
姓名： 崗位名稱： 總得分:
項(xiàng)目及考核內(nèi)容
配 分
預(yù)期自評(píng)
綜合評(píng)審
領(lǐng)導(dǎo)能力
15%
領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗
7以下
不得部署信賴，工作意愿低沉
7-9
尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)
10-11
靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)
12-13
善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)
14-15
策劃能力
15%
缺乏策劃能力，須依賴他人
6以下
只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)
7-9
稱職，工作尚有表現(xiàn)
10
尚有策劃能力，工作能力求改善
11-12
策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)
13-15
工作任務(wù)及效率
15%
工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)
7以下
勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn)
8-10
工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)
11-12
能勝任工作，效率較高
13
能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意
14-15
責(zé)任感
15%
無(wú)責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)
7以下
責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)
8-10
尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)
11-12
具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。
13-14
有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作
15
溝通協(xié)調(diào)
10%
無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法開(kāi)展
5以下
協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開(kāi)展
6-7
尚能與人合作，達(dá)成工作要求
7-8
樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)
9
善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作
10
授權(quán)指導(dǎo)
10%
不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言
5以下
欠缺分配工作能力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難
5-6
尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)
7
靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)
8-9
善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)
10
工作態(tài)度
10%
私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位
5以下
固執(zhí)己見(jiàn)，不易與人相處
5-6
言行尚屬正常，無(wú)越軌行為
7
品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人
8-9
品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定
10
成本意識(shí)
10%
無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)
5以下
缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)
5-6
尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約
7-8
成本意識(shí)強(qiáng)，并能督導(dǎo)本部門員工共同節(jié)約
9
成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，從不浪費(fèi)
10
備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
人力資源部確認(rèn)
考核日期
自我評(píng)價(jià)卡（業(yè)務(wù)人員）
指紋編號(hào):
姓 名
績(jī)效期限
部 門
崗位名稱
員工自評(píng)
（（來(lái)公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，以及今后的工作計(jì)劃和工作總結(jié)?？闪砀奖砀?。）
員工（簽字） 日期： 年 月 日
考評(píng)組綜合評(píng)議
日期： 年 月 日
綜合評(píng)審分
考核結(jié)果
A杰出，提前轉(zhuǎn)正；
B優(yōu)秀，進(jìn)入下月評(píng)審；
C良好，正常轉(zhuǎn)正；
D及格，但考慮延長(zhǎng)試用期；
E不合格，不予錄用。
定級(jí)：
總經(jīng)理意見(jiàn)
備注:試用期間,每個(gè)月由部門對(duì)該員工進(jìn)行考核,將結(jié)果記錄于相應(yīng)的考核表中,所得的考核成績(jī)作為本次考核的基準(zhǔn).
業(yè)務(wù)人員考核表
（考核對(duì)象：營(yíng)業(yè)部、銷售部，供應(yīng)等部門人員）
姓名： 崗位名稱： 總得分：
項(xiàng)目及考核內(nèi)容
配 分
預(yù)期自評(píng)
綜合評(píng)審
工作業(yè)績(jī)
30%
在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)，無(wú)業(yè)績(jī)且工作態(tài)度不積極
15以下
在監(jiān)督指導(dǎo)下能完成工作任務(wù)，但無(wú)業(yè)績(jī)
16-20
能跟蹤，按期完成工作任務(wù)，已有業(yè)績(jī)
21-24
能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，工作態(tài)度積極，業(yè)績(jī)優(yōu)秀
25-28
能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，工作態(tài)度十分積極，銷售方法有效，愿意幫助同事，業(yè)績(jī)領(lǐng)先
29-30
成本意識(shí)
10%
無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)
5以下
缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)
5-6
尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約
7-8
成本意識(shí)強(qiáng)，并能督導(dǎo)本部門員工共同節(jié)約
9
成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)
10
工作態(tài)度30%
職業(yè)道德
5%
職業(yè)道德規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真，不足以擔(dān)當(dāng)銷售工作
2以下
職業(yè)道德規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象，令上級(jí)、同事、客戶，非常失望，時(shí)有投訴
2-3
職業(yè)道德規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)，令上級(jí)、同事、客戶，無(wú)投訴
4
職業(yè)道德規(guī)范執(zhí)行很出色，令上級(jí)、同事、客戶，非常滿意
5
信息管理
10%
收集、整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息做得較少
5以下
收集、整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息基本完成
5-7
收集、整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)
8-9
收集、整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息很出色
10
協(xié)作精神
15%
工作散漫不肯與別人合作
8以下
僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作
8-9
肯應(yīng)他人要求幫助別人
10-11
愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人
12-13
與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力
14-15
工作能力20%
市場(chǎng)了解與開(kāi)發(fā)
10%
對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解,欠缺開(kāi)拓市場(chǎng)的能力
5以下
對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)略有成效
6-7
對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)很有成效
8-9
對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)非常出色
10
產(chǎn)品認(rèn)識(shí)
10%
對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握不能應(yīng)對(duì)客戶
5以下
對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面，能基本應(yīng)對(duì)客戶
6-7
對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很全面，可完全解決客戶疑問(wèn)
8-9
對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻，能引導(dǎo)客戶
10
紀(jì)律性
10%
時(shí)常遲到早退，經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢
5以下
偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)
6
能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)
7-8
自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度
9-10
備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
人力資源部確認(rèn)
考核日期
資料獲取文件名：試用期員工綜合考核管理制度
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