內(nèi)容來源：摘編自《農(nóng)業(yè)的干法》，機(jī)械工業(yè)出版社授權(quán)發(fā)布。

分享嘉賓：胡啟毅，“榕石商學(xué)”創(chuàng)始院長，橫跨官產(chǎn)學(xué)三界，深耕農(nóng)業(yè)30年。先后擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教師、乾元浩公司董事長、梅里亞公司董事長、中牧集團(tuán)總經(jīng)理、中牧股份董事長等。

注：筆記俠經(jīng)授權(quán)發(fā)布，文章經(jīng)講者審閱。

 責(zé)編 | 嘯天

第 7473 篇深度好文：6613 字 | 17 分鐘閱讀

企業(yè)管理的起點(diǎn)在哪里？

每個(gè)管理者都有不同的答案。

根據(jù)我對大量企業(yè)的觀察，有的企業(yè)做得風(fēng)生水起、有的企業(yè)原地踏步、有的企業(yè)快速失敗，其中的因素非常多。

如果把各種因素歸集起來，逐條剔除，只剩下一條，這一條就是人的因素。

正如原中化集團(tuán)董事長寧高寧所說，“人是管理的全部”。

企業(yè)是把人集合起來，加上土地、資金、技術(shù)、設(shè)備等資源，組成“1+N”，人發(fā)揮核心作用。

企業(yè)家是人，人就有人性的普遍特點(diǎn)。

他們與員工一樣有喜怒哀樂，有油鹽醬醋茶的生活，有悲歡離合的人生經(jīng)歷，有自我實(shí)現(xiàn)的期望，還有不愿與別人說的隱私。

我看到很多企業(yè)家，成功之后只愿意呈現(xiàn)自己光鮮亮麗的一面，不愿意承認(rèn)自己具有人的普遍特點(diǎn)，但凡這樣的企業(yè)家都是沒有走出自我的人。

企業(yè)家與普通員工不同。企業(yè)家要承擔(dān)復(fù)雜的管理任務(wù)，擔(dān)當(dāng)不同于普通員工的責(zé)任。

企業(yè)是企業(yè)家的投影，企業(yè)家是企業(yè)的化身。

企業(yè)家的認(rèn)知能力、抗壓能力、想象力、內(nèi)驅(qū)力都異于常人，這些品質(zhì)在管理企業(yè)的過程中都會被無限放大。

當(dāng)然，他們性格中的弱點(diǎn)也一樣會被放大。

在企業(yè)里，企業(yè)家作為企業(yè)的引領(lǐng)者，發(fā)揮著最核心、最關(guān)鍵、最根本的作用。

企業(yè)家的眼界決定企業(yè)的境界，胸懷決定企業(yè)的發(fā)展空間，判斷力決定企業(yè)的決策水平，管理能力事關(guān)企業(yè)績效水平。

所以，企業(yè)家的價(jià)值，是企業(yè)財(cái)富的重要組成部分。

企業(yè)管理，不是從管理員工開始，而是從企業(yè)家管理自己開始。

企業(yè)發(fā)展的天花板是企業(yè)家。企業(yè)家的能力如何與企業(yè)發(fā)展階段相匹配，這件事非常重要。

企業(yè)家也是人，也有逃避痛苦，追求快樂的本性。

不少企業(yè)家都很偏執(zhí)。企業(yè)創(chuàng)立初期，這種偏執(zhí)常常能讓企業(yè)發(fā)展起來。但企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)家性格當(dāng)中的均衡性更加重要。

企業(yè)家要想真正成長，就要由外在力量逼迫自己成長，變成內(nèi)在的自覺成長。

企業(yè)家常?！盁粝潞凇保茈y清醒地認(rèn)識自己。

尤其企業(yè)是靠他自己打拼出來的，他在企業(yè)里邊一言九鼎，更容易形成權(quán)威，固步自封，其他人也不敢去挑戰(zhàn)他的權(quán)威。

企業(yè)家是承擔(dān)企業(yè)管理職責(zé)的人。

從表面看，管理就是發(fā)號施令，非常簡單。

但是，只要有一點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的人，都會覺得管理難以把握。

人本身就非常復(fù)雜，需要把一群性格各異、才能不同的人組織在一起，為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗，就更加不容易。

正如家長并不是做好準(zhǔn)備了才成為家長，而是孩子一誕生就“榮升”為家長一樣，管理者也不是因?yàn)楸毁x予管理職責(zé)，就成為一名管理者。

沒有經(jīng)驗(yàn)的家長，通過與孩子相處，慢慢知道自己的角色和職責(zé)，逐漸成為一個(gè)合格的家長。

據(jù)說日本、韓國有大量教育年輕夫婦如何成為合格父母的學(xué)校，這對年輕父母和子女的成長都是非常好的。

與此相反，培訓(xùn)管理者的機(jī)構(gòu)很多，有各種大學(xué)的商學(xué)院，還有眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

但是什么樣的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)師資，才能把一個(gè)完全沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人，培訓(xùn)成為一個(gè)“合格”的管理者？

像父母是否合格需要孩子的成長來證明一樣，管理者是否合格，需要用企業(yè)的發(fā)展成果來證明。

家長可以通過交流學(xué)習(xí)，來提高教育子女的能力。管理者也可以通過交流學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及自我反省，提高管理能力。

在承擔(dān)管理職責(zé)之前，學(xué)習(xí)管理主要通過書本、與其他管理者交流，但畢竟是沒有“入局”的旁觀者，學(xué)習(xí)只限于知識層面。

只有真正擔(dān)任管理職務(wù)之后，面對需要管理的人和事，從旁觀者成為局中人，才會以局中人的思維體會管理，把管理知識和管理心得融合起來，慢慢領(lǐng)會管理的要領(lǐng)。

承擔(dān)管理職務(wù)時(shí)，管理者需要看清管理的目標(biāo)任務(wù)、自己的角色以及管理對象，要建立對管理的基本認(rèn)知，對自己有基本的覺察。我把管理者的自我認(rèn)知稱為“企業(yè)家的覺察”。

企業(yè)家也是管理者，為了扮演好管理者角色，我把企業(yè)家的基本覺察，總結(jié)為以下四條。

1.員工是人

員工是人，這似乎是一個(gè)管理的常識，但管理者常常忽略這個(gè)常識。

管理的對象是人，所以管理必須明確人的屬性，即所謂的人性。這是考慮一切管理工作的底層邏輯，一切管理行為都建立在對人性假設(shè)的基礎(chǔ)之上。

企業(yè)里面的員工，是自然人和經(jīng)濟(jì)人的復(fù)合體。作為自然人，有生老病死、喜怒哀樂；作為經(jīng)濟(jì)人，有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化的動機(jī)。

無數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家或哲學(xué)家都在揭示人性是什么。但在人性問題上，認(rèn)識“為什么”比“是什么”更重要。

在沒有弄清楚人性到底是什么的時(shí)候，不妨把人性看成是一個(gè)黑匣子，假設(shè)人性具有自然和經(jīng)濟(jì)雙重屬性，雖然不知道黑匣子里面是什么，但可以通過人的行為去認(rèn)識人性。

脫離人性談管理，最多是一個(gè)事務(wù)型的管理者，沒有抓住管理的根本。

有效的管理，必須建立在正確認(rèn)識人性的基礎(chǔ)上。否則管理就是無源之水、無本之木，最終誤入管理的歧途。

2.企業(yè)家也是人

企業(yè)家也是人。當(dāng)企業(yè)家看到這句話，可能會說，這是句正確的廢話。

但根據(jù)我長期的觀察，無數(shù)失敗的企業(yè)，就失敗在管理者忽視這句“廢話”。

比如，有的企業(yè)家極度渴望財(cái)富，但是對團(tuán)隊(duì)卻十分吝嗇；有的企業(yè)家自己懶散，卻要求員工加班加點(diǎn)。

有的企業(yè)家希望獲得社會承認(rèn)，把主要精力放在謀求各種社會職務(wù)上，但要求員工低調(diào)務(wù)實(shí)，甘于奉獻(xiàn)；有的企業(yè)家艱苦創(chuàng)業(yè)，企業(yè)發(fā)展壯大后，又自我不斷膨脹，獨(dú)斷專行。

凡此種種，都是企業(yè)家不再把自己當(dāng)成普通人對待的表現(xiàn)。在被賦予管理者角色之后，就把自己從普通人中抽離出來，忽視“企業(yè)家也是人”這個(gè)基本認(rèn)知。

“企業(yè)家也是人”這個(gè)命題，是要提醒企業(yè)家，在扮演管理者角色時(shí)，不要忘記自己作為普通人的人性。

只有認(rèn)識到了這點(diǎn)，才會有同理心，能站在員工的角度，考慮管理問題，努力做到“己所不欲，勿施于人”。

3.企業(yè)是人的組織

企業(yè)會引入資金、技術(shù)、設(shè)備等生產(chǎn)要素。但是這些生產(chǎn)要素不會自動變成產(chǎn)品或服務(wù)，去滿足客戶需求。

所以，必須要通過“人”這個(gè)最關(guān)鍵的要素，把以上生產(chǎn)要素整合起來。

從人力資本的角度看，只要人力資本沒有發(fā)揮作用，前面那些生產(chǎn)要素不論怎么豐富，都不能自動創(chuàng)造價(jià)值。而且，其他生產(chǎn)要素的使用效率、價(jià)值發(fā)揮，都與人力資本直接關(guān)聯(lián)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人力資本有三個(gè)特點(diǎn)：

人力資本天然歸屬個(gè)人；

人力資本的產(chǎn)權(quán)一旦受損，其資產(chǎn)可以立刻貶值或蕩然無存；

人力資本總是自發(fā)尋找實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的市場。

企業(yè)是人的組織，因此需要結(jié)合人力資本的特點(diǎn)，最大限度發(fā)揮人的價(jià)值。

4.企業(yè)的價(jià)值存在于企業(yè)外部

企業(yè)存在的唯一理由是：有人因?yàn)槠髽I(yè)存在，而獲得了他愿意花錢購買的產(chǎn)品或服務(wù)。

這句話聽起來有點(diǎn)繞。換一個(gè)說法，只有企業(yè)為目標(biāo)客戶創(chuàng)造了產(chǎn)品或服務(wù)，并且目標(biāo)客戶愿意并且有能力購買，企業(yè)才有活下去的理由。

拆開來看，有三層意思。

一是企業(yè)要活下去，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)，一定要滿足特定人群的需求。這些特定人群，愿意用自己辛苦掙來的錢購買。

二是不論企業(yè)內(nèi)部管理多么高效，如果客戶不買單，企業(yè)所謂的高效管理沒有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，企業(yè)還是沒有存活的價(jià)值。

三是為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是企業(yè)的價(jià)值。內(nèi)部管理，是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的手段。讓客戶價(jià)值最大化，才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的唯一途徑。

企業(yè)價(jià)值來自客戶，并不意味著企業(yè)內(nèi)部管理不重要。

兩個(gè)企業(yè)為同類客戶提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，客戶會選擇性價(jià)比更高或服務(wù)更好的企業(yè)。這時(shí)候，兩家企業(yè)比拼的是內(nèi)部管理能力。

以上四個(gè)方面，可以說是企業(yè)家應(yīng)建立起來的對管理的基本認(rèn)知。

這四個(gè)基本認(rèn)知，是搭建管理知識架構(gòu)的基礎(chǔ)，也是開展管理工作的起點(diǎn)。沒有這些覺察，就如一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手父母，匆忙上陣，手忙腳亂。

這四個(gè)覺察中，最核心的是對人的覺察：

從人性出發(fā)，認(rèn)識單個(gè)的人；

從企業(yè)中人的自然屬性和經(jīng)濟(jì)屬性，來激勵和約束人；

從自身的角度，把自己置于管理之中；

從企業(yè)的終極目標(biāo)中，明確管理者的角色。

總之，管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的活動，但它可以學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，在實(shí)踐中錘煉，在失敗中成長，在經(jīng)驗(yàn)中豐富，在反省中提高。

管理大師明茨伯格對管理者的角色，進(jìn)行了大量論述，我都贊成。

我思考了很久，覺得對管理者角色最形象的理解，是教練員、裁判員和運(yùn)動員三者的融合。

在球隊(duì)比賽中，有的人帶領(lǐng)隊(duì)員贏得比賽，既要最大限度發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員的特長，還要讓隊(duì)員之間相互配合；有的人制定比賽規(guī)則，并判斷參賽者的行為；有的人則直接下場，參加比賽。

這三類人，分別代表了教練員、裁判員和運(yùn)動員。

與此類似，企業(yè)中也有這三類角色，只不過由企業(yè)家一人扮演，并在三個(gè)角色之間來回切換。

1.教練員

教練員的職責(zé)，是發(fā)揮每個(gè)人的長處，并且讓團(tuán)隊(duì)成員彼此配合，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

企業(yè)中，最重要的資產(chǎn)是人，團(tuán)隊(duì)成員來自不同地域，性格、年齡、家庭成長環(huán)境等都不同，每個(gè)人的長處也不一樣。有的擅長沖鋒陷陣，有的擅長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

作為教練員時(shí)，把正確的人，放在正確的崗位上，才有利于發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。

其次，無論把多么優(yōu)秀的球星聚在一起，如果沒有好的教練員，也會形成內(nèi)耗。

管理者有著調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾、化解團(tuán)隊(duì)沖突的作用。當(dāng)團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣，缺乏斗志時(shí)，要引入競爭機(jī)制，形成“鯰魚效應(yīng)”。

2.裁判員

企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值的守護(hù)人，等同于球賽的裁判員。

裁判員根據(jù)比賽規(guī)則，判斷球員的行為。嚴(yán)重觸犯規(guī)則，就罰下場；不嚴(yán)重的犯規(guī)，發(fā)黃牌。

在企業(yè)里面，這套規(guī)則是企業(yè)的制度。企業(yè)家基于企業(yè)價(jià)值制定評判標(biāo)準(zhǔn)，并對所做的事、做事的人進(jìn)行評判。

即，企業(yè)家要評判：各種動作，是否符合企業(yè)戰(zhàn)略方向；團(tuán)隊(duì)做的事情，是否和企業(yè)效益掛鉤；各類項(xiàng)目該不該投，員工干得好壞等等。

這個(gè)角色扮演的好壞，直接決定了企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。

最基本的裁判標(biāo)準(zhǔn)，是看有沒有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

如果做的事情在為企業(yè)添磚加瓦，那這個(gè)事就是對的。如果在消耗企業(yè)資源，但沒有創(chuàng)造價(jià)值，那就是錯(cuò)的。

舉個(gè)例子，投資是企業(yè)很重要的一個(gè)行為。項(xiàng)目該不該投、投入多少、何時(shí)投，最基本的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，投資的項(xiàng)目是否能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

如果價(jià)值是正向的，就應(yīng)該投，否則這個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該停止。

再比如，一把手選擇副手。天天順著你說話的人，不見得就好；不斷給你提意見、批評你、給你挑毛病的那個(gè)人，反而可能更適合。

選擇副手的標(biāo)準(zhǔn)，是這個(gè)人是不是在為公司創(chuàng)造價(jià)值。

如果是站在公司角度，挑你的毛病，那他的行為應(yīng)該鼓勵。如果只會說好話，有損公司價(jià)值，那他的行為就應(yīng)該反對。

3.運(yùn)動員

企業(yè)家也是運(yùn)動員，光說不練的管理者，在企業(yè)里很難建立威信。

組織賦予管理者的是權(quán)，需要靠自己建立威信。

威信來自一個(gè)個(gè)勝仗，通過拿下客戶和解決疑難問題，讓團(tuán)隊(duì)成員看到你的認(rèn)知、能力或者品格超過他們。

管理者下場“踢球”，不是事無巨細(xì)地去干事情，而是去做你應(yīng)該做的事情。管理者是通過他人拿到成果。

企業(yè)家同時(shí)扮演這三個(gè)角色：

作為教練員，要有基本的管理技能、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力等；

作為裁判員，要辨別是非，按照規(guī)則判斷人和事。如果經(jīng)常把別人放在評判標(biāo)準(zhǔn)中，不把自己放進(jìn)去評判，這相當(dāng)于帶頭破壞規(guī)則；

作為運(yùn)動員，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗，要能讓員工認(rèn)可你的管理能力。

我把“企業(yè)家如何長成”總結(jié)為三修：修頭、修腳、修心。

1.修頭

“修頭”是形象的比喻，指修煉思維和認(rèn)知。

現(xiàn)在有一種說法叫“企業(yè)的成果是企業(yè)家認(rèn)知的變現(xiàn)”。我不太同意這個(gè)觀點(diǎn)。

雖然這句話反映了認(rèn)知的重要性，但我不認(rèn)為企業(yè)家的認(rèn)知是企業(yè)的全部。

打個(gè)比方，我們可以看見對面山上美好的風(fēng)景，但是如何爬到對面山頂去欣賞風(fēng)景，需要耐心，需要行動，更需要耐力，僅僅認(rèn)知到對面山上美好的風(fēng)景是不夠的。

“修頭”有很多方法，可以通過讀書、拜訪高人、自我反省等。

企業(yè)家的認(rèn)知能力，很大程度上表現(xiàn)為對問題的判斷和處理能力。

我把問題分為三類：簡單問題、復(fù)雜問題、疑難問題。不同的問題，采用不同的解決方式。

簡單問題深度思考。

一個(gè)簡單問題，當(dāng)你深入思考，會發(fā)現(xiàn)并不簡單。

思考是去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過程，這就需要實(shí)事求是，還原現(xiàn)場。把問題弄清楚了，事情就解決了一半。

舉個(gè)例子。一個(gè)客戶一直用公司的產(chǎn)品，突然就不用了。

當(dāng)你去拜訪這個(gè)客戶后，你會發(fā)現(xiàn)，客戶不用公司的產(chǎn)品，可能是公司流程問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題，甚至是客戶給業(yè)務(wù)員打了幾個(gè)電話，業(yè)務(wù)員沒有接，就把公司產(chǎn)品拒絕掉了。

看上去是很簡單的問題，當(dāng)你深度思考后，可能會發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問題背后反映了公司經(jīng)營上的重大風(fēng)險(xiǎn)。

復(fù)雜問題系統(tǒng)性思考。

復(fù)雜問題之所以復(fù)雜，是因?yàn)槎喾N因素交織在一起，千頭萬緒。這就需要系統(tǒng)思考，從整體考慮各個(gè)要素，找到突破點(diǎn)，避免在不該用力的地方用力。

比如產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，這只是表象，需要從質(zhì)量控制流程入手，從原材料采購、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、庫存環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、質(zhì)量追溯環(huán)節(jié)，逐一排查，找到導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的真正原因，制定解決方案。

疑難問題逆向思考。

逆向思考即反過來想，反其道而行之。我們習(xí)慣順向思考，但疑難問題逆向思考，反而容易解決。

比如，如何過上幸福的生活？可以先思考如何才能讓生活痛苦。你要分析一個(gè)項(xiàng)目能否成功，可以先思考這個(gè)項(xiàng)目會如何失敗。

海底撈創(chuàng)始人張勇說，他想得最多的問題，是海底撈會如何倒閉。

企業(yè)家修頭，就是要修這三種思維：深度思維、系統(tǒng)思維、逆向思維。

這三把利劍，有助于我們把管理中遇到的問題分類，找到解決辦法。企業(yè)的發(fā)展，是不斷解決問題的過程，“修好頭”有助于提高解決問題的效率。

2.修腳

“修腳”是個(gè)形象的表達(dá)，是指要有超強(qiáng)的行動力。

做企業(yè)是不斷試錯(cuò)的過程，沒有行動就沒有試錯(cuò)機(jī)會，只有不斷試錯(cuò)才能找到最優(yōu)的解決辦法。只有行動才能驗(yàn)證頭腦中的設(shè)想是否正確，才能產(chǎn)生結(jié)果。

企業(yè)經(jīng)營最終看的是結(jié)果，過程再完美、想得再多，結(jié)果不理想，沒有利潤，還是沒有用。

行動時(shí)，要學(xué)會把握行動的節(jié)奏。頭腦中要有一盤棋，先走哪一步，后走哪一步，要學(xué)會“彈鋼琴”（指多項(xiàng)任務(wù)并行）。

管理者手中不可能只有一件事，無數(shù)線索都匯集在你這里時(shí)，就要分清任務(wù)的輕重緩急。

比如，你要去拿項(xiàng)目、要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、要迎接考察團(tuán)。這時(shí)候，要分清最重要最緊急的事情、重要而不緊急的事情、不重要也不緊急的事情、不重要但緊急的事情。

“修腳”，要鍛煉行動力，不要做理論家，要做行動家，行勝于言。

怎么去修煉呢？在行動中不斷掉坑，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再從坑里爬出來。

3.修心

“修心”指企業(yè)家心性修為。

企業(yè)家對外要面對客戶、競爭對手、行業(yè)主管部門。對內(nèi)要面對員工，還要面對你的家人。就像天天被放在火上烤。

管理者永遠(yuǎn)處于“斜坡推球”的狀態(tài)，推動企業(yè)、推動自己不斷往前走。稻盛和夫說，要不斷磨練心性，讓自己的心胸變大，讓自己的靈魂更高尚。

苦難是磨練企業(yè)家最有效的良藥，苦難一旦轉(zhuǎn)化就是財(cái)富。

在困難的時(shí)候，感謝困難對你的磨練；在面對不確定性時(shí)，感謝不確定性帶給你的機(jī)會；在焦慮的時(shí)候，感恩焦慮帶給你的成長。

人的心胸是在憋屈、磨練和壓榨中撐大的。

找到你的發(fā)心。在夜深人靜時(shí)，思考什么東西是最重要的，你在乎什么，想去追求什么？

你的發(fā)心是賺錢，就會把錢看得很重；你的發(fā)心是幫助別人成就他人，可能會把更多精力放在團(tuán)隊(duì)上，敢于分享財(cái)富；你的發(fā)心是改變世界，讓這個(gè)世界因?yàn)槟愕拇嬖诙?，就會去關(guān)注人類命運(yùn)。

就像馬斯克，他希望這個(gè)星球因?yàn)樗拇嬖谧兊貌灰粯?。他關(guān)心人類能源使用問題，為人類尋找第二生存空間。

培養(yǎng)同理心。2000年，比爾·蓋茨辭去微軟CEO，把微軟交給了好友鮑爾默。鮑爾默擔(dān)任CEO期間，微軟股價(jià)不斷下降，錯(cuò)失移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會。

2014年，薩提亞·納德拉接替鮑爾默出任CEO，他一改鮑爾默強(qiáng)勢的文化，擁抱開源生態(tài)，公開表示“微軟愛Linux”，收購全球最大的程序員交流社區(qū)GitHub。

如今，微軟云計(jì)算市場份額位居全球前三，薩提亞·納德拉帶領(lǐng)微軟抓住了云市場的機(jī)會。

薩提亞·納德拉最大的特點(diǎn)，是具有強(qiáng)烈的同理心，能夠感受員工、客戶、競爭對手的感受，并且影響他們。

他的超強(qiáng)同理心，可能與他對孩子的愛有關(guān)。他的孩子身患?xì)埣?，不管多忙，他每周末都要坐幾小時(shí)的車，回家去照顧孩子。

保持自我反省。通過反省，糾正自己的錯(cuò)誤。反省還能讓你保持敬畏之心，對客戶、員工、你的周遭，心存敬畏，心存感恩。

在智能商業(yè)時(shí)代，能真正駕馭AI的人，才不會被淘汰。

6月10日，筆記俠將在廣州南豐朗豪酒店，舉辦第一屆“AI新視野，增長新勢能”新商業(yè)大會。我們將聯(lián)合知名科技企業(yè)家、大廠AI負(fù)責(zé)人、頂級戰(zhàn)略咨詢專家和行業(yè)生態(tài)伙伴，共同打造這次融合AI、面向未來的盛會。