太多人有選擇困難癥,有的人買衣服時不知道如何選擇自己喜歡的,但又不愿意空手而歸,到最后隨便買一件回去,又發(fā)現(xiàn)自己不喜歡且浪費了毛爺爺,然后悔恨自責(zé),心情煩躁,壞心情又影響了干別的事,如此惡性循環(huán),心情越來越糟。有的人干著自己不喜歡的工作,一直想轉(zhuǎn)行卻缺乏勇氣,害怕?lián)Q了也改變不了現(xiàn)狀,一邊討厭著現(xiàn)在的生活,討厭不會做決定的自己,可是就是沒法讓自己作出一個最好的決定。
你有這樣的選擇困難癥嗎?
我想很多人都會或多或少有這樣的癥狀。很贊同管理學(xué)和組織行為學(xué)大家斯蒂芬.P.羅賓斯在《作出好決定》這本書中提出的觀點:你是誰、你將成為誰、(或已經(jīng)成為了誰)很大程度上決定于你的決定。因為很少有事情能比做決定更為重要,我們中沒有人可以過不用做任何決定的生活。
《作出好決定》
盡管決策技能很重要,可是很少有人來教我們?nèi)绾蝸硖岣哌@一技能,很多時候我們只是通過經(jīng)驗來做決定,可是生活中的實例告訴我們:僅僅靠經(jīng)驗來做決定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
但是事實是:市面上確實很少有關(guān)此類的書籍或者資料,無意中看了《作出好決定》這本書,光看書名就知道這本書的主要內(nèi)容,當(dāng)初吸引我的也是書名和作者,因為這本書的作者斯蒂芬.P.羅賓斯是管理學(xué)和組織行為學(xué)大家,他的作品《管理學(xué)》《組織行為學(xué)》、《管人的真理》都是很好的書籍。書名吸引我是因為很少有人去講有關(guān)做決定的事,在看書前我在想做決定還能寫成一本書嗎?
帶著我的好奇我閱讀完了這本書,讀過之后感覺獲益匪淺。下面來一起看看這本書是如何講作出好決定的。
首先第一部分講了理性做決定的六個步驟:
理性做決定的六個步驟
第二部分花了整整一章通過圖表打分的形式來讓讀者自己去做題根據(jù)分?jǐn)?shù)來了解你的決策風(fēng)格、風(fēng)險偏好、拖延指數(shù)、易沖動程度等等,通過自己最終的分?jǐn)?shù)讓你對自己有一個了解,明白平時是如何做決定的。比如我通過【估一估你的拖延指數(shù)】這個小節(jié)中通過打分,明白了自己容易對自己不感興趣的事情拖延,而對其他事情一般不會有這種情況。對自己有初步了解和認(rèn)知之后,如果再去學(xué)習(xí)決策技巧就有效果多了。
估一估你的拖延指數(shù)
第三部分詳細(xì)地給我們列舉了大多數(shù)人在決策過程中出現(xiàn)的十七種傾向和錯誤,比如過度自信、惰性、自利性偏差、代表性偏差等等但是作者并不是僅僅局限去羅列這些例子,而是在每一小節(jié)的最后貼心地給出了我們?nèi)绾我?guī)避這些傾向和錯誤的技巧。比如對于惰性我們該如何規(guī)避,作者給出了決策技巧:
對于一些瑣事,做決定不要太糾結(jié),因為行動比結(jié)果更重要。
對于重要的決策,可以試試給自己強加限制、創(chuàng)建自動的“行動”策略和預(yù)先的承諾
第四部分作者每一小節(jié)都結(jié)合具體事例然后給了我們高效做決定的十二條建議。對于我來說全書給我觸動最大的也是這一章。我們來一起看看這十二條建議都是什么。
1沒有目標(biāo)就沒有有效決策。
如果沒有明確一貫的目標(biāo),在及時作出合理的決策方面就會遇到麻煩,所以確定目標(biāo)很重要。在確定目標(biāo)時,越清晰、越具體,你就越容易評估正在做的決定是否能讓你實現(xiàn)這些目標(biāo),最后,定期檢查你的選擇與目標(biāo)是否一致,這樣你才不會偏離軌道。
2有時,什么都不做是最好的選擇。
理性做決定才是我們的目的,并不是每一個決定都必須去作出改變,比如平靜的時候回過頭來看,壓力下做出的決定往往會產(chǎn)生相當(dāng)多的遺憾。選擇維持現(xiàn)狀也可以是一個有效的行動。情緒高漲、危急時刻、缺乏信息或者受到壓力時,什么都不做可能是最好的選擇。
3選擇不做決定也是一種決定
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在全書第一章中講到理性做決定的六個步驟,其中有一個步驟就是評估每一個備選方案,假如沒有一個替代方案能優(yōu)于你目前正在采用的方案,那么建議你不要去改變。但是如果你對現(xiàn)狀很不滿意,但是又不愿意去改變?nèi)プ鰶Q定那就會陷入無為的陷阱。歷史上充滿了很多失敗的決定,這些決定失敗的根源就是消極無為。其實什么也不做實際上也是做了一個維持現(xiàn)狀的決定,要經(jīng)常問問自己為什么不拋棄當(dāng)前的道路,追求另一種途徑,也要考慮你這樣無所作為的成本。
4當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來的決定
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現(xiàn)實世界中的決定是環(huán)環(huán)相扣、互相連接的。我們常說我們需要長遠(yuǎn)打算,有時候你現(xiàn)在做的一個小小決定可能會影響以后的發(fā)展,所以作者說做決定時要看“上下文”多向前看,看看今天做出決定行動的未來后果。
5人生很長,可關(guān)鍵的決定就那么幾個。
我們每個人的時間和精力畢竟都有限,去優(yōu)化每一個決定畢竟不現(xiàn)實,如果不區(qū)分關(guān)鍵決定和其他決定的話,反而會忽視真正重要的決定。所以把你的時間和精力投入到重要的決定中去。同時要明白重要的決定是那些改變生活,對你的長遠(yuǎn)發(fā)展有直接影響的決定。
6高效的決策者知道什么時候適可而止。
有的人總是做不了最終的決定,總是在遲疑,在猶豫,所以作者在文中給出了如下決策技巧:
7給自己的選項,不要超過六個。
我們生活在一個崇尚多樣選擇的社會和文化價值環(huán)境中,可是事實是,有一些選擇是好的,并不代表更多選擇就會更好。研究證實,更多的決策選擇反而會降低滿意度,因為選擇越多,任務(wù)會相應(yīng)地變重,而且隨著選擇數(shù)量的擴大,如果最終結(jié)果無法接受,我們會傾向于認(rèn)為這是我們的錯。所以做決定的時候,我們可以通過限制選項的數(shù)量來增加幸福感,我們可以把選項控制在六個左右,當(dāng)然可以更少。有時候,還要考慮降低下期望目標(biāo),適當(dāng)?shù)刈鱿虏畈欢嘞壬?,因為往往過度完美主義者真的會害死人。
8糾結(jié)于過去的決定只會浪費你的時間。
沉迷于過去的決定常常與惰性和拖延有關(guān),就因為我們害怕犯錯誤。太多事情如果結(jié)果沒有達到預(yù)期都有可能會讓我們后悔,有時候過度重視結(jié)果,可能會降低我們做決定的效率,更重要的是還會制約未來的決策能力。所以我們不能過度糾結(jié)于過去的決定,這樣只會更浪費時間。
9成功人士懂得冒險
如果不放棄一些穩(wěn)定的東西,承擔(dān)風(fēng)險,就很難取得巨大的成就。這一道理沒有人不懂,只是遇到這樣的決定我們都很難作出決定,作者在文中給出了決策技巧:
①擁抱變化:變化并不總是一種威脅,它通常是一個機會—一個有風(fēng)險的機會。
②了解你的風(fēng)險承受能力,在此基礎(chǔ)上選擇與你風(fēng)險偏好水平相適應(yīng)的方案。
③承擔(dān)計算過的風(fēng)險。不要賭博,仔細(xì)考慮決策潛在的好處和壞處。
10是人就會犯錯誤。
把錯誤當(dāng)成失敗還是當(dāng)成可以借鑒的新信息都取決于你。你需要做的是從挫折中吸取教訓(xùn),尋求小的成功或者小的改進。
11經(jīng)驗可以改進策略,但是經(jīng)驗可以是一種資產(chǎn),也可以是一種負(fù)擔(dān)。經(jīng)驗可能會導(dǎo)致傲慢和自負(fù)。
我們很多人做決定會依靠經(jīng)驗,經(jīng)驗最大的影響就是它會讓你作出常規(guī)決定,可是有時候經(jīng)驗可能會導(dǎo)致傲慢、過于自信、不準(zhǔn)備的看法或者限制創(chuàng)造力,這時經(jīng)驗就會降低決策的質(zhì)量。所以面對新的情況,需要具有創(chuàng)新性的解決方案時,要淡化經(jīng)驗,處理常規(guī)問題可以依賴經(jīng)驗。
12你所屬的文化決定了你的決策風(fēng)險。
任何一個國家,占主導(dǎo)地位的決策風(fēng)格和實踐反映了這個國家的民族文化。在良好的決策不是通過理性來做出的地方,你就應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕{(diào)整做法。
看完這本書,感覺滿滿的都是干貨,原來決策能力也可以提高,不是謠傳,我想如果能把書中的決策技巧應(yīng)用到實際生活中,我們也可以高效作出好決定。
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