伴隨著城市化的高速發(fā)展，我們的社會(huì)從農(nóng)耕文明快速轉(zhuǎn)型為商業(yè)文明。在人們享有越來(lái)越好的物質(zhì)生活同時(shí)，社會(huì)對(duì)人們的要求也越來(lái)越多，社會(huì)分工也越來(lái)越細(xì)，同時(shí)越來(lái)越多的陌生人出現(xiàn)在我們的生活中，所謂的誤會(huì)也無(wú)時(shí)無(wú)刻的出現(xiàn)在了我們的生活中。要想盡量的避免誤會(huì)的產(chǎn)生，學(xué)會(huì)換位思考，也就成為了我們的一堂必修課。
換位思考，顧名思義就是站在對(duì)方的角度想問(wèn)題，設(shè)身處地地想他人之所想，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互相理解。要想達(dá)到互相理解，就要求我們將自己的內(nèi)心世界、情感體驗(yàn)、思維過(guò)程等與對(duì)方連接起來(lái)，從而在感情上得到有效的溝通，它既是一種心理體驗(yàn)過(guò)程，也是一種對(duì)自身心靈的洗滌。
人與人之間的相處離不開(kāi)換位思考，只是多數(shù)情況下，我們對(duì)于擁有共同的經(jīng)歷，共同的體驗(yàn)的人，比較容易下意識(shí)的換位思考，也就是我們常說(shuō)的“懂”。但在生活中，還有很多即沖動(dòng)又傷人的話(huà)，在我們無(wú)意識(shí)中脫口而出，正所謂說(shuō)出去的話(huà)潑出去的水，最后鬧得誤會(huì)一場(chǎng)，傷人又傷己。
在工作上，換位思考就更是一項(xiàng)必備的主動(dòng)技能了。下屬不能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考，就無(wú)法理解工作的輕重緩急，甚至是領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖。領(lǐng)導(dǎo)不能站在下屬的角度換位思考，同樣就不能有效的發(fā)揮每一個(gè)人的潛力，團(tuán)隊(duì)也不能一條心，成果不理想，最后領(lǐng)導(dǎo)力大大削弱，只能靠位子壓人。
那么如何學(xué)會(huì)換位思考呢？答案很簡(jiǎn)單，只有三步。
如果我是他，我想要什么？
被否定，被排擠，被說(shuō)教，被誤會(huì)，還是被肯定，被贊美，被尊重，被信任，被理解？如果遇到前者的清醒，我想我們至少會(huì)情緒低落，甚至還會(huì)因缺乏理智進(jìn)而出現(xiàn)一些攻擊性的舉動(dòng)，致使彼此的關(guān)系螺旋式的下降，好則漸行漸遠(yuǎn)，差則徹底決裂，絕交。如果是后者，盡管客觀(guān)上不盡如人意，我們也多半能理智面對(duì)，不至于感情用事。大家的需求多半是一致的，這時(shí)就需要我們能夠以己度人，自然也能換位思考。
如果我是他，我不想要什么？
“己所不欲，勿施于人”老話(huà)有老話(huà)的智慧。自己不想要的同樣也是別人不想要的。盡管我們不可能完全拋下自私的天性，但當(dāng)事情涉及的關(guān)系復(fù)雜時(shí)，就不能簡(jiǎn)單的以自我為中心了。如果能跳出個(gè)人利益，而看到彼此，甚至更高一個(gè)層面，那么無(wú)論是人際關(guān)系，還是工作事業(yè)也一定能處理的游刃有余了。
如果我是他，我會(huì)怎么做？
當(dāng)別人的做法讓自己感到不舒服，甚至傷害了自己利益的時(shí)候，先冷靜一下，不要沖動(dòng)，理智的將自己放在對(duì)方的位置上，看看自己會(huì)做怎樣的選擇，會(huì)說(shuō)什么，會(huì)做什么。很多時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家的做法會(huì)大致相同。那么就不要抱怨，不要憤懣，應(yīng)該自我反思，看看到底是因?yàn)樽约哼^(guò)錯(cuò)在先，對(duì)方迫不得已，還是大局如此，不得不為之。如果是自己種的因，那自我反思，有錯(cuò)能改，如果大局如此，理解就成了自我修養(yǎng)的過(guò)程，收獲的是胸懷與格局。
用希望別人對(duì)自己的方式對(duì)待別人，是將心比心；用別人期望的方式對(duì)待別人，就是善解人意。如果每次都能站在對(duì)方的角度為對(duì)方著想，在面對(duì)現(xiàn)在如此復(fù)雜的人際關(guān)系上，自然也就是最樸華無(wú)實(shí)的心法秘籍了。
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