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老話說(shuō)的好：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。在與人溝通中，往往無(wú)意間的傷害是最致命的。那到底要怎么做，才能避免說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心的尷尬境地呢？這就需要我們掌握以下幾種人際關(guān)系的溝通技巧。

人與人之間的溝通是傳遞信息，接受信息，再反饋信息的過(guò)程。這就需要你在其中把握談話的節(jié)奏，調(diào)節(jié)氛圍，讓對(duì)話人感到舒服。我們都遇到過(guò)這樣的情況，談話的一方說(shuō)話火藥味很重，帶著濃濃地攻擊性，那另一方給予反饋的時(shí)候，出于自我防御機(jī)制，也會(huì)與你針?shù)h相對(duì)。雙方情緒不好，往往就無(wú)法理性溝通。

如果你想要擁有好人緣，最重要的不是你說(shuō)了什么，而是你聽(tīng)別人說(shuō)了什么。當(dāng)你給到別人更多時(shí)間和機(jī)會(huì)去表達(dá)他們自己的所思、所想、所感時(shí)，也更容易靠近和親近他人。

人與人交流的過(guò)程，是一個(gè)互相溝通的過(guò)程。我們?cè)谙蛩藗鬟_(dá)自己的想法時(shí)，同樣也要傾聽(tīng)別人的表述。只有學(xué)會(huì)耐心的傾聽(tīng)別人的想法，我們才能更好的了解對(duì)方，讓對(duì)方感受到尊重，從而增加彼此關(guān)系的牢固度。

人和人之間，需要理解，更需要尊重。每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一些不愿意被人觸碰的地方，我們?cè)诤蛣e人交流時(shí)就要避開(kāi)這些。不隨便拿人開(kāi)玩笑；不要輕易試探別人的底線；不把自己的想法硬套在別人身上，面對(duì)他人不同的選擇時(shí)，多一分理解?！凹核挥鹗┯谌恕倍脫Q位思考，把對(duì)方放在心上，站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，而不是僅從自我的角度出發(fā)。

在人際關(guān)系中一定要懂得謹(jǐn)言慎行，在說(shuō)話之前要考慮你將要說(shuō)出口的話是否會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害。講話不能只圖痛快，要學(xué)會(huì)換位思考，直率不是言語(yǔ)傷人的借口。好的溝通應(yīng)該是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，懂得換位思考，化解對(duì)抗情緒，只有這樣溝通才是有效的。