2020年,“云旅游”概念興起,旅游直播火熱一時。不論是景區(qū)酒店,還是OTA平臺,還是旅游達人、導(dǎo)游,都化身主播,帶領(lǐng)居家的人們開啟線上云旅游,足不出戶,游遍全國。
2021年,“云旅游”這個概念鮮少被提及,旅游直播的聲音也小了,行業(yè)內(nèi)外開始出現(xiàn)質(zhì)疑聲,猜測旅游直播能走多遠。
2022年,不論哪種看法,旅游直播似乎很少出現(xiàn)在大眾面前了。
真的是旅游行業(yè)不做直播了嗎?
并不是。
實際上,旅游行業(yè)已經(jīng)將直播常態(tài)化了。
隨著直播在行業(yè)內(nèi)的逐漸普及、日益規(guī)范,它不再作為一個新鮮玩意被廣泛報道,在大眾感知層面,自然就會有旅游直播好像已經(jīng)消失的錯覺。
從今年五一假期相關(guān)數(shù)據(jù)來看,旅游直播在行業(yè)內(nèi)依舊火熱。并且在這個行業(yè)尤為困難的時刻,旅游直播對于行業(yè)和游客來說,都具有更重要的意義。
一、自上而下,花式直播
五一假期即將到來,各地文旅局、景區(qū)、OTA平臺、旅游企業(yè)、旅游從業(yè)者,紛紛開啟直播之旅,為黃金周預(yù)熱,直播售賣門票、酒店房間、線路等旅游產(chǎn)品。
山東文旅廳、恩施文旅局、西安旅游集團等官方機構(gòu),在近日開啟了直播預(yù)熱,聯(lián)合省內(nèi)外媒體資源,打造直播矩陣,全力推介本地旅游產(chǎn)品,吸引游客。
而最會玩直播花樣的攜程,更是早在4月13日和4月20日就做過直播。兩次直播主題分別為“五一早鳥價,靚貨搶翻天”、“搶先囤好價,五一放心游”,直接把“便宜劃算”打在公屏上?,F(xiàn)在打開攜程的微信小程序,你也能看到直播預(yù)告彈框和首頁預(yù)告。
同程、途牛、飛豬等各個平臺也不落后,各自直播預(yù)熱五一旅游。
抖音相關(guān)負責(zé)人則表示,五一假期臨近,抖音將對平臺的優(yōu)秀導(dǎo)游達人傾斜流量和資源。杭州小黑諸鳴、航拍中國、河南老君山風(fēng)景名勝區(qū)、黃山查理等頭部賬號,五一期間都將在直播間帶領(lǐng)網(wǎng)友云游中國。
五一前夕的旅游直播預(yù)熱,對于行業(yè)顯然是有積極作用的。
根據(jù)攜程發(fā)布的《2022五一假期出游趨勢預(yù)測報告》顯示,較之清明假期,五一假期在酒店、機票、民宿、租車等品類均有逾10個百分點的增長。
二、商家回籠現(xiàn)金,游客買期待
由于近期國內(nèi)多地出現(xiàn)疫情,十余個省份暫停了跨省游,旅游業(yè)內(nèi)對于這個五一普遍信心不足,望客興嘆。
沒有游客,就沒有收入,大部分旅游商家都面臨現(xiàn)金流斷裂的危險。做直播,預(yù)售旅游產(chǎn)品,對于商家來說,無疑是個回收現(xiàn)金流的好辦法。
旅游直播對于部分商家來說,不僅是售賣產(chǎn)品的方式,更有可能是生存下去的方式。
而另一面,對于游客來說,疫情反復(fù)折磨身心,長時間封禁居家不外出,苦悶煩躁之余,對詩和遠方會更加期待。
觀看旅游直播,購買一份產(chǎn)品,不僅是買到優(yōu)惠,也是一種心理安慰,一種對恢復(fù)正常生活的期待。
三、旅游直播將持續(xù)火熱
最開始的“雙十一”,僅僅只是淘寶的購物節(jié),但后來逐漸發(fā)展為全網(wǎng)電商節(jié),全民購物狂歡節(jié)。這就是慣性力量使然,廣大消費者一旦習(xí)慣了某樣事物,就會倒逼上游產(chǎn)業(yè)鏈改變。近幾年出現(xiàn)的旅游直播,商家和游客也早已習(xí)慣。
直播不僅可以用于游前賣產(chǎn)品,出發(fā)前講解注意事項也可以通過直播進行。而且眾多流量平臺都支持直播,抖音,微信,微博,快手,B站,小紅書等平臺都可以直播。
直播的方式比圖片和視頻更加直觀、真實?,F(xiàn)在的游客越來越在意性價比、討厭“照騙”,之前小紅書上攻略照片和游客所見差異太大,還上了微博熱搜,引起全網(wǎng)討論。
除了直觀真實,方便獲客以外,對旅游企業(yè)來說,直播還有更多好處:
①不限場地時間,隨時隨地開啟直播,可建設(shè)多場景營銷手段;
②突破空間限制,帶領(lǐng)游客第一視角沉浸式旅游,強化種草效果;
③直播是從公域引流至私域的有效手段,幫助擴大商家私域流量池;
④培養(yǎng)員工主播,專業(yè)高效,減少推廣費,增加推廣形式;
⑤助力旅游企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高智慧化建設(shè)程度,打造智慧旅游。
可以預(yù)見,在疫情消失之后旅游直播仍會持續(xù)下去。
如今旅游企業(yè)線上獲客成本越來越高,各種渠道的流量也在減少。直播可以幫助企業(yè)縮短觸客途徑,減少獲客成本,還能通過預(yù)售回籠現(xiàn)金。
通過直播,旅游企業(yè)從公域高效獲客,將游客沉淀到自己的私域流量池,之后再通過私域直播或者是引導(dǎo)至商城變現(xiàn),實現(xiàn)“獲客—轉(zhuǎn)化”閉環(huán)。
聯(lián)系客服