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如何破解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的焦慮

在今年整體的大環(huán)境下,焦慮的不僅是個人,還有數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)。

01 焦慮中的企業(yè)數(shù)字化

焦慮往往不是來源于無知,而是未知!

現(xiàn)階段還未采取行動的企業(yè)會焦慮:現(xiàn)在開始是否會落后,市場紅利是否會錯過,未來的快節(jié)奏發(fā)展能否跟上;

而已經(jīng)落地數(shù)字化的企業(yè)也會焦慮:引進(jìn)一大堆軟件系統(tǒng),概念重重且模糊難懂,培訓(xùn)無數(shù)仍難以熟悉,成本巨大但未見成效。

即使是成功如美的,在數(shù)字化方面也會焦慮:“數(shù)字化每年投幾十億,看不見結(jié)果我也焦慮?!泵赖亩麻L方洪波在近期的采訪中如是說到?!?引用:《解析企業(yè)數(shù)字化焦慮,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 》

1、轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)的焦慮

很多人說,如今的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就如同10年前企業(yè)上ERP一樣,不轉(zhuǎn)就是等死,轉(zhuǎn)就是找死。

轉(zhuǎn)于不轉(zhuǎn),成了企業(yè)不得不面對的一道難題!

在整體社會經(jīng)濟(jì)增長疲軟的大環(huán)境下,每個企業(yè)過得都很吃緊,對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是存在不同的理解和認(rèn)知。有些人可能認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必要的,可以提升企業(yè)競爭力和效率,而另一些人可能認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一時的潮流,對企業(yè)并沒有實質(zhì)性的影響。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到一定的風(fēng)險和不確定性,不同層次的管理者和員工對這些風(fēng)險的認(rèn)知可能存在差異。有些人可能過于擔(dān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險,對其持保守態(tài)度,而另一些人可能忽視了風(fēng)險,過于樂觀地看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場變革,涉及組織的重構(gòu),流程的再造。而任何一場變革,需要拉齊的不僅是認(rèn)知,還有“人心”,這往往也是最難的。變革就意味著利益的再分配,勢必會遭到企業(yè)的既得利益者的反對甚至阻撓。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)投入大量的資金和資源,但在短期內(nèi)往往難以看到明顯的回報。這種投入與回報的不對稱也讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不確定性而焦慮。

2、轉(zhuǎn)什么的焦慮

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及戰(zhàn)略目標(biāo)制定、組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、技術(shù)更新?lián)Q代、人才培養(yǎng)招聘、數(shù)據(jù)文化沉淀等太多因素,到底從哪里規(guī)劃、從哪里入手,先點狀試點還是全面鋪開,這些問題讓企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)頭痛不已。

為技術(shù)選型而焦慮。面對眾多的技術(shù)和方案的選擇,每種技術(shù)和方案都有它的優(yōu)劣勢,讓很多企業(yè)陷入了選型的不確定性和困惑,擔(dān)心選擇錯誤的技術(shù)或應(yīng)用方案,導(dǎo)致投資浪費和業(yè)務(wù)受阻。

為組織調(diào)整而焦慮:數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整,以適應(yīng)數(shù)字化時代的要求。然而,這種調(diào)整可能會引發(fā)內(nèi)部的阻力和不適應(yīng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的接受程度和適應(yīng)能力,擔(dān)心組織架構(gòu)的變動對業(yè)務(wù)運營和團(tuán)隊關(guān)系的影響。

為溝通協(xié)作而焦慮:不同層次的管理者和員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知差異,數(shù)字化初期對業(yè)務(wù)運營部門增加了工作量卻沒有帶來實質(zhì)性的價值,再加上信息傳遞不暢、目標(biāo)理解偏差等一些列問題,導(dǎo)致數(shù)字化團(tuán)隊和業(yè)務(wù)團(tuán)隊間溝通不暢、協(xié)作困難。

為人才匱乏而焦慮:數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)擁有一支具備相關(guān)技能和知識的人才隊伍,但目前市場上對于數(shù)字化人才的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過供應(yīng),導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中很難找到合適的人才。企業(yè)可能擔(dān)心自身的人才儲備和培養(yǎng)計劃是否能夠滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,也擔(dān)心招聘到的人才是否具備所需的技能和素質(zhì)。

為數(shù)據(jù)安全而焦慮:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)需要收集、存儲和處理大量的敏感數(shù)據(jù),包括客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。如果這些數(shù)據(jù)如果遭到泄露或竊取,可能導(dǎo)致企業(yè)的競爭優(yōu)勢受損,甚至引發(fā)問題和經(jīng)濟(jì)損失。如何做好數(shù)據(jù)采存管用和數(shù)據(jù)安全之間的平衡,常常讓數(shù)字化負(fù)責(zé)人感到頭痛。

3、怎么轉(zhuǎn)的焦慮

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有清晰的目標(biāo),需要定義轉(zhuǎn)型的愿景、明確轉(zhuǎn)型的方向。但事實上,大多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型盲目跟風(fēng),為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,沒有方向感,摸著石頭過河。

盲目的開展轉(zhuǎn)型,險阻重重。缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響預(yù)估,在沒有做好準(zhǔn)備工作的前提下就開展工作,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的推進(jìn)受阻。

盲目的上系統(tǒng),事倍功半。一些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型采購了大量的“信息系統(tǒng)”,但是應(yīng)用效果不佳。盲目上系統(tǒng)只注重數(shù)字化的表面現(xiàn)象,而忽視了數(shù)字化對業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和文化的深層次影響。

盲目的人才引進(jìn),沒有人盡其才。一些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型引入了不少“數(shù)字化人才”,但組織流程沒有相應(yīng)調(diào)整,工作安排與招聘時的崗位設(shè)置相差甚大,數(shù)字化人才淪為“系統(tǒng)運維管理員”,沒有發(fā)揮出真正的價值來。

盲目的資源投入,收效甚微。很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入力度也不小,希望能夠快速見效,但往往結(jié)果卻是事與愿違。豈不知,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期的過程,并非一蹴而就,更不能急于求成。

面對數(shù)字化焦慮,企業(yè)該做些什么才能解決或者緩解這些焦慮?

02 數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要戰(zhàn)略牽引

明確數(shù)字化戰(zhàn)略,定義清晰的數(shù)字化目標(biāo)和路線圖,使企業(yè)能夠有計劃地實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,避免盲目投入資源。這點很重要!這點很重要!這點很重要!

1、在迷茫中找到轉(zhuǎn)型的方向

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,或者說數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,具體來說就是通過“戰(zhàn)略性”的使用IT和數(shù)據(jù)來支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或稱數(shù)字化戰(zhàn)略并不是孤立的存在,它本身就是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列計劃和行動的組合,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明方向,緩解企業(yè)數(shù)字化各種不確定性帶來的焦慮。

企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略就是“戰(zhàn)略性”的使用IT和數(shù)據(jù),這句話有兩層含義:第一,在于“轉(zhuǎn)”字,之所以轉(zhuǎn),也就是說之前沒有“戰(zhàn)略性”的使用IT和數(shù)據(jù)。第二,在于“使用”二字,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)將“IT”做為基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施,將“數(shù)據(jù)”作為重要生產(chǎn)要素去使用。

2、戰(zhàn)略牽引,緩解數(shù)字化焦慮

明確方向和目標(biāo):一個明確的數(shù)字化戰(zhàn)略包含企業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的方向和目標(biāo),這讓企業(yè)各級管理層及員工都知道他們正在朝著什么樣的目標(biāo)努力。數(shù)字化戰(zhàn)略的制定可以幫助員工更好地理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和重要性,減少對未知的恐懼和焦慮感。

提供指導(dǎo)和支持:數(shù)字化戰(zhàn)略為企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型目標(biāo)的同時,也為企業(yè)提供了一個指導(dǎo)框架,明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟和行動計劃。這樣可以幫助企業(yè)更好地組織和規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各項工作,提供必要的支持和資源,減少員工的不確定感,堅定各層員工的信心。

提高信息透明度:企業(yè)的數(shù)字化焦慮,很大一部分原因是因為對信息的不透明、不對稱的焦慮。一個明確的數(shù)字化戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和信息共享。通過向員工傳達(dá)數(shù)字化戰(zhàn)略的內(nèi)容和進(jìn)展情況,可以增加員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的了解和參與感,減輕領(lǐng)導(dǎo)層在決策過程中的壓力,避免迷失方向和浪費資源。

03 數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要“建、管、用”并舉

之前有網(wǎng)友問:企業(yè)的數(shù)據(jù)治理應(yīng)該由誰主導(dǎo),是企業(yè)的CIO,還是CDO?

這是一個很好的問題,對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也一樣,數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底應(yīng)該是誰來主導(dǎo),CIO還是CDO?這個問題涉及企業(yè)兩個“C”字頭領(lǐng)導(dǎo)的定位和職能劃分。一個比較粗淺的理解是CIO負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的建設(shè)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀,而CDO更多的是如何用好這些數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)能夠指導(dǎo)決策、賦能管理、指揮執(zhí)行。

當(dāng)然,也有專家說企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程,CEO主導(dǎo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能讓企業(yè)員工不焦慮。今天我們的重點不是討論CIO、CDO該如何分工的問題,而是要強(qiáng)調(diào):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,核心是如何戰(zhàn)略性的使用數(shù)據(jù)和 IT ,需要“建、管、用”并舉。

1、關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)

有人認(rèn)為“信息系統(tǒng)”——如:ERP、CRM、SRM、MES等屬于信息化時代產(chǎn)物,而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是需要用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、AI、5G、VR/AR等數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)的,沒有用數(shù)字化技術(shù)就不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

也總有人問我信息化與數(shù)字化的區(qū)別。

不可否認(rèn),從技術(shù)的角度信息化和數(shù)字化是有所差別的,從應(yīng)用場景上也有所差異,但他們的本質(zhì)都是為了提升為了提升企業(yè)效能、實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。而筆者一直認(rèn)為,數(shù)字化是信息化發(fā)展的高級階段,而信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ),離開信息化的基礎(chǔ)實施和數(shù)據(jù)積累,數(shù)據(jù)化就如同鏡中之花、水中之月,只是用來想想罷了!

尤其是,近些年筆者幫越來越多的企業(yè)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理和數(shù)字化建設(shè),越來越深刻感受到,一個好的信息化基礎(chǔ)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有多重要!

這讓我想起了前幾年農(nóng)村老家搞的自來水工程,在此之前,我們村里的用水一直是井水,由于老家哪個地方淡水資源比較貧瘠,在我很小的時候需要到離家很遠(yuǎn)的地方挑水,人們的用水十分不方便。自來水工程的實施,村里請來了城里的水利專家,通過“勘察、測量、挖槽、鋪管、抽水、消毒”等一系列施工作業(yè),用了半年時間實現(xiàn)了“家家都能喝上自來水”的目標(biāo),讓農(nóng)村用水更加方便、更加健康。但這個過程中,專家忽視了一個小問題,老家到了冬天特別冷,最冷的時候能到零下30多度,水管保護(hù)的不好就會凍裂。于是,自來水通水的第一年冬天,好多人家的水管都發(fā)生了凍裂情況。第二年春天,又一次的管道改造才終于解決了這個問題。

在筆者看來,企業(yè)信息化就如何“自來水工程”,只有信息系統(tǒng)建好了,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程跑在上面才不會出問題,才能積累沉淀出高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資源。否則,你看到的就只有“斷點的業(yè)務(wù)流程”、“孤島的信息系統(tǒng)”、“糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量”、“失控的數(shù)據(jù)安全”,而這一切都是讓企業(yè)產(chǎn)生數(shù)字化焦慮的重要原因。

2、關(guān)于數(shù)據(jù)治理

“無治理、不數(shù)據(jù)”,沒有搞質(zhì)量的數(shù)據(jù)資源,就不會產(chǎn)生有價值的洞察力。

一方面,通過數(shù)據(jù)治理對企業(yè)的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行采集、加工、處理和清洗,使其成為有對企業(yè)有使用價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn),提升企業(yè)數(shù)據(jù)的使用效率和使用價值,賦能企業(yè)的管理決策和業(yè)務(wù)分析。這個過程我叫他“以治促用”。

另一方面,通過數(shù)據(jù)治理能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,再通過對系統(tǒng)的優(yōu)化改造,使其能夠更加穩(wěn)定、流暢的運行,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實根基。這個過程我叫他“以治促建”。

3、關(guān)于數(shù)據(jù)應(yīng)用

良好的系統(tǒng)建設(shè)是保證企業(yè)“有數(shù)據(jù)可用”的根本,而良好的數(shù)據(jù)治理是提供企業(yè)“有可用數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ),他們的目標(biāo)都是為了提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價值,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)營指標(biāo)及上級控制指標(biāo),構(gòu)建指標(biāo)體系,建立分析模型,對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化采集和處理,通過深度的數(shù)據(jù)分析和挖掘,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題和機(jī)會,改變傳統(tǒng)靠經(jīng)驗拍腦袋的決策模式,實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)、基于事實的科學(xué)決策,提高經(jīng)營決策效率,實現(xiàn)從“流程驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的轉(zhuǎn)變。

通過持續(xù)的數(shù)據(jù)運營和應(yīng)用,建立企業(yè)“用數(shù)據(jù)思考、用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策”的數(shù)字化文化。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,數(shù)據(jù)是燃料,而數(shù)據(jù)應(yīng)用則是驅(qū)動引擎。只有將合適的數(shù)據(jù),在合適的時間,通過合適的方法,給到合適的人,才能形成數(shù)據(jù)應(yīng)用從“被動”變?yōu)椤爸鲃印钡膽?yīng)用場景。

“建、管、用”并舉的數(shù)字化策略,通過“以終為始、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、場景驅(qū)動、小步快跑”的方式推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,無疑是治療當(dāng)下企業(yè)數(shù)字化焦慮之癥的一劑良藥。

04 數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要工匠精神

有人說,我們處在這個VUCA時代,易變、復(fù)雜、模糊和不確定是常態(tài),沒有人不焦慮。

也有人說,焦慮給了人們動力,讓人主動學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境,提高自身的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

對于企業(yè)的數(shù)字化焦慮而言,其實也存在積極的正面作用和消極的負(fù)面作用,關(guān)鍵在于如何正確對待和應(yīng)對數(shù)字化時代的變化,培養(yǎng)積極的心態(tài)和適應(yīng)能力,尋求平衡和發(fā)展。這需要一種的精神,數(shù)字化時代的工匠精神!

1、什么是工匠精神

提到工匠精神,你可能會想到“愛崗敬業(yè)、追求卓越、精益求精”這幾個我們耳熟能詳?shù)年P(guān)鍵詞。

提到工匠精神,你可能也想到它是一些百年老店、百年企業(yè)基業(yè)長青、經(jīng)久不衰的秘訣。

工匠精神本質(zhì)上是對工作的高度專注和追求卓越的態(tài)度和價值觀。工匠精神強(qiáng)調(diào)對細(xì)節(jié)的極致追求,追求完美和品質(zhì),不斷改進(jìn)和提升自己的技能和工藝水平。工匠精神注重對工作的熱愛和責(zé)任感,追求卓越的工作成果,以及對自己所從事的領(lǐng)域有深入的理解和專業(yè)知識。

工匠精神,這個概念我們早已熟悉的不能再熟悉,但在我國的近20年快速發(fā)展過程中,追求速度和經(jīng)濟(jì)利益往往成為重要的考量因素。相對于精益求精的做好一件事,大多數(shù)人視乎更喜歡做一些更賺錢、賺快錢的事。

有專家分析,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量增長階段,不論是個人或是企業(yè),錢已經(jīng)不像之前那么好賺了。各行各業(yè)的搞轉(zhuǎn)型,從追求高增長到追求質(zhì)量的提升、產(chǎn)業(yè)的升級。這個過程,需要新時代的工匠精神。

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,呼喚數(shù)據(jù)工匠

你或許聽過“木匠、鐵匠、泥瓦匠”等一些我們?nèi)粘I钪谐R姷囊恍┕しN的匠人(盡管現(xiàn)在稱得上匠人的也不多),他們無不在自己行業(yè)和領(lǐng)域里經(jīng)過多年的打磨,不斷提升自己的“手藝”,從而成為這個領(lǐng)域的佼佼者。

在數(shù)字化領(lǐng)域,實際上也存在這樣一批“匠人”,他們在數(shù)字化領(lǐng)域中專注于數(shù)據(jù)處理、分析和應(yīng)用,我將他們稱之為“數(shù)據(jù)工匠”。

我認(rèn)為不是所有搞數(shù)據(jù)、搞IT的人都能擔(dān)得起“數(shù)據(jù)工匠”這個稱號的,包括我自己。數(shù)據(jù)工匠不僅具備對技術(shù)和工具的深入理解和應(yīng)用能力,他們更注重對數(shù)據(jù)的精細(xì)處理和深入分析,能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和洞察,運用創(chuàng)造性的方法解決問題,提升數(shù)據(jù)的價值和應(yīng)用效果。數(shù)據(jù)工匠一定都具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,通過不斷學(xué)習(xí)和研究,追求在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能的不斷提升,以應(yīng)對不斷變化的數(shù)據(jù)需求和挑戰(zhàn),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和創(chuàng)新為企業(yè)和企業(yè)創(chuàng)造價值。

最近在和一些CIO朋友交流的時候,有被問到:CDO應(yīng)該具備什么樣的能力或特質(zhì)?

其實在我看來,CDO首先就應(yīng)該是一名“數(shù)據(jù)工匠”。第一,他們必須對數(shù)據(jù)有著一種追求細(xì)節(jié)、精益求精的精神,能夠確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和品質(zhì)達(dá)到最優(yōu)水平。第二,他們必須對所在行業(yè)或企業(yè)的業(yè)務(wù)有著深刻的理解,這樣才能更好地理解數(shù)據(jù)背后的含義,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和洞察,并能夠運用創(chuàng)造性的方法解決問題。第三,他們必須“以客戶為中心”,對“客戶”需求有著深入的了解,能夠設(shè)計和開發(fā)出更符合用戶需求和期望的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),這個客戶可以是企業(yè)的直接客戶,亦或是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)層。第四,他們還需要熟練運營各種數(shù)字化技術(shù)和工具,并能夠運用這些技術(shù)和工具應(yīng)對不斷變化客戶需求,并能夠創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的技術(shù)和工藝。

以上是我認(rèn)為“數(shù)據(jù)工匠”應(yīng)該兼具的四個特質(zhì),這真不是你看幾本書、考幾個證、做幾個項目就能辦到的。沒有在數(shù)字化領(lǐng)域10幾年的專注、打磨和沉淀,很難有所成就。這也是為什么企業(yè)盡管愿意花重金,但一名優(yōu)秀的CDO依然難求的重要原因!

當(dāng)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實沒有太多方法和成功案例可以套用,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上,大多數(shù)企業(yè)都是在摸著石頭過河,由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)化焦慮也在所難免,重要的是如何積極應(yīng)對。本文中提到的數(shù)字化戰(zhàn)略,“建管用”并舉策略,培養(yǎng)數(shù)據(jù)工匠和發(fā)揚(yáng)工匠精神,或許可以為焦慮中的數(shù)字化企業(yè)提供些許思路和參考。

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