首先是目標(biāo),目標(biāo)的管理的體系化,目標(biāo)的清晰以及目標(biāo)的科學(xué)和合理性是源頭,第二是選擇合適的考核方式,我們要根據(jù)不同的人員,不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),不同的部門,選擇不同的考核的一些工具;第三個(gè)就是圍繞著目標(biāo)和考核有相關(guān)的獎(jiǎng)懲,相關(guān)的激勵(lì),而且有時(shí)候激勵(lì)性要大過(guò)于懲罰性,這樣才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體的拼搏的狀態(tài)。
績(jī)效管理是一個(gè)整體的過(guò)程,不僅僅只是考核,前面也講到了績(jī)效管理的4個(gè)環(huán)節(jié)是,目標(biāo)制定,績(jī)效輔導(dǎo),績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋。績(jī)效管理本身是個(gè)體系化的事情,目標(biāo)的分解、目標(biāo)的制定已經(jīng)涉及到了關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃、年度規(guī)劃和全面預(yù)算了,后邊的考核與激勵(lì)又涉及到了薪酬激勵(lì)的體系,中間的績(jī)效輔導(dǎo)體現(xiàn)了對(duì)于員工能力的評(píng)估和幫助,華為在這個(gè)過(guò)程中會(huì)做績(jī)效公示,華為會(huì)把績(jī)效優(yōu)秀的A和B+進(jìn)行公示,對(duì)于績(jī)效C和D的是單獨(dú)溝通,對(duì)于D直接就是辭退,C可能還會(huì)給個(gè)機(jī)會(huì),做低績(jī)效員工的輔導(dǎo)。
那同時(shí)華為還有個(gè)比較科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。我們把績(jī)效評(píng)價(jià)分成三個(gè)層面,第一個(gè)層面是具體的考核結(jié)果,第二層還有整體履職能力,第三個(gè)環(huán)就是最外面這個(gè)環(huán)
是超出這個(gè)崗位期望以外的貢獻(xiàn)和努力........
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