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管理的鐵律:不要在不對的人身上下功夫!
  • 來源:國海咨詢自有原創(chuàng)方法論體系
  • 文章僅代表作者本人觀點(diǎn)
疫情三年,我們見證了太多企業(yè)的生死存亡,興衰的過程似乎都在那么一瞬之間。此外,我們還見到了那些企業(yè)主在與不對的人共事過程中,那些花掉的精力成本。

今天,當(dāng)國家宣布疫情放開之后,似乎從此開始,再也沒有任何人可以以疫情為理由說自己不成功了,每個(gè)人都是平等的。因此,接下來所有人就是真刀真槍的拼實(shí)力的時(shí)候。


在2023年剛剛到來之際,我這里號(hào)召全體老板,在新的一年里,管理中一定要投入對的精力在對的人身上,因?yàn)橛錾狭瞬粚Φ娜耍呐禄ㄈピ俣嗟臅r(shí)間精力和成本,結(jié)果也一定不會(huì)好。

1

招對人比培養(yǎng)人重要100倍

如果一個(gè)職業(yè)是需要爬樹的話,你就直接去招一只松鼠而不要去招一只企鵝。如果是招進(jìn)來一只企鵝,哪怕讓全世界最頂級(jí)的教練來教企鵝怎么去爬樹,到最后企鵝還是爬不上樹,這就足以說明招聘的重要性。

所以,招一個(gè)對的人在合適的崗位上,可以事半功倍。而找對人比改變?nèi)烁匾?,因?yàn)橄敫淖円粋€(gè)人幾乎不可能,為什么這么說呢?

因?yàn)槿说乃季S、意識(shí)和觀念,是多年接受教育、經(jīng)歷、閱歷等共同累積形成的結(jié)果。但是人到了一定年齡后,通常思維認(rèn)知就會(huì)固化。無論他再看多少書、走多少路、經(jīng)歷多少事,都是在找自己以往固化的認(rèn)同,其實(shí)就是在強(qiáng)化自己的認(rèn)知,很難再接受新的認(rèn)知,這就是學(xué)術(shù)上所說的“功能性文盲”。

而且在他們看來,除了自己認(rèn)知之外的東西,都是歪理邪說。所以不要指望輕易就能改變一個(gè)人的認(rèn)知。

從另外一個(gè)角度來說,人從來不是喚醒的,而是自己痛醒的。一個(gè)人的改變 ,1%靠別人的提醒,99%靠后天自己的經(jīng)歷。

如果招聘的人不對,培養(yǎng)也沒有用!選拔比培養(yǎng)更重要,在不合適的人身上花時(shí)間,是管理最大的浪費(fèi)!

所以一個(gè)人成年人最大的智慧,就是克服糾正他人的欲望。

能改變自己的人是神,想要改變他人是神經(jīng)病。

2

 面對不對的人,心要慈刀要快

除了會(huì)招人,管理者還要會(huì)開人。也許你聽說過,沒有開除過員工的老板,不是好老板。

所以,有的人覺得,管理者就應(yīng)該定期清理團(tuán)隊(duì),讓保持團(tuán)隊(duì)活力和競爭力;

也有人以為,管理者需要讓公司常年維持一定的員工流失率,這樣團(tuán)隊(duì)才有活力。這些觀點(diǎn)對,也不對。怎么說呢?

因?yàn)榱魇?,也分好的流失率,和壞的流失率。?yōu)秀員工流失,就是壞的流失率;不合適的員工被篩除,就是好的流失率。而管理者應(yīng)該維持好的流失率穩(wěn)定,同時(shí)盡量降低壞的流失率。

所以,及時(shí)讓不合適的員工離開,留住優(yōu)秀的員工,才是對的。怎么讓優(yōu)秀的員工留下,讓不合適的離開呢?

首先,管理者要確定公司根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)開除人。有了標(biāo)準(zhǔn),才能界定誰走、誰留。怎么做呢?比如可以先定性,然后定量。

定性,可以用績效來考量。但績效考核,不能只看業(yè)績一個(gè)維度。最少也應(yīng)該從兩個(gè)維度來綜合評判。比如,意愿和能力。

意愿,可以是員工的工作態(tài)度,或者和公司價(jià)值觀的契合程度;

能力,可以是業(yè)績高低和軟技能的優(yōu)劣。

有了定性的考量,接下來就是定量的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楹芸赡茉谖业膱F(tuán)隊(duì)里有若干個(gè)小白兔,但不是所有的小白兔都要開掉,也不是所有的老黃牛都應(yīng)該一直的給予培訓(xùn)和激勵(lì)。

開人從來都不是件容易的事,所以管理者需要一些工具和心法。把一個(gè)不適合這個(gè)崗位的人,強(qiáng)行留在上面,不但害人,而且害己。但在開除的同時(shí),也要有人情味。

用阿里的語言說就是:對不適合的人,心要慈,刀要快。

3

 留住那些能力、價(jià)值觀雙符合的人

隨著現(xiàn)在不確定因素的增加,企業(yè)的人員更替和流動(dòng)性也隨之變得高了。很多時(shí)候我們可以看到企業(yè)中的員工走了一波又一波,但是招人的速度通常會(huì)趕不上流失的速度,所以企業(yè)在這一段時(shí)間, 無論是人力資源部門還是主管領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)處于忙碌的狀態(tài)。

因?yàn)?/span>招一個(gè)人,首先需要花費(fèi)招聘費(fèi)用,其次是入職學(xué)習(xí)的成本,入職前的實(shí)習(xí)期,若員工幾乎沒有貢獻(xiàn),那么即使他不能入職,公司也需要支付實(shí)習(xí)工資;

再者,還有培養(yǎng)成本,入職以后一個(gè)員工要產(chǎn)生業(yè)績,亦需要一個(gè)較長的周期,而在培養(yǎng)期間是需要消耗一定的時(shí)間與費(fèi)用的;最后,員工辭職離開后,在一段時(shí)間內(nèi)很難找到交接工作的人,這便需要更多的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。

所以對公司來說,提前做好準(zhǔn)備,防止或者減少關(guān)鍵、核心崗位人員的流失從而減少公司的重大損失,也就尤為重要。

當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)的流失率是動(dòng)態(tài)變化的,早期不成熟的企業(yè)招聘的人員并非是合適的。因?yàn)槿瞬胚x取的標(biāo)準(zhǔn)是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而逐漸深化的,所以早期企業(yè)的高流失率是正?,F(xiàn)象。

隨著企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,其流失率也會(huì)相對降低。但是企業(yè)在任何時(shí)候都要警惕組織中的關(guān)鍵崗位、核心人才的流失情況,只有把這些人穩(wěn)留在公司中,這個(gè)公司才可以厚積薄發(fā)、持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)還重要不斷地清理內(nèi)部多余的“肥肉”,也就是冗余人員。每一個(gè)公司都會(huì)出現(xiàn)人員冗余的現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)企業(yè)未能把每間的主能功性發(fā)揮到極致,那么它自身便存在需要優(yōu)化的空間,人均效能和人均產(chǎn)能都有改善和提升的空間,而對于冗余人員便要進(jìn)行合理篩減。

總而言之,流失率高不是一件非??膳碌氖虑?,可怕的是企業(yè)留不住關(guān)鍵人才,那就是能力與價(jià)值觀雙符合的人!

最后總結(jié)

我們在經(jīng)營企業(yè)和管理部門的工作過程中,一定要注意核心人才的招聘與培養(yǎng),不要再花時(shí)間在一些不對的人身上,同時(shí)留住這些人,公司的效能就會(huì)提升的更快!

END

花一秒鐘就看透世界本質(zhì)的人注定擁有不凡的人生!

國海咨詢是這個(gè)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營方法論務(wù)實(shí)的踐行者!

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