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今日頭條高級副總裁柳甄:我們應該擁有什么樣的心態(tài),才能不斷成長?

文章整理自7月11日柳甄在第二屆全球女性創(chuàng)業(yè)者大會“她·智慧”論壇上的演講,演講名為《新的時代,向前一步》。

柳甄認為科技縮小了性別的差異。在今天這個時代,女性擁有了越來越多的條件和機遇。在演講中,她以自己的職場生涯和生活經(jīng)歷為例,建議女性擁抱生活和工作角色的不確定性,保持心態(tài)平衡,以實現(xiàn)不斷成長。

大家上午好!

非常感謝主辦方,邀請我到這么有意思的論壇。論壇名字是“她·智慧”,我的理解是,對于女性而言,女字旁的“她”標簽越來越弱化,“智慧”的標簽越來越顯著。

隨著科技的進步、AI的發(fā)展,人們之間由于性別、年齡和身體造成的差別越來越小。今天早上,我剛剛和我4歲的女兒通過視頻通話。我在家里買了一個智能硬件,女兒起床后對它說“我要和媽媽通電話”,這個設備就會自動撥通我的手機。她還可以對它說:我要聽黑貓警長的故事,我要聽小蘋果的歌曲。我感覺,我女兒上午通過這個智能硬件得到的信息滿足程度,和我早上刷頭條獲得的差不多。

的確,在今天這個時代,科技越來越發(fā)達,人工智能、數(shù)據(jù)、信息越來越開放,人們獲得信息的機會和能力越來越多,這種“多”無形中縮小了人們身體、年齡和性別上的差距。

我的分享分兩個部分:

第一,“她時代”下的條件和機遇。

第二,這個時代中我們作為女性,或者作為一個個體能夠做一些什么。

女性面臨的時代機遇是什么?

第一,我認為“她時代”中,這個“她”是越來越模糊的一個”她“。

今天,男女的差別在社會分工的差異性上越來越小。不久前一篇關(guān)于世界各國勞動參與率的調(diào)查中,中國名列世界第一,而中國女性的勞動參與率高達70%(也是世界第一),主要年齡段集中在25歲~55歲。

說到我自己的職業(yè)生涯,我最早做律師,發(fā)現(xiàn)在律師和咨詢行業(yè)有很多女性。后來我加入了頭條,發(fā)現(xiàn)近百萬的頭條號創(chuàng)作者中,有越來越多女性出現(xiàn)。我沒有淘寶的數(shù)字,但我相信,淘寶里面女性占有相當多的比例。即便專車這樣的行業(yè),我們也可以看到越來越多的女性司機。通訊、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,給越來越多的女性帶來平等參與的機會。科技讓商業(yè)試錯成本在降低,能夠讓我們沒有顧忌地嘗試和施展我們的能力。

在頭條上,有一個科技DIY視頻“MAKERBETA”頭條號特別火,領(lǐng)導這個創(chuàng)作團隊是三個女生,她們利用身邊的常見工具和材料,運用科學原理,制造出各種有趣、炫酷的作品。其中,有一條視頻是“用兩根手指遙控機械臂完成系列動作成功從暗室逃脫”,上傳平臺后迅速獲得了20萬點擊量。

我之前在UBER,這是一家非常重運營的公司,平日里接觸的司機和租賃公司,幾乎都是男性,但在中國,它有一半的城市總經(jīng)理都是女性。在頭條這樣一家技術(shù)公司,我們有上千名工程師,成長最快的UGC產(chǎn)品線,幾個主要產(chǎn)品負責人都是女性,相反,傳統(tǒng)意義上女性更為擅長的行政和HR工作,幾位負責人都是男性。我想,在今天這個社會中,定義社會角色和任務分配的主要因素不再是性別,而是這個人的聰明程度和知識結(jié)構(gòu)(我歸類為能力、潛力、耐力)。

第二,在制度和社會認知上,新時代讓女性有了更多元的社會角色和發(fā)展空間。

聯(lián)合國一直提倡男女平等,強調(diào)在制度層面上,保證男性和女性之間,尊嚴的平等,價值的平等,權(quán)利、責任、機會的平等。男女平等也是我們國家的基本國策。在企業(yè)認知和文化認知方面,社會也在不斷強化男女平等。

很早開始,律師事務所已經(jīng)把“spouse”變成了”partner“這個稱謂。今天兩性關(guān)系不僅僅是男女關(guān)系,而更多是平等的合作伙伴關(guān)系。

我最近看到一部有關(guān)對沖基金的美劇叫《Billions》 ,里面有個角色就是中性的角色,叫”NON-BINARY”,臺詞中,也不用“She or He”來稱呼,而是用名字或者”They”。這是美國主流電視劇里面第一次出現(xiàn)這樣的角色。

人們越來越認識到,性別是排在人的能力以及特點之后的定性詞。與此同時,女性自己也在教育和學習中自發(fā)自覺地不斷弱化性別的因素。今年三月份,今日頭條給7億用戶做了性別行為數(shù)據(jù)分析,其中有一項是“學什么能更好地自我增值”。我們發(fā)現(xiàn),男性和女性在前5位選擇都是:IT、外語、財會、MBA、高級管理。我想,這恰好驗證了我剛才分享的第一個故事,類似“三個女生科技視頻創(chuàng)業(yè)” 的成功案例,會越來越多地出現(xiàn)在各個領(lǐng)域。

我發(fā)現(xiàn),今年論壇的女性發(fā)言代表集中在時尚、教育和公益領(lǐng)域。我希望明年或者后年,這個論壇的女性發(fā)言代表,分布的領(lǐng)域可以越來越廣泛,變成現(xiàn)在所有企業(yè)和各個社會角色中的鏡像分布。它取決于大家的能力、知識結(jié)構(gòu)、企業(yè)扮演的角色,而與性別無關(guān)。

什么心態(tài)能讓女性不斷成長?

我想和大家分享幾點體會。

第一,擁抱生活的不確定性。

我17歲的時候,選擇休學一年,去美國東海岸的一個小城念高中。相比之下,這時候,我的許多同齡人已經(jīng)明確知道自己會在哪座城市念書,去哪個大學,讀什么專業(yè)。

《三體》里有一句話:“知道在哪兒,世界就變得像一張地圖那么小了;不知道在哪兒,感覺世界才廣闊?!笨v向上,我沒有循規(guī)蹈矩地往上走,但橫向上,我非常享受拓寬視野后的感覺。我喜歡平行的開闊,而不是循序漸進的成長——不確定性有時會帶給你另一種選擇的契機。

25歲那年,我第一次參加美國的律師資格考試,沒考過,同時還面臨著失去工作的風險。我那時候一邊準備考試,一邊申請英國幾所學校的訪問學者,我給那時還是男友的老公打電話,我說咱倆可能很難繼續(xù)下去,我不知道下一步會怎么樣,我要去歐洲了。那時候我心里雖然挫折感很強,不過也有一點點隱隱的期望,我想這意味著我還有重新選擇的機會:也許我能夠成為一個文藝女青年?也許我能夠成為一個新媒體創(chuàng)作者?也許我能夠成為一個老師?也許我能夠開一個海淘店?那個時候的不確定性,帶來了重新選擇的機會。不過后來,我的二次律師資格考試通過了,于是我繼續(xù)做律師。

律師做了不到10年后,我有了一次重新選擇職業(yè)的機會。每一次面臨不確定性的時候,我覺得最重要的就是從零開始,不要給自己太多的假設和預設。不管是加入頭條還是離開律師事務所加入UBER時,我都說不要給自己設很高的目標,而是思考哪些經(jīng)歷可以讓自己不斷成長,哪些經(jīng)驗可能會變成前進的包袱。

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我覺得最具遷移性的是學習能力和好奇心。因為每個企業(yè)的基因都不一樣,而人們?nèi)菀滓揽克季S慣性和事物表面的相似性做判斷,容易忽略底層上不一樣的地方,比如說公司的積累、創(chuàng)始人的DNA、公司本身的商業(yè)模式等等。

當我加入頭條的時候,我和頭條的CEO說,我希望從最熟悉的領(lǐng)域帶最小的團隊,抱著學習的心態(tài)去了解這家企業(yè),重新適應這家企業(yè)。

從零開始,需要對自己過去經(jīng)歷保持更客觀、更清醒、更平和的心態(tài)。

滴滴和UBER合并以后,很多人問我怎么想,成敗是什么,有什么經(jīng)驗和教訓。我當時想得其實不是很清楚。反而是當我來頭條待了不到一年后,重新回看過去那段經(jīng)歷,有了很多更深刻的認識,比如對當時的市場競爭、中美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差異的理解。對于那段經(jīng)歷,我特別欣賞我一個朋友說的話:“外面看起來是財富,當事人行動起來是為了利益,但其實內(nèi)心充滿了感情?!?/p>

每次重新出發(fā),可能都意味著曲折。我喜歡的不確定性,不是迷茫、徘徊,而是往上走,往前走,享受過程,不設邊界和目的。不久前,我去加拿大的國家公園爬山,心里面很多感想:真正的爬山,不一定非得是攀登珠峰,不是只有最高的終點才有風景,爬山是,過了這座山還有下一座山,道路彎彎曲曲,每一次曲折和拐角也有風景。

第二,理解企業(yè)中角色的不確定性。

創(chuàng)業(yè)公司,特別是處于高速發(fā)展階段的企業(yè),在瞬息萬變的市場和環(huán)境中,很難有清晰的職務和定義。

我們常說招人時要畫大餅,你是候選人,我們要讓你看到前景。這不是忽悠,而是實事,因為你是做餅的人。這個餅的大小,這塊面究竟是餛飩皮兒、餡餅還是披薩,都由你的能力、潛力和耐力來決定。輪崗、換崗,不斷嘗試新任務、新領(lǐng)域、新地域,在一個高速發(fā)展、永遠事情比人多的公司,餅能撐多大,是你自己決定的。

不要在乎別人給你的邊界和定義,你應該積極參與不是你崗位的事情,通過不斷做事情、提出新的想法、嘗試新的事情,來重新定義自己在公司的位置,提高你的學習能力,發(fā)展?jié)摿湍土?。我永遠鼓勵那些有新想法,或者說”異想天開“的人,希望他們可以有一個好平臺和壞境,可以嘗試和實踐它們。在對齊大目標的前提下,即便結(jié)果證明是幼稚的、不成熟的,過程也是一種學習和鍛煉。

第三,心態(tài)要平衡。

隨著生活、職業(yè)發(fā)展,人的心態(tài)需要不斷調(diào)整和平衡。但是對于人生的態(tài)度,我認為存在一個恒定標尺。每一個人的可能都不太一樣,我的標尺來自剛剛?cè)肼殨r家中一個長輩對我說的話:“永遠不要太把自己當回事兒,也永遠不要太把別人當回事兒?!?/p>

具體到企業(yè)層面,做企業(yè)難免有大起大落,在估值、輿論、競爭、生存等各方面有種種考驗。重要的是,在企業(yè)順風順水時,永遠警惕,心懷戒備,另一方面,對于年輕企業(yè),在巨頭林立的今天,不必畏懼,敢于夢想,眺高望遠。

具體到做人層面,大家都有做得特別順的時候,這時需要保持謙卑的心;不順利的時候,也不要特別地自卑和氣餒。對于年輕的公司,應該用發(fā)展和變化的視角去看待;對經(jīng)歷起伏的公司,帶著包容和自省。

這些既是職場的體會,也是人生的體會,既是給女性的她,也是男性的他:大家不要太把自己當回事兒,也不要太把別人當回事兒,我補充一句,也不要太把性別當回事兒。今天的時代是一個很好的時代,對女性的創(chuàng)新給予了更多的鼓勵,對于女性的勇敢給予了更多的贊賞,對女性的多樣化選擇也給予了更多的包容。希望在這個時代,能夠和在座各位一起,抓住機遇,往前更進一步,不要自我設限,創(chuàng)造更好的風景和記憶。

謝謝大家!

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