疫情肆虐令全球政經(jīng)滿目瘡痍,幾乎可以確定的是未來幾年就業(yè)市場的嚴(yán)峻形勢,最難就業(yè)季似乎又要再次刷新。隨著畢業(yè)季的來臨,諸多頂級雇主公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層紛紛擼起袖子親自上陣,為畢業(yè)生們鼓勁打氣。
咨詢行業(yè),因其高薪與廣闊的職業(yè)選擇,是畢業(yè)生群體,特別是商學(xué)院MBA的首要選擇之一,而咨詢公司對于優(yōu)秀的人才總是來者不拒,心心相惜。在疫情的新常態(tài)下,對咨詢行業(yè)的影響可見一斑,之前曾撰文《新冠疫情下的咨詢公司》,有興趣的讀者可以直達(dá)。近期,與不少M(fèi)BA學(xué)生有交流,最常見的問題便是未來咨詢行業(yè)的求職之路該怎么走,咨詢行業(yè)的招聘數(shù)量會不會減少乃至取消這個(gè)忌諱如深的問題似乎正在成為大家的某種共識。
但是,我堅(jiān)信諸多領(lǐng)先的咨詢公司都在盡最大的努力保障招聘計(jì)劃的實(shí)施。因?yàn)?,這對于咨詢公司而言不僅僅是一筆簡單的經(jīng)濟(jì)賬,而是體現(xiàn)在其理念與商業(yè)中的關(guān)鍵要素,優(yōu)質(zhì)人才的加入對于夯實(shí)顧問梯隊(duì)至關(guān)重要。另一方面,隨著國內(nèi)疫情的穩(wěn)固控制,隨之而來的是咨詢公司的快速復(fù)原,韌性十足。雖然,一些完全依賴于海外業(yè)務(wù)且規(guī)模不大的咨詢公司現(xiàn)階段仍然面臨諸多挑戰(zhàn),但我們能夠期待的是國內(nèi)咨詢行業(yè)的招聘會率先復(fù)蘇。
咨詢行業(yè)與咨詢公司均身處一場變革,有人說咨詢公司原來越“落地”了,有人說咨詢越來越“缺乏價(jià)值”了,更有人說咨詢行業(yè)越來越“藍(lán)領(lǐng)”了。咨詢公司在“變”是不爭的事實(shí),在不同的語境與視角下,這些觀點(diǎn)似乎難分對錯(cuò)。在如此動蕩的環(huán)境下,變革永無止境,但唯一不曾改變的是,投身管理咨詢行業(yè)所帶來的終身價(jià)值。
因此,我們亦重新編輯了一篇經(jīng)典的文章《投身管理咨詢的十個(gè)原因》,無論你是即將入職的咨詢新兵、還未來到咨詢行業(yè)大展身手的行業(yè)人士、或是正努力沖刺咨詢業(yè)的未來中堅(jiān),我們希望在此刻能夠激勵你們
恪守初心,
擁抱必然的不確定性,
砥礪前行。
投身管理咨詢的十個(gè)原因環(huán)顧四周,是不是有一個(gè)咨詢行業(yè)的“傳道士”?
無論咨詢行業(yè)多么光彩奪目,如果你沒有真正接觸到顧問,也許你都不會真正鐘情這個(gè)行業(yè)。在成為一名顧問以前,我只是知道這個(gè)行業(yè),而真正地決定長期從事該行業(yè)來自于身邊顧問朋友潛移默化的影響。在一個(gè)優(yōu)秀的顧問身邊,你會發(fā)現(xiàn)他總能在無意之中恰到好處地影響你。因此,當(dāng)我時(shí)常與一些想轉(zhuǎn)換職業(yè)的朋友交流時(shí),也一直鼓勵他們嘗試管理咨詢行業(yè)。
早期,我身邊的顧問朋友曾經(jīng)善意地提醒我進(jìn)入咨詢行業(yè)并不簡單。出色的學(xué)業(yè)成績僅僅是獲得面試機(jī)會的第一道檻,此后的案例面試更考驗(yàn)縝密的邏輯思考與抗壓能力,獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)和假設(shè)推斷能力要求更高,一輪接一輪的面試,毅力與機(jī)敏更不可少,當(dāng)然有時(shí)候也少不了一絲好運(yùn)相伴。
即便順利越過這些考驗(yàn),開始咨詢顧問的職業(yè)生涯,接踵而至的工作恨不得按分鐘計(jì)時(shí),有時(shí)候壓得人喘不過氣來,工作到半夜也并不為奇。所以,我們能夠看到離開咨詢行業(yè)的人,往往都是為了重新平衡工作生活,畢竟不同的人生階段,每個(gè)人會有不同的選擇。
即便我獲知了所有的困難與挑戰(zhàn),我依舊熱愛管理咨詢并決心成為其中一員。我想,我足夠幸運(yùn),最終能夠?qū)崿F(xiàn)心之所愿。回望來路,職業(yè)生涯的起始仍然十分艱難。剛成為一個(gè)分析師時(shí),無論是研究團(tuán)隊(duì)還是管理人員,我都是實(shí)習(xí)生之外資歷最淺的人,但工作依舊十分有趣。在管理咨詢行業(yè),我得以和最優(yōu)秀的同伴共事,通過艱苦的工作獲得和大型跨國組織高級管理層的接觸機(jī)會。即便在我入職后所經(jīng)歷的第一個(gè)項(xiàng)目,在多次通宵達(dá)旦之后交出第一次報(bào)告時(shí),得到項(xiàng)目經(jīng)理的第一句評判是“Rubbish In Rubbish Out”,但是這也未絲毫動搖過我對行業(yè)的熱忱,而是更加激發(fā)我要做到更好。
我認(rèn)為管理咨詢是開啟個(gè)人職業(yè)生涯的極佳平臺你可能會考慮職業(yè)轉(zhuǎn)折,進(jìn)入管理咨詢行業(yè),但信念并不足夠堅(jiān)定。我想說的是,去嘗試吧,你只是需要去嘗試并擁抱必然的驚喜。管理咨詢和金融服務(wù)是包括大部分MBA學(xué)生在內(nèi)的求職者的最佳選擇之一,即便管理咨詢給人的印象并不總是正面的,有人認(rèn)為,“管理咨詢就是對著你的手表告訴你現(xiàn)在是幾點(diǎn)。”你可能曾經(jīng)考慮過管理咨詢,但不確定是不是真正適合你的職業(yè)發(fā)展路徑,你可能想知道過來人進(jìn)入以至留在管理咨詢行業(yè)的原因,他們出于什么樣的理由選擇管理咨詢?
個(gè)中緣由可能因人而異。我無法代表每一個(gè)人,但我會講述我本人選擇管理咨詢并依舊熱愛管理咨詢的原因。我閱讀過不少顧問分享選擇咨詢的原因,在回顧了自己的經(jīng)歷以后,我希望可以分享一些更深入的動因,無論如何,我已經(jīng)決心為此長期奮斗。
1. 多元化、內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、勤奮聰明的同事在管理咨詢行業(yè),你永遠(yuǎn)在不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為不同的客戶服務(wù)。置身于一個(gè)大型組織,你和不同職級的優(yōu)秀人士共事,有可能是分析師,項(xiàng)目經(jīng)理或董事經(jīng)理。與如此多的同事共事讓生活豐富多彩,工作有趣而飽含激情。
你在公司內(nèi)也會逐步打造個(gè)人的人脈網(wǎng)絡(luò),而你所結(jié)交的往往都是志趣相投、追求共同目標(biāo)的人。當(dāng)然,這是積極的一面,你也必定會遭受挫折和挑戰(zhàn),因此你也一定會慢慢學(xué)會如何與不同的人溝通與交往,學(xué)習(xí)如何與不友善的客戶或者自大的同事一同高效地完成工作。但是無論如何,你要明白,這些都有助于我們做到更好的自己,你如果沒有看到過不好,又如何能夠區(qū)分什么是好?
如果你是自我驅(qū)動型的人,當(dāng)你在咨詢公司以外的地方工作時(shí),你可能會感到有些消極和被孤立,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,你的同事并不會像在咨詢公司時(shí)那樣保持穩(wěn)定的高水平。
2.個(gè)人聲譽(yù)伴隨終身我認(rèn)為這是管理咨詢行業(yè)最大的好處,你表現(xiàn)卓越,很快會在公司里得到廣泛認(rèn)可,沒有人能夠詆毀你的表現(xiàn)或強(qiáng)占你的功勞。即便偶爾發(fā)生,但最終都會平衡、且不會造成毀滅性的影響,因?yàn)楣芾碜稍兊奈幕辉试S這樣的情況發(fā)生。
沒有一個(gè)行業(yè)將個(gè)人聲譽(yù)與表現(xiàn)結(jié)合得如此緊密,當(dāng)你在公司漸入佳境,獲得同事的認(rèn)可,獲得合伙人的側(cè)目,無論有沒有人會搶占你的功勞,你所建立的聲譽(yù)是任何人都無法奪走,你所塑造的影響力將伴隨整個(gè)職業(yè)生涯。
3. 加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展如果足夠積極主動,你可以完全投入到項(xiàng)目中并學(xué)會所有想掌握的技能。此外,在管理咨詢,你是公司的重要資產(chǎn),確保你的專業(yè)水準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn)并將你鍛煉成為職業(yè)人士是咨詢公司最大的利益。雖然這樣的過程伴隨著巨大的工作壓力,但是如果你真的喜歡這樣的挑戰(zhàn),并且是成就感驅(qū)動型,那么,who cares?
事實(shí)上,這是管理咨詢最具有誘惑力的地方,這也是大部分選擇該工作的主要動機(jī)之一。我想不出任何其他的行業(yè),組織有動力為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展投資,使從業(yè)者擁有通向MBA教育的優(yōu)越渠道,不僅僅是希望你在能力上變得優(yōu)秀,同時(shí)也在為你建立個(gè)人影響力。管理咨詢伙伴間的關(guān)系是期待彼此的成功,因?yàn)檫@將給公司帶來堅(jiān)不可破的競爭優(yōu)勢。
4. 管理咨詢的獨(dú)特文化管理咨詢公司有專注于培養(yǎng)提升從業(yè)人員素養(yǎng)的積極文化和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。公司將從業(yè)者視為資產(chǎn),而非資源。而如果要持續(xù)地吸引一流的人才為公司工作,維護(hù)獨(dú)特的文化是極其關(guān)鍵且必要的投資,而咨詢公司獨(dú)特的文化源于其歷屆領(lǐng)袖們的言傳身教。
作為其中一員,無論你的層級如何,你都有機(jī)會能夠與公司的領(lǐng)袖們共進(jìn)晚餐或者是定期交談,并且與他們在項(xiàng)目中緊密合作,這在很多行業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的。千萬不要小看這樣的文化,如果沒有這樣的文化存在,咨詢公司也會落入凡間,僅僅是一個(gè)完成工作和賺錢的地方罷了。
5. 遍觀世界這一項(xiàng)取決于你加入什么類型的管理咨詢公司和你在公司內(nèi)部建立的聲譽(yù)(這樣你就能優(yōu)先得知令人激動的地方的工作機(jī)會,同時(shí)也讓其他人知道你有必要時(shí)間和技能完成相關(guān)工作,從而被選中參與)以及運(yùn)氣??傮w而言,與其他行業(yè)相比,管理咨詢從業(yè)者總是有更好的機(jī)會在世界各地往來,遍觀世事。
我還記得職業(yè)生涯開始的第一年,我就曾被派遣到蒙古國為客戶評估潛在的市場機(jī)會,這也許是我在夢里都從未想過要去的國家。在蒙古國的一個(gè)月時(shí)間,雖然我們所住的所謂星級酒店連門都關(guān)不嚴(yán),卻讓我開闊了很多的眼界,而這段經(jīng)歷之中的所見所聞也常常成了我和很多朋友的交流談資。很多時(shí)候和顧問朋友交流的開始往往是從他最近的一次出差。作為一名顧問,我期待在不同的城市、國家和文化之間穿梭往來,我對遇到的形形色色的人充滿好奇,現(xiàn)在回想起來才覺得正是這些境遇才讓我能夠更好地理解自己,了解所處的世界。
6.體驗(yàn)不同的職業(yè)管理咨詢的工作通常是穿梭于不同的文化中,參與各種不同的項(xiàng)目。在一系列的項(xiàng)目經(jīng)歷中,你可能首先是銀行新業(yè)務(wù)開拓項(xiàng)目研究小組的成員;緊接著可能做了媒體行業(yè)提高消費(fèi)者滿意度的研究;在這之后,參與研究一個(gè)大型零售商進(jìn)入新興市場的計(jì)劃。
試想如此多元的工作給你的生活帶來什么改變,尤其是作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的年輕人,還不確定自己的心之所向的時(shí)候。史蒂夫·喬布斯在他最后的演講之一說道:“正是在科技和藝術(shù)的交匯點(diǎn),我們的心靈得以自由歌唱。”如此多跨行業(yè)的項(xiàng)目是嘗試新事物極好的機(jī)會,進(jìn)而找到一些能夠讓你的心靈自由歌唱的工作。
畢竟,“生命中最重要的兩個(gè)日子,一個(gè)是你出生,一個(gè)是你發(fā)現(xiàn)自己為什么而生。”
很多人終其一生都未能發(fā)現(xiàn)自己為何而生。在我看來,管理咨詢能幫助你找到撥動心弦的東西,我無法肯定我已經(jīng)找到了,但我肯定管理咨詢讓我離生命的意義更加接近,并在孜孜尋求“為什么”的時(shí)候,幫助我加快職業(yè)發(fā)展。
7. 咨詢顧問的生活小福利高強(qiáng)度的差旅積攢了很多航空里程和五星級酒店的積分,在個(gè)人或者全家旅行的時(shí)候可以使用兌換權(quán)益。酒店與航空公司視你為重要的顧客,時(shí)常慷慨地為你升級。顧問的電話費(fèi)用由公司承擔(dān),在項(xiàng)目過程中的飲食、差旅和住宿費(fèi)用同樣報(bào)銷。管理咨詢公司有高效的行政團(tuán)隊(duì)和員工培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)保證顧問始終處于最優(yōu)狀態(tài)。
在與客戶的項(xiàng)目成功合作以后,時(shí)常會收到客戶的慷慨饋贈,專屬于你的折扣或者限量的產(chǎn)品等等。也許這些看起來都像是蠅頭小利,但卻是咨詢工作以外能夠?qū)崒?shí)在在給你帶來的額外“優(yōu)待”。很多人會說出入五星級酒店感覺很棒,而我更在意酒店積分給我?guī)淼闹苯邮芤妗#ㄐΓ?/p>8. 結(jié)果導(dǎo)向文化
在管理咨詢,個(gè)人產(chǎn)出的結(jié)果遠(yuǎn)比會面重要。顧問只要能完成工作,可以在必要的時(shí)候遠(yuǎn)程工作。在客戶現(xiàn)場工作時(shí),與客戶會面探討的頻率會有所提高,但始終不用像其他行業(yè)那般尋求各種機(jī)會與客戶廝混在一起,并且特意取悅客戶,顧問們?nèi)詴⑺凶⒁饬劢褂诮鉀Q棘手問題。
記住,僅有一件事情能夠衡量我們的工作,就是最后你能夠給客戶帶來多少的積極改變。如果最終難以實(shí)現(xiàn),我們都不能視之為成功。由于顧問公司常常服務(wù)于企業(yè)的高層,在有限的時(shí)間內(nèi)要達(dá)成目標(biāo),而我們都很清楚,只有達(dá)成了項(xiàng)目的目標(biāo),客戶才會在之后的合作中更加青睞或者首選我們。因此,你會排除一切有可能對你預(yù)期結(jié)果產(chǎn)生消極影響的事情,除了必要工作以外,你也無暇染指很多傳統(tǒng)行業(yè)的做事方式。
9. 職業(yè)滿意度更高我在管理咨詢和其他行業(yè)都工作過,我認(rèn)為咨詢顧問能夠在工作中找到更多的樂趣。由于扁平化的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和清晰統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo),顧問們之間如同戰(zhàn)友一般,工作明確、高效,時(shí)常樂享其中,因?yàn)槟阌袡C(jī)會探索一些未知的領(lǐng)域和遇到一些有趣的談話對象,可能會在很多方面啟發(fā)你思考。
我曾經(jīng)就職的一家領(lǐng)先傳統(tǒng)企業(yè),常常半天我就做完了一天的工作,隨即而來便是下午在辦公室里閱讀各種新聞和書籍。這并沒有什么不好,可能很多人還是喜歡,但是如果僅僅是從職業(yè)滿意度來說,你并不一定會滿意,因?yàn)椴]有那么多事情給你去做,即便做了,你也難以感受到這個(gè)事情在企業(yè)內(nèi)部所形成的影響。
一個(gè)簡單的道理:“雇用咨詢顧問并不是為了解決簡單的問題,人們并不會為此簡單的問題付錢。”你所處的位置常常決定了你身負(fù)重任。
10. 錘煉自身的專業(yè)精神有趣的是當(dāng)你真正享受自己的工作的時(shí)候,負(fù)面的事情也變得更加可以忍受起來。我記得有一次我和我的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從酒店乘車到機(jī)場,由于路上討論項(xiàng)目注意力過于集中,以至于下車的時(shí)候竟然忘記了車上的行李,直到碰見其他同事才發(fā)現(xiàn)自己的行李不見了。
還有一次在午餐時(shí)間,合伙人突然來電,讓我在明天一早8點(diǎn)之前,必須完成一個(gè)會議材料,因?yàn)樗s了很長時(shí)間的一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)的CEO突然有時(shí)間見面了,而時(shí)間就是明天早上10點(diǎn)。對于這個(gè)我不熟悉的集團(tuán)和不熟悉的行業(yè),合伙人的要求是必須充分體現(xiàn)公司的專業(yè)性和能力。放下電話,我看了一下表,到明天上午8點(diǎn),還有20個(gè)小時(shí)。我和同事迅速吃完飯,就馬上投入到了一場精確到分鐘的時(shí)間賽跑當(dāng)中,在我看來這20多個(gè)小時(shí)大腦的瘋狂運(yùn)轉(zhuǎn)和與同事的無縫配合所帶來的刺激和成就感,已經(jīng)遠(yuǎn)超過加班的疲勞和時(shí)間的壓力。
在厭惡或僅僅是不喜歡工作的時(shí)候,這些經(jīng)歷都可能會是難以忍受的噩夢,但你要知道,畢竟這些經(jīng)歷在任何職業(yè)都可能發(fā)生。
至少對于我來說,管理咨詢在大多數(shù)時(shí)候是那么有趣,在經(jīng)歷以上那些困難情形的時(shí)候我都感到腎上腺素飆升的激動。這不是純粹的理性邏輯讓我堅(jiān)持忍受那么多困難,而不熱愛工作時(shí)可能就是另一番圖景了。如果你在管理咨詢行業(yè)中受到挫折決意離開、或者未能在全力準(zhǔn)備之后加入咨詢行業(yè),請相信我,此刻的你已經(jīng)從過程中獲得了不少的提升。
結(jié)語當(dāng)你渴望學(xué)習(xí)和成長,但不知道哪個(gè)行業(yè)最讓你心儀時(shí),管理咨詢是非常好的選擇。如果你愿意從事專業(yè)服務(wù)工作,對客戶永遠(yuǎn)保持和善,而客戶往往不需要對你友善;如果你愿意在充滿不確定性和可能性中工作;如果你愿意比其他行業(yè)從業(yè)者更加努力的拼搏,那么歡迎你來到管理咨詢行業(yè)。
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