ID：內(nèi)審師修行與實戰(zhàn)
內(nèi)部控制——內(nèi)涵段子說干貨，內(nèi)部控制五要素之一，信息與溝通
一、信息與溝通的重要性
小白：內(nèi)部控制中的信息與溝通，與我們平時的聊天打屁有區(qū)別嗎？
老審：沒啥區(qū)別！也就內(nèi)容不一樣，一個是女詩人吟詩，一個是婊子吟濕！
小白：怎么感覺這一要素就是陪襯？誰不會溝通啊？
老審：你懂個球！信息與溝通就相當(dāng)于人體的神經(jīng)系統(tǒng)，一旦出毛病，就離癱瘓不遠(yuǎn)了！
小白：人人都有一張嘴，哪那么容易癱瘓？
老審：知道為什么我們審計部的領(lǐng)導(dǎo)是女人，很多部門的領(lǐng)導(dǎo)也是女人嗎？因為她們專業(yè)能力強嗎？
小白：專業(yè)能力強個屁！還不是因為老板喜歡女人？
老審：老板是缺女人的人嗎？從草根混成億萬富豪，會見色忘利嗎？再說，他用的著把那么多領(lǐng)導(dǎo)崗位都換成女人嗎？他也用不完！
小白：說的也是！難道是因為女人的信息與溝通能力強？
老審：終于到點子上了！所以，小子！不要小瞧這一因素，往大了說，會影響整個集團生存，往小了說，也能決定你的職場高度。
小白：為什么女人的溝通能力就比男人強？
老審：舉個例子，如果你與朋友一起去廁所拉屎撒尿，愿意多說話嗎，要聊聊誰雞雞大？一般都是不說話，各放各的！
那你知不知道？女人們會把上廁所的時間當(dāng)成社交？你說她們溝通能力強不強？
小白：?。磕阍趺粗琅畮氖聝?，偷聽？
老審：讀書，讀書，要多讀書！不要天天精蟲上腦！
小白：就因為女人把上廁所當(dāng)成社交，所以他們的信息與溝通能力就強？
老審：怎么這么狹隘？
小白：那為啥？
老審：有書曰“男人修，修一個棒棒，女人修，修一個溝溝，棒棒掉進溝...里，變成了......鰍！”有溝才通！
那是人家的天賦，再加上時時修行！
二、信息搜集與處理
小白：信息與溝通中的“信息”，是不是應(yīng)該包括一切內(nèi)外信息？
老審：對的，有的是公共信息，有的特意搜集的信息，有的還需要二次加工！
小白：這個我明白，信息戰(zhàn)，情報戰(zhàn)之類的，確實挺重要，但好像錯誤情報很多。
老審：對頭！記得一位丑陋國的總統(tǒng)說過“做老大最難的不是沒有主意和點子，而是因為下邊人提供的點子太多，卻不知道哪個能用？”
小白：信息量不是越大越好嗎？
老審：當(dāng)然是越大越好！只不過信息甄別能力和信息處理能力更重要！
就像眼下破產(chǎn)的一批本土地產(chǎn)公司，老板大多都在國外逍遙，每天有無數(shù)手下給他匯報工作，信息量充足到撐死，就因為他不知道如何處理那些最底層的數(shù)據(jù)，只能聽傳聲筒的，不死才怪？
小白：是啊，必須多渠道獲得信息并掌握處理信息的能力！
老審：我們做內(nèi)審也是如此，信息處理能力一定要提升，不要像那些老板一樣，天天抱著漂亮女秘書，就以為能知天下事！
小白：你這么一說，我想起來了，我們的審計報告也都是遞給了女秘書，老板到底看了沒有？
老審：鬼才知道，反正線上流程審批，我知道是女秘書替老板點的，我們的報告也是女秘書打印出來再報給老板的，除非老板問到的事確定他看過，其他的，只有女秘書清楚！
小白：我們要不要給女秘書多溝通溝通？多親近親近？
老審：我怕被勾引，她又不像你老婆，老板的東西，只能看不能用！
小白：你咋知道不能用？上次老板出差后，她在馬副總的辦公室里呆了一上午！出來時衣裳不整！
老審：不要這么猥瑣好不好？怎么著也輪不上你！
小白：嘿...嘿...嘿嘿！她很潤的！
老審：你這是什么表情？你小子...和她有一腿？我靠....我靠！不行！我一會兒得和她溝通溝通上次的整改問題！
三、溝通
小白：信息溝通，是不是就是嘴對嘴說說？
老審：嘴對嘴只是一種方式，除了面談，還包括：正式通知、紙質(zhì)文件溝通、電話溝通、會議溝通、信息溝通，或者小道消息溝通，等等！
小白：用分這么多，這么細(xì)嗎？
老審：信息量大了就需要，不同信息要有不同的溝通方式，不然容易被人誤解。
小白：都用正式溝通不就行了？
老審：當(dāng)然不行！有些信息不好弄到臺面兒上，比如：你的小弟弟一直痿靡不振，有一天忽然來勁兒了，但你老婆還在上班，你想讓她早點回家和你快樂，你能直接弄個通告貼他們公司門口，寫“老婆，快回家，我要和你交配嗎”嗎？
小白：除了方式外，還有啥要注意的？
老審：對于企業(yè)來說，還可以按溝通雙方的關(guān)系來分類，如：上中下的溝通。
小白：怎么說？
老審：與上級、平級和下級的溝通，與平行部門的上級和下級的溝通，不同的關(guān)系要建立不同的溝通渠道。
很多溝通障礙，其實發(fā)生在和平行部門的上下級溝通中。
小白：舉個例子！
老審：比如，你可以跟你老婆打電話說“晚上早點兒回來，我要XX你！”你一說她就明白！
但你能和她媽說“丈母娘，今天晚上不要來我家了，我要和你閨女做XX運動”？
小白：我明白了！不同的關(guān)系要有不同的溝通方式！
老審：對頭，除此之外，還要多練習(xí)溝通技巧。
小白：有什么技巧？
老審：技巧分很多種，比如，昨天你和老婆的深入溝通，不要一進門就直奔主題，要把前戲做足，語言、動作、表情、禮物樣樣不能少，她才不會把你踢下床，還踢出了家門！
小白：靠！這你也知道！
老審：昨天下班回家，路過你家門口時看見了！
小白：你家在東區(qū)，我住在西區(qū)，你路過？
老審：喀...喀...那啥...那啥.......我昨天回家時迷路了，迷路了......
小白：哈哈，你真是蠢！在這座城市里呆了三十年還迷路！
親，多關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)！
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