中文字幕理论片,69视频免费在线观看,亚洲成人app,国产1级毛片,刘涛最大尺度戏视频,欧美亚洲美女视频,2021韩国美女仙女屋vip视频

）2010-11-15 10:18前言薛魁銘企業(yè)要在高度競爭的市場經(jīng)濟中獲勝，一定要擁有高素質(zhì)的人才，而員工培訓與開發(fā)是提高素質(zhì)必不可少的一環(huán)。從某種意義上說，一個企業(yè)是否重視員工培訓與開發(fā)可以預(yù)見其未來的競爭潛力。培訓方案的實施與評估培訓概述一、何謂培訓與開發(fā)（一）培訓的定義員工的培訓與開發(fā)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標的貢獻，企業(yè)所作的有計劃的、有系統(tǒng)的各種努力。（二）培訓的角色分析企業(yè)中參與培訓的角色主要有四種：最高領(lǐng)導(dǎo)層、人力資源部、職能部門和員工。培訓中的四種角色在培訓活動中的作用是有明顯差異的。培訓活動最高管理層職能部門人力資源部員工確定培訓需要和目的部分參與參與負責參與決定培訓標準——參與負責——選擇培訓師——參與負責——確定培訓教材——參與負責——計劃培訓項目部分參與參與負責——實施培訓項目——偶爾負責主要負責參與評價培訓項目部分參與參與負責參與確定培訓預(yù)算負責參與參與——二、員工培訓的重要意義（一）員工培訓的重要性1、適應(yīng)環(huán)境的變化。2、滿足市場競爭的需要。3、滿足員工自身發(fā)展的需要。4、提高企業(yè)的效益。（二）影響員工培訓的因素1、外部因素。主要有以下幾個方面：（1）政府（2）政策法規(guī)（3）經(jīng)濟發(fā)展水平（4）科學技術(shù)發(fā)展水平（5）工會（6）勞動力市場2、內(nèi)部因素。主要有以下幾個方面：（1）企業(yè)的前景與戰(zhàn)略（2）企業(yè)的發(fā)展階段（3）企業(yè)的行業(yè)特點（4）員工的素質(zhì)水平（5）管理人員的發(fā)展水平三、員工培訓的五大誤區(qū)1、新進員工自然而然會勝任工作2、流行什么就培訓什么3、高層管理人員不需要培訓4、培訓是一項花錢的工作5、培訓時重知識、輕技能、忽視態(tài)度培訓的實施一、前期準備階段前期準備階段主要分為兩個步驟：培訓需求分析和確立目標。（一）培訓需求分析培訓需求分析是指了解員工需要參加何種培訓的過程，這里的需要包括企業(yè)的需要和員工本人的需要，一般以前者為主，但也要引發(fā)后者才能使培訓有效。1、培訓需求分析的參與者。在企業(yè)中，培訓需求分析的參與者有以下一些人：人力資源部工作人員、員工本人，上級、同事、下屬、有關(guān)項目專家、客戶及其其他相關(guān)人員。2、現(xiàn)有記錄分析。這是獲取培訓需求信息的重要方面。這些現(xiàn)有記錄主要包括：產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量、廢品率、客戶投訴率、缺勤率、事故率、績效評估、設(shè)備運作年報、生產(chǎn)年報、工作描述、聘用標準、個人檔案等。3、培訓需求分析的方法。主要有以下幾種：個人面談、小組面談、問卷、操作測試、評價中心、觀察法、關(guān)鍵事件、工作分析、任務(wù)分析等。（二）確立目標確立目標是指確立培訓目標?？梢愿鶕?jù)培訓需求分析來確立目標，確立目標時應(yīng)注意以下幾點：1、要和組織長遠目標相吻合；2、一次培訓的目標不要太多；3、目標應(yīng)訂得具體，可操作性強。二、培訓實施階段培訓實施階段主要可以分為兩個步驟：設(shè)計培訓計劃和實施培訓。（一）設(shè)計培訓計劃培訓計劃也可以是長期的計劃，例如年度培訓計劃，但這里主要指一次具體的培訓計劃，其主要包括以下幾個方面：1、希望達到的結(jié)果；2、學習的原則，例如脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)等等；3、組織的制約，例如部門經(jīng)理必須參加等等；4、受訓者的特點，例如新進員工、大學剛畢業(yè)、年齡在30歲以下等等；5、具體的方法，這里要包括：時間、地點、培訓教材、培訓的方法（例如：講授、個案討論、角色扮演等）；6、預(yù)算，要根據(jù)培訓的種類，內(nèi)容等各方面因素，每人每天的預(yù)算可從100至5000元不等。（二）實施培訓實施培訓是整個實施模型中的關(guān)鍵步驟。實施培訓主要涉及到以下幾個方面：1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優(yōu)秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經(jīng)驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。2、確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓公司開發(fā)的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應(yīng)該是圍繞目標，簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。3、確定培訓地點。培訓地點的優(yōu)劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業(yè)內(nèi)部的會議室、企業(yè)外部的會議室、賓館內(nèi)的會議室。要根據(jù)培訓的內(nèi)容來布置培訓場所。4、準備好培訓設(shè)備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。5、決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結(jié)束等。6、發(fā)通知。要確保每一個應(yīng)該來的人都收到通知，因此最后有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內(nèi)容。三、評價培訓階段評價培訓階段主要可以分為五個步驟：確定標準、受訓者測試、培訓控制、針對標準評價培訓結(jié)果和評價結(jié)果的轉(zhuǎn)移。（一）確定標準的原則：1、要以目標為基礎(chǔ)；2、要與培訓計劃相匹配；3、要具體、要可操作。（二）受訓者先測：指讓受訓者在培訓以前先進行一次相關(guān)的測試，以了解受訓者原有的水平。（三）培訓控制要注意：1、要注意觀察，要善于觀察；2、要與培訓師進行溝通；3、要抓住培訓目標的大方向；4、要與受訓者及時交流，了解真實反映；5、要運用適當?shù)姆绞健?div style="height:15px;">