淺談教練領(lǐng)導力
外灘商學院 2020 / 05 / 07
5月7號,外灘商學院舉辦了上周的學習會分享,本次的學習會是由楊明芳老師給我們帶來的教練領(lǐng)導力的課程分享。
在本次楊老師的演講中,楊老師主要通過使用干預問卷的的形式為我們展現(xiàn)了教練與教練領(lǐng)導力的概念,以及教練技術(shù)的幾個具體的模型與工具箱。
課程概述
1、干預問卷
2、教練領(lǐng)導力
干預問卷
告知型PRescribing——給予方向、建議、推薦
優(yōu)點:效率高 缺點:思考程度較低、錯誤的建議、強加結(jié)論
信息型IN——畫餅,告訴員工為什么
優(yōu)點:對未來有希望,參與感 缺點:讓員工厭煩
質(zhì)詢型CO——問員工為什么
優(yōu)點:洞察力強,看到問題 缺點:經(jīng)常性的質(zhì)詢會讓員工有壓迫感
導泄型CT——情感豐富
優(yōu)點:情商高 缺點:情感受傷,對績效追求少
催化型CL——偏向教練領(lǐng)導力,不告訴怎么做,問員工是怎么想的,聽取意見。
優(yōu)點:好的引導者 缺點:職場小白不適用、緊急情況下不適用
支持型SU——
主動支持:需要的時候提供幫助
被動支持:直接承包別人的工作
優(yōu)點:適當?shù)臅r候提供合適的幫助,幫助員工 缺點:不分時宜的不合適的幫助,弱化員工能力
六種管理方案,適合于不同人群、不同情況。Eg:公安檢察機關(guān)
前三列>后三列:注重績效
后三列>前三列:注重以人為本
與平均數(shù)差>5分:遇事用這一列的行為比較多。想要尋求平衡,看一列中最高/低分的項,代表著一項用得最多/少。
人財:能力高,意愿強(CL SU)
人材:能力低,意愿強,職場新人(PR IN)
人裁:能力低,意愿低(PR CO)
人才:能力高,意愿低(CT CO CL)
教練領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力:通過一系列教練技術(shù)的學習和修煉,改變自己,影響他人,達到修己達人的目的。
教練:通過一系列有方向性、有策略的溝通互動過程,洞察被教練者的心智模式,內(nèi)向挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達到目標。
“教練技術(shù)“被譽為二十世紀最具革命性的管理技術(shù)。
教練領(lǐng)導力改變模式:績效=能力-干擾
教練的角色:指南針、鏡子、引導者、催化劑
教練領(lǐng)導者的信念
1、人都是ok的?!赂?/span>
2、人的行為背后都有一個積極的意圖?!?/span>
3、人是有資源的。——寬容
4、人會為自己做出最好的選擇?!鹬?/span>
5、改變是不可避免的?!С?/span>
教練型領(lǐng)導者五維技法模型:
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