人力資源是企業(yè)的重要資源,也是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代人力資源管理工作中,人才測(cè)評(píng)最常應(yīng)用在人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工發(fā)展與培養(yǎng)三大模塊?,F(xiàn)代人才測(cè)評(píng)是根據(jù)一定目的,綜合運(yùn)用定量與定性的方法,使用心理學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科現(xiàn)有的研究成果,對(duì)人才的個(gè)性特征、社會(huì)水平、發(fā)展?jié)摿Φ染S度進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,為企業(yè)人力資源管理工作提供有價(jià)值的參考信息。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,企業(yè)更傾向于使用專業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行人才測(cè)評(píng),一方面減少人力成本,提高工作效率;另一方面提高測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,為后續(xù)人力工作的開(kāi)展給出更“接地氣”、更實(shí)際的發(fā)展建議。以人才盤點(diǎn)為例,人才盤點(diǎn)即全方位地辨識(shí)人才,讓高潛浮出水面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展人才盤點(diǎn)的目的大致有以下三個(gè)方面:1、能夠進(jìn)一步了解公司的人力資源現(xiàn)狀,包括人才數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)狀況,給公司的人力資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐,并預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)于人才數(shù)量、質(zhì)量等方面的要求;2、能夠識(shí)別高潛人才,更新企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn),形成關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃,構(gòu)建動(dòng)態(tài)的人才蓄水池,同時(shí)確保人崗匹配、人盡其才,對(duì)于各崗位的梯隊(duì)建設(shè)與優(yōu)化有重要的戰(zhàn)略意義;3、在企業(yè)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或跨界經(jīng)營(yíng)需求時(shí),能夠通過(guò)人才盤點(diǎn),排兵布陣,為新的發(fā)展方向調(diào)配合適的人選。人才盤點(diǎn)從構(gòu)建符合企業(yè)或崗位需求的素質(zhì)模型,到輸出人才盤點(diǎn)團(tuán)體報(bào)告、人才地圖等一系列有利于企業(yè)人力資源工作開(kāi)展的、具備科學(xué)性、指導(dǎo)性、實(shí)踐性的項(xiàng)目成果,其間多數(shù)需要使用以下不同類型的線上測(cè)評(píng)工具,設(shè)置匹配的評(píng)估流程,以綜合、全面地考察人才的方方面面。1、心理測(cè)驗(yàn):心理測(cè)驗(yàn)是人才盤點(diǎn)過(guò)程中最主要的線上測(cè)評(píng)工具,北大縱橫人才測(cè)評(píng)中心擁有強(qiáng)大的量表庫(kù)資源,通過(guò)本土化、標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)量表,評(píng)估盤點(diǎn)人群的潛能傾向、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性特征、價(jià)值觀等,對(duì)其心理特征和行為表現(xiàn)進(jìn)行全面的描述。線上心理測(cè)評(píng)一方面能夠節(jié)約大量資源,盤點(diǎn)人群僅需通過(guò)手機(jī)或電腦即可完成測(cè)驗(yàn);另一方面基于系統(tǒng)后臺(tái)大數(shù)據(jù)支撐,能夠幫助企業(yè)在對(duì)內(nèi)人員盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上,獲取全國(guó)行業(yè)常模數(shù)據(jù),向外擴(kuò)大比較群體,找到企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)位置。2、履歷分析:不同于耗費(fèi)大量人力、時(shí)間,主觀地評(píng)估包括盤點(diǎn)人群個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)歷、管理幅度、職稱情況等復(fù)雜、繁瑣的信息,線上履歷分析則是一種相對(duì)獨(dú)立的、快速的、客觀的評(píng)估技術(shù),能一鍵評(píng)估多重維度,還能根據(jù)崗位職能、管理層級(jí)的不同,靈活調(diào)整評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),做到有所側(cè)重,有所不同。3、360度評(píng)估:圍繞盤點(diǎn)群體,收集來(lái)自員工自己、上級(jí)、同級(jí)、下級(jí),圍繞個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀的外在行為表現(xiàn)的多角度評(píng)估結(jié)果,能夠最大程度客觀公正地了解員工的現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn)和績(jī)效情況。通過(guò)線上評(píng)估產(chǎn)品,參與者可隨時(shí)隨地、自主完成本次評(píng)估,更大程度上避干擾,保證評(píng)估過(guò)程的安全性、評(píng)估結(jié)果的可靠性、客觀性。4、團(tuán)隊(duì)角色:高效的團(tuán)隊(duì)工作有賴于默契協(xié)作,利用個(gè)人行為的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),可以極大地提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效。團(tuán)隊(duì)角色線上測(cè)評(píng)能夠明確盤點(diǎn)人群在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)和價(jià)值,洞悉團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),在合理配置的情況下實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高團(tuán)隊(duì)效益。整體而言,線上測(cè)評(píng)配合現(xiàn)場(chǎng)述能,是目前企業(yè)人才盤點(diǎn)的一劑良方。在北大縱橫人才測(cè)評(píng)中心,企業(yè)可以選擇國(guó)際通用的測(cè)量量表或已經(jīng)本土化修訂的測(cè)量量表,也可以提出定制化需求,建立符合企業(yè)發(fā)展要求的人才評(píng)價(jià)標(biāo)尺和測(cè)評(píng)產(chǎn)品。線上測(cè)評(píng)能夠保證評(píng)估程序規(guī)范嚴(yán)密,測(cè)評(píng)技術(shù)先進(jìn)有效,而像無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、BEI行為事件訪談等評(píng)價(jià)技術(shù)仍需要堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,既可以展現(xiàn)個(gè)人能力,又可以挖掘測(cè)評(píng)之外的影響因素,還可以同線上測(cè)評(píng)結(jié)果交叉檢驗(yàn),確保人才盤點(diǎn)結(jié)果的信度與效度。北大縱橫人才測(cè)評(píng)中心除了能滿足企業(yè)人才盤點(diǎn)的需求之外,更致力于幫助企業(yè)科學(xué)識(shí)別人才,相關(guān)測(cè)評(píng)或測(cè)評(píng)成果還可應(yīng)用在企業(yè)招聘、內(nèi)部競(jìng)聘、領(lǐng)導(dǎo)班子搭配、管理人員儲(chǔ)備、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)與培訓(xùn)效果檢驗(yàn)等多方面。未來(lái),北大縱橫人才測(cè)評(píng)中心將不斷優(yōu)化測(cè)評(píng)產(chǎn)品,同時(shí)擴(kuò)大測(cè)評(píng)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域,賦能其他管理咨詢板塊,助力北大縱橫業(yè)務(wù)生態(tài)持續(xù)發(fā)展。
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