作為近年來發(fā)展最為迅速的家具細(xì)分市場，定制家居已引得大批品牌入局，還有不少品牌則還在入局的路上。不過，定制家居行業(yè)也并非十全十美。相反，回望家具行業(yè)發(fā)展的這些年，廣大家具經(jīng)銷商曾經(jīng)碰到過的“坑”，正成為定制家居發(fā)展的新痛點。
痛點一：經(jīng)驗不足
縱使家具行業(yè)的“老江湖”，面對近些年才崛起的定制家居，往往也顯得手足無措。是的，對于很多經(jīng)銷商而言，過往成品家具的運營經(jīng)驗，很難復(fù)制到定制家居領(lǐng)域。
但這很多時候并不是經(jīng)銷商的錯。
事實上，目前定制家居領(lǐng)域依然面臨諸多難點。就以產(chǎn)品為例，不少定制家居企業(yè)宣稱產(chǎn)品體系完善，能實現(xiàn)“拎包入住”，但等到真正落實的時候，往往都做不到“所見即所得”的效果。試問，企業(yè)連自身的產(chǎn)品體系問題都沒解決好，怎么能指望經(jīng)銷商去拓展市場？
所以，一旦碰到了不靠譜的定制家居品牌，對于經(jīng)銷商而言，往往就是“空有一腔熱血，卻恨無處下手”。
痛點二：缺乏人才
如果將成品家具形容是“賣產(chǎn)品”，那么定制家居就是在販賣“生活方式”：消費者看中的是整個定制家居空間中的產(chǎn)品搭配，這其中，最重要的就是空間的整體性。
這也就意味著，如果沒有完善的市場營銷體系，以及專業(yè)的銷售人員，最終也只能淪落為像成品家具一樣吆喝賣產(chǎn)品。
因此，對于經(jīng)銷商來說，合格的定制家居企業(yè)，應(yīng)該能夠針對自身的產(chǎn)品開發(fā)出一套完整的“設(shè)計語言”，否則，任憑銷售人員如何賣力推廣，也都是摸不清門道，甚至是“雞同鴨講”。
但現(xiàn)狀卻是，不少企業(yè)轉(zhuǎn)型定制家居領(lǐng)域后，營銷體系卻未能實現(xiàn)同步，并最終導(dǎo)致市場終端人才難覓。
痛點三：客單價低
定制家居和成品家具最大的區(qū)別就在于，定制家居更注重整體空間的搭配，這就意味著單個成交一定會涵蓋多類產(chǎn)品，而成品家具品牌則不一定如此。
但現(xiàn)實卻是，很多定制家居門店，還是將產(chǎn)品當(dāng)做成品家具模式來銷售。
而這說到底，還是企業(yè)的問題，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的過程中未能形成統(tǒng)一的體系，最終導(dǎo)致終端市場上，原本應(yīng)該是整體空間的家具產(chǎn)品被拆分成了小塊。
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