得物是一個(gè)正規(guī)的購(gòu)物平臺(tái),正品潮流電商和潮流生活社區(qū),是平臺(tái)的兩大核心服務(wù)。
第1步:得物不是物品出售的主要賣家,而是賣家和買家之間的第三方平臺(tái),平臺(tái)作用就是在交易過程中提供鑒別服務(wù),
第2步:在買家下單后,賣家會(huì)將物品發(fā)送給平臺(tái),平臺(tái)鑒別保證真品再允許賣家發(fā)貨,當(dāng)然由于鑒別是人工行為,不排除有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,因此購(gòu)物并不一定是正品。
第3步:如果買家發(fā)現(xiàn)購(gòu)物非正品,可以申請(qǐng)平臺(tái)復(fù)檢,或申請(qǐng)退貨退款的售后服務(wù)。
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