小學(xué)三年級的時(shí)候，我走丟了，然后被一個(gè)好心的叔叔帶到了路邊的交通指揮所。
那時(shí)我剛到呼市讀書，人生地不熟的，恰巧那年冬天下了雪，媽媽覺得路上太滑，說讓我自己坐公交去補(bǔ)課，我心里還有點(diǎn)小激動。媽媽給了我一元錢，讓我坐著33路到烏蘭小區(qū)。她把我送到站牌，并陪我等到了一輛公交。天色讓人視線模糊，我只看到了那輛公交上的一個(gè)3字，就上了車。上車后，就把媽媽給的一塊錢投了進(jìn)去。車上人特別多，我只能站在人縫中，看著外面的風(fēng)景。司機(jī)也沒有報(bào)站名，我心里開始慌了起來。我知道那里離我們家大概有八九站，但是車上太熱，根本沒時(shí)間，也不想去思考這些，就是一種昏昏欲睡的感覺。最終，我憑感覺在某個(gè)站下了車。下車后，四周是雪的世界，白茫茫一片，立刻懵了。我意識到下錯(cuò)站了，卻還是認(rèn)為目的地就在附近，于是開始四處瞎走。事實(shí)證明，沒有目的的瞎走是沒有任何效果的。找了近一個(gè)小時(shí)，我放棄了，心想，還是回家吧。這時(shí)，我盲目的自信又涌上了心頭，我認(rèn)為我們家大概在這個(gè)地方的東南面，所以天真地一直向著東南方向走。一路上都是雪，后來也有了淚。每當(dāng)我問路邊的人知不知道小臺在哪，答案總是出奇的一致。于是，踏著白茫茫的雪，我一直朝著東面走，然后再往南走。后來我也忘記了自己是什么心情，就是一直走，一直走。沒有餓的感覺，也沒有了悲傷的感覺，只知道向前走。
突然，我不小心撞到了路邊的一個(gè)叔叔，那時(shí)我已經(jīng)沒了道歉的心情。反而是叔叔看我不對勁兒，問我怎么了，我就把大致事情和他說了一遍。叔叔問我，知不知道家長的電話號碼，幸好我記住了爸爸和奶奶的電話。叔叔拿出他的手機(jī)，給當(dāng)時(shí)在包頭吃糕的爸爸打了電話。爸爸又立刻告訴媽媽，說是馬上就去接我。叔叔也告訴了爸爸我的地點(diǎn)，我走到了博物館。他又把我送到路邊的交通指揮所，警察叔叔們聽了叔叔的敘述后，還一個(gè)勁兒的告訴我別擔(dān)心，馬上就可以回家了，還給我買了一些零食吃。大概一個(gè)小時(shí)后，媽媽帶著舅舅、姥姥、三姨來了。而那個(gè)叔叔卻因?yàn)橛惺拢崆半x開了，見到媽媽的一瞬間，我突然覺得，那個(gè)叔叔真的是善良。我問了那么多人的路，他們都告訴我不知道，別的什么都不說了，而叔叔卻主動問我。也許，善良就是在你無依無靠時(shí)為你伸出一只援助的手，并為你提供安全的場所吧。
【評述】
一件事，我們經(jīng)歷了幾種不同層次的幫助行為：
1、看到一個(gè)孩子獨(dú)自走在路上，覺得他可能不安全，給予同情；
2、聽取他的問詢，并思考后作答，告訴他小臺在哪里，或者不知道；
3、花費(fèi)自己的時(shí)間和精力給予一個(gè)孩子保護(hù)；
4、自己花錢給孩子買一些零食安撫他的情緒。
為什么會幫助別人，是什么促使我們伸出援手？幫助了別人，我們獲得了什么？如果，了解了孩子的情況后選擇視而不見，內(nèi)心會留下怎樣的感受？
堪薩斯大學(xué)心理學(xué)博士丹·巴特森（Dan Batson）認(rèn)為真實(shí)的利他是存在的，它是一種為了增進(jìn)他人安全和健康的動機(jī)狀態(tài)。他從理論上論述了這種無私是建立在對他人同情的基礎(chǔ)上的。在一項(xiàng)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)中，他讓被試觀察一個(gè)組員在記憶測試中出錯(cuò)而遭受到一些“電擊”。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們被告知去想象一個(gè)人的痛苦，那些說同情別人的人愿意替他人分擔(dān)承受一些電擊，盡管他們允許在實(shí)驗(yàn)過程中隨時(shí)離開。
“我們?nèi)祟惸軌虬褜?shí)現(xiàn)另外一個(gè)人的利益當(dāng)作自己的終極目的?！?/span>
但亞利桑那大學(xué)心理學(xué)教授羅伯特·恰爾蒂尼（Robert Cialdini）并不同意這種觀點(diǎn)。他說盡管同情確實(shí)能夠?qū)е聨椭说男袨椋菐椭瞬⒉皇且驗(yàn)閱渭兊睦髁x，而是因?yàn)橄氲搅硪粋€(gè)人遭受的痛苦會讓自己傷心，一個(gè)讓我們自己感覺好起來的途徑就是去幫助他。另一種可能是站在他人的角度看問題實(shí)際上是讓我們感覺到兩個(gè)人之間存在某種相似性。恰爾蒂尼說，所以我們會按照幫助自己的方式幫助別人。
作為這一理論的證據(jù)，恰爾蒂尼發(fā)現(xiàn)當(dāng)被試感覺到自己和另一個(gè)人相似的時(shí)候——假裝對他們進(jìn)行了腦電圖的檢查（實(shí)際上并沒有檢查），并告訴他們有著類似于兄妹的腦電波——然后告訴一個(gè)人去同情另一個(gè)人，他們更可能去幫助他們。但是當(dāng)人們并沒有覺得自己和另一個(gè)人相似，他們幫助他人的可能性就降低了，即使他們接受了同情他人的指導(dǎo)。
一種解釋是對于共同體的自我認(rèn)知。我們生活在一個(gè)城市，或遠(yuǎn)或近，人與人都是相互關(guān)聯(lián)的。一個(gè)群體越小，這種幫助行為就越理所應(yīng)當(dāng)。群體越大，我們這種相互關(guān)聯(lián)就會越弱。一個(gè)人對環(huán)境的歸屬感越強(qiáng)，越樂于幫助他人。那個(gè)迷迷糊糊的孩子，是我們城市的孩子，保護(hù)他們是成年人的共同責(zé)任。一個(gè)部落中利他的行為自然而然的，我們也會保護(hù)一個(gè)村莊里無助的陌生小孩，問他是誰家孩子，這個(gè)甚至都不需要感謝。當(dāng)這個(gè)群體擴(kuò)大到一個(gè)城市的時(shí)候，個(gè)體的歸屬感變?nèi)趿耍珰w屬感仍然存在。
幫助他人對自己的好處是可以強(qiáng)化自尊，讓自己感覺良好。幫助他人的人能獲得較高的自我認(rèn)同、內(nèi)心愉悅和幸福感，這樣能減輕壓力。當(dāng)我們覺得社會歸屬感在增強(qiáng)的時(shí)候，這些主觀感受也會上升，在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)如此。這些感受也會改善健康、延年益壽?！皫椭?，快樂自己”，是一種客觀因果描述，但助人的目的不是獲得快樂，快樂自己只是幫助他人一個(gè)副產(chǎn)品，
我們幫助人時(shí)需要理解他的需要，幫助他人是一個(gè)把同情本能轉(zhuǎn)化成理性的過程，也是對環(huán)境施加影響的方式。這個(gè)過程可以讓我們更好地理解他人、文化和環(huán)境，獲得一種對所處環(huán)境的“管家”角色。
這種個(gè)人良好體驗(yàn)推動了進(jìn)一步的助人行動，加上社會意識賦予其正統(tǒng)價(jià)值，一個(gè)人可能把對他人的關(guān)懷、做好事實(shí)現(xiàn)他人福祉當(dāng)成自己的價(jià)值觀。如果動機(jī)來源于價(jià)值追求的話，助人的行為將更加穩(wěn)定持久而沒有猶豫。在價(jià)值觀的支持下，幫助孩子由一種社會義務(wù)變成自己的職責(zé)——不是應(yīng)該，而是必須去幫助這個(gè)孩子。幫助他人成為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和生命意義的途徑。
“從理論上看，我并不懷疑一個(gè)人的動機(jī)是有差異的，但是在真實(shí)世界里，這些動機(jī)是緊密聯(lián)系在一起的。同樣的一個(gè)助人行為的動機(jī)包括本能利他成分——對他人福祉的真切關(guān)懷，也包括自我意識的成分——助人者會得到明顯的自我滿足。我們最好是把兩種動機(jī)看成是相互促進(jìn)的關(guān)系，而不是競爭?！?/span>
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