你有沒(méi)有試過(guò)這樣的經(jīng)歷:
明明自己好像把話說(shuō)得非常清楚了,但是對(duì)方就是聽(tīng)不懂的樣子。你很明確說(shuō)了我需要安慰,但是對(duì)方就是不安慰自己,到底是怎么回事呢?
這一切其實(shí)跟愛(ài)不愛(ài)你,或者直男不直男沒(méi)啥關(guān)系。而是跟一個(gè)心理學(xué)模型有關(guān)。這個(gè)模型叫做喬哈里視窗(Johari Window)是一種關(guān)于溝通的技巧和理論。
也被稱(chēng)為“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)——反饋模型”。視窗理論將人際溝通的信息比作一個(gè)窗子,它被分為4個(gè)區(qū)域:開(kāi)放區(qū)、隱秘區(qū)、盲目區(qū)、未知區(qū),人的有效溝通就是這四個(gè)區(qū)域的有機(jī)融合。
開(kāi)放區(qū)就是別人知道,你自己也知道的信息。比如我在有壓力的時(shí)候打游戲,我的女朋友也知道。那么當(dāng)我打游戲的時(shí)候,她就知道可能最近壓力大了,而不是貪玩。
一段關(guān)系中,開(kāi)放區(qū)越大,就越了解彼此,關(guān)系就越和諧。
未知區(qū)就是你不知道,對(duì)方也不知道的信息。往往一對(duì)容易吵架的情侶,基本都是因?yàn)槲粗獏^(qū)太大了。
比如你覺(jué)得男朋友過(guò)節(jié)的時(shí)候應(yīng)該要送點(diǎn)小禮物的。但是對(duì)方不知道需要這么做,關(guān)鍵你也不知道【你男朋友不知道過(guò)節(jié)要送禮這件事】,等于說(shuō)你認(rèn)為他是知道的。
于是,到了過(guò)節(jié)的時(shí)候,你們就會(huì)吵架了,你會(huì)生氣對(duì)方為什么不給你送禮,對(duì)方也會(huì)奇怪你為什么因?yàn)檫@種事而生氣。
隱秘區(qū)就是只有你知道,別人不知道的信息,用大白話說(shuō)就是心事太多。隱秘區(qū)太大的人是很難和別人建立深度親密關(guān)系的。
那些只習(xí)慣報(bào)喜不報(bào)憂的小伙伴,一般隱秘區(qū)都特別大,他們從不表現(xiàn)出自己的脆弱。這也導(dǎo)致了別人無(wú)法了解你,認(rèn)識(shí)你。于是親密關(guān)系就無(wú)從建立起來(lái)了。
盲目區(qū)就是你不知道,但是別人知道的信息。一個(gè)盲目區(qū)大的人,屬于對(duì)自己不了解的人。因?yàn)樗麩o(wú)法和自己對(duì)話,這也導(dǎo)致了自己無(wú)法成長(zhǎng),長(zhǎng)時(shí)間停留著一個(gè)區(qū)域上。
比如每個(gè)找做咨詢(xún)的小伙伴,都是通過(guò)我來(lái)消除自己的盲目區(qū)。因?yàn)槲夷芸吹剿麄冏约河X(jué)察不到的問(wèn)題,通常情況,一般人是非常難覺(jué)察到自己的盲目區(qū),除非是遇到了一些痛苦的經(jīng)歷。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)人總是感覺(jué)到溝通這件事很吃力的時(shí)候,說(shuō)明他的開(kāi)放區(qū)一定還不夠大。這個(gè)時(shí)候,我們要怎么辦?
我的建議是:放大開(kāi)放區(qū),減少盲目區(qū)。要達(dá)到這個(gè)效果,只需要同時(shí)減少盲目區(qū)和隱秘區(qū)即可。那么具體怎么做呢?
想要減少盲目區(qū),核心辦法就是去尋求反饋。如何尋求反饋呢,可以去找能夠發(fā)現(xiàn)你盲目區(qū)的人。比如找我做咨詢(xún)的小伙伴,就是通過(guò)我的反饋,來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的盲目區(qū)。
除此以外,分享一個(gè)大家都能用的辦法。找一張紙,寫(xiě)下:
一個(gè)描述自己的方向
我對(duì)自己的評(píng)價(jià):
父母對(duì)自己的評(píng)價(jià):
伴侶對(duì)自己的評(píng)價(jià):
朋友對(duì)自己的評(píng)價(jià):
舉個(gè)例子
你覺(jué)得我有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
我對(duì)自己的評(píng)價(jià):是一個(gè)總結(jié)能力強(qiáng),悟性高的人,但是懶惰
父母對(duì)自己的評(píng)價(jià):是一個(gè)不聽(tīng)話,但是孝順的人
伴侶對(duì)自己的評(píng)價(jià):是一個(gè)不浪漫,但是靠譜的人
朋友對(duì)自己的評(píng)價(jià):是一個(gè)靠譜的人,但是有時(shí)候太隨性
通過(guò)朋友的視角,伴侶的視角,父母的視角,我可以發(fā)現(xiàn),我還有【不聽(tīng)話】【不浪漫】【隨性】這些盲目區(qū)。然后我就可以對(duì)號(hào)入座去處理它。
如果沒(méi)有這個(gè)辦法,我不一定可以知道,原來(lái)在我女朋友看來(lái),我并不浪漫。
想要減少隱秘區(qū),核心辦法就是勇敢去自我坦露。如何自我坦露呢?關(guān)鍵在于你要有勇氣在別人面前說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法。
你可以通過(guò)分享秘密的辦法,來(lái)說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法。秘密本身既能增加對(duì)方的好奇心,也能增加你們雙方的專(zhuān)屬私密感,類(lèi)似于閨蜜之間的小秘密那樣子。
具體要怎么分享秘密呢?你可以按照這個(gè)邏輯去說(shuō):我當(dāng)時(shí)做了什么,有什么感受,為什么會(huì)有這個(gè)感受?
舉個(gè)例子
我當(dāng)時(shí)做了什么(我有一次不小心進(jìn)錯(cuò)了男廁所)
有什么感受(我覺(jué)得刺激,心跳加快,甚至有點(diǎn)期待有人進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)我)
為什么會(huì)有這個(gè)感受?(我天生是個(gè)追求刺激的人,不安分)
在生活中,要有意識(shí)去尋求反饋,同時(shí)也要學(xué)會(huì)去自我坦露。當(dāng)盲目區(qū)和隱秘區(qū)足夠小的時(shí)候,你的開(kāi)放區(qū)也就會(huì)越來(lái)越大,建立深度溝通這件事情也就越來(lái)越不費(fèi)勁了。
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