l 保持冷靜，化解緊張
在接到面試電話時，你或許正在上課，或許正在地鐵中，在這種沒有任何準(zhǔn)備的情況下，你首先不能慌張，應(yīng)盡快冷靜下來，然后用非常積極友好的聲音告訴HR：
“張先生，非常感謝您打電話過來。如果您不介意的話，能否5分鐘之后再打給我。我這里手機(jī)信號不太好，我換個安靜的地方?；蛘吣芊窀嬖V我您的電話，我5分鐘之內(nèi)給您回?fù)苓^去？”
一般情況下HR都會同意過幾分鐘后再打過來，這樣你就可以在較短的時間內(nèi)做一些準(zhǔn)備。如果你確實不太方便接電話，那一定要問清楚HR的電話，以便稍后再回?fù)芙oHR，確認(rèn)電話面試事宜。
在電話面試過程中，感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。由于HR在電話中只能通過聲音來判斷你的表達(dá)能力，所以一定要控制好自己的心理和情緒，這樣在說話時才不會亂了方寸。
l 注意語速，適時溝通
在電話面試過程中，聲音很重要，不要過于平淡的、機(jī)械式的背誦你已準(zhǔn)備好的內(nèi)容。在回答問題時語速不要太快，音量可以適當(dāng)?shù)胤糯?，因為一般電話里面的聲音是比較小的。發(fā)音吐字要清晰，表述要盡量簡潔、直截了當(dāng)。
如果沒有聽清楚問題或者沒有理解問題的話，那么正確的做法是很有禮貌地請面試官再復(fù)述一遍問題，不要不懂裝懂，以免造成答非所問。
l 在電話面試過程中記錄下重要信息
如果條件允許，你應(yīng)該在電話面試過程中準(zhǔn)備好筆和紙，一邊聽面試官的說明和提問，一遍記下重要的信息，包括：公司名稱、面試官的姓名、面試問題的要點以及進(jìn)一步的面試安排等等。
l 打電話的必要禮節(jié)
在整個電話面試過程中，我們都要注意一些打電話的禮節(jié)，這些也可能是HR考核的細(xì)節(jié)。接電話的時候應(yīng)該先說“你好”，不能光是“喂”。
在電話面試過程中，要對HR表示出尊重以及對他工作的感謝，例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。
最后在結(jié)束電話面試前，一定要記得感謝面試官，以顯示你的職業(yè)修養(yǎng)，同時也要確保面試官有你正確的聯(lián)系方式，以便如果有進(jìn)一步面試的機(jī)會能聯(lián)系到你。
l 把握向面試官提問的機(jī)會
面試官在電話面試的最后階段，可能會給你提問的機(jī)會和時間，這個時候一定要把握好最后的自我展示機(jī)會。你可以事先準(zhǔn)備一些有內(nèi)容或者有深度的問題，如果事先沒有準(zhǔn)備，那么你可以詢問HR什么時候能得到進(jìn)一步的通知。
