42張PPT揭秘字節(jié)跳動(dòng)人力資源體系（推薦收藏）
字節(jié)跳動(dòng)的績效考核一年兩次，分別在3月和9月。3月做年度績效考核，考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)、調(diào)薪、晉升及內(nèi)部轉(zhuǎn)崗時(shí)的重要參考；9月做年中績效考核，結(jié)果通常無直接應(yīng)用。并且，非常有意思的一點(diǎn)是，字節(jié)跳動(dòng)的OKR周期和公司的考核周期在時(shí)間點(diǎn)上有意錯(cuò)開，以避免大家將OKR和績效考核聯(lián)系在一起（見圖1）。
字節(jié)跳動(dòng)的考核一共有9個(gè)等級，如表1所示。
表1：字節(jié)跳動(dòng)考核等級說明
字節(jié)跳動(dòng)的考核流程是這樣的：先做績效自評，然后是360度評估之后由上級評估，再通過績效結(jié)果校準(zhǔn)，最后進(jìn)行結(jié)果溝通。事實(shí)上，這通常也是實(shí)施OKR模式的公司慣常的績效考核方法。下面對此逐一介紹。
1. 績效自評
員工在做績效自評時(shí)，無須參照之前OKR逐一自評，而只需填寫自己做了哪些重點(diǎn)工作。這頗有些類似谷歌的做法。它給員工以這樣的心理暗示：績效考核只看貢獻(xiàn)大小，不看OKR的完成率。員工需在5天內(nèi)完成績效自評。
2. 360度評估
員工在填完工作自評后，需一并填寫要邀請哪些同事做360度評估，至少5人，最多10人。360評議的內(nèi)容包括業(yè)績、字節(jié)范、投入度三個(gè)維度，各維度詳細(xì)說明如表2所示。
表2：字節(jié)跳動(dòng)考核維度說明
所有收到邀請的評價(jià)人都需要給出三個(gè)維度的評分和具體評價(jià)，被評人看不到他人的評分，只有上級可以看到。字節(jié)跳動(dòng)只給360度評估留了2天時(shí)間。
3. 上級評估
員工的360度評估完成后，最后的評價(jià)就由主管參考360度評估給出。主管會(huì)針對業(yè)績、字節(jié)范和投入度三個(gè)維度分別給一個(gè)等級和相應(yīng)文字描述。字節(jié)跳動(dòng)要求上級在3天內(nèi)完成下級績效結(jié)果評估。
4. 績效結(jié)果校準(zhǔn)
直接主管完成下屬的績效評估后，考核結(jié)果會(huì)匯總到員工的隔層上級處，由隔層上級進(jìn)行拉通，在大團(tuán)隊(duì)內(nèi)統(tǒng)一審視，拉齊評價(jià)尺度，避免因人而異出現(xiàn)手松手緊不一致現(xiàn)象。這一步一般要在一周內(nèi)完成。
5. 結(jié)果溝通
績效結(jié)果最終確認(rèn)后，由直接上級負(fù)責(zé)同下屬完成績效結(jié)果的溝通。這一步約持續(xù)一個(gè)月時(shí)間。
來源：本文節(jié)選自《真OKR》 況陽 著，經(jīng)機(jī)械工業(yè)出版社授權(quán)原創(chuàng)發(fā)布。
聯(lián)系客服
