人脈如同金錢一般,也需要管理、儲(chǔ)蓄和增值。斯坦福大學(xué)調(diào)查顯示:一個(gè)人賺的錢,12.5%來自知識(shí),87.5%來自人脈
人脈資源豐富卻雜亂無章
一個(gè)人隨著自己的成長(zhǎng),結(jié)交的朋友當(dāng)然會(huì)越來越多。除了那些特別孤僻的人,我們都會(huì)有自己的一個(gè)豐富的人脈庫。但是,很多人都會(huì)遇到這樣的情況,他一遇到緊急情況、突發(fā)事件,往往就會(huì)手忙腳亂,不是想不到那些有能力解決問題的人是誰,就是忘了那人的電話號(hào)碼和其它聯(lián)系方式,常常因此耽誤時(shí)間錯(cuò)過機(jī)會(huì),給自己造成不必要的損失。
要想解決這樣的問題,就得為自己繪制一張人脈資源網(wǎng)絡(luò)圖,這絕不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的通信錄,里面的內(nèi)容不僅要注明聯(lián)系人的電話,工作單位,E-mail、QQ、MSN等實(shí)時(shí)的聯(lián)系方式,還要有更詳細(xì)的介紹,比如聯(lián)系人的自身情況、習(xí)慣、特點(diǎn),總之,這項(xiàng)內(nèi)容越詳盡越好。
忽視最重要的少數(shù)關(guān)系
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的一條著名的“二八定律”:2雖少數(shù)卻精英,8雖多數(shù)卻普通。在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),不重要的因子則占到大多數(shù)。因此你只須控制重要的少數(shù),就能控制全局。這個(gè)比例大概就是2和8的對(duì)比。如果細(xì)數(shù)自己的人脈關(guān)系,你可能發(fā)現(xiàn),往往是一兩個(gè)重要人物在決定你一生的前途和命運(yùn),起著無比重大的影響和決定作用,其余的多數(shù)人脈,作用有限。所以你不可能像對(duì)待重要人物一樣對(duì)待你認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人。在處理人脈關(guān)系時(shí),一定要對(duì)他們有所區(qū)別,合理分配精力。
具體原則就是,我們必須對(duì)影響或可能影響我們前途和命運(yùn)的20%的重要人物另眼相看,在他們身上去花費(fèi)掉你80%的時(shí)間、精力和資源。而對(duì)另外80%的不重要關(guān)系,只須付出20%就可以了。如此,才能不至于本末倒置,為自己的人脈投資獲得最大的投入產(chǎn)出比。
只和固定的人交往
許多人在他們的人際圈中,存在著一種交往范圍被固定的趨勢(shì)和現(xiàn)象。比如,他們?cè)谝荒曛兄缓蛶讉€(gè)固定的朋友或聯(lián)系人保持著交往,這導(dǎo)致了他們被關(guān)閉在了一個(gè)僵化的圈子內(nèi),能夠利用的資源就是這些。當(dāng)一個(gè)人處于這種人脈狀態(tài)時(shí),就可以斷定,他事實(shí)上沒有辦法取得自己生活或者事業(yè)上的突破。你必須拓寬自己的人際網(wǎng),這樣才能突破人脈困局,讓自己的人脈資源有所補(bǔ)充和壯大。
掌握不好關(guān)系距離
我們與他人的關(guān)系越親近,往往就越容易變得任性和不客氣了。中國古賢孔子有句話:遠(yuǎn)之則怨,近之則不恭。雖是用來形容女人,但用在人與人的普遍相處,也極為精辟。你和對(duì)方關(guān)系很好,這挺不錯(cuò),但如果距離沒掌握好,太親密了,就容易說出傷害對(duì)方的話,或者不遵守約定,闖入對(duì)方的私生活等等。于是,你們之間就會(huì)由于這些小事而傷害了感情,破壞彼此之間的信賴關(guān)系。但是距離也不能太遠(yuǎn),否則就互相失去了吸引力,從朋友變成了陌生人。明明是一對(duì)好朋友,你卻刻意地經(jīng)常幾個(gè)月不聯(lián)絡(luò),白白浪費(fèi)掉了寶貴的人脈資源。
愛管閑事
愛管閑事的人,他們天生是朋友圈中的調(diào)停者角色,或喜歡將別人的事當(dāng)成自己的事來做。也許出于好心,但在大家眼中,卻會(huì)留下一個(gè)壞印象。周圍的人在和你相處時(shí),變得十分被動(dòng),成為純粹的無所作為的旁觀者。你覺得他們會(huì)感謝你嗎?不會(huì)的,只會(huì)給你貼上一個(gè)“愛管閑事”的標(biāo)簽。
一個(gè)人如果處處突出自己的能耐,忽視給別人留下表現(xiàn)空間的重要性,就會(huì)成為人際場(chǎng)上令人嫌厭的“能力雖強(qiáng)但我就是不喜歡”的怪家伙。這是強(qiáng)者困局。想沖破這個(gè)困局,有時(shí)候你就得變得適當(dāng)弱一點(diǎn),不要每次都去承擔(dān)這些義務(wù),給其他人留下或者主動(dòng)創(chuàng)造一些表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
自命清高或羞于表達(dá)
清高者和害羞者有一個(gè)共同的特點(diǎn),在人際關(guān)系中嚴(yán)重缺乏主動(dòng)。他們雖然內(nèi)心火熱,期待和人溝通,但外在的表現(xiàn)卻反常至極,總是一味地等待別人來邀請(qǐng)他,期望以一種高高在上或居高臨下的態(tài)度去與他人相處。
因此清高者和害羞者的人際關(guān)系一般都較差。對(duì)于解開這類困局,就須使自己具備主動(dòng)性。你要主動(dòng)靠近別人,放棄“高貴”,讓全身散發(fā)“謙虛”的氣場(chǎng)。
做法很重要。當(dāng)你邀請(qǐng)別人的時(shí)候,最好別“一對(duì)一”,而是盡量同時(shí)邀請(qǐng)兩三個(gè)人,這樣做就不至于和個(gè)別人過分親密,也可以避免你的拘束與尷尬,充分激活討論的氣氛,給自己一種放松的空間。
公私關(guān)系混為一談
永遠(yuǎn)不要讓你的私生活和你的工作聯(lián)系在一起。比如在公司,如果你在工作時(shí)對(duì)于和你有交情的人給予了特別的關(guān)照,疏忽了自己的職責(zé),那將證明你是一個(gè)公私不分的人?；蛘吣阆矚g利用工作關(guān)系來大搞結(jié)盟,形成自己的小圈子和小團(tuán)隊(duì),為自己謀取私利,也將極大地毀壞你的人脈形象。這雖讓你暫時(shí)得利,但長(zhǎng)久看,必會(huì)使你陷入一種不良的人脈困局:在他人眼中,你將是一個(gè)破壞規(guī)則、謀取私利的人。你也不要為了一己私欲(比如一些金錢利益和虛榮心)而去有意地刁難別人,或者公報(bào)私仇,如此,傷人八千,自損一萬,一旦你虎落平陽,需人相助時(shí),你就只能體驗(yàn)無人理睬的凄涼了。
人脈關(guān)系不會(huì)永遠(yuǎn)保鮮
人與人間的關(guān)系是在不停變動(dòng)的,不可能出現(xiàn)一種關(guān)系會(huì)一直保鮮的情況。有時(shí)兩個(gè)人相處,很可能并非愈加信任,也有可能變得互相猜疑和失控,乃至破裂。所以要想保持友誼,我們必須適當(dāng)?shù)嘏c關(guān)系人進(jìn)行互動(dòng)。一旦關(guān)系靜止,不再投入,慢慢地彼此就疏遠(yuǎn)了。人脈的拓展和管理,關(guān)鍵在于互動(dòng),而且不進(jìn)則退。
曾經(jīng)有個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),分別將樂觀、人緣好、人際關(guān)系的互動(dòng)性較強(qiáng)的人和悲觀、孤零零、互動(dòng)性很差的人集合在一起,然后將他們放在兩個(gè)不同的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)者用棉球?qū)⒘餍行愿忻暗牟《灸ㄔ陔p方的鼻頭上,然后去追蹤實(shí)驗(yàn)的結(jié)果:看看到底是哪一邊的人群感染的多?
結(jié)果也許讓你大吃一驚——孤零零和缺乏互動(dòng)性的人群感染的要嚴(yán)重很多,比人緣好的人群足足多出4倍!這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)讓人目瞪口呆:如果一個(gè)人對(duì)于結(jié)交人脈的態(tài)度是悲觀的,缺乏深入互動(dòng)的人,就連病毒也來騷擾他。
只想索取不想付出
你是否很討厭唯利是圖的人呢?答案一定是肯定的,沒有人不對(duì)唯利小人敬而遠(yuǎn)之。他們就像是“萬能膠”,一旦把你黏上就很麻煩。這種人只想著占便宜,絕不吃一點(diǎn)虧,占不到便宜就立馬不理你?？梢舱沁@種人是最多的。
實(shí)際上,抱著利益的目的去交友,總用利益的標(biāo)桿去衡量自己的關(guān)系,就會(huì)讓自己全身充滿銅臭,變成了一個(gè)人脈場(chǎng)上的商人,而不是一個(gè)朋友。解開這一困局只有一個(gè)辦法,讓自己不再張嘴閉嘴就是錢。
識(shí)人不善,人脈越多反遭其害
君子與小人勢(shì)不兩立,人脈場(chǎng)上不乏對(duì)立的兩種人。區(qū)別在于,有些人有一雙識(shí)人慧眼,能夠分辨出來,擇優(yōu)去劣,結(jié)交君子而遠(yuǎn)離小人；有些人則缺乏識(shí)人的眼光,交不到君子,卻交了一群小人。于是,關(guān)系越多,反而危害就越大,最后被小人所誤,近墨者黑了。
所以,對(duì)于那些小氣和愛在背后說人的家伙,貌似正義實(shí)則小肚雞腸的關(guān)系人,或者只知道趨炎附勢(shì)之徒,就要小心了,絕不可交?！ ∵@些困局在我們身上或明或暗地存在,有時(shí)會(huì)伴隨你一生,成為你在結(jié)交朋友時(shí)的一大缺陷。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到這些問題在你的生活中將造成惡劣影響,只有及時(shí)糾正。
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