有許多被面試者不了解HR這個(gè)工作，以為自己提出的薪酬問(wèn)題，都能在HR那里得到滿意的答復(fù)，我個(gè)人認(rèn)為初次面試就能有你滿意的答案，這樣的情況不多，除非是你們彼此都達(dá)成了，確定企業(yè)有錄用你的可能并且你也愿意到企業(yè)就業(yè)的意向。
作為HR如何回答被面試者提出的具體薪酬問(wèn)題呢？通常HR都是回答了一個(gè)薪酬區(qū)間范圍，但這樣并不令被面試者滿意，相反多少還有反感的情緒。網(wǎng)上對(duì)此回答，被面試者有各種各樣的反應(yīng)：HR都是畫餅的高手。招人前自己都不了解清楚，還挀挀有詞。我不就是想知道一下底薪，自己好判斷去不去面試啊。看看，好像都是HR的錯(cuò)，這讓HR也很難受。
我自己也經(jīng)常遇到這類問(wèn)題，有人問(wèn)我，如何回答被面試者這類問(wèn)題，讓他們相信企業(yè)，能更多地選擇企業(yè)就業(yè)。怎么說(shuō)呢，企業(yè)希望自己招的人了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，而應(yīng)聘者也希望企業(yè)要了解他們的需求，二者很難真實(shí)走近。而作為企業(yè)，作為HR，我認(rèn)為不要苛求應(yīng)聘者多么了解企業(yè)，就如網(wǎng)上所說(shuō)：HR不要整天想著給企業(yè)白干活的才是自己理想的招聘對(duì)象吧。這是不現(xiàn)實(shí)的。告訴被面試者具體的薪酬是要分情況的。
一個(gè)崗位的工資不是HR就能確定的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體系和規(guī)章制度確定企業(yè)的薪酬制度，同樣崗位的薪酬也是因?yàn)楣ぷ骷寄?、?jīng)驗(yàn)等多個(gè)原因分了無(wú)數(shù)個(gè)等級(jí)的，其薪酬也不是絕對(duì)就一樣的。加上企業(yè)的薪酬基本上在制度規(guī)定上是保密的，也不可能你們彼此沒(méi)有建立任何信任直接就告訴被面試者了吧。
如果是初試，作為被面試者向你提出這個(gè)問(wèn)題，很好回答，可以說(shuō)基本上就是告訴對(duì)方一個(gè)區(qū)間，不會(huì)直接把具體的這個(gè)崗位的底薪告訴對(duì)方。企業(yè)畢竟是有一個(gè)完善的管理流程和制度，有自己的運(yùn)營(yíng)體系。這方面作為HR盡量給應(yīng)聘者講明道理，打消他們的不信任和顧慮。
如果是邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)面試，對(duì)方問(wèn)到具體的薪酬問(wèn)題，也只能是告訴對(duì)方你們企業(yè)大致的薪酬范圍，對(duì)方強(qiáng)勢(shì)地要求一個(gè)具體的薪酬才能來(lái)面試的情況下，你也盡量告訴對(duì)方自己企業(yè)的制度，實(shí)在要回答，你告訴對(duì)方企業(yè)的考核條件，也是一個(gè)考慮的因素。畢竟雙方還沒(méi)有面試，盡量彼此有意向再來(lái)談吧。所以也只抱歉告訴對(duì)方一個(gè)范圍了。
聘用雙方彼此有了聘用意向后，這個(gè)時(shí)候，作為HR就要和被面試都認(rèn)真仔細(xì)溝通薪酬的具體的問(wèn)題，被面試者這個(gè)時(shí)候問(wèn)到崗位的具體薪酬，我們是要回答得清楚而且還要就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致，寫進(jìn)勞動(dòng)合同。
作為HR要理解被面試者提出的想知道具體薪酬的問(wèn)題（底薪），這是一個(gè)職場(chǎng)中人所需要的安全感，希望有的最低保障。說(shuō)得直率點(diǎn)，你如果優(yōu)秀，企業(yè)怕你不來(lái)，不會(huì)虧待你，給你一個(gè)你都不愿來(lái)的薪酬的。企業(yè)也不是都能招到人的啊。
應(yīng)聘者經(jīng)常糾結(jié)如何同企業(yè)談薪酬問(wèn)題，而企業(yè)也不是就能把這個(gè)問(wèn)題回答好，看來(lái)雙方都要多了解市場(chǎng)，分不同的環(huán)境來(lái)具體問(wèn)題具體的有針對(duì)性回答吧。
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