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縱觀阿里巴巴生活服務(wù)電商的布局，不難看出其進(jìn)軍之路頗為曲折。早在2006年，阿里巴巴就以600萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資了口碑網(wǎng)，成為當(dāng)時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。2009年，阿里升級(jí)“大淘寶”戰(zhàn)略，口碑網(wǎng)被并入淘寶。

然而，盡管擁有者龐大流量的支付寶和淘寶雙首頁(yè)入口，由于定位上的不堅(jiān)定，口碑逐漸淪為O2O大戰(zhàn)中的失敗者并于2011年停止運(yùn)營(yíng)。

此外，誕生于阿里賽馬計(jì)劃的淘點(diǎn)點(diǎn)也與口碑有著類似的遭遇。

淘點(diǎn)點(diǎn)定位“移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)”，希望將餐飲行業(yè)做成“淘寶+天貓”的模式，即每個(gè)菜品都是一個(gè)SKU(庫(kù)存商品)，一些熱銷的菜品，相當(dāng)于淘寶中的熱銷款。將餐飲服務(wù)變成商品，讓買賣雙方直接交易。

可以說(shuō)，淘點(diǎn)點(diǎn)是阿里進(jìn)入O2O的決心之舉。在阿里的架構(gòu)中，淘點(diǎn)點(diǎn)是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)群，由集團(tuán)CEO陸兆禧掛帥。彼時(shí)，餓了么尚未壯大，從“百團(tuán)大戰(zhàn)”中突圍的美團(tuán)也剛剛布局外賣領(lǐng)域。而阿里為淘點(diǎn)點(diǎn)的傾斜了大筆的資源，淘寶、菜鳥、阿里小貸、支付寶都從各自領(lǐng)域給予淘點(diǎn)點(diǎn)支持。

而到了2014年，淘點(diǎn)點(diǎn)卻將業(yè)務(wù)重點(diǎn)從到店變成了外賣，但卻陷入了與美團(tuán)外賣、餓了么的纏斗當(dāng)中，并逐步在地推的消耗戰(zhàn)中敗下陣來(lái)。

兩次的失敗并沒有導(dǎo)致阿里巴巴放棄對(duì)生活服務(wù)電商領(lǐng)域的探索。2015年6月，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)整合雙方資源，聯(lián)手打造的一家互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)平臺(tái)——口碑，新團(tuán)隊(duì)以螞蟻金服為中心，由淘點(diǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，螞蟻金服支付事業(yè)群產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理范馳出任口碑CEO。在扶持口碑的同時(shí)，阿里還試圖不斷加注外賣餐飲業(yè)務(wù)。2016年和2017年，阿里巴巴與螞蟻金服連續(xù)兩輪投資餓了么。在2016年阿里投資餓了么之后，口碑將外賣業(yè)務(wù)移交給餓了么，也明確了自己的定位——到店服務(wù)。

此后，阿里巴巴不斷加速生活服務(wù)電商領(lǐng)域的步伐。2017年8月24日，在阿里的支持下餓了么收購(gòu)了百度外賣，外賣領(lǐng)域形成了美團(tuán)與餓了么雙雄并立的局面。

2018年4月，阿里巴巴、螞蟻金服與餓了么聯(lián)合宣布，阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議，將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu)，并由阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊出任餓了么CEO。此次收購(gòu)?fù)瓿珊螅I了么本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)將為阿里巴巴旗下盒馬“半小時(shí)達(dá)”、24小時(shí)家庭救急服務(wù)，“天貓超市一小時(shí)達(dá)”、品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時(shí)達(dá)”等提供配送服務(wù)。

阿里巴巴將以餐飲作為本地生活服務(wù)的切入點(diǎn)，以餓了么作為本地生活服務(wù)最高頻應(yīng)用之一的外賣服務(wù)，結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能線下餐飲商家的到店服務(wù)，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，形成對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的全新拓展。

如今，阿里將餓了么與口碑并入新的公司并單獨(dú)融資，進(jìn)一步加深了行業(yè)的布局。在新框架下，餓了么豐富的本地生活服務(wù)資源和強(qiáng)大的即時(shí)配送能力，加上口碑的成熟商家服務(wù)體系和海量支付數(shù)據(jù)，將進(jìn)一步有機(jī)融合。因此，此次融資標(biāo)志著整個(gè)阿里新零售體系將以更大資源支持以口碑和餓了么為基礎(chǔ)的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)。

隨著阿里以95億美元的金額全資收購(gòu)餓了么，并成立控股公司整合餓了么、口碑兩大業(yè)務(wù)，阿里已經(jīng)重振旗鼓，真正準(zhǔn)備與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在本地生活服務(wù)市場(chǎng)一較高下。

說(shuō)到美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，其正在生活服務(wù)電商領(lǐng)域深耕多年，在經(jīng)歷過“千團(tuán)大戰(zhàn)”以及外賣的“燒錢大戰(zhàn)”， 如今已經(jīng)確立了以餐飲業(yè)務(wù)為主要營(yíng)收來(lái)源，酒旅、出行等多業(yè)務(wù)板塊的平臺(tái)模式，2017年10月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布組織架構(gòu)升級(jí)，正式成立大零售和出行事業(yè)部。在原有的餐飲、到店綜合、酒店旅行三駕馬車基礎(chǔ)上，全面升級(jí)成為到店、酒旅、大零售、出行四大版塊。緊接著，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)孵化了生鮮品牌小象生鮮，加大對(duì)無(wú)人配送的投入，并推出了美團(tuán)閃購(gòu).....

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期積累的用戶流量、商戶數(shù)據(jù)以及不斷優(yōu)化的組織架構(gòu)，正在成為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的壁壘及優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)研究中心主任曹磊此前接收媒體采訪時(shí)認(rèn)為，外賣市場(chǎng)乃至整個(gè)生活本地服務(wù)正在進(jìn)化出一個(gè)全新的格局，在阿里收購(gòu)餓了么之后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)需要面對(duì)的是餓了么、百度外賣、口碑與阿里的協(xié)同作戰(zhàn)。

曹磊分析，餓了么自身帶來(lái)的本地生活服務(wù)是其中一個(gè)方面，基于此阿里可以帶入自己的新零售戰(zhàn)略，利用線上、線下以及O2O的能力發(fā)展新零售。而另一方面，餐飲屬于高頻消費(fèi)，阿里巴巴自然不愿放棄這一市場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)加大力度與“騰訊+美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”死磕到底。

即便如此，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也無(wú)需畏懼。當(dāng)餓了么需要阿里為其持續(xù)供血時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)在2017年5月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，賬上實(shí)際儲(chǔ)備資金超過30億元。2017年全年3600億元的交易額、330億元收入則向外界證明了自己。

曹磊還指出，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ)十分強(qiáng)大，在北上廣深，餓了么與美團(tuán)外賣仍有一較之力，但在三四線乃至更深的地方，擁有團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)在擴(kuò)張效率上是餓了么難以抗衡的。

從目前阿里的動(dòng)態(tài)及布局來(lái)看，阿里直指餐飲O2O業(yè)務(wù)板塊，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)勢(shì)必會(huì)為捍衛(wèi)自身在餐飲O2O領(lǐng)域的市場(chǎng)地位發(fā)起反擊，這也讓未來(lái)二者之間的競(jìng)爭(zhēng)更具看點(diǎn)。（文/無(wú)痕）