文/兩又同齊
很多時(shí)候，我們公認(rèn)的樣品是合作的第一步，樣品合格之后，才會(huì)有后面的訂單，生產(chǎn)等等事項(xiàng)。因此，我們會(huì)將樣品看的格外重要，而且通常來(lái)說(shuō)，樣品合格了也不一定合作，但是樣品不合格，那么一定沒(méi)有希望。這只是對(duì)于大部分產(chǎn)品來(lái)說(shuō)的慣例。
但是即使是這樣，有些產(chǎn)品即使樣品不合格，客戶依然可能會(huì)下單，那么這些產(chǎn)品是哪類(lèi)呢？
第一類(lèi)應(yīng)該算是定制類(lèi)的產(chǎn)品，我們知道大量的生產(chǎn)一般都是機(jī)器批量出貨，但是對(duì)于樣品，很多都是手工制作，不如我們之前做的鐵藝產(chǎn)品，如果客戶單獨(dú)要一個(gè)樓梯桿想看看做工和工藝，一個(gè)肯定是機(jī)器不能生產(chǎn)出來(lái)的，所以需要模具師傅手工打造，那么因?yàn)槭鞘止ご蛟?，難免就會(huì)有些粗糙或者是彎鉤不怎么細(xì)致地方，主要大體看上去沒(méi)有問(wèn)題，客戶都會(huì)欣然接受。
而且我們?cè)谥谱鳂悠分岸紩?huì)和客戶提前說(shuō)清楚，說(shuō)是工人師傅手工制作，如果需要批樣品質(zhì)，則需要下個(gè)試訂單才可以。而且大部分客戶也都可以接受。
所以，我想對(duì)于定制品類(lèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，只要樣品不是特別大毛病，很多客戶都不會(huì)過(guò)于糾結(jié)樣品的瑕疵，而且即使樣品很好，但是在實(shí)際批量生產(chǎn)中也會(huì)多多少少也會(huì)存在一些問(wèn)題的。所以在批量生產(chǎn)的時(shí)候也不可太過(guò)大意。
第二類(lèi)客戶即使不滿意樣品也會(huì)下的產(chǎn)品就是所謂的稀缺產(chǎn)品，就像前段時(shí)間客戶也不懂，自己也不太懂，但是客戶卻下了個(gè)樣品，原因就是客戶問(wèn)了很多供應(yīng)商都不能找到客戶想要的東西，而且客戶也描述不清楚，只知道用途和配方卻不知道產(chǎn)品的名稱，也不知道產(chǎn)品長(zhǎng)的什么樣子。
那其他供應(yīng)商又不想浪費(fèi)時(shí)間跟他周旋，所以當(dāng)我嘗試摘到他描述的產(chǎn)品，并且功效和用途都差不多的時(shí)候，他毫不猶豫的就下個(gè)樣品單要拿回去做實(shí)驗(yàn)。
所以，如果你做的是稀缺產(chǎn)品，又或者是特別難找的產(chǎn)品，那么即使樣品品質(zhì)可能不怎么好，客戶依然會(huì)下單，因?yàn)樗四阒庹也坏狡渌母玫墓┴浬獭?/span>
第三類(lèi)即使樣品不好，但是依然會(huì)下單的客戶，大概就在于我們做事讓對(duì)方覺(jué)得真誠(chéng)和靠譜，客戶能夠感覺(jué)到我們對(duì)每件事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
比如之前有個(gè)客戶要我們的產(chǎn)品，即沒(méi)有說(shuō)要什么產(chǎn)品，也沒(méi)有說(shuō)要多少數(shù)量，只是讓我們將產(chǎn)品報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)去，當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品的類(lèi)目都有上百種花型，厚度和尺寸也不相通，那么這個(gè)報(bào)價(jià)要做也得需要大量的時(shí)間。
或許很多人看到這樣的客戶就直接放棄了，又或者覺(jué)得這個(gè)客戶可能沒(méi)有真正的采購(gòu)意向，就是要報(bào)價(jià)的，因?yàn)槭裁炊疾徽f(shuō)，上來(lái)就要報(bào)價(jià)。
但是當(dāng)時(shí)因?yàn)閭€(gè)人急缺訂單，即使是沒(méi)有意向也好讓自己打發(fā)時(shí)間，所以就認(rèn)認(rèn)真真的做了三天的報(bào)價(jià)整理，但是沒(méi)有想到，客戶通過(guò)兩次的討價(jià)還價(jià)后就下了訂單，并且一合作就是三四年之久。
在客戶沒(méi)有下訂單之前，我們要盡量將所有客戶當(dāng)做潛在客戶對(duì)待，有的時(shí)候我們覺(jué)得很有意向的卻只是詢價(jià)卻不下單，有的時(shí)候覺(jué)得沒(méi)意向的反而會(huì)下單，所以在未定之前一切皆有可能。
這個(gè)世界上哪有什么絕對(duì)的定論，樣品合格了不一定下單，樣品有些問(wèn)題，有的客戶依然會(huì)下單。所以做事憑心而已。
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