簡單的來講，薪酬外包就是工資外包。指企業(yè)與其外部服務(wù)承包商建立伙伴關(guān)系，由外部人員負(fù)責(zé)薪酬部門的日常管理。
薪酬外包也可以說是工資代發(fā)，屬于人力資源的一種服務(wù)。
那么薪酬外包有什么好處呢？
1、公司的人力資源管理人員從公司的薪酬管理系統(tǒng)外包一些事務(wù)，有利于從日常繁瑣工作中解脫出來，做更加有價值的工作。
2、薪酬保密數(shù)據(jù)由第三方公正執(zhí)行，有助于消除公司機(jī)密薪酬信息披露對內(nèi)部員工造成影響。
3、第三方薪酬管理，運(yùn)營風(fēng)險得到轉(zhuǎn)移。
一般要想判斷一個客服外包公司的好與壞，先要把這家公司的基本情況了解一下，比如：機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、外部資源、成功案例等等。
第一點(diǎn)就是資質(zhì)問題。
第二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。工資代發(fā)涉及到工資、個稅乃至社保等內(nèi)容，能否提供合規(guī)服務(wù)，能否保證公司及員工個人信息不泄露是衡量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。
第三，是否能提供正規(guī)發(fā)票。隨著金三系統(tǒng)的并網(wǎng)，監(jiān)察部門對企業(yè)的工資、個稅、社保等申報數(shù)字有嚴(yán)格考核。對勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票也有嚴(yán)格考核，市場上一些非正規(guī)公司沒有發(fā)票和提供其他發(fā)票的情況將帶來法務(wù)風(fēng)險。
第四，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
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