我們都知道,在互聯(lián)網(wǎng)時代,流量是一切生意的本質(zhì),流量是撬動生意的杠桿。
但是很多中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,或者傳統(tǒng)行業(yè),在或者剛剛接觸引流的人來說,是不會引流拓客,也沒有掌握引流方法,覺得很難。
今天分享幾個實用落地方法,只要努力去做,解決你的流量苦惱,倍增業(yè)績!
有哪些方法呢?
1、定位目標群體
2、提供價值
3、如何尋找精準客戶
4、滿足客戶需求
接下來逐步分析:
定位目標群體
首先你要知道自己的客戶是誰?是哪些群體,然后才能進行分析,定位不是籠統(tǒng),而是要細分。
比如你的客戶是寶媽、上班白領(lǐng),還是老年群體、大學(xué)生等等。
明確了群體,你才可以進行細分,如果你是做美妝護膚的,你才能對應(yīng)不同群體介紹不同的產(chǎn)品,比如大學(xué)生選擇低端的產(chǎn)品,寶媽選擇中端的產(chǎn)品,上班族選擇高端的產(chǎn)品;然后在進行分析,大學(xué)生主要需求補水類型;白領(lǐng)需求抗皺……
不同年齡、不同身份、不同職業(yè)、消費水平……,都是不一樣的,你只有針對不同的人群精準分析,才能知道她們需求什么。
所以,定位很關(guān)鍵,定位明確后,才能開始后續(xù)的工作,精準定位,而不是貪大求全,認為任何人群都可以。
注意:定位不是越多越好,而是越精準才能賺錢!
提供價值
比如你從事減肥瘦身的,你可以提供如何減掉小肚子?怎樣減肥安全有效?男士如何減掉大肚腩?這些都是給客戶提供價值。
此外,在銷售中,客戶選擇的不僅僅是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后的價值。比如你要購買一臺電腦,需求的是電腦帶給你的上網(wǎng)瀏覽信息,工作需要,辦公交友……
其次,比如客戶選擇護膚品,是想要解決她們的皮膚干燥、過敏、蠟黃,想要變得白皙、透亮和漂亮,這些才是客戶所需求的。所以,你要思考如何提供給客戶所需的價值。
你的產(chǎn)品只有解決客戶的問題,或者他們的痛苦,實現(xiàn)他們的愿望,這個時候客戶才愿意付錢給你,清楚嗎?
所以提供價值這里,要從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S,站在用戶角度思考問題。
如何尋找精準客戶
明確定位以后,去抓潛客戶,去客戶經(jīng)常所在的地方尋找。比如:可以進入不同的社群,你是做護膚品的,可以進入寶媽的社群、大學(xué)生的社群……
在或者進入不同的平臺,女性平臺很多,這里就不列舉了……
如果你不知道你的客戶經(jīng)常去哪里?你可以問你的客戶,比如你經(jīng)常關(guān)注哪些平臺?。拷?jīng)常在哪些社群啊,可以推薦一下嗎?和客戶進行交流,然后送客戶一個小禮物……
不然客戶可能不會愿意告訴你,送一個禮物效果就不一樣了,相當于彼此有了互惠性,你說幫一個忙,她接受了禮物,自然就會幫你。
滿足客戶需求
不同的客戶群體需求是不一樣的,所以你要找準目標客戶群體真正的需求點,才能提供對應(yīng)的服務(wù)。
產(chǎn)品一定是讓客戶取得結(jié)果,滿足需求,而不是欺騙客戶。
這點很好理解,但是我想說的這個滿足需求還有其他方面。
比如你的客戶是寶媽群體,你可以提供育兒知識,如何和孩子正確溝通?怎樣提升小孩成績?如何平衡家庭和工作關(guān)系?怎樣打造副業(yè)……
滿足客戶需求,是和你目標群體相關(guān)的,她們需要哪些干貨、技巧,你都可以提供。所以,一定要打開思維,不是只關(guān)注她們需要的產(chǎn)品,產(chǎn)品之外,她們的其他需求也要滿足,這樣對你才有信任感,覺得有價值,客戶自然主動下單購買。
只要把以上4個方面做好,有了方法,引流沒有那么難!
我們要注重流量,一錘子買賣的時代已經(jīng)過去了,而是要把把流量當成自己的“朋友”,真誠、利他,才能吸引源源不斷地精準流量!
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