（一）個人知識管理的定義
個人知識管理的寬泛定義由美國的 Paul A. Dorsey 教授提出： “個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解 決問題的技巧與方法?！?UCLA 大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的 Jason Frand 已經(jīng)在他們的 MBA 課程 中列入了采用 PKM 概念來說明信息與知識管理的實踐活動。 Frand 和 Hixon (將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中 自己認(rèn)為重要的信息，使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將 散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的（個人）戰(zhàn)略，并以此擴(kuò) 展我們的個人知識?！?從實用的角度來定義“個人知識管理”，它一般指個人通過工具建立 知識體系并不斷完善，進(jìn)行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程，英文是。 Skyrme (1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描 述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略；設(shè) 定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收?。淮_定如何 和何時處理手上的信息；為需要?dú)w檔和保存的知識建立規(guī)范；創(chuàng)建個人的 文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識活動；為不同 用途建立信息目錄（書簽）和索引；經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價 值。 綜上，盡管個人知識管理（PKM）有各種版本的定義，其實質(zhì)卻都在于 幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過 實施 PKM， 個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息， 快速有效地獲取所需知識， 準(zhǔn)確地表達(dá)知識，提高工作效率和自身能力。
（二）個人知識管理的分類
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應(yīng)用的角度，經(jīng)濟(jì)發(fā) 展與合作組織將知識分為四類：事實知識、原理知 識、技能知識和人際知識。 從認(rèn)知角度出發(fā)，知識又可以分為顯性知識 和隱性知識。顯性知識可以通過文件、形象或其他精 確的溝通過程來傳授，但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺 和洞察力。在 OECD 對知識的劃分中，前兩者屬于顯性知識，后兩者屬于隱 性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉(zhuǎn)化，動態(tài)循環(huán)。個人可以管 理的知識不僅是指書本和文獻(xiàn)中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始 材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點(diǎn)在于對隱形知識的管理， 實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享，提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
