許多中層干部不是上課的,大多數(shù)都是在基層工作了很長時間。因為他們在原來的位置上表現(xiàn)良好,所以他們已被提升到更高級別的位置——主管,并且此時大部分是中間層。我沒有意識到我的工作職能因我的職位而改變。在這個時候,思維的高度尚未達到主管的高度,并且仍然習慣于在工作人員的高度考慮問題,結(jié)果是一團糟。
知名職業(yè)經(jīng)理于世偉曾經(jīng)說過,要成為一名主管,你應(yīng)該注意目標。就像游泳一樣,你必須在觀看前面時游泳。在你知道之前不要撞到泳池墻。當管理者專注于小問題時,他們會忘記部門的總體目標,失去創(chuàng)造力,或者至少逐漸枯竭。
管理層有一個小故事。據(jù)說在寒冷的冬天,兩只刺猬互相溫暖,因為它們的身體上有刺。當它們靠得更近時,它們會被刺傷,距離會很冷。在連續(xù)探索過程中,他們終于找到了一個最合適的位置。它可以相互加熱并確保它們不會被對方的荊棘傷害,這個距離是它們之間的最佳距離。
另一個是機構(gòu)團體,他們提倡使用嚴格的系統(tǒng)和評估機制,來激勵下屬按時自動和自發(fā)地完成任務(wù)。他們不注重人的感情,也沒有促進時間和下屬聚會的使用。關(guān)系的目的,成功的中層管理人員了解并重視與下屬的關(guān)系。在工作期間,他們使用該系統(tǒng)來限制員工,并通過工作期間的聚會相互溝通。他們在長期管理探索過程中找到了他們的下屬。兩者之間的黃金距離,在這個距離不僅可以保證主管的尊嚴和任務(wù)的順利執(zhí)行,還可以增強下屬的個人感情。
現(xiàn)實生活中有很多高管似乎很忙,他們的員工相對容易。這是一種管理錯位。他們每天花費超過80%的時間來處理公司20%的貢獻。但是80%貢獻的團隊表現(xiàn)從未被認真考慮過。成功的中層經(jīng)理必須是能夠合理使用員工的經(jīng)理。他們知道如何正確地將壓力和工作任務(wù)分解給下屬,并知道如何使用全面的系統(tǒng)來監(jiān)督他們,以便他們有足夠的時間做更重要的事情。
中層管理人員的首要任務(wù)始終是一個有爭議的話題,大多數(shù)意見傾向于提高員工效率,允許員工按時完成任務(wù),質(zhì)量和數(shù)量,更多人持這種觀點。它傾向于使用嚴格的系統(tǒng)和有效的時間管理來監(jiān)督員工的評估,以便員工可以被動地完成工作。
關(guān)于讓員工被動地工作似乎沒有爭議,但從長遠來看,很少有人會考慮這一點,這將對部門和員工的績效產(chǎn)生負面影響。因為公司的目標是利潤,而部門的目標當然是完成任務(wù),至于什么方法似乎沒有得到重視。其中一個管理領(lǐng)域的領(lǐng)域理論的重點之一是讓員工自動化他們的工作,而不是依賴于機構(gòu)。這需要從管理思維方式進行根本性轉(zhuǎn)變,將主導(dǎo)思想從讓員工完成任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M團隊和個人的發(fā)展。這似乎是一種非常虛幻的觀點,但它實際上是一種意識形態(tài)的變化。
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